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1、可编辑文明诚信经营承诺书范文文明诚信经营承诺书范文篇一:诚信经营承诺书 为在直销市场树立合法经营,公平竞争,诚信待客的良好风气,不断提高报务质量,规范市场秩序,更好地保护消费者的合法权益,树立直销市场良好形象,倡导经营户之间合法、公平竞争,本市场在实行行业自律的基础上同时接受社会监督,特作如下承诺: 一、诚实守信,杜绝欺诈 坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为,不短斤缺两,弘扬以德经营的道德风尚,共同塑造诚信购物的市场环境。在市场内凡发现销售商品短斤少两者,一律少一罚十并立即停止其经营资格责令整改。 二、货真价实,价格合理 凡上柜销售的商品,价格真实合理,保证符合质量标准。
2、不欺骗、不误导消费者,增强市场的透明度,让消费者明明白白消费并出具正规发票。 三、信守合同,明白消费 经营户要树立重合同、守信用的良好经营形象。严格履行合同要求,尊重消费者自愿的原则,不胁迫诱导售卖商品,主动提醒消费者防止受骗上当。帮助顾客增强自我维权意识,创造健康、文明、成熟的市场消费环境。 四、优质服务,塑造品牌 各经营户要为消费者提供优美、安全、优质的环境和服务,不断提高服务水平。经营户要认真负责的对待的投诉,做到不推诿,不扯皮,积极配合市场有关部门妥善处理。坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到令行禁止,无条件服从直销市场管理,做到一切行动听指挥。 本承诺书一式两份,自承诺人承诺之
3、日起生效,承诺人、直销市场各执一份,具有同等法律效力。 特此承诺 承诺人: 连云港市蔬菜活禽直销市场 年 月 日 年 月 日 文明诚信经营承诺书范文篇二:饭店诚信经营承诺书 饭店作为建设社会主义xx的亮点,决不辜负社会各界的期望我,我决不为建设脸上抹黑。我饭店面向社会各界承诺以下几条望社会各界的监督; 一、守法守规。自觉遵守国家法律法规、行业行规,讲信誉、重服务的良好形象。 二、文明经营。遵守社会公德,注重保护环境,重视精神文明,语言文明;尊重客人宗教信仰和民族风俗,提供健康、文明的经营项目。 三、朴实诚信。履行服务承诺,公开标准,明码标价;反对欺诈行为,货真量足,不出售过期、变质和假冒伪劣商
4、品。 四、优质服务。突出xx村特色,弘扬xx传统文化,坚持以人为本、顾客至上,热情待客用敬语,服务主动有耐心,规范操作讲礼仪。 五、确保安全。强化安全管理,完善安全措施,确保客人的人身、财物安全;加强食品卫生管理,确保饮食安全,严防食物中毒。 六、公平交易。对客一视同仁,平等服务;遵守商业道德。 七、接受监督。自觉接受社会各界的监督,加强行业自律。当有客人投诉时,应主动配合旅游、工商等部门妥善处理。 八、团结协作。农家乐业主之间提倡团结互助,客源共享,服务互助,共同提高,打造具有xx特色的农家乐品牌。 文明诚信经营承诺书范文篇三:药品零售企业诚信经营承诺书 为确保严格执行国家的法律法规,遵纪守
5、法经营,文明诚信服务,为消费者提供安全、合格、有效的药品,现我单位向社会作如下承诺: 1、认真遵守中华人民共和国药品管理法和中华人民共和国药品管理法实施条例,严格依照药品经营质量管理规范的要求,依法开展经营活动。 2、自觉执行国家药品分类管理制度,不开架销售处方药,销售处方药必须凭医生处方,经执业药师审核后,方可调配销售,并按规定留存处方。 3、销售含麻黄碱类复方制剂的药品,严格按照国家规定限量销售,并按规定要求做好相关销售记录。不违规超范围经营国家明令禁止的药品,不经营虚假广告宣传的产品。 4、坚守职业道德,诚信文明服务,主动承担社会责任,自觉维护广大消费者合法权益,不以任何形式欺骗和误导消费者,做到以诚实守信为荣,以见利忘义为耻。 5、积极配合食品药品监管部门的监督管理,自觉接受社会各界和广大消费者的监督。 如未履行以上承诺,弄虚作假,经营假劣药品或从事其他违法违规经营活动的,由本单位自行承担一切后果和法律责任,并自觉接受监管部门的处理。 承诺单位(公章): 企业法人(负责人)签字: 年 月 日 文明诚信经营承诺书范文 4 / 4
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