2021年《文明礼仪》知识竞赛试题库（附答案）.docx

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1、2021年文明礼仪知识竞赛试题库（附答案）文明礼仪 学问竞赛试题库 （2021年） 1、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？（） A握手的依次主要取决于“尊者优先“原则 B社交场合应由先到者先伸手为礼 C客人告辞时，应由客人先伸手为礼 D职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼 2、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？（） A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解 B表达出自己希望相识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己 C要凝视对方的眼睛后鞠躬 D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应聚精会神地倾听 3、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的？（） A接过礼品后，不能当着送礼人的面打开观赏

2、，以免让对方感觉没有礼貌 B接受礼品前应推辞一再才能接受 C一般状况下，对他人诚意赠送的礼品，只要不违法违规，应当大方接受 D在赠送者对礼品做介绍说明时，不行以对礼品表示任何看法。4、网络沟通应留意哪些方面的礼仪？（） A随意散发无法断定的信息 B不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为 C有阻碍其他网络系统的行为 D盗用他人的ID与密码 5、交换名片时应留意哪项礼仪？（B） A接过他人的名片后从头到尾仔细看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声 B若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方 C接受他人名片时应尊敬，起身站立，面带微笑，目视名片 D向多人递送名片，肯定要按由尊而卑的依次依次递送 6

3、、参与宴会时下面哪种状况是正确的？（） A运用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住 B须要处理骨、刺时，应用筷子取出放到桌上 C在进餐过程中，不行只品尝自己喜爱的菜肴，可以争论菜肴的优劣 D不宜当众剔牙，更不行用指甲剔牙 7、怎样做符合运用移动通讯工具的礼仪？（） A在要求“保持宁静“的音乐厅可以小声接听电话 B在医院就诊室里等候医生接诊时可以运用移动通讯工具 C在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊 D交通不拥挤的状况下驾驶汽车时可以接听电话 8、下面对参与舞会的要求哪项是错误的？（） A假如请柬上没有对服装做特殊要求，可以穿运动鞋参与 B男士最好穿晚礼服或西服，颜色以深色调为主。C跳舞时不

4、行以吸烟 D如身体不适，可以跟主子讲明缘由，谢绝参与。9、下面关于舞会的礼仪哪些是错误的？（） A无论男士还是女士，当其一人单独在远离人群的地方时，不宜前去打搅 B假如自带舞伴，可以拒绝其他人的邀请 C在正常状况下，两位女士可以共舞，但两位男士不宜共舞 D一般状况下，被邀请者假如没有特别理由不应拒绝邀请，若要拒绝应表示歉意以求对方谅解 10、下列到医院探望病人时错误的礼节？( ) A探视传染性疾病的病人，为劝慰病人心理可以适当接触病人的衣物 B与病人交谈时声音要适当，以免影响其他病人 C探望特别病人，不宜选择对其病情有碍的礼品 D探望病人时间不宜过长，以非常钟左右为宜 11、建立和谐的邻里关系

5、不合适的是？( ) A乐于参与一些联系邻居感情的活动 B养成探望邻居的习惯 C运用音响设备时将音量开到最大 D公用场地应留意保持卫生整齐，不随意侵占 12、在正式场合下握手错误的一项是：(B ) A女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手 B握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状 C为表示热忱可以用双手握住对方的单手 D跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停 13、同事之间相处应留意什么礼仪？(A ) A同等相处。同事之间应保持一种同等、礼貌的合作关系，尽量做到相互包涵和体谅，防止心照不宣 B自己出现失误应主动向对方致歉，双方出现误会在对方没有捅破的状况下不应主动说明 C经济往来上，向同事借钱

6、应快速归还，可以不打借条 D在背后争论同事，说不利于团结的话，损害他人的名誉 14、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的？( D ) A忌谈论个人薪水 B忌在办公场所乱贴乱画 C不相互诉苦埋怨 D到办公室后应刚好化妆装扮 15、在办公室电话的运用上，下列哪项是不符合礼仪要求的？( D ) A一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时肯定要由对方先挂上电话 B不想接着接听电话时告知对方有客人来访，你必需过去招呼 C通话时间驾驭“三分钟原则“，一次打电话时间最好不要超过三分钟 D接电话时问清晰对方要找的人和要办的事后，再告知对方要找的人不在 16、小型会议排列的礼仪要求错误的是？( D )

7、A讲究面门为上，面对房间正门的位置一般被视为上座 B讲究右为上，进门方向坐在右侧的人为地位高者 C讲究居中为上，小型会议通常只考虑主席之位，但同时也强调自由择座 D小型会议主席不行以坐在前排中心的位置 17、关于大型会议的座次支配原则哪项是正确的？( B ) A主持人不行以坐在前排正中 B发言席一般设于主席台正前方，或者其右前方 C主席台的位次支配讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则 D大型会议只需考虑主席台 18、会客时座次支配应讲求什么原则？( D ) A亲朋好友聚会时不行以自由择座 B宾主并列而坐时，假如双方都是面对房间正门，主子应当坐在客人右边 C宾主对面而坐时，面对房间正门为主位 D

8、宾主对面而坐时，面对房间正门为客位 19、谈判时座次支配的原则哪些是不正确的?( C ) A多边谈判时，参与者可以自由就座亦可设一主席位，其他人面对主位，背门而坐 B假如谈判桌横放，面门的一方为上，应属于客方 C假如谈判桌竖放，应以进门方向为准，左侧为上，属客方 D各方的主谈判人员应在自己一方居中而坐，其他人员应依职位凹凸遵循右高左低原则依次在主谈两侧就坐 20、签字仪式的座次支配原则是：( B ) A双方签字者面门而坐，宾左，主右 B双边仪式参与者列队站于签字者之后，中心高于两侧，右侧高于左侧 C双方签字人员面对房间正门，站在左侧为客方 D多边签字仪式时，签字桌面门横放，人多可设多张 21、

9、接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：( D ) A在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧 B引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之 C乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行 D客人进入会客室假如坐在了靠近门的下座，接待人员不行以请其改坐，否则不礼貌 22、乘坐车辆的座次依次哪项是错误的？( B ) A主子亲自驾驶车辆时，副驾驶座为最尊贵，之后依次为：后排右，后排左，后排中 B专职司机驾驶的车辆，后排司机后的座位是最尊贵的 C当主子驾车送其友人夫妇时，友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排 D专职司机驾驶的双排六座轿车，后排右

10、座为尊，后排左次之 23、悬挂国旗的礼仪不符合规范的是？( C ) A日出升旗，日落降旗 B在墙上悬挂双方国旗时，背靠墙左为下 C举办国际会议挂旗，以到会来宾的身份凹凸来确定依次 D由于文字和图案缘由不能竖挂的国旗应另制国旗，将图案调正 24、日常涉外交往中哪项是不合礼节的？( B ) A每一位成年男子，在社交场合都要尽一切可能来敬重、照看女士 B在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题 C与外国友人打交道时，订正对方有损我方国格或违反伦理道德的行为 D将来访客人置于右侧位置上 25、国际上常用的见面礼节哪项是错误的？( B ) A在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼 B拥抱礼就是两人用双

11、手环住对方身体进行拥抱 C吻手礼的接受者仅限于已婚女性 D合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间 26、用餐中短暂离开时，怎样摆放刀叉是正确的？( A ) A刀口向内，叉齿向下，呈“八字“摆放在餐盘之上 B将刀叉呈“十字“摆放在餐盘之上 C刀口向内，叉齿向上，刀右叉左地并排纵放 D刀上叉下并排横入在餐盘上 27、女主子将餐巾放到自己座椅的椅面上，意味着：( B ) A用餐结束，请大家离开 B短暂离开，大家可以接着用餐 C用餐起先，请大家就座 D对正在进行的话题表示不满 28、搭乘飞机时，哪些礼节是不正确的？( C ) A调整座椅应考虑前后座位的人，不要突然放下座椅靠背 B上下飞机

12、时，应向站立在舱口相送的空姐点头致意 C可以在供应饮食时到厕所去 D依据飞机座位的标号按秩序入座 29、上下楼梯时哪项是错误的？( D ) A不管有多急的事情也不能奔跑 B为人带路上下楼梯时应走在前面 C与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面D须要深谈时应当到楼梯的拐角处再谈 30、在图书馆除了保持宁静外还应遵循哪些礼仪要求？( A ) A自备午餐者可以到休息室用餐B可以给他人占座位或利用空椅躺下休息 C进入阅览室必需关机 D须要短暂离开时应将书籍折角放在座位上 31、乘坐火车时哪项行为是不礼貌的？( B ) A男士或年轻者应先上车，找好座位后再帮助女士上车 B只有在其他乘客睡熟时才可以取阅他

13、带来的书刊 C将废弃物集中收好等待乘务员打扫 D男士不能穿背心 32、乘坐小轿车时哪项行为是错误的：( A ) A着裙装的女士先上车 B抵达目的地时，主子先下车 C女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内 D陪伴客人坐同一辆车，主子应帮助客人从右侧后门上车后，再从左侧后门上车 33、参见博物馆时，哪些行为是允许的？( D ) A遇有喜爱的东西，随意触摸B在一间艺术珍品前长时间逗留 C呵斥乱跑的孩子 D将衣物存于衣帽间 34、公共场所吸烟应留意的细微环节（多选）：(ACD ) A在正式的西式宴会上，上咖啡后不宜吸烟B在正式会谈时应主动给他人敬烟 C妇女、儿童所在房间不宜吸烟 D与人交谈时

14、不能口含香烟或持烟指物 35、正式场合下男士着装有哪些要求？（多选）(A D ) A忌宽条纹的西装 B衬衣衣袖的长度忌超过西装领口 C衬衣内忌穿背心 D衬衣打好领带后不宜再套羊毛衫之类的衣物，应干脆着西装 36、佩戴首饰时应留意哪些规则？（多选）( A B ) A数量上以少为佳，总量上不超过三种 B色调上力求同色，同时佩戴两件或三件首饰应使其色调一样 C工作或休闲时可佩戴高档首饰 D金色首饰适合于暖季佩戴 37、在公共场合体聚餐时，为了尽兴，可以（ B ）。 A、大声交谈、劝酒B、轻声交谈，适当敬酒C、不必顾及他人 38、社交注视区的正确范围是：( C ) A以两眼为底线，额中为顶角形成的一个

15、三角区 B从双眼到胸部之间 C以两眼为底线，嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域 D直视对方的眼睛 39、在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时：( B ) A挂断正在接听的电话去接另一个电话 B请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后请对方稍等，然后接着接听第一个电话 C接着与正通话对象讲话，忽视其次个电话 D请正通话对象稍后打过来，然后去接听其次个电话 40、乘坐电梯应留意的礼节哪项是错误的？( A ) A乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，便利有急事的乘客自由上下 B出入厢式电梯要讲先后依次，出来时应由外而内依次而出 C当电梯人数超载时，不要强行挤入 D手扶电梯应尽量单人

16、乘坐，避开多人并行、拥挤 41、观看文艺演出或体育竞赛时，手机铃声应设置为：（ D ） A、彩铃 B、先振动后铃声 C、铃声 D、振动 42、在工作中，公务员应推广和运用：（ D ） A、方 言 B、方言和一般话 C、英语 D、一般话 43、给挚友上茶时，应当倒 分：（A） A、7-8 B、5-6 C、2-3 D、9-10 44、在参与宴请中,应等 坐定后,方可入座：( B ) A、主 人 B、尊 者 C、女 士 D、朋友 45、用餐中途需离开时，筷子应当：（ B ） A、插在碗里 B、搁在桌子上或餐碟边 C、放在碗上 D、可随意放置 46、运用餐巾时,可以用餐巾来：( A ) A、擦嘴角和手

17、上的油渍 B、擦脖颈上的汗液 C、擦拭餐具 D、吐痰 47、用西餐完毕时刀叉摆放方法应当是：（ A ） A、并排放在盘子上 B、交叉放在盘子上 C、随意放在桌子上 D、交给侍者 48、关于西餐中喝汤的几种说法中不正确的是：（ C ） A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。 B、喝汤时，汤匙由身内向外舀出。 C、汤舀起来，一次分几口喝下。 D、不宜发出声响 49、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在 不能补妆：( D ) A、化妆间 B、洗手间 C、换衣间 D、公共场所 50、女士坐在椅子上时,应占椅子的：( A ) A、2/3 B、1/3 C、1/2 D、全部

18、51、女性穿裙装时，应当：（ C ） A、光 脚 B、穿塑身裤 C、穿单色的尼龙袜或高统袜 D、把九分裤当长袜穿 52、介绍他人或为他人指示方向时应当：（ C ） A、用食指指向 B、用拇指指向 C、掌心向上指向 D、用拳指向 53、在商场、超市中选择到购物篮中的商品，经考虑又不须要了，应将商品：（ A ） A、放回原处 B、顺手放到货架上 C、放在地上 D、扔到其他顾客购物篮里 54、在商场购物时，哪些行为是不文明的：（ B ） A、排队付款 B、穿着睡衣 C、向营业员询问后致谢 D、不吸烟 55、在图书馆阅览时应有的文明行为是：（ D ） A、与熟人窃窃私语 B、接听手机 C、躲在角落里吸

19、烟 D、宁静阅读、不高声喧哗 56、博物馆和美术馆一般都 ，因此在参观时要留意遵守有关规定：（A） A、禁止拍照，允许拍照的，也禁止运用闪光灯 B、允许拍照 C、可以拍照留念 D、肯定禁止拍照 57、探望病人的时间长短大约 较为相宜：（ D ） A、110分钟 B、一个小时以上 C、30-60分钟 D、1030分钟 58、探望病人时, 如已知应当保密的病情，应：（ C ） A、向病人进行示意 B、偷偷告知他 C、谈些轻松话题，不能泄密 D、干脆告知他 59、在参与会议时，不应当这样表现 ： (B ) A、准时到会 B、不愿接着听会，就可以离开 C、保持宁静 D、不中途逃会 60、在现场观看升国

20、旗时，应肃立站好，如旁边人与你交谈，你应当：（ D ）。 A、与他交谈 B、严加指责 C、不予理睬 D、刚好制止 61、当在 看升国旗时，可以不肃立站好：（C） A、广场 B、学校 C、电视里 D、单位 62、在公众场合，假如你特别困倦而想打呵欠，应当：（A） A、用手或其他东西拦住嘴巴 B、发出声响 C、打呵欠的同时伸懒腰 D、忍住不打 63、小区车辆，哪些现象是符合文明要求的行为：（ C ） A、半夜骑着摩托回家，伴着摇滚音乐 B、自行车停在楼道里 C、不在小区草坪中停放摩托车 D、把车停放在人行道中心 64、“一米线”服务是 中提出的：（ B ） A、商店礼仪 B、银行礼仪 C、宾馆礼仪

21、 D、电信礼仪 65、观看戏剧应在 时鼓掌，听音乐则在一曲终了之后鼓掌，演出结束时，掌声才可以经久不息：（C） A、演出高潮 B、演出结束 C、每一幕结束 D、演出进入高潮时 66、看完体育竞赛后，假如身边有杂物你应：（ B ） A、带走自己的垃圾或杂物 B、连邻座的垃圾和杂物一并带走 C、起身就走 D、踢到别人座位处 67、网络沟通时应留意：（ C ） A、当“黑客”侵入别人网站 B、制造和传播病毒 C、不擅自传递私人信件 D、辱骂他人 68、行拥抱礼时主动者应：（ A ） A、右臂在上，左臂在下 B、左臂在上，右臂在下 C、双臂平齐 D、双臂朝下 69、孝敬老人首先要了解老人的特点，要求晚

22、辈要：（ A ） A、与老人沟通沟通 B、多给老人金钱 C、不断给老人提出要求 D、指责老人做事的方法 70、夫妻之间不论社会地位、职业类别、文化程度、经济收入等有何差异，都不应当：（C） A、同等相待 B、相互敬重 C、卑视对方 D、相互关切 71、父母要敬重孩子的人格和尊严，尤其注意孩子的 ，既不溺爱也不体罚孩子：（D） A、独立权 B、人身权C、参加权 D、隐私权 72、当弟弟妹妹犯错时 , 哥哥姐姐应当做到：（ B ） A、呵斥他们 B、晓之以理 动之以情 C、束之高阁 D、尽力帮他们掩饰 73、探望他人应选择 ,并应提前打招呼：（ D ） A、早晨 B、用餐时间 C、自己兴奋的时候

23、D、节假日的下午或平日晚饭后 74、到别人家做客时，应当：（ C ） A、顺手乱翻 B、长时间逗留 C、不宜带年幼的孩子，更不宜在别人家责骂孩子 D、到处乱闯 75、假如有人错打了你的电话，你应当：（C） A、埋怨辱骂对方 B、粗暴地挂断 C、提示对方查清晰电话号码后再次拨打 D、假装相识和他（她）闲聊 76、咀嚼过的口香糖正确的处理方式是：（ C ） A、随地乱丢 B、丢在墙角 C、包在纸里扔进垃圾箱 D、粘在墙上 77、文明驾车的正确做法是：（ D ） A、向车外吐痰或扔杂物 B、慢车抢占快车道 C、突然急刹车 D、夜间驾车要正确运用远、近光灯 78、旅游观光时，不正确的行为是：（ B ） A、将果皮纸屑扔进垃圾箱 B、在文物或树木上题名留念 C、不大声喧哗 D、遵守约定时间 79、享用自助餐时，应遵守的基本原则是 ，还要留意不要围在餐台边进食：（ A ） A、“多次少取” B、“一次多取” C、“多次多取” D、“少次少取” END