学校面试题目100及最佳答案(27页).doc
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1、-学校面试题目100及最佳答案-第 27 页学校面试题目100及最佳答案1、你的优点和缺点是什么?或简单列举你的三大优势与三大劣势。(如果自我介绍说了可做追问)思路:(1)沉着冷静,立场坚定,乐观自信,应变能力强,有团队意识,独立思考,有主动性。(2)充分介绍优点,但最好少用形容词,而用能够反映优点的事实说话(3)介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。2、谈一谈你大学期间的一次失败(或成功)经历.思路:(1)不宜说自己没有失败或成功的经历。(2)不宜把那些明显的成功说成是失败。(3)不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。(4)失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面
2、对以后的工作。3、如果我录用你,你将怎样开展工作?思路:(1)考察应聘者对于应聘的职位是否足够的了解,可以不要直接说出自己开展工作的具体办法。4、你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?思路:(1)对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。(2)如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。5、对您来说,哪种决心是最难下的?思路:考察应聘者是否是一个坚强、果断但是有人性的一个人。请分析一个常见的各个招聘渠道的优势与劣势。(追问应聘者如何解决校园招聘的不足)思路:考查应聘者对
3、基础知识的了解、掌握与运用。参考答案答:7、现场招聘会优点:这是传统的人才招聘方式,费用适中。HR们不仅可以和求职者直接面对面交流(相当于初试),而且可以直观展示企业实力和风采。这种方式总体上效率比较高,可以快速淘汰不合格人员,控制应聘者的数量和质量。缺点:其局限性在于往往受到展会主办方宣传推广力度的影响,求职者的数量和质量难以有效保证。这种方式通常用于招聘一般型人才。8、媒体广告招聘优点:由于报纸仍然是普通大众,包括求职者了解信息的重要平台,所以这种形式的广告在当地的覆盖面比较广,目标受众接受的概率非常高,不仅可以提升企业在当地的知名度,可以有效宣传公司的业务,有一举多得之功效。缺点:这种招
4、聘渠道会吸引到很多的不合格的应聘者,增加了人力资源部门筛选简历的工作量和难度,延长招聘的周期,另外该渠道的费用比较高,特别是选择“抢眼”版位和版式费用会更高。9、广播招聘、电视招聘优点:如中央台举办的绝对挑戓知名企业招聘栏目、湖南电视台举办的超级女声节目,前十名优胜者通常会被唱片公司签约,这些都是企业人才营销的重要方式。而且,企业也得到了很好的宣传。缺点:成本高、适用范围小。10、你如何理解招聘专员这个岗位?思路:(1)考查应聘者的对专业知识理解和掌握程度。(2)考查应聘者的语言组织、逻辑思维、口才表达等能力。参考答案:招聘专员的工作内容:进行聘前测试和简历甄别工作;组织和执行招聘计划,包括通
5、知和安排面试等;员工各类人事手续办理,包括员工录用手续、人事合同签订,人事关系转移;员工档案管理并及时更新;维护和招聘渠道的关系,及时发布招聘广告,管理招聘信息。11、你如何理解招聘专员这个岗位职责?全面负责公司内部人才的招聘工作;根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;协助上级完成需求岗位的职务说明书;发布职位需求信息,做好公司形象宣传;搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展
6、及考核结果符合岗位要求;与拟录用人员进行待遇沟通,完成录用通知;负责招聘广告的撰写以及招聘网站的信息沟通;招聘费用的申请、控制和报销;总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告。12、你如何理解招聘专员这个岗位职业发展路线?人力资源经理招聘经理人力资源咨询顾问猎头顾问猎头助理职业咨询师13、针对本公司此次校园招聘你认为存在什么不足吗?如有,那么如果你来组织你会怎么解决?思路:(1)不可以回避问题,只表扬而没有实质建议和内容。(2)考察应聘者对招聘活动的了解和认识。14、用人单位在招聘过程中都看重高学历你怎么看?思路:(1)提出问题:为什么用人单位看重高学历?
7、:一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。在高和低之间选择,当然择优择高,与其以后花钱去培养和培训低学历者,不如一步到位。(2)分析问题:学历不等于能力:当然,谁都知道高学历不等于高能力,社会需要各种不同类型的人才,其中有知识型、研究型的,也有创业型、技能型的。而人才成长的途径是多种多样的,并非学历教育一条路可走。“实践是检验真理的唯一标准”,是否具有高能力只有在工作实践中才能得到证实。(3)解决问题:用人单位应该怎么办?其实用人单位应结合本单位的实际需要,要充分发挥人才资源,要将适合的人才放在适合的岗位,不能盲目追求高学历,不能一概而论。否则对人才、对企业都是一种浪费
8、15、在大学期间是否组织策划过什么活动?举例说明。思路:(1)考察应聘者是否具备组织协调能力。(2)注重经历中的组织方式过程,切忌瞎编,糊弄考官。(3)可以谈谈自己的收获或吸取的教训启发等。16、假如你落入一个迷宫,有回旋不断的走廊,你手里还有一台落满灰尘的笔记本电脑,可以无线上网,周围有许多无生命的侏儒徘徊走动,这种情况下你会怎么做?思路:(1)考察应聘者的应变能力,创意性回答。17、如果本公司与另一家同类公司在同一层楼的两个相邻的会场同时做宣讲会,隔壁会场音响声音过大,影响了我们宣讲会的进行,此时你会怎么协调?思路:(1)考察应聘者的组织协调能力(2)要能有效且不发生冲突的前提下解决问题1
9、8、刚加入一个团队你会怎么样融入其中?在团队中你会怎么样用你的优秀才能去影响他人?思路:(1)考察应聘者能否快速融入团队,能否跟别人协调好,是否善于借重他人力量。(2)考察应聘者在团队中的影响作用。19、某公司非常注重人才培养.该公司从招聘会上招到了一批非常有潜力的大学生,老总很重视,并请导师亲自对他们进行指导培训.结果一年后,大学生有了工作经验,但是走的人也不少.老总非常生气,公司花的心血白白浪费了.您怎么看这个问题?从公司的角度来说,您认为应该怎么解决.思路:(1)考察应聘者解决问题的能力。(2)思路要清晰,有条理,具有可行性。参考答案答:先调查人员流失的原因,后采取激励制度,让员工感觉成
10、就感.在后续的招聘中就选择正确的人才,让每一个员工加强对公司的荣誉感,增强公司文化;知人善用,无论怎么说,都与员工建立良好的关系。虽然有些人才要走是留不住的,但唯有不断从自身找到不足并加以完善才会吸引更多的人才加盟。20、年底各单位都会举办年会为员工举办的那个行政部门会负责这个年会的组织那么现在都存在这么一个问题,大家都有积极性看节目,没有积极性去表演节目,那么作为公司的一名行政专员,你怎么想办法让各个部门的员工尽量多出节目。思路:(1)方法要具有可行性。参考答案:真正能够激发员工积极参与的,首先是要定个主题,给奖品不错,但纯粹的利诱还不足以调动那个热情。21、问题:80后员工逐渐成为公司的主
11、力员工,80后的女生也渐渐进入了适婚和适孕的年龄,希望行政部做些事情,来让她们感受到公司对她们的关怀和温暖,你会想到什么事情?参考答案:该题目,在现实中发生的事情,在公司中也比较常见,一般的做法是:对准妈妈进行一定的开发政策,比如更换椅子、减少外出等;设立妈妈屋,提供喂奶的场所;放宽准妈妈、妈妈上下班的时间;与公司附近的幼儿园、医院合作,提供相应的服务。22、如果你是公司的一名职员,当处在我们加多宝和王老吉打架事件的现场,你会怎么应对这种情况?(危机处理能力,解决事情能力)参考答案(1)迅速判断,控制局面-分开两边人员,蔬散围观人员(2)分化源头,各个安抚-为打架的两边降降火(3)统一口径,回
12、应公众-对围观的人解释清楚(4)加强各方面沟通-将事件上交给公司,做好善后工作,对外公开解释整件事情(5)通过有效的社会公益活动转移话题,做好维护维护企业形象的工作23、请告诉我,你在市场专员上的独特卖点是什么?参考答案:结合市场专员的所需来说,但是要注意能证明应聘人员所说的实际行动。24、你如何组织一场小型市场推销活动?参考答案:(1)针对我们的产品首先选择我们消费人群最大限度能接触到的地点和方式(2)找到我们能利用的资源制定推销活动的策划,尤其注意我们的推销方式适合我们的顾客(其中要注意的问题很多可追问)(3)在推销活动前应该联系好各方面的相关人员进行协助、协商(4)市场推广的现场组织协调
13、,包括对营销人员的培训,对现场活动的安排和互动(5)推广工作的收尾和售后服务25、你是否有出国、考研究生等打算?思路:很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国,先找单位,如果考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说,招聘毕业生需要时间和费用,而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它,所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国,毕业生应如实地表明态度,以免签约后产生纠纷。26、你为什么选择我们公司?思路:(1)从中了解求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。(2)建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。27、与上级意见不一是,你将怎么办?思路:(1)一般可以这样回答“我会给上级以必要的解
14、释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”(2)也可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”28、你有什么业余爱好?思路:(1)业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态。(2)不可以说自己没有业余爱好。(3)不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。(4)不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能怀疑应聘者性格孤僻。(5)最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。29、作为考官在招聘过程中应注意的礼仪细节有哪些?请你点评一下几位评委。思路:考查应聘者是否具备胜任该职位的基本素养答题要点:注重仪容仪表(从头
15、到脚应注意的地方),礼仪,调节面试气氛,缓解面试者的心理压力。请分析一个常见的各个招聘渠道的优势与劣势。(追问应聘者如何解决校园招聘的不足)思路:考查应聘者对基础知识的了解、掌握与运用。参考答案答:30、校园定向招聘优点:校园招聘能够极大的提高公司在高校圈的知名度,为公司储备人才提供人才库,为建立良好的校企合作关系奠定基础,而且校园招聘的费用低廉,对知名企业而言有时甚至是免费入场。缺点:校园招聘虽然能够吸引众多的潜在人才,但是这类人员的职业化水平(态度、与业技能、行为习惯等)不高,流失率较高,需要企业投入较多的精力迚行系统完整的培训。31、猎头公司招聘优点:猎头是一种由与业咨询公司利用其储备人
16、才库、关系网络,在短期内快速、定向寻找企业所需要的人才的招聘方式。缺点:正规的猎头公司收费比较高,通常为被猎成功人员年薪的2030%.32、员工推荐优点:招聘成本小,应聘人员和现有员工之间存在一定的关联相似性,基本素质较为可靠,可以快速找到和现有人员素质技能相近的员工。缺点:这种方式的选择面比较窄,往往难以招到能力出众、特别优异的人才。33、事先告知应聘者面试耗时有什么好处?假如对应聘者面试要进行一小时,你作为考官将会如何安排这次面试?思路:考察应聘者的专业素质和组织能力。参考答案:好处:让应聘者对这次面试心理有一定的把握。体现公司的“以人为本”的理念。安排:开始时与应聘者闲聊几分钟,向应聘者
17、详细介绍公司,考查应聘者的相关能力,最后让应聘者提问。34、你是怎样看待90后这个开始踏入社会的就业群体?你将如何应对这个群体存在的问题?思路:(1)考察应聘者对自身所属群体的认识,要有正确的价值观和择业观。(2)可以从两个角度考虑此问题,一是企业招聘角度,而是应聘者角度。35、你认为做人事工作最需要具备的品质是什么?结合一下你自己来谈谈?思路:(1)注意要结合自己,不可以空谈。(2)要点:识人能力:用运专业知识分析某类人擅长的工作,以便提供其合理的岗位;组织协调能力:组织协调企业各部门的工作,绩效考核等;沟通能力:与员工和部门经理进行沟通的能力;团队能力:良好的合作意识,充分发挥不同人的特长
18、。36、“双十一”即将来临,本公司预备在“双十一”时组织活动促销,如果这项活动让你来组织,你会怎么做?思路:(1)要有条理,具有可行性,最好具有创造力。2)内容包括:方式、对象、地点、流程、预算等。37、“策划”和“计划”同样有个“划”字,他们有什么不同吗?如果有,请说说有什么不同。思路:(1)考察应聘者对策划是否有正确的认识。(2)策划又称“策略方案”和“战术计划”是指他们为了达成某种特定的目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。38、假如新年将至,请你为下面的人编写祝福短信:(1)针对招商城现有客户(2)针对公司员工(3)针对公司领导每条短信不得超过7
19、0个字。思路:(1)注意区分不同对象应该如何措辞。(2)考察应聘者的交际能力和文字表述能力。39、公司安排你去协助某人工作,但你跟那个人有矛盾呢,你会怎么办?思路:考察应聘者有没有团队精神,会不会将个人好恶带到工作中。40、如果员工越过他的直接上司向你反映问题,你会怎么办?思路:(1)所选方法要能避免比必要的冲突,并能正确的处理所反映的问题。答:既不反驳他的问题也不否认他的问题,轻轻的告诉他:这个问题我先向您上司了解情况再答复你.41、假如客户来你们公司前台投诉,但是他的这个态度还不太好,声音有点大,那这个时候,你应该做到哪几点。思路:(1)考察应聘这的应变能力和(2)要注意礼貌,能够化解冲突
20、。参考答案:第一,当客户投诉的时候,当你不了解情况的时候,千万不要先承认公司有错误,因为有时候投诉有可能是善意的,也有可能是恶意的;第二,如果你是前台或者是行政助理,在一个公司工作,我们是术也有专攻,客户投诉不是你来负责,你需要做的是快速帮他找到相关部门的人员来帮他处理。达人点评,不要浪费时间去验证每一个很有经验的人给你的很有用的建议,那是在浪费青春,浪费生命。在这一轮中考察应聘者的业务能力,应变能力,独立思考能力,而采用压力面试,考察应聘者的危机处理能力。42、如果你是公司的市场专员,现想在学校这个市场上做一个产品推广,因为企业里只有你们是最熟悉学校的,请问你用什么方法完成这项推广活动?(独
21、立思考能力,应对能力。还可追问活动的开展程序)参考答案:(1)传单宣传、(2)开盖有奖、(3)有奖竞答、(4)免费品尝、(5)微博推广、(6)QQ推广43、你喜欢和什么类型的领导合作?(工作态度,工作责任等)参考答案:回答条理清晰,不要做出太出格的回答,从中看出相应的工作责任意识。44、我们来一个情景模拟吧,现在你有一个产品,比如就这支笔吧,你要把它卖给我,你要怎么来做?参考答案:(1)注意我们现在的身份,我不是学生,所以首先的了解顾客的需求,没有需求刺激需求(2)观察应聘者的真诚,感染力,影响力,推销能力,还有其中应该的思维能力,沟通交往能力(3)注意应聘者的思考角度和出发点45、你的座右铭
22、是什么?思路:(1)座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。(2)不宜说那些医引起不好联想的座右铭。(3)不宜说那些太抽象的座右铭。(4)不宜说太长的座右铭。(5)座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。46、对这项工作,你有哪些可预见的困难?思路:(1)面对困难的态度要正确。(2)考察应聘者对这项工作的认识,侧面了解应聘者的能力。(3)最好能说出自己准备怎么应对该困难。47、我们为什么要录用你?思路:(1)应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。(2)一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。48、你觉得这个职位最吸引你的地方是什
23、么?最不吸引你的地方又是什么?思路:(1)考察应聘者的求职动机(2)考察应聘者对该岗位的热爱程度,这将关系到他以后的工作热情和态度。请分析一个常见的各个招聘渠道的优势与劣势。(追问应聘者如何解决校园招聘的不足)思路:考查应聘者对基础知识的了解、掌握与运用。49、网络招聘优点:通过在知名的人才网上发布招聘的信息可以快捷、海量的接受到求职者的信息,而丏各网站提供的格式简历和格式邮件可以降低简历筛选的难度,加快处理简历的速度。这种形式对于白领阶层尤其实用,基本上是“找工作,一键搞定”。缺点:这种渠道不能控制应聘者的质量和数量,海量的信息,包括各种垃圾邮件、病毒邮件等会加大招聘工作的压力,在信息化丌充
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