四大高地,一大重镇——中央广播电视总台战“疫”传播实效分析.docx

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1、四大高地,一大重镇中央广播电视总台战“疫”传播实效分析四大高地 一大重镇中心广播电视总台战疫传播实效分析 覃信刚 覃倩 发布时间:2020-08-27 摘要：中心广播电视总台在战疫的信息传播中，全媒出击、横向联动、纵向滚动，引领舆论、凝合民心，形成四大高地、一大重镇。本文总结思索总台战疫传播成果，对总台进一步迈向国际一流媒体提出三条建议：以人类命运共同体理念构建应急广播电视新媒体体系、壮大广播电视评论队伍、加强应急时期舆论监督。关键词：中心广播电视总台，战疫，传播，高地，重镇 今年农历新年到来之际，新冠肺炎（COVID-19）疫情突然肆疟，成为全球关注的重大公共卫生事务。疫情发生后，举国上下同

2、心同德、全力应对，实行了最彻底、最严格的防控举措，打响了一场疫情防控的人民斗争，充分展示了中国制度的优越性，为国家治理积累了珍贵阅历。在战疫报道中，中心广播电视总台（以下简称总台）作为国内头部主流媒体，广播电视并重，传统媒体与新兴媒体互动，主要频率频道聚力、栏目节目滚动播出，传达中心精神，传播抗议战况。有关数据显示，春节战疫期间，总台央视 CCTV-1、CCTV-13 和 CCTV-4 频道的十大新闻栏目新闻联播焦点访谈新闻 30 分共同关注新闻 1+1等包揽了全国新闻节目收视率前十。 总台央广新闻和报纸摘要全国新闻联播新闻纵横新闻晚高峰栏目 1 月份多项指标也名列广播收听榜前列，收听率大幅提

3、升，头部作用明显。今年 1 月 20 日至 3 月 22 日，笔者宅在家听广播、看电视、玩手机 63 天，对央视、央广及新媒体节目留下了深刻印象。探讨分析总台的战疫传播，对大考之后广播电视融合发展的方向有了进一步明确的相识。一、新时代的中国广播电视头部媒体 为加强党对重要舆论阵地的集中建设和管理，增加广播电视媒体整体实力和竞争力，推动广播电视媒体、新兴媒体融合发展，加快国际传播实力建设，2018 年 3 月 17 日，十三届全国人大第一次会议通过的国务院机构改革方案中提出，整合中心电视台（中国国际电视台）、中心人民广播电台、中国国际广播电台，组建中心广播电视总台，作为国务院直属事业单位，归口中

4、心宣扬部领导。当年 4 月 19 日总台正式挂牌。总台共有数十个电视频道和广播频率，全国有 1200 多个调频台同播。同时，各地 2800 多套广播节目、近 3500 套电视节目转播总台央广和央视的节目。2019 年年末，我国广播节目综合人口覆盖率为 99.1%，电视节目综合人口覆盖率为 99.4%。 总台国广运用 65 种语言全天候向世界传播，在世界各地开设了 103 家广播频率，覆盖 50 多个国家的首都和城市，其网站国际在线供应 65 种语言音频节目。从 2018 年 4 月到2020 年 3 月两年间，总台向具有强大引领力、传播力、影响力的国际一流新型主流媒体迈进，守正创新，高质量融合

5、发展。概括讲，有如下几个方面：（一）大胆创新，层级调整，节目改版 总台成立以来，向管理要效益，对原频率、频道按业务归口整合，对职能部门按新时代需求进行定位，改版的栏目和精品节目达到 200 多个。层级调整是管理改革的重要环节，现正有序推动。而对节目的创新，总台发扬大国工匠精神，精雕细镂，已打造出故事里的中国中国诗词大会新时代学习大会致我们正在消逝的文化印记等精品节目、栏目。（二）高质量融合发展 总台成立后，提出了5G+4K/8K+AI发展战略，强化高新技术驱动、媒体融合，注意高质量发展，具有很强的现实性。1.全国布局，垂直向下延长。央广、央视原在全国省、自治区、直辖市设有广播、电视记者站，总台

6、成立后，记者站做全新的延长，分片布局，形成新的融合机构。2019 年 9 月，总台首个区域总部和地方总站长三角总部暨上海总站正式启用，又与广东省人民政府签定深化战略合作框架协议，在广州设立粤港澳大湾区总部、广东总站，在深圳设立大湾区新闻采编中心。而总台全国县级融媒体才智平台上线当天就已联动全国 100 多家县级融媒体中心。2.成立新平台，大步走向音视频互联网。总台仔细落实习近平总书记守正创新，把新媒体新平台建设好运用好的要求，2019 年 10 月 8 日，新版央视新闻客户端上线；11 月 20 日，央视频5G 新媒体移动平台正式上线，主打短视频，兼顾长视频和移动直播，可实现 4K 超高清显示

7、，为用户带来全新震撼的视听体验。2020 年 3 月 5 日，在战疫进行当中，总台移动音频客户端云听正式上线。3.超高清视音频制播呈现国家重点试验室建设启动。2019 年 12 月 6 日，总台的超高清视音频制播呈现国家重点试验室建设在上海国际传媒港启动。高度重视新技术是总台的一项重要举措，试验室与多家技术机构合作，也是有益的尝试。二、总台战疫传播的探讨与分析 作为全国广播电视及视听新媒体的头部媒体，总台全力投入战疫传播，坚持以人民为中心的传播导向，牢记使命，勇挑重担，全力营造万众一心、众志成城的战疫氛围，为坚决打赢疫情防控总体战、阻击战发挥了媒体的强大力气，形成了广播电视传播的四大高地（政治

8、传播高地、应急传播高地、舆论引领高地、融合传播高地）、一大重镇（情感传播重镇）。（一）政治传播高地 宣扬党的路途、方针、政策和决策部署，报道党和国家领导人的重大活动，属政治传播范畴。政治传播，顾名思义是关于政治的传播，包括政党、政治、目标、任务、原则、动员、组织等等。英国学者麦克奈尔（Brian Mcnair）将政治传播定义为关于政治的有目的的传播，并指出政治传播应当包括三部分内容：政治家或政治行为体为实现特定目标而进行的各种形式的传播；非政治家如选民或专栏作家对政治行为体所做的传播；关于行为体及其行为的传播，如新闻报道、社论以及各种形式的关于政治的媒体探讨。 关键时刻，政治传播往往可以发挥巨

9、大的作用。我国的广播电视事业在长期的工作实践中培育了坚持党性原则的优良品质，开创了广播电视事业为党所领导的革命事业服务，自觉地在思想上、政治上、行动上与党中心保持高度一样的好传统，并把坚持党性原则作为广播电视新闻宣扬最重要的工作原则。党的十九大提出了习近平新时代中国特色社会主义思想的战略思想，作为国内广播电视的头部媒体，总台高度自觉地宣扬习近平新时代中国特色社会主义思想，宣扬党的路途、方针政策、重大决策、重大举措和重大部署，报道党和国家领导人的重要活动。战疫起先，习近平总书记作出重要指示，要求各级党委、政府及有关部门要把人民群众生命平安和身体健康放在第一位，组织各方力气全力开展防控，坚决遏制疫

10、情扩散势头。要加强舆论引导，加强有关政策措施宣扬解读工作，坚决维护社会大局稳定。战疫传播期间，从 1 月 20 日至 3 月 22 日，总台分别在主要新闻节目（如新闻联播新闻和报纸摘要）头条位置刚好播报了习近平总书记主持召开的中心政治局常务委员会会议、中心全民依法治国委员会第三次会议、中心全面深化改革委员会第十二次会议、统筹推动新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议，习近平总书记到北京、湖北的考察，以及习近平主席与多国领导人和联合国秘书长古特雷斯的多次通话等；解读中心政策、部署，凝合全民战疫信念；报道地方党委政府全力组织防控、遏制疫情扩散的举措。2 月 12 日、14 日，新闻联播节目主持

11、人李梓萌、海霞分别播音 8 分钟和 12 分钟无卡顿，登上微博热搜榜，其高度的职业素养为数亿观众所赞扬。此次战疫，总台在近两个月的时间里播出了习近平总书记主持 10 余次重要会议、重要活动的消息，而且毫无差错，充分体现了总台的责任感、使命感。14 亿人口大国在危难中奋起，团结一心、步调一样，英勇战疫，可歌可泣。这其中，总台对中心的决策、部署细心宣扬，营造了良好氛围，功不行没。这也充分说明，总台作为党、政府和人民的喉舌，保持了显明的党性本色，也使总台成为我国的政治传播高地。（二）应急传播高地 生命重于泰山，疫情就是吩咐。战疫起先，总台协调精兵强将，整合广播、电视主要频率频道的主要栏目，快速投入战

12、疫报道中，第一时间访问有关专家和医护人员，回应社会关切，解疑释惑，消退群众恐慌。1 月 20 日，央视新闻 1+1栏目主持人白岩松现场连线国家卫健委高级别专家组组长钟南山，解答新型冠状病毒肺炎状况，确认存在人传人现象。这是此次疫情防控宣扬的重要转折点。随后，总台快速开办多个抗击疫情专题栏目，在武汉设立战疫情武汉直播间。前方记者戴着防护口罩直播报道各地实行的严格防控措施，并在视频中配以大量提示、警示等字幕，如早发觉、早报告、早隔离、早治疗春晚提示您：勤洗手、多通风、戴口罩，少去人员密集处，平平安安过大年等。从 2 月 5 日起先，总台加大了对各地仔细实行党中心决策部署、加强社区防控的详细行动和成

13、效，呈现了中国的制度优势。武汉雷神山医院、火神山医院、方舱医院的建设在总台的融合报道、全媒报道中成为中国人民的集体记忆。（三）舆论引领高地 一个国家，一个民族，要同心同德迈向前进，必需有共同的志向信念作支撑。 国际锐评央视快评是总台的评论品牌，在抗击疫情期间，播发了短小精悍、既适合传统媒体又适合新媒体视听平台的系列言论文章，在社会舆论中树起了体现国家意志的标杆，广受好评。如 3 月 2 日，国际锐评发表评论实地考察后国际专家一样确定中国，说明白什么，采纳来自德、日、韩等国和世界卫生组织的专家对中国 9 天的实地考察而做出的一样结论：中国实行了历史上最英勇、最敏捷、最主动的防控措施。回击了某些西

14、方国家的政客、媒体对我国防疫抗疫的攻击，引述国外专家的话来确定中国的防疫，为全球应对新冠肺炎供应了重要阅历，既旗帜显明，又引用奇妙，很有劝服力。3 月 10 日，在抗疫关键时刻，央视快评推出疫情防控必需慎终如始，明确指出越到关键关头越不能有麻痹思想、厌战心情、侥幸心理、松劲心态，要稳扎稳打，善始善终，不夺取最终的成功决不轻言胜利。笔者所在地区的一位乡长说，他最喜爱看这类快评，讲得深化人心。刚好的言论引领，充分发挥了总台舆论引领高地的作用。（四）融合传播高地 这次战疫，总台全媒体出征，广播、电视以及央视频云听等新媒体平台全渠道发力。数据新闻、全景新闻、算法新闻、VR 新闻、H5 页面产品、语音识

15、别新闻等齐上阵，时间编排、空间编排、横屏叙事、竖屏叙事交替运用，场景丰富、感染力空前。除了传统广播电视的节目，短视频的互动链接、融合新闻的跨屏传播成为用户最好的体验。如短视频等到春暖花开，我们要肆无忌惮地握手、亲吻、拥抱武汉加油！中国加油！共同战疫，众志成城以及广播叙事天使日记等。疫情暴发后，武汉确定建设火神山和雷神山医院，这两所医院的建设创建了中国奇迹、中国速度。央视频同步向全球用户开通无解说 5G 直播施工场景。三天之内，在线人数超过 6000 万人次，创建了网民云监工的盛况。新技术的运用、新产品的开拓是总台实施 5G+4K/8K+AI 战略的新举措，充分呈现了国家主流媒体的创新力和引领力

16、。（五）情感传播重镇 广播电视是情感的媒介。总台的战疫宣扬充溢了情感，是一部鲜活的战疫情感史。当今的国际史学界出现了情感转向，情感史的探讨出现了新突破，我国广播电视的情感史探讨尚属空白，总台战疫的情感传播打开了一扇大门。无论是央视春晚上临时增加的诗朗颂爱的桥梁、应时推出的让人泪目的元宵特殊节目，还是充溢真情的天使日记音频、向医护人员致敬母行千里儿担忧短视频等，都是满含情感的作品。笔者从 1 月 20 日至 3 月 22 日每天看央视、听央广，时时热泪盈眶，被总台节目、栏目的情感因素所打动。可以说，总台的广播、电视是情感传播的重镇。三、战疫之后的思索 战疫之后，我们的社会应如何总结阅历教训，反思

17、将来？作为国内头部媒体，一个以国际一流新型主流媒体为建设目标的媒体，总台无疑会在这方面做深度思索。在笔者看来，应加强构建人类命运共同体理念的传播，构建起公共应急广播电视+新媒体体系。（一）构建人类命运共同体的应急广播电视+新媒体体系 3 月 12 日晚，习近平同联合国秘书长古特雷斯通电话时说：新冠肺炎疫情的发生再次表明，人类是一个休戚与共的命运共同体。在经济全球化时代，这样的重大突发事务不会是最终一次，各种传统平安和非传统平安问题还会不断带来新的考验。国际社会必需树立人类命运共同体意识，守望相助，携手应对风险挑战，共建美妙地球家园。新冠肺炎疫情是全球人类面临的共同挑战，同样，任何全球性的传染病

18、也会对全世界构成威逼。加拿大传播学者麦克卢汉（McLuhan）曾提出，随着电子媒介的发展，全球已变成地球村。当流行性疾病在地球村肆疟时，广播电视及新媒体是最好的抗疫传播手段。这次战疫，总台与门户网站、自媒体、社交媒体、手机客户端联动，融合报道、全媒体战疫，积累了很多珍贵的阅历，形成了广播电视应急传播的中国阅历，为世界广播电视防疫传播增加了新的阅历。构建人类命运共同体的应急广播电视+新媒体体系，是人类命运共同体及共同行动所需，传递文明成果、介绍有益做法、供应胜利案例、探讨难点热点、共同制作节目，都是可行的路径。疫情目前还在世界其他一些地方扩散，总台的视野应在全世界，应多与国外其他媒体合作，把关凝

19、视角丰富到世界各个地区。只要努力实践，追求共赢，就完全可以做出成效来。（二）壮大广播电视评论队伍，壮大评论节目 笔者留意到，无论是在广播电视渠道还是在新媒体平台，总台的央视快评国际锐评都受到了广泛的好评。互联网、移动互联网中，信息海量，言论多呈现碎片化，类似评论的文章相对较少。为此，笔者认为可大力发展评论员队伍，壮大评论节目，让评论节目在网络空间强势引领，开拓又一条互联网音视频之路。美国的新闻评论网站赫芬顿邮报创办之初曾有 3000 多名评论员，它以评论为主，新闻资讯为辅，可谓主打目标非常明确。加大评论节目在各个平台的运用，既是扩大凝合力、影响力的须要，也是迈向国际一流媒体的务实之举。媒体评论

20、是一种写作形式，更是一种传播力气、一种社会存在。媒体评论影响着人们思想和行为方式，也塑造着媒体自身在公众中的形象，体现着媒体的精神追求。有追求的媒体必定要有有思想的言论表达。（三）加强应急广播电视及新媒体的舆论监督 做好舆论监督是广播电视媒体的优良传统。改革开放以来，广播电视舆论监督涌现了不少优秀栏目、节目，深受听众观众宠爱。在此次战疫报道中也同样产生了不少典型事例。央视新闻频道战疫情第一线曝光黄冈疾控负责人一问三不知，节目播出后，引起剧烈反响，该市卫健委主任受到网民一样指责，很快被免除职务。这次疫情防控工作中，形式主义、官僚主义的作风飘浮、推诿扯皮、本位主义现象不同程度的存在。把舆论监督列为

21、一项主要报道工作，是广播电视媒体的使命担当，责任所在，我们应义不容辞，把它提上重要议事日程，着眼于日常，防患于将来，抓紧抓好，抓出实效。注释：数据来源：CSM29 省网，2020 年 1 月 1 日2 月 22 日。国家统计局：中华人民共和国 2019 年国民经济和社会发展统计公报，2020 年 2 月 28 日。B.McNair，An Introduction to Political Communication（London：Routledge，1999），P，. 习近平关于全面建成小康社会论述摘编，中心文献出版社，2016 年版，第 122 页。作者覃信刚系云南广播电视台原台长、覃倩系北京广播电视台编辑中国广播2020 年第 5 期