2021个人季度工作总结.docx
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1、2021个人季度工作总结 2021个人季度工作总结 撰写人:_ 日 期:_ 2021个人季度工作总结 转瞬间,_年上半年就过去了。展望将来,我对公司的发展和今后的工作充溢了信念和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成果,我把参与工作以来的状况总结如下: 一、前期财务工作总结 对于企业来说,实力往往是超越学问的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是实力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:_指挥实力、决策实力、创新实力、社会活动实力、技术实力、协调与沟通实力等。 第一阶段(_年_年) _年毕业之初,在无任何工作阅历、且对物业管理行业更是一窍不通的状况下,我幸运的加入了“
2、金网络雪梨澳乡”管理团队,看似简洁的账单制作日常收费银行对接建立收费台账与总部财务对接,一切都是从零起先。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:本文由方案范文库为您搜集.整理,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特别身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都须要很强的专业学问与沟通实力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会特别被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通实力,
3、同时在公司内部的沟通也特别重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,削减不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法,积累阅历;另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际状况先后制定了财务收费流程、财务对接流程、押金退款流程以及特约服务收费流程,并在各级领导的支持和同事们的协作下各项流程得到了快速的普及,为管理处日常财务工作的顺当进行奠定了坚实的基矗 其次阶段(_年_年):发展阶段 这一阶段在接着担当雪梨澳乡财务助理的同
4、时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作阅历的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业学问。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作阅历整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发觉问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。_年底我又被调往公司新接管的“VILLA”管理处担当财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业学问,主动协作制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的确定。第三阶段(_年现在),不断提升阶段 _年底,我
5、被调往公司财务部担当出纳。出纳工作首先要有足够的耐性和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,刚好编制银行余额调整表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是须要细心谨慎,这干脆关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证刚好将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流淌较大,面对新人更须要耐性的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。_年底我由出纳岗位转为会计
6、,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并驾驭了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高快速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,刚好并动态(范本)地驾驭管理处营运和财务状况,发觉工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策供应牢靠的财务依据。今年_月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。二、主要阅历和收获 在金网络工作的六年多时间里,积累了很多工作阅历,尤其是管理处基层财务工作阅历,同时也取得了肯定的成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获
7、: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位; (二)只有主动融入_,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态; (三)只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责; (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好; (五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。三、确立工作目标,加强协作 _年个人季度工作总结范文篇二 第三季度的工作可以提炼出三个关键词即探究、劳碌与缺憾。营销部成立至今,我们始终在学习,在摸索。在找寻符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待,使得我
8、们都很劳碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们缺憾的地方。转瞬又到了_月份,是该停下来总结一下了。现在将第三季度工作总结如下 一、营销部主要完成工作 1、接待方面 在7、_、_月份,部门主要完成接待了以下单位及个人、团体:市委、区委、尧都区第_届人民代表大会其次次会议、政协_届二次会议、_省农村信用社工作推动会、三一重型设备公司产品展示会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾考察VIP接待、中国电信相亲会、国际禁化武组核查安排、全省监狱系统会议、 2、客户的开发与维护 A、客户开发:在第三季度营销部新开发个人和商务公
9、司协议客户_个,与_个协议到期客户续签了协议。新签订_家网络订房协议(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。_年_至_月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为间)。B、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话探望。通过探望了解到顾客不来消费的缘由也许有以下几个方面的缘由一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二短暂放弃、四是只为某一次合作的实惠价格而临时签订协议,之后并无接着合作的机会。3、旅游市场的整体开发 始终以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,
10、今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。_月份起先酒店接连起先与_商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止_月_日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社始终实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际运用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为_元(帄均房价约为_元/间) 除旅行社外,_年营销部与一般商务公司间的合作也取得了肯定的成果。_月份起,接连接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、_、舍得酒业等先后_批次的团队,共计运用酒店客房1034间。实现房费收入_元(帄均房价为_元/间) 通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为_余元(其中由会议所带来的餐饮收入为_元)。
11、全年必将超过_万。这一成果为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献 二、营销部在工作中存在的不足 1、在把握市场动向,应对市场改变方面的实力有所欠缺 营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不擅长扑捉市场动向,加之获得信息的渠道单一或者是对市场信息的_度不够,所以在应对整个旅游市场的改变方面显得比较生涩。最突出的例子是失去_年_市政府选购会议定点单位的资格。主要就是由 于没有_到相关信息的发布而干脆错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法依据目标市场、季节的
12、改变制定出相应的营销策略。2、与来宾间的互动不足 营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面沟通的时间,其它几乎没有机会与来宾沟通。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客须要什么,无法获得来宾在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议来宾都有可能找不到表达的对象。这样就很难给来宾创建宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽视掉了。_年个人季度工作总结范文篇三 _年一季度,_村在镇党委的正确领导下,以党的_大精神为指引,坚持“重点工作求突破、中心工作抓主动、常规工作讲实效”的工作方针,同心同德,真抓实干,促进了全村经济社会全面、协调、可持
13、续发展。一、摸清状况、主动部署,制定_工作规划 召开村组干部大会,对_年的重要工作进行了支配部署和落实。村组干部的工作进行了部分调整,对村组干部_年的工作进行了总点评,公布了_年村干部绩效考核状况。制订了_年村组干部绩效考核方法,确定将组干部的工作状况纳入年底的村级绩效考核。二、广泛动员、细心_,大力推动各项工作 (一)基础设施建设工作 加强小农水利设施建设,对白茅神水库进行妥当的修理加固工作;其次,为便利荷花、丝毛组的居民出入,经村支两委探讨确定,肯定要在本年度对两个组的入户马路进行硬化。加快基础设施建设,完善道路硬化、亮化、绿化工程,搞好全村的电力增容布点工作,完善电力设施,为村级经济发展
14、打好基础。(二)省级贫困村的工作 就今年的省级贫困村工作召开了特地的会议进行探讨,参与了_县_办的工作会议,并在上级指导下在规定时间内对我村的贫困户进行了录入。(三)农田水利工作 对土地换证的工作进行扫尾,确保村民的合法权益得到保障。制定农业生产安排,促进土地等要素的合理流淌和优化配置,提高资源利用效率,发展壮大村级_经济,根据市场须要制定发展思路、确定项目,大力发展农村专业合作经济_,充分发挥农村基层党_的引导服务作用。制定水利建设安排,推动水利建设_。(四)_工作 依据上级党委_关于党建工作支配部署,合我村实际,_全体党员开展了党员冬春训活动,本次党员冬春训活动开展形式多样、参训党员覆盖面
15、广、主动性高,活动富有成效。对_年发展党员、党员教化和管理工作进行了部署,增加党_凝合力。(五)其他工作 对财务、计生、环保、文化等工作重点进行支配落实,加强村组财务管理,完善三资平台建设,规范村组干部的工资发放程序,村组财务刚好公开,增加财务透亮度。_年接着加强对环保工作的力度,提高全村环境卫生水平。加强计生管理工作,加强计生宣扬。重点抓好文明建设,举办多样的文化活动,丰富村民的文化生活。_年第一季度,_村村支两委团一样、携手奋进,开创了一个良好的局面。我们将接着在镇党委的正确领导下,紧紧依靠全村党员群众,再上新的台阶,取得新的成果。_年个人季度工作总结范文篇四 三季度,我财务会计部仔细实行
16、全年工作看法、三季度工作支配以及今年重点工作任务,坚持以科学发展为主线,以“打基础、抓规范、提素养、促发展”为中心,以“稳中求进、进中求快”为导向,加强财务管理,提高账务_实力,扎实做好会计基础规范工作,规范会计业务操作行为,努力提升会计核算和经营管理水平,现将今年一季度工作开展状况总结如下。一、加强财务收入管理,超额完成三季度经营目标 截止三季度末,各项业务总收入_万元,较去年同期增加_万元,增幅_%;其中贷款利息收入_万元,较去年同期增加_万元,增幅_%,较三季度安排超_万元,完成安排的_%;中间业务收入_万元,较去年同期增加_万元,增幅_%。三季度账面利润实现_万元,较去年同期增盈_万元
17、。二、加强会计业务培训,努力提升员工业务素养。1.依据明光市财政局_开展_年度会计人员接着教化培训工作_文件精神,主动_我行员工参与_年度会计人员接着教化培训,提升我行员工会计业务理论学问、会计业务核算水平和会计管理实力,主动保证会计从业人员基本素养,促进会计核算的精确性和规范化。2.集中_辖内反_信息报告员、临柜人员、客户经理等相关人员,分两期共有_人参与反_学问培训,并_观看人民银行总行反_培训视频,进一步提升了全员的反_业务素养和工作技能。规范办理银行账户、结算等各项业务,防范和打击_犯罪行为,维护国家经济和金融秩序。3.依据省联社下发新标准基层行社创建规范及评分细则(_版),_会计主管
18、及部分新员工进行会计基础规范培训,逐条讲解,规范操作,并_探讨,编发会计基础规范专刊,进一步规范会计基础工作和会计业务操作,有力提升会计基础管理水平,不断推动我行创建工作再上新台阶。三、开展会计业务检查,规范业务操作,防控操作风险 三季度依据银监部门、省联社、省物价部门及人民银行的有关文件精神,会同稽核部、合规与风险管理等部门_开展存款业务专项检查、_年度反_工作检查、金融服务收费业务自查、人民币收付业务及反假货币等会计业务检查,通过检查,刚好订正了存在问题,落实整改措施,并对相关责任人进行严格惩罚,共惩罚_万元,进一步加强警示,教化广阔员工,增加合规意识、责随意识和风险防范意识,杜绝违规操作
19、行为,确保检查工作成效,有力防范各项业务操作风险,坚持合规经营,促进我行稳健经营和健康发展。四、加强人民币收付业务工作,规范人民币收付行为,确保人民币收付业务合规有序。1.依据人民银行明光市支行关于接着开展“加大钱币回笼优化流通环境”专项活动_通知,制定“加大残币回笼优化流通环境”专项活动考核方案,切实加强残损人民币兑换的社会宣扬,加快残损人民币回笼速度,确保全面完成人民银行下达的年度回笼任务。2.依据明光市反假货币联席会议_开展_年反假货币宣扬月活动_(明反假办?_?_号)文件通知,持续深化开展反假货币宣扬活动,城区网点于_月_日_集中宣扬,农村网点选择集市日开展宣扬,宣扬方式以LED电子屏
20、滚动宣扬,并在营业厅外摆设宣扬台,宣扬展板,向过往群众发放反假货币宣扬折页,通过此次宣扬活动,切实帮助广阔群众了解反假货币相关法律法规,促进公众树立法制意识,有力打击假币违法犯罪行为。五、做好机构信用代码推广应用工作,全面完成存量机构客户代码证的发放。六、主动拓展代理保险业务工作,规范代理保险业务行为。三季度_新员工参与保险代理从业人员资格考试,共有_人取得保险代理从业人员资格证书,截止目前,已有_人取得保险代理从业人员资格证书,占在岗职工人数的_%。提高了员工代理保险业务素养和法规意识。_年个人季度工作总结范文篇五 _年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我仔细
21、学习_主义、_思想、_理论医学教化网搜集整理和“_”重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革_人道主义精神,立足本职岗位,擅长总结工作中的阅历教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了_年度的工作任务。详细状况总结如下: 一、思想道德、政治品质方面 能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习护士专业学问,工作看法端正,仔细负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。二、专业学问、工作实力方面
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