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1、行政部门面试问题1、你有相关工作经验吗?这个问题考察的是候选人的工作经验方面,如果有经验 的话就会比小白优势大很多。2、你为什么从上家公司离职?这个问题是想了解候选人的稳定性,因为行政是属于后 勤部门,一般比拟稳定,涉及到的公司情况也会比拟多,所 以候选人的离职原因是非常重要的一个考察方面。3、行政文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?具体工作是什么?这个问题是对有 经验的人员针对第一个问题的补充问答,也是对没经验人的 一个对岗位基本认知的考验4、在工作中如何处理与上下级的关系?这个问题考验的就是候选人的情商,遇到问题的解决能力和应变能力等,方便对候选人的性格,处事方式等做一个 基本评估。5、
2、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?这个问题考验的是候选人处理问题的方向性问题,或者 对自己的工作岗位和工作职能定位是否有清晰的认知。6、谈一谈你的个人工作体会。这个问题就会偏向聊天,对于候选人以前的工作情况, 工作经验等做一个补充了解,并且对候选人沟通能力和细心, 对细节把控等相关基本素质做一个总的概括等。7、你认为行政工作内容都有哪些?这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。在回答的时候要尽量从大的方面入手,可以回答:“行政工作主要 负责材料录入、接待客户、采购办公物品、负责员工的考勤、 纪律监督、办公设施维护等日常事务,还要协助同事和领导 筹划活动、组织会议,维护企业的正常运转
3、,解决公司内外 的琐碎问题。”8、你会选择用哪些方式来传达领导的指令?在办公室张贴文字公告;在公司群里发布信息;一一告知每个部门的主管,让他们给员工转达。9、上级领导来公司检查,你需要做好哪些工作?对于任何一个企业来说,上级领导的检查都很重要。在回答这个问题的时候可以从安排、接待的角度来全面回答:1.安排食宿2安排检查行程3配合其他人整理出来工作汇报,迎接检查4安排好会议;5.提前安排好陪同人员。10、让你拟一份放假通知,你需要多久写好?这一道题目主要考察的是求职者对于公文格式的熟悉程度。发布类似的公文是行政人员日常工作的一局部,所以 要求行政人员能快速的起草出来,一般五分钟左右写完。在 写的
4、时候要特别注意格式和措辞。11,身为一个行政人员,你认为可以从哪些方面来控制 公司本钱?1.控制办公用品的价格2向员工宣传保护公物、节约水 电的重要性3对办公 、会议、打印等方面进行相关的控 制。12、如果让你对企业档案分类的话,你会如何划分?一般来说,企业档案可以划分成六类:行政管理类、经 营管理类、认识管理类、销售类、财务类、设备管理类。13、请用三个词概括自己的特点。这一题主要考察求职者的应变能力,面试官会根据你的 答来了解你的反响能力。行政人员由于经常要和不同的人打交道,所以需要有一个良好的反响能力。14、如果让你制定员工考核标准,你会参考哪些方面?由于各部门的工作内容和对员工的要求不
5、同,考核标准 应该细化。因为行政人员不了解具体的员工工作情况,所以 制定考核的时候需要向部门领导和员工征求意见。另外还要 查看公司制度,如果有冲突要及时调整员工考核标准。15、如果你在准备接待客人的时候,领导让你去办公室, 你会怎么处理?这样的情况经常会发生,因为行政工作比拟繁琐,所以 需要有一定的协调能力。在回答这类问题时,你需要注意根 据事情缓急的重要程度来安排。16、如果有人打 ,在没有预约的前提下要找总经理, 你会怎么处理?先对打 者的情绪进行安抚,询问他们的姓名和具体 要办的事项。然后将得到的信息汇报给经理,让经理决定是 否安排接待。如果对方拒绝告知你事项的话,可以先请示一 下总经理。17、做一个一分钟以内简短的自我介绍。切记不要像念流水账一样把你简历里的内容说一遍,应 该突出你的过往工作亮点,你的三个标签18、之前每份工作的离职原因。如果是主观原因注意不要过多抱怨,主谈收获和成长。 客观原因如实说明即可19、你对于行政工作的理解,以及你的核心胜任能力有哪些?比方时间管理、做事的条理性、沟通及亲和力、细致等。准备1-2个具体的实操案例可以拿出来提供20、你的职业规划是什么?可以说说短期1-3年的具体规划,或者35年的都可以。要强调自己的学习能力和适应性,让对方知道你加入新 环境可以快速融入并胜任,这也是你的核心竞争力之一
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