总经理助理年终个人工作总结(7).docx

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1、可编辑总经理助理年终个人工作总结(7)以效劳意识改良效劳技能，提高效劳质量。效劳意识确定效劳技能，确定效劳质量。安康体检效劳有别于传统的医疗效劳，更有别于医院效劳。客户对体检效劳的要求更高于医院，更注意过程感受。因此提高员工效劳意识、效劳技能特别重要。我把增加员工的效劳意识作为工作重点赐予高度重视。从仪容仪表到效劳用语，从语言表到达效劳技能和手势、表情，都要进展训练，让大家体会主动和被动的效果。对于效劳做得好的赐予刚好表彰，鼓舞大家学习。一些医生护士经常受到客人表扬赞许，赢得客户的感谢声，有的客人表扬我们的护士和医生。员工从为客人的效劳中共享到愉悦，体验到充溢和满意。我们看到xxx医生主动导检

2、为客人答疑解难。每一个护士都能做到对于一些年迈、肢体残疾、行动不便的老人主动帮扶陪检，尽可能为客人供应便利。把xx的关爱传递给客人，用我们优质效劳赢得客人，维护xx品牌，扩大社会影响，提升企业品质，提高企业公信力。今年我们共接待VIP客人达余人，较去年增加余人。制定了(xx新员工上岗培训手册);修订了(xx员工手册);恳请领导审批，尽快使新上岗员工培训有章可循;完成了xx区卫生局以及上级主管部门布置的各项临时性工作，一年来的工作，我有收获，也有教训。与公司的要求，客人的要求还有必须距离，工作中还存在着这样那样的问题和缺陷，我留意到尤其是人才引进、医疗效劳质量护理效劳质量方面，须要用严格的规章制

3、度，操作规程，责随意识，进一步标准医疗行为。须要强化效劳理念，培训、提升效劳技能。员工队伍须要以企业文化，开展优势，环境优势以及和谐的工作气氛来稳定。优秀人才须要缔造条件予以鼓舞。效劳实施须要各部门的协作进一步改善。管理更须要加大力度，完善措施以求实效。在新的一年里，我必须会在中心领导以及各部门的支持下，各项工作再上一个新台阶，取得更好成果。2022总经理助理年终个人工作总结(六)转瞬2022年过去了，回忆过去的一年，我感觉收获许多，有为人处事的进步，有思想理念的提升，有工作实力的增加。本人担当总经理助理一职。现就2022年的工作做整体分析报告。一、何为总经理助理助理就字面意义理解为协助打理。

4、协助总经理打理、处理日常工作的人员通常称为总经理助理。二、总经理助理的职责帮助总经理的日常工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用。详细工作包括：1. 帮助总经理作好各项工作的管理、催促、检查、落实执行状况;2. 帮助总经理调查探究公司经营管理状况并提出处理看法或建议，供总经理决策;3.帮助总经理对公司各部门之间须要相互解决的问题进展沟通、协调、解决，提高部门工作效率，确保公司高效运转;4. 做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录;5. 做好决议、确定等文件的起草、发布;6. 接听电话、妥当应答，并做好电话记录;7. 驾驭总经理的日程支配做好预约工作，支配商务旅行;8. 完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;9. 负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。三、本人2022年的工作状况总结1. 负责总经理办公室物品与文件的整理，保证总经理室各类物品的正常、刚好的补配，确保了总经理各项工作的正常开展;2. 报销单、付款单等单据签字及信息转达、通知;3. 总经理活动、内外部客人接待等工作;4. 帮助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;5. 会议记录：做好公司每周高层例会及本部门的会议记录;6. 酒店、机票预订：为领导及客户预定酒店及机票，结算后期费用; 3 / 3