创论精细管理工程概念及内涵.docx

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1、创论精细管理工程概念及内涵一、概念的提出及其内涵：由笔者提出的”精细管理工 程，是指企业按照“五精四细”的思路与方法，对企业的管 理开展精细化改造的工程。五精四细”是精细管理工程的核 心内容，其内涵是：（一）五精：1、精华：企业需要有效运用、创造、输出全球范围内 的文化精华（含企业精神）、技术精华、智慧精华等来指导、 促进企业的开展。2、精华：企业管理科学众所周知，企业管理理论也已 成熟，但深谙和运用管理精华的企业家或企业管理者为数并 不多，要想成为一个成功开展的企业，企业必须拥有那些为 数不多的、深谙和运用企业管理精华的企业家和一批企业管 理者，只有这样，企业管理的精华才能够在企业成功开展中

2、 得到充分运用忽然开展。3、精品：企业需要把握好产品质量精品的特性、处理 好质量精品与零缺陷之间的关系，建立确保质量精品形成的 体系，为企业形成核心竞争力和创立品牌奠定根底。4、精通：市场似江河与海洋，企业和客户的产品、原 料等物流是流出和流入江河与海洋的水流，企业需要精致打 造畅通于市场的渠道，精致建好畅通于客户的管道。5、精细：企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部 门与环节，其配合与协作需要精细；与企业生存、开展的环 境的适宜性需要精细，与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精细。（二）、四细:1、细分市场和客户，全面准确把握市场变化和客户需 求，企业开展战略和产品定位准。2、细分企

3、业组织机构中的职能和岗位，企业管理体系 健全，责权利明确、到位。3、细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、 指令，使之落实到人。4、细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激 励等程序、环节，做到制度到位。二、提出精细管理工程的依据：把企业管理系统的建 立与运转、完善作为一个”精细管理工程”工程（新建或技改） 来看待，是基于以下三点认识：1、”工程”一般是泛指将人力、物质、环境、工法、资 金等资源或要素通过科学的方法转化为实体的工程，说到 工程”人们首先想到的是将有一个实体存在，而且在其建成 后，还有一系列的方法对其开展评价，主要是从质量、工 期、本钱等方面对其建设效果开展评价；一个合

4、格的工程 建成使用或投产后，使用中有一定的稳定性，但在工程的使 用和运转中，有些构造实体或部位会受到磨损，因此就需要 修补、维护；还有，随着技术的进步，每一个”工业性工程” 都会有后续的“技改”的任务和要求，工程的技改是任何一个 工程不可回避的问题，所以工程从建设开始就是一个动态的 工程。2、有效的“管理”实际上也类似一个“工业工程”工程的 建设，它也是由人力、物料、工具、资金、环境等因素组合 而成的，它也是包含“质量、本钱、工期”等意识的，它也是 可以通过分析它为企业经营活动带来什么样的收益、多大的 收益而对管理质量开展评价的；同时，管理是必定具有过程 性、渐进性的，也正因为具有过程性、渐进

5、性，它必然也有 动态性。作为一个企业管理体系的设计师或创立企业管理特 征的决策者来讲：除了要处在企业管理范围内看企业的管理, 更重要的还应该是站在比企业管理更高的层次、境界来设计 管理体系或指导企业管理特征的形成。3、”精细管理工程”的“精细”二字，具有与企业管理主 要的基本属性严密结合的自然含义：(1) ”精细二字是一种形容词，构成”精细管理工程” 时，从作为定语的角度上讲，形成了企业管理的一种”精细 境界，从而指明了企业管理的方向。(2) ”精细”也是一种动词，可作谓语，从谓语的角度 上讲，”精细管理工程”说明了企业管理工程精细化的过程性、 渐进性。三、建设精细管理工程时须注意的问题：1、

6、提出”精细管理工程”是本人对一家精细化工企业的 咨询经验中总结出来的，因此从行业、产业或企业的适用性 来讲，精细管理工程的建设和适用范围比拟适合精细化工产 品制造企业，精细性程度高的加工制造企业。因为，从”精 细管理工程的字面以及构成内容上讲，更容易与精细化工 产业、精细产品加工制造企业的生产工艺及产品特性结合起 来理解，具有推行”精细管理工程”的行业优势。其他类的企 业宜依据自身的条件和特点，借鉴性、改造性甚至批判性地 运用。精细管理工程不是放之四海而皆准的管理经典。2、一个企业在确立了建设”精细管理工程”这一带有方 向性的思路后，重要的是须企业结合企业的现状，按照”精 细”的思路，找准关键

7、问题、薄弱环节分阶段开展，每阶段 性完成一个体系，便实施运转、完善一个体系，并牵动修改 相关体系，只有这样也需要这样才能最终整合全部体系，实 现精细管理工程在企业开展中的功能、效果、作用。反之， 如果企业在没有真正理解精细管理工程的核心思想以及在 不适用的环境里引用它，可能精细管理工程的运用效果将是 期望值的“根号甚至是“负号“，而不是“更好”。3、在实施”精细管理工程的”过程中，最为重要的是要 有规范性与创新性相结合的意识，规范性的思路与方法是基 本性的、必不可少的条件、要求、手段，而且，精细”的表 现形式是“规范”；创新的方法与技巧是在规范性的根底上的、 开展性的要求和手段，“精细”是创新

8、的方向和动力。“精细” 的境界将管理的规范性与创新性最好地结合起来了，而任何 一个开展或成功的企业其最基本的共性经验就是管理的规 范性与创新性的结合，从这一个角度来讲：精细管理工程具 有把企业引向成功的功能和可能。4、一定要树立”精细管理工程”是企业全员智慧、力量 发挥、集合的结果的观念，要树立精细管理工程是一个不 断技改、长期开展的过程的观念，只有在精细管理工程”的 五精四细的内容被企业的领导和全员承受、认同的情况下, 全体员工建设精细管理工程的积极性和创造性才能最大限 度地得到发挥，“五精四细”的意识、目标、方法才能较好的 得到综合性表达了，当企业综合性的表达五精四细时，企 业必定是得到了

9、有效的开展。”精细管理工程”只是个人希望 以简单、容易理解的概括，把一些难用或应用不佳的企业管 理理论（局部）通俗地、换一种思路表述出来的一家所见, 其中一定还有许多待完善的地方，甚至是谬误的地方，还望 各家指正。今发表出来是希望能为更多”管理工程”的提出, 抛砖引玉。如果能为一些企业所感兴趣，本人将是兴奋不已, 并愿前往与企业共同探讨、创造管理工程。一、概念的提出及其内涵：由笔者提出的“精细管理工 程”，是企业按照“六精五细”的思路与方法，对企业的管 理开展精细化改造的工程。六精五细”是精细管理工程的 核心内容，其内涵是：（一）六精：1、企业精神：企业文化的核心内涵。企业理念与企业 管理制度

10、有着密切的联系。2、管理精华：企业管理科学众所周知，企业管理理论 也已成熟，但深谙和运用管理精华的企业家或企业管理者为 数并不多，要想成为一个成功开展的企业，企业必须拥有那 些为数不多的、深谙和运用企业管理精华的企业家和一批企 业管理者，只有这样，企业管理的精华才能够在企业成功发 展中得到充分运用忽然开展。3、技术精华：企业需要有效运用、创造、输出全球范 围内的文化精华（含企业精神）、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的开展。4、质量精品：企业需要把握好产品质量精品的特性、 处理好质量精品与零缺陷之间的关系，建立确保质量精品形 成的体系，为企业形成核心竞争力和创立品牌奠定根底。5、营销精通：

11、市场似江河与海洋，企业和客户的产品、 原料等物流是流出和流入江河与海洋的水流，企业需要精致 打造畅通于市场的渠道，精致建好畅通于客户的管道。6、精打预算。（二）、五细：1、细分市场和客户，全面准确把握市场变化和客户需 求，企业开展战略和产品定位准。2、细分企业组织机构中的职能和岗位，企业管理体系 健全，责权利明确、到位。3、细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、 指令，使之落实到人。4、细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激 励等程序、环节，做到制度到位。5、细算本钱。二、提出“精细管理工程”的依据：把企业管理系统的 建立与运转、完善作为一个“精细管理工程”工程（新建或 技改）来看

12、待，是基于以下三点认识：1、“工程” 一般是泛指将人力、物质、环境、工法、资 金等资源或要素通过科学的方法转化为实体的工程，说到“工程”人们首先想到的是将有一个实体存在，而且在其建 成后，还有一系列的方法对其开展评价，主要是从“质量、 工期、本钱”等方面对其建设效果开展评价；一个合格的工 程建成使用或投产后，使用中有一定的稳定性，但在工程的 使用和运转中，有些构造实体或部位会受到磨损，因此就需 要修补、维护；还有，随着技术的进步，每一个“工业性工 程”都会有后续的“技改”的任务和要求，工程的技改是任 何一个工程不可回避的问题，所以工程从建设开始就是一个 动态的工程。2、有效的“管理”实际上也类

13、似一个“工业工程”项 目的建设，它也是由人力、物料、工具、资金、环境等因素 组合而成的，它也是包含“质量、本钱、工期”等意识的, 它也是可以通过分析它为企业经营活动带来什么样的收益、 多大的收益而对管理质量开展评价的；同时，管理是必定具 有过程性、渐进性的，也正因为具有过程性、渐进性，它必 然也有动态性。作为一个企业管理体系的设计师或创立企业 管理特征的决策者来讲：除了要处在企业管理范围内看企业 的管理，更重要的还应该是站在比企业管理更高的层次、境 界来设计管理体系或指导企业管理特征的形成。3、“精细管理工程”的“精细”二字，具有与企业管理 主要的基本属性严密结合的自然含义：(1)“精细”二字

14、是一种形容词，构成“精细管理工程” 时，从作为定语的角度上讲，形成了企业管理的一种“精细” 境界，从而指明了企业管理的方向。(2)“精细”也是一种动词，可作谓语，从谓语的角度上讲，“精细管理工程”说明了企业管理工程精细化的过程 性、渐进性。三、建设“精细管理工程”时须注意的问题：1、提出“精细管理工程”是本人对一家精细化工企业 的咨询经验中总结出来的，因此从行业、产业或企业的适用 性来讲，精细管理工程的建设和适用范围比拟适合精细化工 产品制造企业，精细性程度高的加工制造企业。因为，从“精 细管理工程”的字面以及构成内容上讲，更容易与精细化工 产业、精细产品加工制造企业的生产工艺及产品特性结合起

15、 来理解，具有推行“精细管理工程”的行业优势。其他类的 企业宜依据自身的条件和特点，借鉴性、改造性甚至批判性 地运用。精细管理工程不是放之四海而皆准的管理经典。2、一个企业在确立了建设“精细管理工程”这一带有 方向性的思路后，重要的是须企业结合企业的现状，按照“精 细”的思路，找准关键问题、薄弱环节分阶段开展，每阶段 性完成一个体系，便实施运转、完善一个体系，并牵动修改 相关体系，只有这样也需要这样才能最终整合全部体系，实 现精细管理工程在企业开展中的功能、效果、作用。反之, 如果企业在没有真正理解精细管理工程的核心思想以及在 不适用的环境里引用它，可能精细管理工程的运用效果将是 期望值的“根

16、号”甚至是“负号”，而不是“更好”。3、在实施“精细管理工程的“过程中，最为重要的是 要有规范性与创新性相结合的意识，规范性的思路与方法是 基本性的、必不可少的条件、要求、手段，而且，“精细” 的表现形式是“规范”；创新的方法与技巧是在规范性的根 底上的、开展性的要求和手段，“精细”是创新的方向和动 力。“精细”的境界将管理的规范性与创新性最好地结合起 来了，而任何一个开展或成功的企业其最基本的共性经验就 是管理的规范性与创新性的结合，从这一个角度来讲：精细 管理工程具有把企业引向成功的功能和可能。4、一定要树立“精细管理工程”是企业全员智慧、力 量发挥、集合的结果的观念，要树立“精细管理工程

17、”是一 个不断技改、长期开展的过程的观念，只有在“精细管理工 程”的“六精五细”的内容被企业的领导和全员承受、认同 的情况下，全体员工建设精细管理工程的积极性和创造性才 能最大限度地得到发挥，“六精五细”的意识、目标、方法 才能较好的得到综合性表达了，当企业综合性的表达”六精 五细”时，企业必定是得到了有效的开展。“精细管理工程” 只是个人希望以简单、容易理解的概括，把一些难用或应用 不佳的企业管理理论（局部）通俗地、换一种思路表述出来 的一家所见，其中一定还有许多待完善的地方，甚至是谬误 的地方，还望各家指正。今发表出来是希望能为更多“管理 工程”的提出，抛砖引玉。如果能为一些企业所感兴趣，本 人将是兴奋不已，并愿前往与企业共同探讨、创造管理工程。