it人员实习工作总结.docx

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1、it人员实习工作总结it 人员实习的工作总结 it 人员实习工作总结 今年，在公司领导的关切下,我部门接着推动及监控 erp 系统的运行状况，大力推动公司 oa 应用的推广。扩大而深化地促进公司信息化管理，协调各相关部门的管理接口，进一步建立公司基础信息化制度，规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训，推动公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展： 一、抓好信息化管理，充分利用 erp 和 oa 两个管理平台 1.保障和监控 erp 系统各模块的正常运行，逐步优化程序，尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下，我部门协作氯气厂做好钢

2、瓶档案与通用软件接口的修改工作，使我公司的钢瓶报检顺当进行。同时我部门依据人教处工资打印下放的需求，重新改进了工资打印的程序，干脆和 erp 的 sql 数据库挂钩，在平安性和权限上都达到业务和技术上的要求。 2.主动落实并完善公司信息化考核制度,做到仔细考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据精确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司 99.91%,储运公司 99.3%,领料单正确率较 XX 年提高了 12.56%,达97.93%,单据处理的刚好率达 92.9%，较 XX 年提高了

3、23.86% 3.扩大信息化应用的深度与广度，主动挖掘信息化应用新需求，erp 系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程，如何将现有的数据利用起来产生效用是 erp 目前的工作重心。我部门主动推动职能部门利用 erp 数据进行挖掘分析，引导作业人员学会用数据去分析解决问题，在系统的支持下，逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理，减小管理决策风险。 4.推动 erp 优化业务流程。为提高 erp 运行效率，减轻操作人员的工作量，我部门从今年起先加快仓库甩账的进度，已实现了各仓库的月报电子化，取消了手工单，并实现了财务提出的电子核账的功能。现

4、已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作，将拟出关键点进行考核。 5.接着推动 oa 项目，在 11 月圆满完成 oa 项目的验收。oa 系统自 XX 年项目启动实施以来，虽然在去年模块有启用部分，但项目的运用进程始终比较缓慢。今年依始，在公司领导的高度关注下，多次纠集各相关部门开会、商讨，随后也得到各主管部门的大力支持，接连启用了发文管理，收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点选购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程，并依据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止，启用模块的运用效果良好，用户已渐

5、渐接受无纸化办公的办公模式，单据的审批过程系统完成，并通过落地制度即最终审批的部门实现打印、盖章，使单据生效。基本上实现了办公的自动化，电子化，缩短了审批时间，提高了办公效率。 二、抓好部门内部管理，将 it 服务管理理念融入部门工作，进行运维 erp 的推广、尝试，强化服务意识，在服务过程中逐步体现自身的存在价值。 1.我部门成立 it 服务台，通过 it 服务管理来提升 it 服务效率，协调部门内部运作，改善 it 服务部门与业务部门的沟通，实现从传统的技术管理向流程管理，再向服务管理的转换。it 服务台实行首问负责制：哪位工程师最先接到业务部门的电话，就成为该 case 的责任人，他须要

6、自己或者协调相关人员解决并关闭这个case。这也解决了工程师间相互推委的现象，有效地建立一条透亮、清楚、快速的反应链和 it 维护的学问库。我部门将 it 服务台列入部门考核的范畴，将服务质量与薪酬挂勾，极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274 个故障，故障处理率 99.64%，投诉率 0。 2.为了加快故障处理的响应速度，我部门启动了 sms 项目，将一些常用软件及补丁自动分发，即加强了客户端的平安管理，又能使网管人员远程快速解决用户软件故障，节约了响应时间，一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产运用状况的管理，使公司有限的资源发挥最大的效用

7、。 3.深化内部改革，探讨硬件外包的管理模式，将公司新增的打印机由选购模式转为租用模式，将可节约了二万元的设备选购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保，过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件修理费用较高的问题，我部门变更以往硬件全部品牌修理站承包的方式，变为保内机子由品牌修理站承保，保外机子转包修理的局面，也可打破垄断，节约维护成本。 三、抓好网络平安，将平安意识提到日常管理的第一要义，做好专人监控，规范网络管理，全面推行域用户、组策略管理，保障网络地正常运行。 1.我部门加大对用户的网络平安及电脑学问的培训。8 月 23 日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗，如何防犯病

8、毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了具体的讲解。 2.在去年备份方案的基础上，充分利用了 veritas 软件，在合理的网络和硬件环境的支持下，定时对关键的数据进行异机备份，将原来搁天的风险减低到隔小时，大大提高了备份的效率和复原的完整率。 3.同时针对行业学问更新快的特点，我部门组织分批了 9 次内部人员的专业培训，实行外训、内训两种方式，特殊是通过外训人员回来给其他同事做内训，不仅节约了培训成本，更主要地是加大了外训人员的学习压力，学有所成、学有所用。尝试树立团队精神，提倡建立协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取的部门文化。 it 实习转正工作总结报告范文一年来， GOA 系统、国

9、外销售网站、软件、嬉戏网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。20xx 年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上，借助这些软件，公司的营运及管理效率得到了提升，为公司带来了效益!但是我们还有特别大的提升空间，须要大家共同努力去突破。 我们现在还存在以下几个须要解决的问题： 第一点：部门人力配置不足，分工无法细化。一些岗位有阅历的技术人员难聘请，是导致这个问题的主要缘由。由于公司所在的地区为县级市，导致许多大城市有阅历的技术人员不情愿来这边。我们以后可以从身边的同事和挚友方面着手拓展技术人员聘请这块，也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙，

10、挖掘身边的合适资源。 其次点：部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候，主动性和主动性方面有所欠缺，工作效率比较低。对于这点，接下来我们会借助绩效考核等管理工具，让那些能够为公司创建价值，付诸自身努力的同事，无论从物质上还是精神上都能够获得更大的利益。更重要的一点，就是沟通和合作也是创建效率必不行少的条件。 第三点：一些项目型系统开发的延期，暴露出了我们缺乏项目管理方面的阅历。接下来的工作我们须要有清楚的工作流程、责任更加明确、有序地去运作，还须要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经运用了 Redmine 对安排的任务进行跟进，不过还是无法满意我们实际的一些需求，这一块还须要作进一

11、步的完善。 把以上提到的几点改善了，信任我们大家在工作当中都能够得到提升。 我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目团队的期盼和要求!所以，团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻，要充分发挥出我们团队的战斗力，须要我们拧成一股绳，共同努力。有一点可以确定，世间自有公道，付出总有回报，只要我们付出努力，无论是在个人职业素养，物质酬劳，或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的 CRM 系统，工作室管理软件，嬉戏帐号管理系统，还有 GOA1.0 和其他一系列的维护工作，以及接下来要做的嬉戏麦网站的改版，我们都有信念做的更好。 我深信，只要我们能够同心协力，就可以发挥出超强的团队战斗

12、力，就能够跨越前进道路上的任何障碍。 it 实习报告 范文 一、实习目的 相识实习是本科教学安排中特别重要的实践性教学环节，其目的是使学生了解和驾驭电力生产学问、印证、巩固和丰富已学过的计算机专业课程内容，培育学生理论联系实际，提高其在生产实践中调查探讨、视察问题、分析问题以及解决问题的实力和方法，为后续专业课程的学习打下基础。通过相识实习，还应使学生了解现电力生产方式，培育酷爱软件工程专业思想。 二、实习内容 为了达到上述实习目的，实习主要内容应包括: 1. 参观浦东软件园 2. 上海市高新技术产业展 3. 四场高水平的技术讲座 三、实习过程 1. 参观浦东软件园 进入主体大楼后，上海浦东软

13、件园和它的图标赫然放置在最惹眼的门口处，我们跟随着老师的步伐，一路向内层走去。在路上我们留意到了墙上贴出来的优秀学员的照片，以及关于软件园的人才和研制软件对于国家信息技术的贡献，可以称之为一条荣誉回廊。迈过这条回廊，我们走到了一个广袤的教室，里面整整齐齐摆放了数十台计算机，看其规模，我猜想这应当是一个大型的计算机学习教室，供里面的学员进行专业方面的开发和探究。之后我们便各自找好座位，等待浦东软件园的老师给我们做一下关于软件园的介绍并阐述对我们将来工作的需求。 我们坐好后，一场对将来的探究之旅立刻就起先了，浦软的老师特别厚道的给我们观看了两场激烈人心的宣扬视频，具体的介绍了浦软的来由，发展和辉煌

14、以及对整个软件业的展望。首先，上海浦东软件园做为第一批国家软件产业基地和第一批国家软件出口基地是与北京中关村，大连和西安这四个软件园是齐名的，并且是全国第一家软件园区，这三个一，奠定了浦东软件园在全国软件开发中无论是人才量还是创作量都处于不行动摇的位置。之后她给我们介绍了浦东软件园是由满庭芳的郭守敬园和浣溪沙的祖冲之园联合组成的。而闻名的浦软大厦就坐落于祖冲之园。重点立刻就要到了，老师在介绍完浦东软件园后起先向我们展示了成为一个炙手可热的软件工程师的必需条件。老师一再强调了拥有丰富的实践阅历以及必备的英语学问是你获得实习机会的必备功课。并激励我们在校时期就主动的去找寻实习的机会。特别让人暖和的

15、是，老师还主动抛出橄榄枝，把电子邮件地址给了我们，假如有想要参与浦软的暑期夏令营以及与微软联合办学的实践班的同学都可以发邮件到着个地址询问她详细的事宜。非常有心的浦软老师还给我们总结几个全球闻名并有分部坐落于浦软的软件公司，比如SAP,InfoSYS 等等，并介绍了一些入门要求和面试留意事项，让我们收益匪浅，并对将来充溢信念。 2. 上海市超算中心上海超级计算中心是国内第一个面对社会开放，资源共享、设施一流、功能齐全的高性能计算公共服务平台，目前拥有曙光 4000A(20xx 年世界 排名第十)和魔方(曙光 5000A，20xx 年世界排名第十、亚洲第一)等 3 台超级计算机，同时配备丰富的科

16、学和工程计算软件，致力于为国家科技进步和企业创新供应高端计算服务。 多年来，上海超级计算中心立足上海，面对全国，为来自工程科研院所和多所知名高校的超过 350 家用户，供应了随需应变的高性能计算资源、技术支持以及高级技术询问服务，支持了一大批国家和地方政府的重大科学探讨、工程和企业新产品研发，在汽车、航空、钢铁、核能、市政工程、新材料、生物制药、天文、物理、化学等多个领域取得了大批重大成果。 将来，面对自主创新的国家战略需求和上海建设金融和航运两个中心的目标，以及发展商用大飞机、新材料、生物医药、重大装备、新能源、电动车等高科技产业方向的区域战略需求，上海超级计算中心将持续保持资源优势，进一步

17、提升技术实力和服务水平，帮助更多的用户将先进计算实力转化为科研创新实力，打造国际一流的超级计算中心。 3.四场技术讲座 第一场讲座:虚拟化技术 在讲师的讲解下我们对虚拟化技术有了个初步的相识和了解。 虚拟化技术与多任务以及超线程技术是完全不同的。多任务是指在一个操作系统中多个程序同时并行运行，而在虚拟化技术中，则可以同时运行多个操作系统，而且每一个操作系统中都有多个程序运行，每一个操作系统都运行在一个虚拟的CPU或者是虚拟主机上;而超线程技术只是单CPU模拟双CPU来平衡程序运行性能，这两个模拟出来的 CPU 是不能分别的，只能协同工作。 虚拟化技术也与目前 VMware Workstatio

18、n 等同样能达到虚拟效果的软件不同，是一个巨大的技术进步，详细表现在削减软件虚拟机相关开销和支持更广泛的操作系统方面。 其次场讲座:GE 数字能源 数字能源的产品和服务已得到中国众多专业用户的认可，GE UPS 系统大量平安运行在中国的国防、通信、电力、金融、证券、石化、交通、水利、医疗等行业。GE 数字能源(GE Digital Energy)隶属于 GE 工业系统，是全球电源爱护领域的技术领先者。数字能源致力于为全球客户供应高性能不间断电源系统(UPS)和相关软件产品及服务。高牢靠性能 UPS 产品功率从 500VA4MVA，GE 数字能源亦为客户供应先进的电源管理和数据爱护软件。 第三场

19、讲座:职业规划通过这次职业规划讲座，也让我知道了，我自己的职业性格。通过讲师的讲解让我知道，我们首先要规划我们的时间，以前的学习生活中，时间管理不强，想做什么做什么，这是我们第一个须要改进的地方，也是我们必需改进的地方，在没有一个正确的时间观念下，许多事情都是做不好的，所以，我们必需先把自己的学习生活时间支配好，再有就是自己必需要有明确的目标，规范好自己的目标，有助于自己的学习，制定好自己的短期，中期，长期目标，把自己武装起来，让自己的生活充溢起来? 第四场讲座:网络资源管理 在最终一场讲座中，我们听到了以前很少接触到的词网络资源管理， 在讲师的细心讲解之下我们最终弄清它是什么。 在市场逐步放

20、开、竞争加剧的大环境下，国内电信运营企业的战略重点由原先的投资建网扩大规模，逐步转向提高用户满足度、网络管理水平和网络应用效率，进而转向全面运营管理水平的较量。在这种背景下，网络资源管理系统(NRM)作为网络运营支撑系统的重要组成部分很快发展起来，在电信管理网(TMN)中快速占据重要地位，成为电信运营商提高网络运营效率、快速开通业务、实现全网集约化经营的重要手段。资源管理系统的基础是资源数据库。资源数据库就是通过规范的符号体系和表达关系把现实的网络资源(包括物理和逻辑资源等)在计算机数据库中建立的一一对应的数字映像。全部针对资源的查询、统计、调度方案设计、数据分析、决策支持等，都是通过资源管理

21、应用软件对数据库中的资源映像数据进行运算来实现的。假如虚拟映像与现实网络对应的精确率足够高(通常要求 95%以上)，那么基于计算机虚拟网络做出的调度方案和其它决策在现实网络中就是可执行的，从而达到有效运用网络资源和快速开通电信业务的目的。 基于以上资源管理系统的运行模型，我们不难理解资源管理系统中网络资源的三大基本属性，即资源的存在性、运用性和动态性。 四、 实习总结 这一次的实习经验是如此独特而又感受深刻，我信任这是在我专业生涯上迈出实实在在的第一步，虽然微小，但是决不微弱。这三天的实习我接触到了多数的科技前沿学问，从生化科技到电气自动化，有环保也有节能，有好用也有志向，两场讲座透析了专业中

22、数据挖掘利用以及配电网的将来方向，收获了太多太多，现在我就我觉得最重要以及我最感爱好的学问点进行具体的总结与归纳升华。 首先，虚拟化技术今后的发展，服务器虚拟化技术是指通过运用虚拟化的技术充分发挥服务器的硬件性能，能够在确保企业投入成本的同时，提高运营效率，节约经济成本和空间奢侈，对于发展快速，成长规模大的用户来说，可以通过服务器虚拟化技术带来更多的经济效益。我们可以着手这方面的发展和学习。其次，我们应当学会在对个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结探讨的基础上，对自己的爱好、爱好、实力、特长、经验及不足等各方面进行综合分析与权衡，结合时代特点，依据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的支配。这才是以后我们发展就业必不行少的前提条件。