管理学2022年春季学期课程期末考试(带答案).docx

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1、管理学2022年春季学期课程期末考试一、单项选择题（共40题，80分）1、计划按涉及时间长短及范围广狭的综合性程度可分为（）。（2.0）A、长期计划和短期计划B、具体性计划和指导性计划C、战略性计划和战术性计划D、程序性计划和非程序性计划 正确答案：C2、目标管理指导思想是以（）为基础的。（2.0）A、 .X理论.Y理论B、 .超Y理论D、Z理论 正确答案：C3、单项选择题（2.0）A、决定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志是（）。B、战略C、使命D、规划E、政策 正确答案：A4、新星煤矿的奖金分配（2.0）A、是一个中型煤矿。该矿现有职工4678人，其中，管理干部467人，占全矿

2、职工的10%。1990年全矿在矿领导的带着下，团结一心，努力奋 斗，取得了 生产和平安的大丰收。特别是在平安方面，平安性指标到达了全行业最优。因 此，上级主管部门特拨下15万元奖金，奖励该矿在平安与 生产中做出贡献的 广大干部和职工。在这15万元奖金的分配过程中，该矿张俊矿长召集下属五 位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个“分配 平安 奖金”会议。张矿长首先在会上发言，他说：“我矿受到上级的表彰是 与全矿上下广大干部和职工群众的齐心协力、团结奋斗分不开的。奖金分 配 上嘛，应该大家都有份，但是不能搞平均主义，因为每个人的贡献有大有4、定性的计划具有较强的约束。（）（2

3、.0）正确答案：错误5、决策遵循的是最优原那么。（）（2.0）正确答案：错误6、判断题（2.0）正确答案：错误7、管理人员在组织中的层次不同，要求的技能不同。（）（2.0）正确答案：正确8、委员会是永久性的，近年来应用十分普遍。（）（2.0）正确答案：错误9、24.组织扁平化的最根本目的是通过削减冗员来降低管理费用。（）（2.0）正确答案：错误10、沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径。（）（2.0）正确答案：正确小。我看工人和干部就该拉开距离，如工人只是保证自身平安，他们的安 全 工作面不大。而干部不但要保证自身平安还要负责一个班、区、队，或一个矿 的平安工作，特别是我们这些头头还在

4、局里压了风险抵押金，立了 军令状。 不但要负经济责任，同时，又要负法律责任。为此在奖金分配上不能搞平均， 应该按责任大小、贡献多少拉开档次。如果奖金分配不公， 就会打击干部和 工人的工作积极性。为了防止干好干坏一个样，干多干少一个样的现象，我认 为这次分奖金应该拉开几个档次，我和财务科长初步 商量了一个分配方案， 算做抛砖引玉吧!请大家讨论一下，下面就请王科长向大家介绍一下具体方 案。” 王科长说：“奖金总额是15万元，要想各方面都照顾到是不可能的， 只能定出个大致档次，主要分五个档次，矿长550元，副矿长500元，科 长 400元，一般管理人员200元，工人一律50元。这样分下来，全矿矿级干

5、部30 人,科级干部130人及各类管理人员307人，职工4678人，刚好分完。” 张 矿长接着说：“就这五个档次，大家发表一下意见。”过了一会儿，主管生产 的冯副矿长说：“我原那么上同意这个分配方案，只是工人这个档次50元太少 了，并且不管什么工种都是50元，这不太平均了吗?我们既然反对平均主义， 就要工人与干部都不能搞平均主义，最好把工人的奖金也拉开档次，否那么工 人的积极性怕是要受到影响，不利于今后工作任务的完成。”安检科陈科长 心里想，我具体主管平安，责任不比你矿长小，奖金倒要少150元，与其他科 长拿同档次奖金，这不是太不公平了吗?于是便开 了腔：“要说平安工作，全 矿大大小小几百条巷

6、道我都熟悉，天天都在和平安打交道，处理平安事故每次 都到现场，但有些人一年没下过几天井， 平安工作不沾边，奖金反倒不少， 我建议多来一个档次，六个档次？” 陈科长的发言马上引起了人事科长、财务 科长等科长的不满，于是大家你一言我一语的说开了。最后张矿长做了总结性 发言，他说：“今天 这个会大家讨论得很热烈，意见不太一致。为了统一思 想，我把大家的意见归纳为两条：第一是怕工人闹意见影响生产；第二，多拉 开档次。要说 闹意见，不管怎样分都会有人闹意见，比方有些与平安工作无 关的人，我们一视同仁的给点，按理说照顾到了全矿职工，就会使意见相对小 一些， 要说影响生产，我们现在实行岗位责任制，多劳多得，

7、不劳就不该 得，至于多拉档次，我看就不必了，多拉一个档次，就会多一层意见，像安检 科 陈科长这样的个别特殊情况，我们可以在其他方面进行弥补，这个方案我 看今天就这么定了，请财务科尽快把奖金发下去，散会。” 奖金发下后全矿 显得风平浪静，但几天后矿里的平安事故就接连不断的发生，先是运输区运转 队的人车跳轨，接着三采区割煤机电机被烧， 随后就是开拓区冒顶两人受 伤。张矿长坐不住了，亲自组织带着工作组到各工队追查事故起因。首先追查 人车跳轨事故，火车司机说钉道工钉的道 钉松动，巡检维修不细心。而道钉 工说是司机开得太快，造成了跳道，追来查去大家最终说出了心里话：“我们 拿的平安奖金少，没那份平安责任

8、， 干部拿的奖金多，让他们干吧。”还有 一些工人说：“老子受伤，就是为了不让当官的拿平安奖。” 一段时间矿里的 平安事故仍然在不断的发生， 最终矿领导虽然采取了一些措施，进行了多方 面的工作，总算把平安事故压下去了，新星煤矿从前那种人人讲平安、个个守 规程的景象不见了。 根据案B、提供的情况，请回答以下问题：C、根据赫茨伯格的双因素理论，奖金应该属于（）D、保健因素E、激励因素F、既是保健因素也是激励因素G、既不是保健因素也不是激励因素正确答案：A5、单项选择题（2.0）A、管理者为实现组织目标而建立和协调组织结构的一系列工作过程叫做 （）OB、结构设计C、组织D、组织变革E、人员配备正确答案

9、：B6、（）与有机结构是两种不同的典型组织形式。（2.0）A、直线职能结构B、机械机构C、无机机构D、直线结构正确答案：B7、决策按环境因素的可控程度分为（）。（2.0）A、长期决策和短期决策B、集体决策和个人决策C、确定型、风险型和不确定型决策D、初始决策和追踪决策正确答案：C8、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到 颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是：“不 好好干回家去，干好了月底多拿奖 金”。可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了（）（2.0）A、只有生理需要和平安需要的人B、只有生理需要和归属需要的人C、只有归属需要和平安需要的人D、只有

10、平安需要和尊重需要的人正确答案：A9、状师能够帮人写状子、打官司，主要是基于他的（）。（2.0）A、职权B、专家权C、个人影响权（模范权）D、强制权正确答案：B10、以下不属于保健因素的有（）。（2.0）A、成就感B、工资C、公司政策D、工作环境E、同事关系正确答案：A11、（）的主要职责是：制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效 等。（2.0）A、专业管理人员B、高层管理人员C、中层管理人员D、基层管理人员正确答案：B12、目标管理的概念是由美国的管理学家（）最先提出的。（2.0）A、孔茨B、西蒙C、德鲁克D、梅奥正确答案：C13、古利克试图从（）角度将古典管理理论系统化

11、。（2.0）A、管理原理B、管理职能C、管理原那么D、管理方法正确答案：C14、管理过程学派初期的代表人物是（）。（2.0）A、法约尔B、孔茨C、德鲁克D、西蒙正确答案：B15、在确定、可控的条件下进行的决策属（）。（2.0）A、定性决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策正确答案：B16、德尔菲法属（）方法。（2.0）A、定性决策B、定量决策C、个人决策D、集体决策正确答案：A17、当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大 的激励作用，这种理论称为：（）（2.0）A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论正确答案：C18、以下因素属于激励

12、因素的是（）（2.0）A、责任和晋升B、人际关系C、工资水平正确答案：A19、计划具有（）性质。（2.0）A、普遍性和秩序性B、普遍性和特殊性C、普遍性和具体性D、普遍性和排他性正确答案：A20、管理方格理论是由（）提出的。（2.0）A、利克特B、菲德勒C、布莱克和穆登D、坦南鲍姆和施米特正确答案：A21、一般管理与工业管理是（）的代表作。（2.0）A、巴纳德B、泰罗C、韦伯D、法约尔正确答案：D22、（）不属于有机式组织设计选择。（2.0）A、简单结构B、矩阵型结构C、企业集团D、事业部型结构正确答案：A23、集权和分权是一对（）的概念。（2.0）A、绝对B、无关C、基本等同D、相对正确答案

13、：D24、否认管理理论的普遍价值，主张从“实例研究”、“比拟研究中导出通用规范；由经验 研究来分析管理。这是（）的基本观点。（2.0）A、管理过程学派B、社会系统学派C、经验主义学派D、权变理论学派正确答案：C25、当组织处于生命周期的成熟阶段时，易采用的计划类型是（）。（2.0）A、长期、具体性计划B、短期、具体性计划C、长期、指导性计划D、短期指导性计划正确答案：C26、以下指标中的哪一项为哪一项用于衡量组织整体绩效的（）。（2.0）A、生产率B、利润C、员工士气C、 .述A, B, C都是 正确答案：D27、激励-保健理论是由（）提出的。（2.0）A、麦格雷戈B、赫兹博格C、.马斯洛D、

14、亚当斯正确答案：B28、在决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种 自然及每种自然状态发生的概率，这类决策属（）。（2.0）A、定性决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策正确答案：C29、“管理活动应以尽可能少的投入实现相同的产出，或以相同的投入实现尽可能多的产 出。”这是管理的（）。（2.0）A、人本原理B、系统原理C、效益原理D、可持续开展原理正确答案：C30、沟通分为工具式沟通和情感式沟通两种类型，这种划分标准是（）oA.沟通的形式（2.0）A、沟通的功能B、沟通的方法C、沟通有无反应正确答案：C31、按照人本原理的观点，现代管理的核心是（）

15、。（2.0）A、人是管理的主体B、有效管理的关键是员工参与C、使人性得到最完美的开展D、管理是为人服务的正确答案：A32、控制工作使管理过程形成了一个（）的系统。（2.0）A、相对封闭B、绝对封闭C、相对开放D、绝对开放正确答案：A33、易于忽略组织长远开展的组织绩效评价方式为（）。（2.0）A、组织目标法B、系统方法C、战略伙伴法D、上述A, B, C均不正确.正确答案：D34、通过领导活动调动组织成员的积极性，使其以高昂的士气自觉为组织作出贡献的活动，被 成为（）。（2.0）A、领导的沟通协调作用B、领导的指挥引导作用C、领导的激励鼓舞作用D、领导的决策判断作用 正确答案：C35、控制过程

16、的起点是（）。（2.0）A、进行预测B、科学决策C、分析判断D、确定标准 正确答案：D36、当组织处于生命周期的形成阶段时，易采用的计划类型是（）。（2.0）A、具体性计划B、指导性计划C、综合计划D、专业计划正确答案：A37、治病不如防病，防病不如讲究卫生根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最 重要（）。（2.0）A、前馈控制B、现场控制C、反应控制D、直接控制正确答案：A38、以下关于组织变革带给员工压力的说法中，错误的选项是（）。（2.0）A、压力本质上并不是不好的东西，有压力也未必就是件坏事。B、压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。C、最好的管理者能够通过

17、自身努力根除变革给下属带来的压力。D、降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。正确答案：C39、菲德勒是（）的代表人物。（2.0）A、管理过程学派B、社会系统学派C、经验主义学派D、权变理论学派正确答案：D40、控制工作的基本目的是（）。（2.0）A、维持现状B、打破现状C、激励现状D、突破现状正确答案：D二、判断题（共10题，20分）1、霍桑试验的研究发现，工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。（）（2.0）正确答案：正确2、企业是所有组织中比拟具有代表性的组织，在研究管理的过程中也更多地以企业的实践作 为例证，可以说管理学就是企业管理学。（）（2.0）正确答案：错误3、决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（）（2.0）正确答案：正确