人事年终工作总结例文合集.docx
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1、人事年终工作总结例文合集人事年终工作总结范文合集 9 9 篇自 20xx 年元月份以来,在公司各位领导的正确指导下,办公室紧紧围绕管理、监督、服务、学习等工作重点,注意发挥办公室承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司储备人才,培训人才、选拔人才、考核人才,为各部门做好服务的前提下,坚持履行办公室的各项职能,调整和理顺各部门的责任机制,安排机制和激励机制,并与公司同事共同努力,基本上达到了肯定的工作目标。回顾这一段时间的工作,有成果,也有不足。现将 xx 年来的工作状况从四个方面汇报如下:一,人事管理方面:1、依据公司组织架构和部门人员的实际须要,有针对性、合理地聘请了一批员工,以配
2、备各岗位。并几次聘请工作中,特殊对有潜质,能吃苦耐劳,认同公司文化和理念的员工进行了选拔与聘用,经过实践证明,这种聘请方式和原则是特别胜利的,不但提高了员工素养,降低了人员流淌率,更重要的是使公司各部门有了肯定的人才储备,并为公司将来的发展奠定了坚实的人才基础。2、对公司各部门实行了定岗定员,明确了各部门的岗位数量和人员配备,由此逐步形成了公司的管理模式、规范的管理制度和健全的组织架构,为公司将来的发展构筑了核心基础。3、规范了各部门的人员档案,同时加强了企业文化建设,营造主动向上的企业氛围。二、行政工作方面:1、制定和修改了有关规章管理制度。由于公司处于不断调整和发展中,各部门工作流程未制度
3、化、规范化和流程化,所以应制定和修改有关规章管理制度,以适应公司将来发展的须要;如有的部门在用人时,未经总经理批准,而擅自作主见增加人员,加大了公司的劳务成本;针对这种现象,办公室制定了贵州邦宇房地产松桃分公司人事管理操作手册,并对各流程作了具体的规定,有效的杜绝了以上现象的发生。与此同时,对公司员工打私人电话,车辆管理混乱、出差无标准、对外款待费及报销不实,加大公司经营成本,各部门工作协作不亲密,相互推诿等一系列公司管理上的混乱问题,有针对性的出台了公司电话管理规定、总经理问责制规定、对外签单及报销管理规定、公司车辆管理规定和出差管理规定等措施,有效的遏制了加大公司经营成本的不良行为,还对人
4、事管理制度和公司组织管理制度作出了适当的修改,并在实践中不断完善。同时,在后勤方面,对公司寝室和食堂管理也作了相关规定,杜绝了一些奢侈现象,使后勤保障方面有所提高。三、公司管理运作方面:顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,刚好和公司各个部门亲密沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的看法。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强了对员工的监督管理力度。加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用
5、人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。充分引导员工勇于担当责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。作为办公室负责人,我充分相识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还须要负责详细的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作,使公司各项工作正常进行。四、xx 年工作不足方面:1、人员流淌偏大了一些,对公司工作造成了肯定的影响。经统计,xx 年公司人员流淌有 30 多人次,虽然基本上能刚好补充相应人员,
6、但由于工作交接与对环境有一个适应过程,所以对有的工作业务被动。2、公司制度建设不配套,特殊是激励机制未启动和建设,奖惩制度和考核制度未完善,使员工工作的主动性、主动性受到肯定的影响,同时,公司福利体系方面的提高和建设也还须要一个不断完善的过程。3、公司执行力不够,由于未成立一个坚毅的执行小组,使公司的执行力远落后于制度的建设,因执行力不足,使公司的目标完成受到肯定的阻碍。4、教化培训不足,由于公司聘请的基本上都是一些有多年工作阅历的人,大多能胜任岗位工作,也正因为如此,造成公司对员工的教化培训不足,使少数及个别员工无组织性、纪律性,工作不思进取、不求上进,个人主义、自以为是方面表现突出。新的一
7、年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着房地产市场的改变和竞争的日趋激烈,对办公室来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。为此 xx 年办公室将从以下几个方面着手工作:1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。胜利的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节。2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各人员的综合素养普遍有待提高,尤其是我们部门负责人,身肩重责。需依据实际状况制定培训安排,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员
8、工入职手册。3、帮助部门工作,加强团队建设。接着协作各部门的工作,帮助处理各种突发事务。20xx 年是邦宇拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是办公室工作的重心。其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我信任邦宇公司会越做越强、越做越大。4、主持和修改公司部门职能及岗位说明书。由于责任机制的健全和明确是人力资源管理的三大核心之一,公司领导也始终特别重视,所以办公室花了很大精力对公司二十多个岗位的任职资格重新进行了介定,并与各部门负责人、经理及有关员工共同对公司各岗位职务说明书进行了相适应的修改,目
9、前大多数员工已明确了自已的工作职责;同时,还对公司六大部门的职能拟定了初稿,明确了各部门的责权范围,有利于加强各部门的沟通与协调。5、公司战略管理纲要和企业文化经营理念。战略管理是公司的长远发展方向和目标,企业文化是员工凝合力的纽带和源泉,通过与公司领导反复沟通,办公室拟定了邦宇管理纲要三十条和企业经营理念,并做到人手一册,这充分的有利于实现公司的长远规划和员工找到自已的成长舞台,有利于公司人才的培育、企业文化宣扬和各部门及员工的团结与协作。6、在公司战略规划基础上,帮助总经理及各部门逐步建立经营规划、营销规划、财务规划、人力资源规划等,把去年的点型工作梳理到线型工作上,把前期的摸索前进转型到
10、工作系统有序上。并不断提高个人的综合素养,努力学习房地产管理管理学问,提高个人的综合工作实力和职业素养,做事公允、公正、讲原则。7、完善和健全公司的三大核心管理机制,并对各岗位进行工作分析及完善职务说明书,使各部门员工更加明确自己的工作职责,并各司其职,分工协作,提高公司整体效益和员工的主动性。总之,对于各位领导和同事半年来赐予办公室工作上的支持和帮助,在此谨表诚心的感谢,也希望大家对办公室今后工作中的缺点与不足赐予指责。祝大家春节开心,新年工作顺当,事业更上一层楼,感谢。20xx 年已经过去,深知在这一年自己身上存在各种各样的问题和不足,20xx年我要给自己进行重新定位,激昂信念、保持本色、
11、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习学问提高自身各方面的实力。首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的逆境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出具体的团队管理目标和实施方案。学习聘请面试方面的技巧,重视每次的聘请面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。在培训工作方面,春节前制定出具体的全年培训方针和大纲,每个月末都要依据实际状况做出下个月具体的培训安排,针对新人和老人区分做出培训安排。并尽最大努力严格根据培训安排执行。春节前制定完善项目部日常的管理制度,
12、并严格根据管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住管理即是严格的爱。针对自己的沟通不足问题。向领导提出的每个观点自己都要在底下深思熟虑,找出足够的论据然后再和领导探讨,争取劝服领导实行自己的建议和观点。跟策划和同事之间沟通形成一个沟通机制,和下属沟通采纳刚好固定两种模式,除根据实际状况刚好和销售人员进行沟通外,每周固定两次和销售人员进行有效沟通。刚好的了解并驾驭销售人员的心态和动态。和策划之间也要形成每周必沟通一次的沟通机制,在向他们学习的同时也要敢于提出自己的建议供其参考。关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。关于执行力不足问题,春节前也
13、要制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班起先熬炼,要求自己每天上班必提前20 分钟到项目部,制定出惩罚措施由秘书监督进行惩罚。关于营销策划方面的不足,20xx 年每月要有一次关于项目的营销策划方案撰写,并供策划部门的指导和点评,仔细学习策划学问。学习如同逆水行舟,不进则退,深刻的相识到自身学问水平有限及实力的不足,20xx 年我充溢着期盼和信念,信任在公司领导不断的指责和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。今年 x 月,我通过人才聘请,走进了公司,带着对事业的激情和对新生活情愫,我走上了公司商务助理的工作岗位。工作中,我始
14、终虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺,现就近一年来的状况向领导作年终总结。依据公司的状况商务助理分为不同的工作范围和职责,以下是我依据公司的实际状况对我这一年里所工作的范围做个大体的总结:1、行政人事、2、财务 3、商务以前工作中没接触过行政人事的工作,但多少能懂一点,刚来公司就赶上了人事方面的几件大事:1、社保的金保系统网 20xx 年 x 月 x 日前要把员工备案;在备案系统中还要刚好更新员工的合同日期;2、7 月 x 日社保的基数统一上调到 2231;3、9 月 x 日社保的缴费申报规定又改为双基数,也就是说增大
15、了人事的工作,每个月还要在 5 号之前都重新申报企业的基数;对那些专业从事人事的人来说或许就是很平常的事,但是对于我这个人事的外行来说,每一件事都很伤神,但是我始终认为心平气和一件一件事的做起,按照每一件事的程序走完是没错的,自此我懂得了怎样去处理好工作中遇见的每一件事。我从事过财务方面的工作所以对财务方面的工作还是上手很快;也没遇到太大的问题在此也不多说;商务是代表公司与各合作单位、公司各部门之间沟通联络,产品等进出与售后的协调与跟进的工作,讲究的是人与人之间的沟通技巧和处理与客户关系很重要的一个岗位。关于商务的工作是我在这一年中收获,也最能使我成长的一个方面,这都要感谢公司的领导,我起先对
16、商务的理解真的是一窍不通,刚起先的时候和客户沟通拿起电话不知道话怎么说好,更有的时候打过电话还没解决好问题,领导总是耐性的教育我、找我谈话,使我认清了自己所处的位置,懂得了对事情的处理方法,每次和领导的谈话都使我受益匪浅,我也很仔细的学习,过后反复的揣摩其中的道理,仔细总结自己的不足,现在我理解了领导给我讲的商务不单是工作也是在日常生活中能更有效的与人沟通的技巧,与领导相比起来我的阅历还尚浅,可能有更多的道理未能领悟,但是我会始终仔细学习,使自己有更大的进步。提到对公司的建议:我认为公司虽小但是五脏俱全,公司的各项管理制度到达了大公司的模式和水平,所以我很喜爱公司的环境和氛围。新的一年里我为自
17、己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步,争取更好的工作成果。本人于 20_年_月_日来公司上班,从事人事行政主管一职,在此工作中,我用我所学的专业学问及多年来对人事行政管理工作阅历,依据公司实际状况及本职工作进行了一个初步安排,现实告知我只有管好人,才能管好事,在这一年的日子里,有幸在公司领导的支配下参与了集团统一组织的相关业务学问培训,
18、使我快速对公司人事行政工作有了系统的相识,并在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企业蓬勃发展的热气,新明人之拼搏的精神。在工作中,我的工作模式上较之前有了新的突破,工作方式有了较大的变更。据了解,项目公司成立也已三年了,项目公司的运作也已步入正轨。我部门也在公司领导的正确领导下,在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作。行政人事主管工作是以每一年度工作安排为基础,并协作公司的工作重心逐步开展的。一、现结合近一年来工作完成的工作总结如下首先,完成了跟前任行政人事主管工作的顺当交接;其次,作为行政人事主管,从员工的聘请、面试、举荐到办理入职、
19、转正和辞职等手续中,这些工作不但要求我必需要有较强的责任心,而且在工作时必需细心,还更要有耐性。在同时,人事工作紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。1、公司人员聘请工作依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内,本着网上聘请、各大院校聘请、内部举荐等方法,完成人员聘请工作。完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作。刚好并有效的与集团公司联系,20xx 年度中共办理员工入职 17 人,办理员工离职 14 人,另据统计,公司期初员工 26 人,期末 29
20、人,入职 17 人,离职 14 人,淘汰 1 人,未正式录用 2 人,调出 2 人,调入 3 人,劝退 2 人。据分析,在第一季度人事异动比较大,员工离职率为 9.1%。主要缘由是节后离职流淌频繁,业绩欠佳考核指标未通过,以及各项目公司员工调整造成人员流淌性较大。为了降低员工离职率,我部门实行一系列的激励方法及团体活动,有效的降低了二、三季度的离职比例,将员工离职率降低至6.8%,综上所述,相比一季度员工离职率下降 2.3%。现在编员工人数 29 人,员工劳动合同入职一月内签订率 100%;另外,全面协作集团公司做好各岗位人员的半年及年终十项指标考评工作。2、主动组织员工活动与员工培训员工活动
21、是放松惊慌的工作状态的有效调整剂,是增加团队凝合力的途径,员工培训是提升员工素养、统一相识、统一思想、统一行动的有效方法,从我进入到公司,虽然仅两个多月时间,但作为人事主管,但也紧跟领导步伐,主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。仔细组织开展员工培训工作,每月支配各部门人员参与股份公司新员工岗前培训,让员工真正相识到企业文化,从加强公司员工的专业技能、职业素养,稳定员工队伍上让全年的培训工作正常开展,并且主动协作集团做好协调中高层领导的年度培训工作。并依据各部门实际需求,以内外培训为核心,提高员工综合素养,制定了 20xx 年培训安排。在 20xx 年工作中,多次组织
22、员工活动与培训,例如组织员工外出旅游、技能培训等项目,得到了员工的认可。依据 20xx 全年培训安排,帮助组织各部门开展的培训,圆满完成并超安排完成了实施培训 xx 次,考试 10 次,合格率 90%以上。3、全力做好行政的服务性工作行政工作是项服务性工作,为各部门供应良好的服务,协作各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。例如为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的暖和。为了保障员工的身体健康,使公司员工在繁忙的工作之余能够获得充分的健康关怀,以充足的精力投入工作,_月初,公司组织全体员工进行了一年一度的体检。同时,
23、主动完成日常行政人事管理工作。完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。同时制订并加强规范了食堂用餐管理规定及公司车辆运用规范及用车状况管理;协作集团做好公司审核,并协作公司做好各类证件的审批手续办理工作。二、当然,在以上工作中还存在许多的不足之处1、安排性不强安排是行动的指南针,好的安排能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中不完善的安排体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。2、聘请力度不够聘请工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之公司对专业要求的专精尖,自
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