2016ERP软件综合实践报告信管专业.doc

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1、 2015-2016学年(2)学期经济管理学院实践教学成 绩 评 定 表实践教学项目ERP软件综合专 业信息管理与信息系统学生姓名闵珺璐班级学号1304060203评语成绩日期 年 月 日2015-2016学年(2)学期经济管理学院实践教学任 务 书学 院经济管理学院专 业信息管理与信息系统学生姓名闵珺璐班级学号 1304060203实践教学项目ERP软件综合实践题目ERP综合实践报告实践教学要求与任务:1、熟悉ERP软件的工作流程、基本操作步骤；同时把前修课的知识有机地联系起来，通过实践培养学生综合运用知识的能力，从而达到培养学生和提高学生素质的目的。2、应用用友ERP沙盘进行准备组织工作、

2、初始状态的设定、运营规则的理解、实际模拟训练等的实战演练，提高学生的实际动手能力。工作计划与进度安排:第 1天 熟悉ERP软件，建立企业基本资料 第 2天 建立物料清单，掌握销售管理模块的功能和实现过程第 3天 掌握采购管理和CRM管理模块的功能和实现过程第45天布置ERP沙盘任务，分组，规则介绍，初始年运营第6-10天第1年到第六年运营，评价总结第1112天 查询资料，撰写报告指导教师： 年 月 日专业负责人：年 月 日学院院长：年 月 日摘 要企业的目标是在资源给定的情况下，追求尽可能大的产出，追求价值最大化，外延上是追求利润，本质是需要资源得到合理利用。企业资源包括厂房、设备、物料、人力

3、、资源、资金、信息、企业上下游的供应商与客户。ERP是企业资源计划系统，建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面集成企业的资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP沙盘模拟是从现实出发，针对现在企业特有的经营模式，运用实战的方式，让我们参与其中，对可能出现的经营现状和市场前景，应用所学的知识对问题进行剖析，提出个人意见，相互沟通，发挥团队合作能力，有计划，有步骤，有目的，来找出解决的方案更好的为企业服务，最终实现企业的战略目标。本文从ERP的理论基础和分析、研究设想、研究方法入手，了解ERP系统如何从企业价值链的各个环节增强竞争优势，进而

4、认识ERP系统的价值所在。通过ERP沙盘模拟来分析ERP项目实施的流程，总结得出ERP系统成功实施的关键要点，为ERP系统更好地运用于实际企业管理运作而贡献一份力量。关键词：ERP理论；ERP作用；ERP感想；ERP沙盘模拟 目录摘 要IERP综合实践报告1引 言11 ERP软件综合实验31.1ERP软件实验31.1.1实验一：建立企业基本资料 建立物料清单31.1.2实验二：销售管理61.1.3实验三：采购管理71.1.4实验四：CRM管理81.2ERP软件应用案例91.2.1ERP的财务管理设计原理和方法91.2.2ERP的财务管理实施案例91.2.3ERP的财务管理实施改进建议102 E

5、RP沙盘模拟感想122.1 企业概况122.1.1 企业基本情况122.1.2 部门职责132.1.3 公司经营目标和宗旨132.2 企业经营情况142.2.1 企业总体经营情况142.2.2 模拟经营过程142.3 经验与教训162.3.1 经验162.3.2 教训172.3.3 改进工作的思路192.4 模拟总结202.5 展望21结 论23参考文献25ERP综合实践报告引 言企业资源计划ERP（Enterprise Resource Planning）最早是在20世纪90年代初由美国著名的咨询和评估集团Gartner Group提出的，它是一种全新的管理理念和管理模式，已成为企业现代化管

6、理的有效工具。企业使用ERP的目标可以列出许多：对企业领导者来说，希望看到成本下降、市场扩大、利润提高；对企业管理者来说希望优化企业的管理流程；对信息管理员来说则是要消除信息“死角”、提高信息的有效性和扩展性等等。在ERP中，核心管理思想是供应链管理，因此ERP的基本目标就是让“供应链”有效运转并运用计算机技术尽力“缩短”这个“供应链”，提高其运转效率，为企业产品质量、市场需求和客户满意提供保障，最终提高企业的市场竞争力。因此，ERP系统的目标归根结底在于：有效管理，提高效益。企业实施ERP的重点是解决企业管理问题，所以企业选择ERP系统应首先重视解决管理问题。ERP实质是一种管理思想的体现，

7、其主体是管理应用模式，其建立的基础是软件开发技术。它的开发应结合企业所处的行业背景、管理水平及运营方式来进行，它的实施与应用需要企业在管理思想和管理手段上有所突破，在管理流程上加以重组。大量的研究与实践已充分表明，ERP应用的成败主要取决于企业自身的主体意识和创新意识。在ERP的三层结构中，最重要的就是管理思想和管理方法，它是企业“个性”的体现。要达到ERP系统的目标,我们必须从“硬件”和“软件”两方面着手。这里所提出的“硬件”主要是指ERP系统中的计算机技术。从ERP的发展目标来看，ERP系统在技术上要求的是稳定而并不一定是先进的技术。从“管理”意义上讲，企业的决策者应该更注重产品的稳定性和

8、与企业的适应性。同时ERP系统的开发者们应重点考虑系统的可靠性和可适应性。可靠性是一个ERP系统能够被企业接受，并为企业创造效益的根本前提。因为ERP系统能为企业提供包括质量、运输、工具、人力资源、分销、售后服务项目管理等各方面的全面管理，它也是一种面向企业供应链的管理系统，可对供应链上所有环节进行有效管理。因此ERP系统的瘫痪就意味着企业一切生产经营活动的停止。所以IT人员必须保证系统的可靠性,即当网络系统突然发生故障时,系统能够继续工作及迅速恢复。我们可以通过采用多套设备并存的冗余技术、RAID技术、数据备份、容错电源、防病毒等手段把系统失效的风险降到最低企业在接受新思想、新事物的时候,必

9、须要有明确的目标,要做到“心中有数”。同时根据行业特点和企业的实际情况加以灵活应用,并选择合理的ERP管理模式,使ERP系统真正实现“有效管理,提高效益”。1 ERP软件综合实验1.1ERP软件实验1.1.1实验一：建立企业基本资料 建立物料清单（1）实验目的和要求1) 通过上机实验，了解ERP系统的组成、结构、功能模块，并能较熟练的操作一些常用模块。2) 熟悉对ERP软件工作环境，使用方法。3) 建立和设置企业基本资料，建立物料清单。4) 通过实验理解ERP的有关概念和基本原理。（2）实验原理与必备知识通过本实验，对ERP的整体情况有大致了解,掌握ERP系统基础资料的设置方法，并通过系统了解

10、各种常用的管理信息系统组织结构、功能用途等方面的知识。（3）实验内容及要求a) 实验内容 1）了解ERP软件的安装及运行环境配置 。2）了解系统总体功能结构及各部分之间的关系 。3）进行系统设置和管理 。4）各个业务模块基础数据的设置 。b) 实验要求 1）熟练掌握MRP的基本原理及物料清单（BOM） 。2）理解“订单驱动”的原理。3）掌握建立基础设置、BOM 表的方法，理解BOM 的结构和作用。（4）实验内容和实验步骤相关初始设置：(一)建立帐套1.帐套参数 帐套代号：1304060203帐套管理员：闵珺璐2.单位选项企业名称：辽宁啪啪啪公司所属行业：工业企业法人代表：闵珺璐开户银行：工商银

11、行辽宁分行税号：1101082007110773.帐套功能：系统默认设置4.往来核算核算方式：通过总账科目下设明细科目核算往来单位启用日期：2016年4月5.工资选项：系统默认设置6.科目设置科目编码级次：422222凭证选项：系统默认设置（二）设置操作员1.操作员：闵珺璐2.授权：所有授权基础信息设置：（一）设置部门1.采购部，01（材料领用科目：营业费用，成本结转费用：制造费用）2.销售部，02（材料领用科目：营业费用，成本结转费用：制造费用）3.财务部，03（材料领用科目：营业费用，成本结转费用：制造费用）4.生产部，04（材料领用科目：营业费用，成本结转费用：制造费用）（二）设置人员1

12、.采购部：王宇，编码：0101，业务员2.销售部：张明，编码：0201，业务员3.财务部：齐天，编码：0301，业务员4.生产部：田园，编码：0401，业务员（三）设置供应商档案编号名称纳税号开户银行帐号部门11华宏公司330455389工商银行563采购部门12三立公司368447493工商银行234采购部门（四）设置客户档案客户编号名称纳税号开户银行帐号部门11兴华公司310003154工商银行112销售部门12爱德电脑310108777中国银行567销售部门（五）计量单位台、只、个、条、片（六）货品类别及档案货品类别货品编码品名基本信息单位设置价格信息货品类别货品属性物料信息其他属性参考

13、售价产成品0101电脑P3产成品库存商品自制件产生采购请求MRP台40000102电脑P4台45000103笔记本电脑13000半成品0201机箱半成品自制半成品个800202主机台原材料0301显示器原材料原料外购件台0302鼠标个0303键盘个0304内存条条0305硬盘个0306CPU个0307风扇个0308螺丝个0309主板个0310金属板片建立物料清单（一）0101-电脑P31.主机，编码：0202，数量：12.显示器，编码：0301，数量：13.鼠标，编码：0302，数量：14.键盘，编码：0303，数量：1（二）0202-主机（P3）1. 内存条，编码：0304，数量22.硬盘，

14、编码：0305，数量13.CPU，编码：0306，数量14.风扇，编码：0307，数量15.螺丝，编码：0308，数量106.主板，编码：0309，数量17.机箱，编码：0201，数量1（三）0201-机箱1.金属板，编码：0401，数量：21.1.2实验二：销售管理（1）实验目的和要求1) 熟悉销售管理流程。完成销售管理相关业务。2) 理解销售模块的功能及实现过程，理解“订单驱动”的原理。（2）实验原理与必备知识理解系统如何在客户订单CO 的驱动下，根据MRP 计算结果的需求分析表作出制造订单计划，并以制造订单MO 为中心，将部门信息的创建、供求分析等相关活动纳入管理范围，了解系统如何自动生

15、成满足订单需求的用材配料单、了解工作中心的能力情况。（3）实验内容及要求a）实验内容 1) 进行销售管理模块的基础设置；2) 建立与修改预测表、客户订单；3) 对预测与客户订单进行不同类型的查询；4) 通过MRP 运行子系统进行MRP 计算5) 进行计划管理模块的基础设置；6) 根据需求分析表作出制造订单计划；7) 对制造订单、配料单进行各种查询；8) 对工作中心进行能力分析。b）实验要求 1）对销售业务的流程熟悉；2）理解“订单驱动”的原理；3）对ERP软件有关操作熟练。（4）实验内容和实验步骤按实验要求完成三个销售任务：1.首先销售开单，采购商名称：，发票类型：增值税，送货方式：陆运，货品

16、名称：电脑P4，数量：2，金额：10350.002.销售订单，采购商名称：兴华集团，结算方式：支票，合同号：001，联系人：张明，货品名称：电脑P4，数量：2，总金额：10350.00，录入发货单，发货仓库：公司仓库，发货货品：电脑P4，数量2台。2.录入退货单，采购商名称：兴华集团，退货货品：电脑P4，数量：1台，总金额：4500.001.1.3实验三：采购管理（1）实验目的和要求1) 熟悉采购管理流程，完成采购管理相关业务。2) 理解系统在下达了制造订单（MO）和生成配料单。3) 学习如何产生相应的采购材料的供需分析表，制定采购订单、编制材料采购计划。4) 了解如何对供应商、采购员、采购材

17、料进行管理。（2）实验原理与必备知识采购管理子系统模拟包括基础设置、管理业务流程、查询与报表作业等。其管理业务流程主要是采购订单 (MO)的建立与修改、加工订单管理等。采购管理子系统的主要功能是进行供应商资料管理、采购材料表维护、采购订单(Purchase Order，简称PO)管理等。当系统运行过MRP 计算后，在采购管理子系统中将产生相应的采购材料的供应和需求分析表，采购员根据这些需求信息就可以合理地下达采购订单。采购管理子系统特别提供对采购材料的管理功能，可以方便处理向不同的供应商采购时出现的不同价格问题。（3）实验内容和实验要求a）实验内容 1）确立物料需求计划的计算模型，通过科学的计

18、算公式进行物料需求计划；2）运用ERP的库存展望功能实现生产和非生产用物料的虚拟分库；3）评估物料需求计划的作用；4）绘制物料需求计划和控制总体流程框图。b）实验要求 1）该实验要求完成三个采购业务；2）进行采购管理模块的基础设置；3）进行采购材料供求分析；4）根据需求分析表建立与修改采购订单PO；5）对采购订单PO 进行不同类型的查询。（3）实验内容和实验步骤完成采购任务：1.采购开单，单据类型：采购退货，供应商名称：三立公司，发票类型：增值税，送货方式：陆运，货品名称：键盘，数量：2，金额：-234.002.采购订单，供应商：三立公司，结算方式：支票，合同号：001，到货时间：2016-0

19、6-10，联系人：王宇，运输方式：货运，到货地点：公司仓库，货品名称：键盘；鼠标；内存条，数量：2；2；2，总金额：1193.401.1.4实验四：CRM管理（1）实验目的和实验要求1) 通过上机实验，掌握CRM相关内容；2) 熟悉对CRM软件的使用方法；3) 理解实施CRM的意义；4) 掌握CRM管理的基本思想和基本原理。（2）实验原理与必备知识客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户

20、，增加市场份额。（3）实验内容和实验步骤1) 清空演示数据2) 建立客户资料(录入、导入)3) 建立商务联系（客户跟单往来联系）4) 安排回访5) 查询统计联系记录6) 数据的备份和恢复1.2 ERP软件应用案例1.2.1 ERP的财务管理设计原理和方法ERP提供的财务职能， 很大一部分是通过其他业务信息的集成而来的，例如企业供应部门，生产部门及销售部门，这些业务部门的信息可以转化成会计凭证， 同时财务信息对于业务部门可以做到实际中的资源配置作用。在这个集成的ERP系统中就能使公司所有信息达成集成共享， 并且可以应用财务信息做到事前事中事后的控制。财务管理中ERP的应用依托于企业中ERP的应用

21、，如果企业的ERP应用不好，那么作为其中一个大的子项的财务管理中的ERP应用也会不理想， 它们是本与末的关系。所以根本上企业财务管理中的ERP应用情况也是企业ERP的应用现状。本文内容在具体阐述针对现状的改进措施时对ERP的范围并没有刻意去界定。企业财务中ERP的应用是一把“双刃剑”，实施得好，对于企业管理的提升可以达到质的飞跃，实施得不好，却也能够引起整个公司管理的混乱。1.2.2 ERP的财务管理实施案例联想集团作为中国IT行业的“领头羊”，自1984年成立至今，已经有16个年头。16年里联想由几个人、投资十几万人民币的小公司发展成为拥有员工近万人，年营业额150亿人民币的集团性企业，所取

22、得的成绩不能不说是惊人的。但是公司“惊人效益”却是在管理严重滞后的情况下达到的。公司需要引进更新更好的管理思想和管理模式，使企业保持不断前进的动力。另一方面，联想集团的业务范围也相当广泛，从计算机/网络产品代理，系统集成业务到联想自有电脑品牌业务，需要有与之相当的技术实现手段来帮助企业做好内部规范化管理。而企业内部当时使用的自行开发的MIS系统难以完成上述使命。在这样的背景下，联想开始寻找外部合作伙伴，考虑采用先进的ERP管理系统，并通过ERP管理系统的实施帮助企业搭建起内部管理的信息平台，提高管理水平。在经过一系列的选型调研活动之后，联想集团在1998年的11月24日正式与SAP签约。SAP

23、提供ERP应用软件，同时SAP中国提供部分咨询力量，参与联想集团ERP项目实施。联想集团ERP项目的实施方案最初确定为以对业务流程进行循序改进的方式进行。先利用SAP R/3系统各模块的基本功能将联想内部过去分散的业务处理集成起来；再在集成的基础上开发SAPR/3系统功能的优势进一步优化流程；在得到一定程度的优化之后，再结合企业与业务变化的情况，做进一步的调整，采用这种螺旋式渐进的方式逐步推进。1.2.3 ERP的财务管理实施改进建议改进措施需要多管齐下的，主要归纳为以下的几点。1.企业根据自身实际情况确定合适的ERP类型，是ERP成功实施的前提条件(1)市场上的ERP软件，不论是国内的还是国

24、外的均是基于一定的管理模型而开发，是通用性的，且有不同的侧重点。企业选择时一定要选择最适合自己的软件，同时还要留有余地，考虑以后企业的发展需要。如果有局部不太适合企业，这时就算有二次开发，也比较容易的。(2)选择时要立足于企业自身的主要业务及需要解决的主要问题，并兼顾全面性及长远性，依于此来选择ERP软件。同时也要参照公司的部门组织结构及授权体系来确定ERP软件中的业务流程及授权程序。目的是使ERP与企业实际管理达到有机的结合， 当然企业管理如果存在问题也可以依据ERP中的管理思想进行适当调整。(3)若企业财力有限，可以先购买核心模块，作为试点，等试行好以后再购买其他模块。切不可因为便宜而选择

25、并不适合自已公司及发展的软件来做。2.企业管理者对ERP的理解及工作推进中领导重视及身体力行的带头是ERP成功应用的保障企业管理者对ERP的认识和理解角度的偏差， 很容易导致项目实施效果的失之毫厘，谬以千里。ERP系统严格意义上来说是一种思想，一种战略，它的实施也就是一个复杂的系统工程，这就需要企业管理者对ERP的正确理解、重视及在工作推进中身体力行的带头，这样ERP成功应用就有了保障。3.员工对ERP管理软件的理解及熟悉是ERP软件在企业里成功实施的群众基础企业中ERP的实施是一个系统工程， 缺少哪个环节使用效果都不会好。各业务部门发生业务时输入信息均会转化成会计凭证。所以全员培训成为必要，

26、只有大家都懂这个系统，知其然，知其所以然， 如此一来ERP软件在企业中使用就有了良好的群众基础。4.认真仔细的落实是ERP成功实施的保证， 也是财务管理中ERP中财务数据准确的保证这个过程异常繁杂， 其中包含上线前期初的库存下每项物料的库存，期初各项财务数据的录入，以及日常工作中数据的录入及维护，一定需要各部门配合好，并需要员工严谨，做到账实相符，以及需要不断地与ERP技术开发小组的业务沟通，才能做得很好。2 ERP沙盘模拟感想2.1 企业概况2.1.1 企业基本情况（自然状况，组织机构及人员分工）本企业长期以来一直专注于某行业 P 产品的生产与经营，目前生产的P1产品在本地市场知名度很高,客

27、户也很满意。同时企业拥有自己的厂房, 生产设施齐备, 状态良好。最近，一家权威机构对该行业的发展前景进行了预测，认为P产品将会从目前的相对低水平发展为一个高技术产品。为此,公司董事会及全体股东决定将企业交给一批优秀的新人去发展，他们希望新的管理层投资新产品的开发，使公司的市场地位得到进一步提升。开发本地市场以外的其他新市场，进一步拓展市场领域。扩大生产规模，采用现代化生产手段，获取更多的利润。组织机构如下：总经理负责制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。财务总监负责对企业的资金进行预测、筹集、调度与

28、监控。其主要任务是管好现金流，按需求支付各项费用、核算成本，做好财务分析；进行现金预算、采用经济有效的方式筹集资金，将资金成本控制到较低水平，管好用好资金。销售总监主要负责进行需求分析和销售预测，确定销售部门目标体系；制定销售计划和销售预算；销售团队的建设与管理；客户管理，确保货款及时回笼；销售业绩分析与评估。生产总监生产总监是企业生产部门的核心人物，对企业的一切生产活动进行管理，并对企业的一切生产活动及产品负最终的责任。生产总监既是计划的制定者和决策者，又是生产过程的监控者，对企业目标的实现负有重大的责任。他的工作是通过计划、组织、指挥和控制等手段实现企业资源的优化配置，创造最大经济效益。采

29、购总监负责各种原料的及时采购和安全管理，确保企业生产的正常进行；负责编制并实施采购供应计划，分析各种物资供应渠道及市场供求变化情况，力求从价格上、质量上把好第一关，确保在合适的时间点，采购合适的品种及数量的物质，为企业生产做好后勤保障；进行供应商管理；进行原材料库存的数据统计与分析。2.1.2 部门职责在沙盘模拟过程中，如果说资金是企业的血液，财务部门就是企业的心脏。财务总监要参与企业重大决策方案的讨论，如设备投资、产品研发、ISO资格认证等。公司进出的任何一笔资金，都要经过财务部门。财务总监负责对企业的资金进行预测、筹集、调度与监控，其主要任务是管好现金流，按需求支付各项费用、核算成本，做好

30、财务分析；在年初时做好现金预算，、预估长短期资金需求，以最佳方式筹资，控制利息，提高资金使用效率，经营中准确核算成本，支付各项费用，管理好资金。年末时清晰掌握资产负债表、利润表的结构，按时报送财务报表，做好财务分析。同时应掌握资本流转如何影响损益、学会解读企业经营的全局，理解现金流对企业经营的影响。 2.1.3 公司经营目标和宗旨1.经营目标对企业的资源进行合理的优化使用，协调企业的各个管理部门，开展企业的业务经营活动，提高企业的核心竞争力，获得最好的经济效益。我们坚持诚信为本，精益求精,顾客利益至上的经营宗旨,通过大家集体的努力,我们会为客户提供优质产品与优质的服务，我相信我们的产品会赢得良

31、好的信誉，在获得丰厚利润和市场领先的同时，实现公司与客户的双赢。2.宗旨此次模拟的目的是为了让我们掌握企业的运作过程，对于企业的实际运营进行整合以及团队合作的重要性。既然是模拟一个公司的运营，我们就要把它当成自己的公司去认真的对待它，拥有绝对的责任感和使命感,通过的团队的合作，经营好我们的公司。而且这次ERP模拟一共有六个团队，每一家企业面临的竞争都是很激烈的，只有通过大家的协作努力和集中团队智慧，我们才可以将公司经营的更好，在与其他团队的竞争中表现的更加出色。2.2 企业经营情况2.2.1 企业总体经营情况（16年的经营概况）起始年是由老师带领我们完成的，意在帮助我们了解比赛的规则。第一年，

32、我们以8M的价格拿到了一个销售额为16M的订单。在第一季度以每季度 4M的资金投资了一条全自动生产线，同时研发了新产品P2、P3，在第三季度以每季度6M的资金投资了一条柔性生产线，在第四季度开发了国内和亚洲的新市场。分别在第一季度和第四季度借了短贷20M和长贷60M。第二年，我们投了11M的广告费，投资的一条全自动生产线已经投入了生产，并且出售了一条手工线。而且在第一季度还了短贷及利息21M，第三季度和第四季度都借了短贷20M。第三年，我们投入了14M的广告费，P1、P2、P3产品都有涉猎，并且成为了国内市场的老大。我们拿到的订单销售额总计为106M，毛利为62M。我们出售了大厂房改为租大厂房

33、，并且又在第四季度进行了长期贷款。第四年，我们没有抢P1的订单，而是将产品生产主要放在了P2和P3上。广告费投入了3M。我们在第一季度和第四季度变卖了两条手工线，而且与其他公司进行了合作，出售了成品。在第四季度时，我们进行了贴现。第五年，我们只投了4M的广告。由于我们权益较低，所以不能进行贷款，所以借了高利贷，在第四季度我们又进行了贴现。第六年，我们投入的广告费是8M，而且在第六年的第一季度我们向其他公司购买了成品。本年的所有者权益相对于前几年有所升高，但总的来说我们仍然处于亏本的状态。2.2.2 模拟经营过程起始年由老师带领，财务总监算出资产与负债和所有者权益后，录入电脑。第一年年初时，财务

34、总监给出广告投入的预算，各个组员共同协商过后，最终由首席执行官确定广告的投入量800万，财务总监将广告投入量记录到预算表中，根据采购总监预测出的原材料总量填写预算表，估计本年每个季度所需要的资金，算出需要借贷的金额，争取将利息控制到最小。本年开始时，财务总监跟随首席执行官按照流程填写报表，到裁判那里申请短期贷款2000万，原材料入库交给采购总监共400万，到裁判处领取全自动线和柔性线隔一条，投入共2800万。交给生产总监需要的生产费用，共600万。开始下一批生产结束后，营销总监将库存足够的产品按订单交货，拿回的应收账款16交给财务总监，财务总监将应收账款放在牌面上的应收款处。第一年需要研发产品

35、P2，P3，到裁判处领取研发资格，本年产品研发投资共投入1200万。本年最后一个季度申请长期贷款6000万后，付长期贷款4000万的利息400万，开拓新市场国内和亚洲，投资ISO资格认证ISO9000、ISO14000共投入400万。本年所有任务都完成以后，财务总监需要填写利润表和资产负债表，计算出的资产156等于负债加所有者权益156时，就将报表交给老师录入电脑。第二年年初填写现金预算表，经过组员的共同协商，确定本年广告投入1100万，财务总监根据生产总监和采购总监的预算填写现金预算表，计划填写完毕。本年开始时广告投入1100万，归还短期借款2000万，申请短期借款共4000万，原材料入库时

36、交给采购总监共800万，投资新生产线共花费1200万，出售一条手工生产线得到100万。开始下一批生产时交给生产总监共300万。产品P2，P3研发投资共600万，按订单交货后在本年得到的应收款共2000万。年末时支付长期贷款的利息10万，设备维护费500万。开拓国内与亚洲市场，资格认证ISO9000、ISO14000共投入400万。本年所有任务完成以后，计算出资产147等于所有者权益和负债合计147，将报表交给老师录入。第三年填写现金预算表后，本年开始时广告投入1400万，归还短期借款4000万，申请短期借款共2000万，原材料入库时交给采购总监共2100万，投资新生产线共花费1200万，出售一

37、条手工生产线得到100万。开始下一批生产时交给生产总监共1100万。出售厂房后每个季度收到1000万。产品P2，P3研发完毕在上一年的开始和第三季度使用，按订单交货后在本年得到的应收款共2000万。年末时支付长期贷款的利息1000万，设备维护费500万。开拓亚洲市场，资格认证ISO14000共投入200万。本年所有任务完成以后，计算出资产82等于所有者权益和负债合计82，将报表交给老师录入。第四年填写现金预算表后，本年开始时广告投入300万，原材料入库时交给采购总监共1600万，出售两条手工生产线得到200万。开始下一批生产时交给生产总监共6万。按订单交货后在本年得到的应收款共1900万。年末

38、时支付长期贷款的利息800万，贴现4200万，其中贴息6万。设备维护费投入500万。支付厂房租金500万。本年所有任务完成以后，计算出资产63等于所有者权益和负债合计63，将报表交给老师录入。第五年填写现金预算表后，本年开始时广告投入400万，申请高利贷共4000万。原材料入库时交给采购总监共2600万，开始下一批生产时交给生产总监共900万。按订单交货后在本年得到的应收款共1200万。向其他企业购买成品共花费300万。年末时支付长期贷款的利息600万，贴现4900万，其中贴息7万。设备维护费投入300万。支付厂房租金500万。本年所有任务完成以后，计算出资产107等于所有者权益和负债合计10

39、7，将报表交给老师录入。第六年填写现金预算表后，本年开始时广告投入800万，还高利贷并付利息共4800万，原材料入库时交给采购总监共21万，出售一条全自动生产线得到400万。开始下一批生产时交给生产总监共8万。按订单交货后在本年得到的应收款共71万。年末时支付长期贷款的利息600万，归还长期贷款6000万。设备维护费投入200万。支付厂房租金500万。本年所有任务完成以后，计算出资产13等于所有者权益和负债合计13，将报表交给老师录入。2.3 经验与教训2.3.1 经验广告:1每年年初打广告时，要注意在上年年末时特别注意一下留存的现金,要保证足以支付下年的广告费，如若不够，则要立即贴现，留够下

40、年的广告费，再作报表。2第一年投广告费时，如果不能占领本地市场老大，在以后几年新开拓的市场中至少要投入必要的广告费，占领一个市场老大。长期贷款、短期贷款、高利贷，贴现1. 企业要充分利用短贷的灵活性，根据企业资金的需要，分期短贷，这样可以减轻企业的还款压力。2. 长贷的利息为20%，短贷的利息为10%，贴现的贴息为1：7，高利贷的利息为40%，权益足够的情况下，应该首先考虑短贷，短贷所需要的利息最少，我们损失的权益也最少，而后考虑长贷，临时资金周转不开可以选择贴现，高利贷是权益不足，且资金周转不开时最无奈的选择。生产线1. 想要盈利，最直接的方法就是扩大产能，想要扩大产能就需要建造生产线。2.

41、 手工线是需要完全放弃的一条线，应该多建全自动生产线，柔性线一条到两条就可以，为了满足不同产品的订单。产品研发投资应在预算允许的前提下开发多种产品，从而提高企业的市场地位，为公司的长远做打算。新市场开拓与ISO资格认证将自己研发的出的产品结合规则中给的每个市场对各个产品的需求与价格，开拓合适的市场。ISO认证是很有必要的，最后一年的订单对ISO认证的要求很高，如果没有认证，将会很难拿到订单。2.3.2 教训首先第一年我们只换掉了手工生产线，只建造了两条自动生产线，虽然后来也建造了一条全自动生产线，但是还是不能很好地增加产能，后面的几年权益减少，无法贷款，现金不足，无法继续建造生产线，导致后几年

42、的产能没有办法增大。 图1-1（A公司） 图1-2（C公司）如图1-1，A公司的生产线就要比我们自己的（图1-2）生产线建的要多的多，因为产能大，所以盈利较多。其次前几年广告的投入量太大。 图1-3 （C公司） 图1-4（E公司）第一年的时候因为新市场还没有开拓，只有本地可以抢订单，订单量很少，所以销售额和净利润也不多，用了800万打广告，投入太多，如图1-4所示的E公司，第一年和第二年的广告投入加起来要比我们少700万，第三年的广告投入量也都太多，费用加上广告投入量大于利润。第三栏的厂房租金，两公司都在第三年把厂房卖掉，但是图1-4所示的E公司在第六年的时候把厂房买了回来，这样综合费用就少了

43、800万，利润就高了。而我们公司一直在租厂房生产，每年都需要花费500万的租金费用。最后，关于借贷的部分， 图1-5（C公司） 图1-6（D公司）借贷款是需要利息的，长贷每年利息为10%，短贷每年利息为5%，贴息为7：1，高利贷每年的利息为20%。D公司虽然第一年的利息和我们公司相同，但是从第二年开始，我们的利息就要比他们高的多，后五年我们的利息比他们多投入了1400万，所以关于借贷，最先考虑的应该是短贷，资金不够的话最好借短贷，如果接高利贷或者贴息的话，利息太高会损失很多的利润。所以在借贷的方面D公司的负债虽然很多，但大多都是短期贷款。而我们公司不仅借的短期贷款少，后期因为权益降低，资金周转

44、困难，只能借了4000万的高利贷，损失的利润要比同样数量的短期贷款多600万。2.3.3 改进工作的思路1.学习市场规则与企业运营规则企业在一个开放的市场环境中生存，企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合市场竞争及企业运营所涉及的方面，需要注意八个主要问题，即市场划分与市场准入；销售会议与订单争取；厂房购买、出售与租赁；生产线购买、转产与维修、出售；产品生产；原材料采购；产品研发与ISO认证；融资贷款与贴现。实践是检验真理的唯一标准，初期我们对于规则的运用很不熟练，随着模拟的推进逐渐上手。在本次模拟中，我们因为不熟悉规则出过一些差错，第一年没有扩大生产线，导致以后的产能不足，无法接大订单。所以

45、第一年需要扩大生产线。2.起始年经营模拟ERP沙盘模拟不是从创建企业开始，而是接手一个已经开始运营的企业。根据从基本情况的描述中获得了企业运营的基本信息，把报表中枯燥的数字活生生的再现到沙盘上，让我们进一步了解企业的情况，适应规则，为后续的模拟做好铺垫。在初始年，我们从期初的手忙脚乱到期末的独自应付，深刻地感受到财务数据与企业业务的直接相关性，理解到财务数据是对企业运营情况的总结和提炼，为以后“透过财务看经营”打好基础。3.六年经营竞争模拟企业经营竞争模拟是ERP沙盘模拟的主体，经营伊始，老师发布了市场预测资料，对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做出预测。在分析市场预测的基础上讨论企业的战略和业务策略。总体来看，在分析预测资料阶段，我们就没有很好把握市场发展趋势，对公司发展缺乏长远计划，影响新产品的开发，使得公司没有系统性的发展起来。其次，产能的无法扩大。这两个问题成为阻碍企业发展的最主要门槛。所以我们要深刻意识到想要经营好一个公司，一定要前瞻远瞩，有长远的计划。2.4 模拟总结这次沙盘模拟学到很多。首先，企业是以消费者的需求为根据来生产产品的。所以对什么时候老产品该下线，什么时候新产品该上线，都是需要准确把握时机和提前准备的。老产品下线晚了会造成企业库存积压，产品卖不出去，企业亏损。还占用大量资金，造成企业没有资金投入到新产品的