大连公司组织架构及部门职责描述(36页).doc

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1、-大连公司组织架构及部门职责描述-第 36 页华 润（大 连）有 限 公 司CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD.标准执行程序STANDARD OPERATION PROCEDURE公司组织架构及部门职责编号SOP1200-01-1编制综合管理部审核批准发布日期华润（大连）有限公司组织架构及部门职责描述一、 组织架构总经理开发部华润海中国项目部助理总经理营销管理中心物业公司商业发展部财务管理行政管理综合管理部人力资源合约管理部副总经理景观工程部设计管理部星海湾壹号项目部二、 部门架构及职责描述各部门组织架构及部门职责描述附后。综合管理部组织架构及部门职责一：部门组

2、织架构总经理秘书前台文员网络管理员行政助理档案管理员各部门行政助理薪酬绩效助理部门经理招聘培训助理人事主管行政经理财务助理收银员项目财务主管出纳税务主管司机/夜班值宿人员二：财务组岗位设置及职责描述一、基本信息：组织名称综合管理部 财务组二、岗位设置：财务经理出纳税务主管项目财务主管、财务助理、收银员三、工作职责：职责概述组织公司的财务管理、会计核算、税务筹划、资金管理及预算管理，为公司发展战略实施提供资金、财务、税务和金融等各方面支持，为公司各项经营决策提供信息支持及财务决策依据。职责描述序号工作独立负责牵头组织参与配合1预算管理 制定公司整体财务预算方案管理层/各部门各部门预算执行情况的监

3、督检查，为绩效考核提供依据各相关部门协同合约管理部制订工程成本控制指标，并把成本控制指标分解到部门内各岗位2成本控制（审核合同、付款及财务报表和报告等）财务预算报告制度的建立，财务报表和预算执行情况报告的审核工作出具月度管理费用报告及预算管理预警报告，对各部门预算执行情况进行监督检查对于财务预算执行中发生的新情况、新问题及出现偏差较大的重大项目，提出改进经营管理的措施和建议业务合同的审核，针对不同性质的业务合同相关保护性条款的订立3公司资金管理资金的统筹规划、统一管理，保证公司项目资金需求年度资金计划的制定各相关部门融资方案的制定，合理安排融资资金成本控制，避免资金闲置浪费和支付困难及贷款逾期

4、情况4会计核算和资产管理会计凭证、帐务处理、日常报销、银行帐户和会计报表审核应收帐款、借款及信用、现金、投资、固定资产等的核算和管理会计档案管理、财务证照年审、财务印章管理和会计电算化管理等事务性工作5审计监督及管理工作负责制定年度审计计划会计事务所审计，配合集团内部审计工作6税收统筹策划国家及地方现行税收法律法规、政策的研究工作对业务合同和具体业务涉税问题提出意见和建议税务申报和审核7其他工作协助公司产品销售，协调银行关系为客户提供良好的金融服务从财务专业角度为公司的拟发展项目投资决策提供依据公司保险业务管理各相关部门三：行政组岗位设置及职责描述一、基本信息：组织名称综合管理部 行政组二、岗

5、位设置：岗位设置行政经理总经办：总经理秘书行政办公管理：行政助理、前台文员档案管理：档案管理员网络管理：网络管理员司机班： 司机夜间值班：值宿人员 三、工作职责：职责概述负责行政管理系统的建设、公司内部管理协调、企业文化建设，建立公司高效、顺畅、规范的办公秩序，建立和维护企业公共关系。职责描述序号工作独立负责牵头组织参与配合1总经理秘书工作公司印章、证照管理总经理行程及日常行政联络安排总经理秘书工作组织处理集团、置地、GIC往来文件、公司机要文件及对外发文，跟进公文流转与处理情况及最后归档管理总经理办公会议定事项的跟进落实2行政办公管理负责组织实施并监督执行公司通用管理标准、规章制度及工作流程

6、的拟定、编制和修改制定并完善公司文档标准化制度，组织培训并监督执行负责公司各类证照的报批工作办公选址布置，办公用品、办公设备、非经营性固定资产、礼品的购买、发放管理及费用预算控制公司年度工作的整理、汇总和总结，组织编制公司年度大事记筹备、组织、协调公司各类会议公司各类档案的收集、整理、存档和借阅管理工作公司办公秩序、办公环境的管理后勤管理及安全保障3企业文化建设营销管理中心3.1策划组织员工联谊会各项活动4外联公关事务管理组织建立企业公共关系网络，维持与公司业务及行政事务相关政府部门的良好关系组织（或协助）公司各类涉外仪式、活动的策划、筹备及联络公司来访来宾的接待服务工作5网络管理设计、配置和

7、调整网络总体规划，管理公司计算机网络系统、硬件系统、软件系统 办公/业务应用系统的建立、维护和改进四：人事组部门职责及岗位职责描述一、基本信息：组织名称综合管理部 人事组二、岗位设置：岗位设置人事主管招聘培训助理薪酬绩效助理三、工作职责：职责概述负责公司员工选聘、员工培训与开发、绩效考核、薪酬福利管理、团队建设等相关工作。职责描述序号工作负责组织参与1公司人力资源规划及组织组织公司管理架构、职级、部门及岗位职责的设计和调整管理层/各部门负责人编制和执行公司人力资源战略规划及人力资源年度计划管理层/各部门负责人2员工选聘制定员工招聘管理制度及流程制定年度人力资源需求计划及预算管理层/各部门负责人

8、组织开展员工选聘及配置工作管理层/各部门负责人组织开展人员晋升/级、调岗、降级和解聘管理层/各部门负责人3员工培训与开发制定员工培训与开发体系、管理制度及流程编制年度员工培训与开发计划及预算管理层/各部门负责人组织实施各项培训活动，并对培训效果进行总结反馈管理层/各部门负责人4绩效考核与奖惩制定并完善员工绩效考核体系、管理制度与流程管理层/各部门负责人组织实施员工绩效考核管理层/各部门负责人结合绩效考核结果实施年度评奖评优管理层/各部门负责人5薪酬福利管理进行行业内薪酬水平调查，制定并完善公司薪酬福利体系、管理制度管理层/各部门负责人编制年度薪酬福利发放计划及预算管理层组织员工薪酬福利核算及发

9、放、奖金发放等综合部6员工关怀与员工关系实施员工职业生涯规划设计，并给出建议管理层/各部门负责人实施员工满意度调查，建立员工申诉与沟通渠道管理层/各部门负责人实施员工入职、转正、调动、绩效反馈、离职辞退等的正式面谈，以及日常工作中的非正式交流，及时了解员工思想动态，提供员工绩效改进建议管理层/各部门负责人7人力资源事务管理负责员工人事档案管理，人事信息统计和报表编制并审核上报负责员工入职、转正、调动、离职、调户、办证等手续办理负责考勤休假制度修订及完善，日常考勤及请假管理组织完成员工劳动合同签订、管理等工作，解决合同执行过程中出现的劳动争议、纠纷和诉讼等合约部负责员工社保及公积金缴纳的手续办理

10、并定期缴纳，配合劳动年检手续办理综合部合约管理部组织架构及部门职责一：部门组织架构部门经理行政助理法务专员海中国成本主管招标采购助理招标采购主管成本助理酒店成本主管星海湾住宅成本主管成本助理成本助理高级成本主管二：岗位设置及职责描述一、基本信息：部门名称合约管理部二、岗位设置：部门经理招标采购：招标采购主管、招标采购助理成本管理：高级成本主管开发区成本管理：成本主管、成本助理星海湾成本管理：住宅组成本主管、成本助理酒店组成本主管、成本助理法务专员、行政助理三、部门职责：部门职责概述负责公司项目成本测算及项目预算编制及管理，项目的过程成本管理及结算管理，项目招标采购管理，有效控制项目的总投资，实

11、现项目目标成本管理。部门职责描述序号工作负责组织参与1制度建设合同管理及成本控制制度和工作流程的制定以及监督落实2承建商和供应商的资源管理承建商和供应商资料库的建立各相关部门承建商和供应商履约情况的评价项目部/设计部/景观部/综合部3承建商和供应商招投标及合同签署编制并审核项目合约方案项目部/景观部根据项目进度计划完成承建商和供应商的招投标项目部/景观部/设计部/综合部协助样板房、售楼处软装部分零星装修材料以及景观园林中树木、雕塑等个性材料的采购设计部/景观部合同文件的编制、审核、签订各相关部门4项目预算的制定与管理项目各设计阶段的成本编制与审核设计部/景观部项目实施阶段项目成本的控制项目部/

12、设计部/景观部项目5工程变更估算及审核为设计/工程变更申请提供估算设计部/项目部/景观部设计/工程变更的造价审核及相关结算工作项目部/景观部6项目工程款支付及合同管理工程建设类合同付款申请的审核，提供付款审核意见项目部/景观部协助合同争议问题的解决，提出处理意见设计部/项目部/景观部7工程结算参加结算商务谈判，审核并签发结算书项目部/景观部8法务工作公司标准合同模板的编制及公司重要业务合同评审公司重大投资决策会议，提出相关法律意见结合公司的诉讼工作，提出诉讼方案各相关部门公司法律顾问的管理工作各相关部门公司管理层及员工进行相关的法律知识培训协助各类合同争议问题的解决，提出处理意见相关部门9成本

13、顾问管理项目实施过程中成本顾问的管理10其它工作项目开发计划的制定项目部项目定位研究定位小组营销管理中心组织架构及部门职责一：部门组织架构注：置业顾问数量结合项目规模确定营销总监华润海中国营销经理销售主管策划主管行政助理星海湾壹号营销经理置业顾问销售外勤策划助理品牌助理市场助理品牌主管市场主管销售助理销售主管策划主管置业顾问销售外勤策划助理销售助理二：岗位设置及职责描述一、基本信息：部门名称营销管理中心二、岗位设置：营销总监项目营销：营销经理，销售主管，策划主管，销售助理，策划助理，销售外勤市场研究：市场主管，市场助理品牌策划：品牌主管，品牌助理行政助理三、部门职责：职责概述营销中心属于公司直

14、接面对市场、客户的职能部门，是公司效益最直接的实现者，以完成年度预算中明确的签约额、回款额为工作核心。主要工作为：市场研究、项目定位、策划推广与销售执行、公司品牌推广及置地会等几个方面工作。职责描述序号工作负责组织参与1项目营销工作负责项目的定位工作，包括选择和管理定位顾问公司，组织落实市场研究、客户访谈，完成项目定位报告设计部/综合部/合约部参与项目的产品研究，重点包括户型研究、产品交工标准研究、售楼中心及样板区研究、总规研究；进行主题化产品战略研究，编制项目产品发展建议书定位小组设计部/项目部/景观部负责项目推广工作，编制项目营销策划报告，明确项目推广节点及关键控制点；选择和管理推广公司，

15、明确项目营销核心概念、项目推广总体策略及阶段性策略；组织实施推广活动；组织落实卖场现场包装及各阶段推广物料制作工作；管理报社等媒体资源负责项目的销售工作，编制项目销售策略报告，制定认筹方案、开盘方案、价格表；制定销售管理制度及管理流程，提交销售组织框架及管理制度建议；组建、培训销售团队，制定销售手册；选择和管理销售顾问公司或代理公司；制定各类销售用物料2公司品牌推广及置地会工作2.1负责公司品牌推广，制定公司品牌推广策略，组织实施公司品牌推广活动；记录、整理公司重大事件影像和文字记录；制定公司品牌推广物料，公司网站建设及维护；监督项目推广符合公司推广整体利益；负责华润系统内公司品牌推广工作，在

16、华润、华润置地杂志上踊跃投稿综合部负责置地会工作，编制置地会章程，制定置地会会员手册及会员通讯；会员维护活动方案的策划及会员活动的策划组织及实施3市场研究工作负责宏观市场研究，区域市场研究；定期撰写市场研究月报负责专题研究，定期撰写专题研究报告参与新项目拓展开发部4客户服务以客户满意度为衡量指标，提供优质的销售、售中及售后前期服务，华润海中国项目部组织架构及部门职责一：部门组织架构项目总经理工程经理土建主管电气主管水暖主管报建主管景观工程助理成本助理成本主管土建助理电气助理计划助理装修主管装修助理行政助理建筑设计主管建筑设计助理景观设计助理二：岗位设置及职责描述一、基本信息：部门名称华润海中国

17、项目部二、岗位设置：工程经理工程管理：土建主管、土建助理、电气主管、电气助理、水暖主管职能支持：装修主管、装修助理、景观主管、景观设计助理、景观工程助理、建筑设计主管、建筑设计助理、报建主管、成本主管、成本助理综合事务：计划助理、行政助理三、部门职责：职责概述通过目标管理的方法，负责项目发展的组织、协调、执行、控制，其它部门提供相关的专业管理支持，实现公司制定的进度、质量、预算、安全、客户服务和创新目标。职责描述序号工作独立负责牵头组织参与配合1计划管理负责组织公司各部门制定项目开发计划大表营销中心/合约部/设计部/开发部负责计划执行阶段总体协调、推进、监督负责项目开发信息整理、归集、报送协调

18、各专业对接配合营销中心/合约部/设计部/开发部2成本管理参与项目工程建设各类承包商、供应商的考察、招标、评标及合同签订合约部参与项目各项变更签证结算的审核，参与项目竣工决算的审核合约部设计管理参与施工图的审查及形成设计部参与设计变更的审批、确认并实施设计部参与产品标准制定设计部4现场管理负责现场日常事务，协调各承包商、供应商、监理等单位，确保项目质量、进度、成本、安全目标的实现，包括园林景观、室内装修工程合约部/设计部/商业部/景观部安排各承包商、供应商进场，负责对各承包商、供应商临建搭设位置进行统筹安排提起并参与工程进度款的审批、确认合约部负责对甲供材料设备的管理合约部负责施工过程中工程建设

19、档案的收集、整理开发部配合营销中心开展客户接待工作营销中心开工前准备工作，协调市政专业公司接用水、电、气、热等开发部负责建设用地看管，做好场地围挡对项目工程建设各类承包商、供应商进行考评合约部5竣工移交配合认筹、选房、签约等相关工作营销中心负责组织项目竣工验收、物业移交、产权办理等工作营销中心/物业公司/景观部/设计部/合约部负责竣工工程保修期内维修管理工作物业公司负责工程竣工后建设档案的汇总与移交开发部6其它参与项目定位研究营销中心负责组织公司各部门编制工程管理规划合约部/设计部/开发部星海湾壹号项目部组织架构及部门职责一：部门组织架构项目总经理工程经理土建主管电气主管水暖主管报建主管景观工

20、程助理成本助理成本主管土建助理电气助理计划助理装修主管装修助理行政助理建筑设计主管建筑设计助理景观设计助理酒店事务主管二：岗位设置及职责描述一、基本信息：部门名称星海湾壹号项目部二、岗位设置：工程经理工程管理：土建主管、土建助理、电气主管、电气助理、水暖主管、水暖助理、酒店事务主管职能支持：装修主管、装修助理、景观主管、景观设计助理、景观工程助理、建筑设计主管、建筑设计助理、报建主管、成本主管、成本助理综合事务：计划助理、行政助理三、部门职责：职责概述通过目标管理的方法，负责项目发展的组织、协调、执行、控制，其它部门提供相关的专业管理支持，实现公司制定的进度、质量、预算、安全、客户服务和创新目

21、标。职责描述序号工作负责组织参与1计划管理负责组织公司各部门制定项目开发计划大表营销中心/合约部/设计部/开发部/景观部负责计划执行阶段总体协调、推进、监督负责项目开发信息整理、归集、报送协调各专业对接配合营销中心/合约部/设计部/开发部/景观部2成本管理参与项目工程建设各类承包商、供应商的考察、招标、评标及合同签订合约部2.2参与项目各项变更签证结算的审核，参与项目竣工决算的审核合约部设计管理参与施工图的审查及形成设计部负责设计变更的审批、确认并实施项目部(含各专业设计主管)设计部参与产品标准制定设计部4现场管理负责现场日常事务，协调各承包商、供应商、监理等单位，确保项目质量、进度、成本、安

22、全目标的实现，包括园林景观、室内装修工程合约部/设计部/商业部/景观部安排各承包商、供应商进场，负责对各承包商、供应商临建搭设位置进行统筹安排提起并参与工程进度款的审批、确认合约部/综合部负责对甲供材料/设备的管理合约部负责施工过程中工程建设档案的收集、整理开发部配合营销中心开展客户接待工作营销中心开工前准备工作，协调市政专业公司接用水、电、气、热等开发部负责建设用地看管，做好场地围挡对项目工程建设各类承包商、供应商进行考评合约部5竣工移交配合认筹、选房、签约等相关工作营销中心负责组织项目竣工验收、物业移交等工作营销中心/物业公司/景观部/设计部/合约部/开发部负责竣工工程保修期内维修管理工作

23、物业公司负责工程竣工后建设档案的汇总与移交开发部/综合部6其它参与项目定位研究定位小组负责组织公司各部门编制工程管理规划合约部/设计部/开发部/景观部项目相关外联及政府部门公共关系管理和维护开发部组织架构及部门职责一：部门组织架构部 门 经 理开发主管星海湾报建主管助理经理海中国报建主管二：岗位设置及职责描述一、基本信息：部门名称开发管理部二、岗位设置：部门经理助理经理开发主管、报建主管二、部门职责：职责概述资质的年检、按照国家法律法规和政府规定的申报程序进行项目开发全流程的各项手续报批工作、各项规费减免缓的申请工作及公司土地储备工作。职责描述序号工作负责组织参与1土地获取收集大连地区可交易开

24、发用地信息，进行项目可行性研究，为公司新项目土地取得提供相关建议营销中心/合约部/设计部/综合部办理拿地过程中相关组织联系事务及手续、协议等参与拿地过程中各类谈判，并解决相关问题，保证公司顺利获取土地综合部/合约部负责对大连地区房地产管理方面的政策研究和信息收集营销中心2前期报建项目开发计划的制订项目部协调有关部门办理征地拆迁手续，做好用地范围内的拆迁安置工作协调项目立项、规划、土地、配套设施等开发建设相关工作，满足项目开发的需要项目建设相关所有手续的申报和办理各项规费减免缓的申请工作协调与各市政专业公司的关系，保证市政管网配套设施的建设和接用符合项目需要项目部/设计部房屋大产权相关的所有手续

25、的申报和办理办理房屋工程竣工备案手续项目部/设计部参与政府各相关单位及部门（拆迁、土地、市政配套）的经济合同谈判，并及时整理已完成的合同综合部/合约部/项目部房屋面积测绘设计部政府关系维护公司领导交办的其他工作景观工程部组织架构及部门职责一：部门组织架构部门经理副经理景观设计助理景观工程助理苗木采购助理二：岗位设置及职责描述一、基本信息：部门名称景观工程部二、岗位设置：部门经理副经理景观设计助理、景观工程助理三、部门职责：职责概述基于市场、项目特点及客户需求，实现项目产品景观定位，负责项目景观的设计管理、现场施工管理、苗木采购管理及协助合约部进行相关招投标工作。职责描述序号工作负责组织参与1设

26、计管理负责项目景观方案讨论，及时反馈信息，进行景观产品定位和前期产品规划设计营销中心/设计部负责项目景观总体规划设计的概念、方案、初步与扩初设计设计部负责景观方案、初步、扩初及施工图设计单位的考察、推选和履约评价负责组织景观方案设计、景观初步与扩初设计和景观施工图设计的设计评审，以及组织景观施工图的设计验证并提交设计成果，进行景观施工图设计管理设计部/项目部/合约部/营销中心组织项目部、设计部、合约部等部门对景观方案进行讨论，对方案提出关于结构、水电、设备方面的意见，进行景观产品的设计实施管理负责项目景观类的设计变更与工程签证的申请与跟踪负责项目景观类的竣工图纸整理与存档工作2招投标工作参与项

27、目工程建设景观类承包商的考察、招标、议标及合同签订及提供招投标文件内的相关技术要求合约部负责景观园林中苗木、雕塑、灯具等个性材料的供应商考察及采购工作合约部/综合部计划管理景观设计计划和施工计划的编制项目部/设计部景观工程标准制定和工程管理规划负责对景观内部人员的组织管理和学习，相关资源的收集和推荐 4现场管理负责景观现场施工质量的监督与施工效果把控项目部负责与景观的设计师及其他专业沟通，及时解决施工中遇到的问题 设计部/项目部 负责景观工程验收及同物业客服对接与移交 5苗木储备负责服务公司项目的苗圃筹建前的准备工作设计管理部组织架构及部门职责一：部门组织架构智能化设计主管结构设计主管部门经理

28、结构设计助理装修主管装修助理行政助理副经理建筑设计助理星海湾建筑设计主管建筑设计助理海中国建筑设计主管二：岗位设置及职责描述一、基本信息：部门名称设计管理部二、岗位设置：部门经理副经理星海湾建筑设计主管，海中国建筑设计主管，建筑设计助理，结构设计主管，结构设计助理，装修主管，装修助理，智能化设计主管行政助理二、部门职责：职责概述参与已确定开发项目的产品定位和策划，负责设计管理及设计品质把控。其工作目标是通过产品定位、策划及品质把控，推出符合或引领市场需求的产品；通过对设计过程中产品品质、成本和进度的有效控制，最终达到设计精品的目标。职责描述序号工作负责组织参与1策划定位参与项目可行性研究的编制

29、工作开发部负责项目概念规划设计工作定位小组参与项目的市场调查及定位报告的编制工作定位小组参与项目的发展计划的编制工作定位小组2设计管理负责编制各项目设计计划项目部负责项目产品标准的编制营销中心/合约部 /项目部负责编制各项目各阶段专项设计任务书项目部负责对设计单位的考察及比选工作负责规划设计招标及议标的组织工作负责设计合同的起草、谈判及签订流程工作合约部/综合部负责对设计费用的控制和管理工作合约部/综合部负责对设计单位的过程及成果控制管理工作合约部/营销中心负责各专业、各阶段的设计进度、设计质量的控制管理工作项目部负责组织各阶段图纸的内部审核项目部/合约部负责组织各阶段设计成果向公司汇报3项目

30、配合负责从设计角度控制项目成本合约部/项目部负责项目各项工程招标设计图纸的编制工作，并负责组织编写项目相关专业的招标所需的技术资料说明项目部/合约部配合设计交底工作，参与项目的图纸会审工作项目部参与解决施工过程中设计问题，设计图纸的修改及设计变更的管理工作项目部负责室内实施过程中的效果把控及现场室内装修施工管理项目部/营销中心负责主要装饰材料、建筑部品定样工作项目部/合约部/营销中心配合合约管理部完成各项工程的招标、议标工作合约部配合完成项目报批、报建工作开发部参与项目的验收项目部参与项目竣工验收开始至入伙前的设计整改工作项目部负责项目的设计管理专题总结营销中心/项目部物业公司/合约部负责销售

31、所需的设计资料营销中心配合营销物料制作工作营销中心4规划设计研究与信息管理掌握地区房地产设计发展的最新动态，定期组织相关设计人员进行参观、学习、交流等活动收集设计单位的信息资料，建立公司设计资料库，经整理后定期上报置地公司负责相关新材料、新技术、新工艺的研究及推广应用工作项目部负责搜集整理设计方面的工程通用规范及常规作法项目部建立和维护与相关单位之间的公共关系编制与部门工作有关的制度和文件负责各项目的设计档案管理商业发展部组织架构和部门职责一：部门组织架构部门经理营运主管发展主管副/助理经理推广助理营运助理物管助理策划助理租务主管租务助理行政助理二：岗位设置及职责描述一、基本信息：部门名称商业

32、发展部二、岗位设置：部门经理；副/助理经理；营运主管，营运助理，推广助理，物管助理，租务主管，租物助理；发展主管；策划助理；行政助理三、部门职责：职责概述负责公司商业项目的整体开发和运营。职责描述序号工作独立负责牵头组织参与配合1商业项目市场调研与定位根据项目开发目标开展市场调研；并根据掌握的市场信息，负责对项目的市场定位做出建议根据项目的市场定位进行商业辅助设计，负责编制业态和租务组合方案制订项目的租金策略，负责对各业态业种的租金水平编制预算负责编制项目招商/调整计划，包括项目的招商实施方案、进度、招商辅助工具的制作等2商业项目开发负责制定项目开发总体进度计划，在合约部的协助和配合下，编制商

33、业项目总体开发与运营期的预算根据项目总体进度计划，参与联系比较各设计顾问公司，组建设计团队。同时编制项目设计进度控制计划并监督设计团队的工作设计管理部在项目设计的各个阶段，与项目部配合，参与阶段成果汇报会和审图会，严格控制设计质量设计管理部3商业项目招商工作实施根据项目总体进度计划和租金策略，负责制定项目招商进度计划负责租户选择与联系沟通，租赁合同的洽谈根据招商的实际进展情况负责适时调整招商进度计划和租金策略4商业项目营运管理序号工作独立负责牵头组织参与配合负责对租户的业绩进行评价，确定租户调整计划，组织实施并监督调整计划的执行负责对代理公司的选择、合作条件、具体合作内容、代理合同的执行进行管理负责租户服务与管理负责协调处理租户和消费者投诉负责筹建或组织物业管理公司，并监督商业项目的物业管理工作三、 岗位名称职级对应表层级职级岗位名称6总经理总经理5助理/副总经理助理/副总经理4经理/高级经理 部门经理/专业总监3助理经理/副经理专业经理/责任建筑师2主管/高级主管专业主管/专业高级主管/责任建筑师/建筑师1职员助理/建筑师