2021年卫生部信访工作总结.docx
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1、2021年卫生部信访工作总结 2021年卫生部信访工作总结 撰写人:_ 日 期:_ 2021年卫生部信访工作总结 一、进一步加强农村三级卫生网络建设 一是市立医院以等级医院复评为契机,加强龙头医院管理。接着开展医院管理年活动,市立医院依照_省二级综合医院评审实施方案,结合创建“平安单位”和“平安医院”活动,统筹支配好“二甲”等级医院复评的各项工作。加大医疗质量管理和完善医疗平安的各项制度;严格医院感染限制管理;加强药事质量管理,规范用药行为,合理用药,合理收费;进一步改善服务看法,提升医疗服务质量。改善就医环境,投入_多万元,完成综合病房大楼_层面积_的装饰装修、输血科改造及中心供氧、中心吸引
2、终端改造工程。_月初,市立医院接受了二级甲等医院的复评。 二是突出乡镇卫生院的骨干地位。首先是加强卫生院医疗质量管理,提升服务质量。重点抓好人员准入、病案、院感管理、产科质量工作,强化各项制度和各种规范操作的落实。并主动探究卫生院公益性管理。重点是强化卫生院农村公共卫生管理职能,在加强安排免疫、预防保健工作,确保农村公共卫生的同时,仔细抓好基本医疗责任落到实处。其次,加快卫生院改造提升建设步伐。水吉中心卫生院扩建门诊楼,_年_月动工,建筑面积_平方米,总投入_万元,年底投入运用。书坊卫生院改造门诊综合楼,占地_平方米,建筑面积_平方米,安排投入_万元,项目进入内装修。小湖卫生院门诊综合楼的改造
3、正在惊慌施工中,年底前将完成项目改造。今年追加的漳墩、崇雒卫生院项目已进行公开招标,年底争取动工。第三,改善农村卫生人员待遇及提高人员素养。我局通过主动争取,_年,农村卫生经费按_年底正式在职人员工资总额和社保所需经费(即在职人员工资总额_%)拨给,经费上有了较大增长;年底还将增加卫生人员的补贴,提高农村卫生人员的待遇。同时,加大农村卫技人员的培训,今年参与规范化培训的农村卫技人员有_人次。由于我市农村卫生工作成果显著,_月_日-_日,南平市乡镇卫生院改革与管理阅历沟通会在建阳市隆重召开,_个县(市、区)卫生局局长、乡镇卫生院院长等_人参与了会议。与会代表们分三路分别参观了麻沙和莒口、水吉和小
4、湖、将口和徐市_个乡镇卫生院。三是进一步加强医疗纠纷的防范工作。市政府成立了医疗纠纷引发_应急协调领导小组,并印发了建阳市医疗纠纷引发突发性事务的应急预案。今年共发生医疗纠纷_起,其中申请医疗事故鉴定_起(_例鉴定为非医疗事故,_例患方短暂放弃鉴定),已协商解决_起,合计补偿患者_万元,均比_年有所下降。四是加强卫生所管理。结合医疗机构专项整治工作,对村卫生所状况进行较为全面的整顿,对存在问题下发整改通知,限期整改。督促指导乡镇卫生院对开展从事公共卫生工作乡村医生的考核工作,并进一步规范享受津贴人员的考核和津贴发放工作,建立了完整的人员档案。凡享受津贴人员变动均需经村、卫生院、医政科、局分管领
5、导同意,然后报局计财科审核。截止_月中旬,我市发放公共卫生津贴_人次,津贴标准提高为_元/人/月。接着加强乡村医生培训,_-_月,对全市_名乡村医生进行第四次规范轮训。五是加强卫生支农及对口帮扶工作。今年,省协和医院下派医生_人次,帮扶卫生院_所。下派医生开展门诊诊疗_人次,手术_台,_学术讲座_次,_义诊_次。由于下派医生专业性强,乡镇卫生院医疗设备简陋,存在有的下派医生无法发挥他们的专业特长。市立医院、妇幼保健院、中医院、防疫站今年帮扶_所卫生院,共有_人下派,其中_人晋升前下乡帮扶。市立医院接受进修人数_人,防疫站资金帮扶卫生院_万元,四家医疗机构设备帮扶价值_万元。六是稳步推动新型农村
6、合作医疗。严格执行大病统筹政策和规范基金、财务管理,并加强定点医疗机构的管理,对新农合各定点医疗机构进行_次督查,对市定点医疗机构新农合住院病人次均补偿费用限制线进行了调整,为减轻参合农夫患者的经济负担,进一步提高我市新农合筹集基金运用率,分别于_月、_月进行了_次补偿及追溯补偿工作,补偿总金额为_万元。我市其次轮新型农村合作医疗全市参合人员_万人,参合率_%,覆盖面扩大,较上轮提高_个百分点。_年_月_日至_年_月_日止,全市共有_人次,住院得到补偿,住院总费用_万元,总补偿金额_万元,占住院总费用的_%。人均住院补偿金额_元,其中在市本级定点医疗机构住院补偿占总补偿人数的_%,乡镇静点医疗
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