公司准军事化管理方案.doc

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1、企业管理制度公司准军事化管理方案西南分公司项目准军事化管理试点 实施方案 各单位: 按照局党政字201031号文件关于开展项目准军事化管理试点活动的实施意见精神为进一步提升项目整体管理水平规范员工行为实现企业文化推进年的既定目标结合公司实际特制定西南分公司项目准军事化管理试点活动实施方案: 一、指导思想 认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神深入贯彻落实科学发展观紧紧围绕“精细管理年”和“文化推进年”活动的总体要求以准军事化管理为突破口突出标准化建设的核心地位逐步培养员工养成严谨有序的工作作风注重制度落实强化内涵建设构建具有八局特色的企业文化价值理念努力打造一支适应现代建筑业发展需求的优秀

2、项目管理团队。 二、实施范围 成都地区及各事业部,暂不含重庆,必须选择至少1个项目部作为准军事化管理试点项目按照中建八局项目准军事化管理办法,试行,附件1,和中建八局项目准军事化管理考核评价表,附件2,运行。公司鼓励有条件的事业部可适当增加数量并要讲求活动质量作为年度精神文明建设考核的加分依据。 1 三、总体目标 学习借鉴军队管理方式按照局提出的中建八局项目准军事化管理办法的要求并与公司各项目具体工作相结合通过项目准军事化管理活动的开展达到五个基本领先,即:项目文化视觉覆盖领先项目员工作风形象领先项目管理水平领先项目相关方评价领先项目学习能力领先,。在思想上引导、行为上约束、能力上提升、管理上

3、规范达到以下目标: 在思想上全面提高员工思想政治素质。养成吃苦耐劳、爱岗敬业的工作态度提高忠爱企业、恪尽职守的责任意识营造团结协作、步调一致的良好风气形成奋发向上、无私奉献的浓厚氛围打造思想过硬、步调一致的优秀团队。 在作风上全面养成员工勇于吃苦、乐于奉献、扎实进取的工作作风。做到工作脚踏实地行动雷厉风行落实有始有终完成不等不靠各项工作有安排、有措施、有落实、有效果。 在能力上全面提高全员的安全、技术、业务能力。苦练技术、钻研业务、富于创新。做到工作思路清晰工作业务精通工作态度严谨工作质量一流工作效率提升。 在纪律上全面提升员工的组织纪律观念。做到纪律严明、严谨务实、令行禁止、赏罚分明。形成自

4、觉遵章守纪、履行职责、落实责任的良好纪律性。 在环境上全面提升企业和员工的形象。做到物放有序整齐规范工作环境整洁顺畅生产生活井然有序现场管理安全标准员工2 行为训练有素待人接物文明礼貌企业CI形象宣传和员工队伍文明化、标准化、军事化,。 四、主要内容和措施 结合公司当前和今后一个时期的目标和任务实施准军事化管理主要突出以下五个方面内容: 1、加强思想建设树立“五种精神”提高凝聚力。教育是思想上的管理管理是行为上的教育。要牢固树立广大员工爱岗如家、一心为公的奉献精神,想事干事、敢于负责的敬业精神,逢标必夺、勇创一流的争先精神,团结友爱、相互协作的团队精神,苦练技术、务实进取的创新精神。用五种精神

5、激发全公司广大干部员工敬业、忠企、爱国的责任感和使命感。为实现公司健康快速可持续发展提供强大的思想保证和精神动力。 2、加强作风建设培养“五种作风”提高执行力。要培养步调一致一切行动听指挥的工作作风对各项工作部署不折不扣、坚决完成,培养令行禁止狠抓落实的工作作风对上级和公司有关安全、生产、管理等方面的规章制度和措施认真执行落实到位,培养雷厉风行行动迅速的工作作风想事、干事、干成事,培养尽职尽责乐于奉献的工作作风树立大局意识忠于职守敢于负责,培养严谨细实、吃苦耐劳的工作作风立足本职岗位创造一流业绩。 3、加强能力建设提升“五种能力”提高战斗力。要不断提升各级干部的组织协调能力提高驾驭安全生产、经

6、营管理、施工管理的水平,不断提升各级管理人员的科技创新能力推进项目建设步伐,不断3 提升广大员工的技术业务能力达到岗位作业标准要求提高工作质量和效率,不断提升全员的自主创新能力遵章守纪意识固化于心实现安全生产高效生产,不断提升企业的科学管理能力形成科学合理规范有序的管理体系。 4、加强纪律建设突出“五个必须”提高约束力。必须突出纪律的严肃性以制度来规范行为和指导工作执行纪律一丝不苟,必须突出纪律的服从性遵守准军事化管理办法和各项规章制度做到令行禁止使命必达,必须突出纪律的规范性从服装、语言、举止、文明礼仪等做起做到形象文明、整齐统一,必须突出纪律的强制性纪律面前人人平等强制规范行为坚决贯彻执行

7、,必须突出纪律的全员性在执行上级和公司各项规章制度方面加强监督和检查用铁的纪律确保全体员工努力工作确保实现公司年度奋斗目标。 5、加强环境建设塑造“五种形象”提高影响力。塑造管理规范、工作一流的工作形象按照总公司CI规范要求统一标准统筹布局,塑造安全文明、质量达标的安全形象认真落实局CI管理实施办法和地方标准化工地评价要求为安全生产提供良好的工作环境,塑造思想向上、素质过硬的队伍形象坚持以人为本遵守道德规范做文明员工,塑造人企合一、管理科学的企业形象在实施公司三年发展战略中发挥骨干作用,塑造环境优美、绿色环保的社会形象不断改善项目生态环境绿色施工造福人类回报社会。 五、基本形式 实施准军事化管

8、理要坚持继承和创新相结合形势和内容相统一4 主观和客观相一致。要从严、谨、细、实、活五种形式入手不断灌输和养成全员的准军事化管理行为全面提升人的素质和企业管理水平。 1、严就是要与“从严管理”紧密相融。实施准军事化管理的最终目的就是使公司员工队伍素质和能力得到极大提升。在实施准军事化管理的过程中我们必须时时从严、事事从严、处处从严以严格的管理不断养成员工良好的行为习惯。用准军事化管理严肃的纪律性和坚定的执行力实现项目各项管理全面履约。 2、谨就是要突出各项工作的谨慎严密。通过准军事化管理的实施逐步在企业内部形成一个各项工作有计划、有落实、有成果的严谨工作程序在各项管理工作上都要充分发挥准军事化

9、管理的强大战斗力和吃苦耐劳作风勇于创新敢于超越工作上有预见性、超前性、计划性和科学性安排工作要细致认真落实工作要一丝不苟完成工作要达到目标真正形成人人想事、干事、干成事的工作新格局。 3、细就是要注重精细管理细节决定成败。要从点滴做起在各项管理上更要精打细算。各部门和各项目在制定各种方案、制度的过程中必须要考虑全面减少遗漏消灭空白细化到每个施工部位、班组。做到有章可循有标准可依使企业各项管理不断趋于科学合理。 4、实就是要求真务实、实事求是。必须从实际出发既要紧密结合军队管理的模式又要始终同公司实际工作有机结合做到注重内涵立足治标和治本相结合真正把准军事化管理有机地融入融入到项目各项管理工作中

10、鼓实劲、做实功、求实效。 5、活就是要灵活运用各种有效载体。充分利用企业文化建设5 用文化的力量潜移默化地引导员工自觉投入到准军事化管理中来。通过实施“素质工程”培养一支适应准军事化管理、符合现代化工程建设要求素质过硬、战斗力强的管理人员队伍和具有较强岗位操作技能的员工队伍。充分利用岗位比武大赛和劳动竞赛等载体形成争先创优勇创一流的良好风气。要培养在准军事化管理中涌现出的先进典型发挥典型的带头模范作用激发全员学先进、赶先进、当先进的积极性和创造性。 六、实施步骤 1、宣传发动阶段,5月1日5月31日,。各事业部要切实提高对 实施准军事化管理活动的认识采取一切有效形式大力宣传开展准军 事化管理活

11、动的目的和意义形成浓厚的活动氛围。要组织员工认真学 习中建八局项目准军事化管理办法和西南分公司项目准军事化管理 试点实施方案以及相关法律法规、规章制度使员工掌握标准、熟知细 则和相关规定增强员工规范意识、按章操作意识保证活动全面开展。 2、完善实施阶段,6月1日8月31日,。各事业部要在试点项目部严格按照中建八局项目准军事化管理考核评价表中的各项要求狠抓落实开展准军事化演练。同时充分发挥准军事化管理考核部门的作用对项目及员工执行落实情况进行检查考核以此推动准军事化活动向纵深发展。 3、巩固提高阶段,9月1日10月31日,。各事业部要在开展活动的基础上认真总结活动期间涌现出的先进经验和典型。公司

12、要组织开展准军事化管理观摩活动要在巩固提高的基础上不断提升员工队6 伍的执行力和做好本职工作的战斗力。 4、总结验收阶段,11月1日11月30日,。各事业部要认真总结活动取得的效果与存在的不足使这项活动形成制度化、规范化。同时公司将组成检查考核组对各事业部开展活动的情况和效果进行考核验收对取得优胜的单位给予奖励。 七、考核与评价 项目准军事化管理试点活动的实施在公司领导小组的领导下由企业文化与政治工作部牵头指导实施各相关职能部门全力配合。考核评价按照中建八局项目准军事化管理考核评价表,附件2,执行。 八、工作要求 1、加强领导提高认识。全公司各级组织要站在讲政治、讲大局、讲发展的高度充分认识到

13、准军事化管理对于推进公司各项管理工作的重要作用。各事业部党政一把手是本单位准军事化管理的第一责任者要成立领导小组要坚持常抓不懈把准军事化管理作为细化管理、规范员工行为的重要途径以准军事化管理的实施不断提高全员的战斗力、执行力。 2、精心组织狠抓落实。针对公司生产经营点多面广、战线长等实际情况实施项目准军事化管理不能生搬硬套搞一刀切要以实施方案为蓝本结合项目实际细化具体方案抓出成效抓出特色。 3、加强考核注重实效。检查考核是实施准军事化管理的重要环节各项目部每周组织一次自检自查发现不符合准军事化要求和违反条例的要立即予以指正和处罚。各事业部领导小组要每月检查落实情7 况。公司准军事化管理领导小组

14、要不定期进行指导和抽查对落实不到位、走形式、走过场、弄虚作假的要按照有关规定予以处罚。 4、统筹兼顾有机结合。要把实施准军事化管理工作与开展“三牢记五争先”主题学习实践活动、与开展“四好”班子、“四强”党组织、“四优”共产党员争创活动、与廉洁文化“四进”活动、与“企业文化推进年”、“精细管理年”等活动有机结合起来严格按照准军事化管理标准和各项行为规范考核、评比和奖惩用铁的纪律严格的规范快速养成员工的准军事化管理风气做到各项工作相互促进相得益彰。 附件1: 军事化管理办法 (试行) 第一章 总则 第一条 为了规范项目准军事化管理，加强项目文化建设，提升项目管理水平，结合项目管理实际，特制定本管理

15、办法。 第二条 项目准军事化管理是指借鉴军事管理方式实行的内部管理。 第三条 实行项目准军事化管理，旨在培养员工优良的政治素养和严谨的工作作风，传承铁军精神，打造铁军团队。 第四条 项目准军事化管理的内容包括一日生活制度、日常办公制度、纪律与作风、活动载体、分包商管理、考核评价等内容。 第五条 在认真实施项目准军事化管理的基础上，要根据新时期我局铁军文化的8 发展和提升项目管理的需要，探索新特点,充实新内容,创造新方法。 第六条 各级领导对项目准军事化管理的实施负有重要责任，必须按级负责，各司其责，加强检查和监督，认真贯彻落实。 第二章 管理机构 第七条 公司要成立以公司领导为组长的项目准军事

16、化管理领导小组，项目部要成立项目准军事化管理工作小组，负责本项目部的准军事化管理工作。对应部队编制，项目经理相当于连长，项目书记相当于连指导员。 第三章 一日生活制度 第八条 起床 (一)项目部应规定早晨起床时间，听到起床铃后，应立即起床，并按规定着装，进行内务整理。 (二)起床时间随季节适当变更。 第九条 整理内务卫生 内务卫生整理是准军事化管理的一项重要内容，也是员工素质精神面貌的重要体现。宿舍要安排值日表，每天清扫，本宿舍人员轮流值日。员工应按照宿舍内务卫生规范要求，严格遵照执行。宿舍内务卫生规范要求: (一)铺面干净平整，被褥叠放整齐，床铺不允许堆放其他物品。 (二)床下鞋子摆放整齐，

17、室内衣物不得随意挂放，做到整洁、有序。 (三)牙缸、皂盒、毛巾等统一摆放、整齐划一。 (四)地面、台面干净整洁，窗台不允许放置杂物。窗玻璃保持清洁。 (五)室内墙壁不准张贴字画。 (六)严禁在宿舍内使用电热器具。 (七)严禁在宿舍内做饭。 (八)到指定的区域晾晒衣服和被褥。 第十条 食堂管理及就餐 (一)保持食堂干净卫生，饭菜品种、质量较好。 9 (二)按照规定时间准时就餐，就餐遵循“有序、安静、卫生、节俭”的原则。 (三)严禁在宿舍和办公室内就餐。 第十一条 放军歌 项目部应购置音响设备，在早晨上班前、下午下班后在室外可根据周边环境视情况播放军歌、中国建筑之歌。 第四章 日常办公制度 第十二

18、条 日常办公制度 (一)严格遵守上下班制度，不迟到，不早退。 (二)办公室要保持整洁有序:文件资料应当放置整齐，桌面保持干净。项目部应结合实际制定具体的办公室卫生检查评比制度，原则上与内务卫生同时检查，公示检查评比结果，每月在项目生活会上进行讲评。 (三)必须保守公司商业秘密，不得在不适当的场所阅办、谈论秘密。不带公司秘密载体游览或探亲访友，做到不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，不该带的不带。不得复制、保存和销毁公司商业秘密。 (四)员工应按规定保持通讯畅通。对来电要及时接听，对收到的短信要及时回复。特殊时期，要保持每天24小时通讯畅通。 (五)要养成每天查看平台邮箱内邮件的习惯，收到

19、邮件要及时办理或回复。 (六)着装规定 项目部员工在参加升国旗仪式、集体活动、领导视察等重要活动时要统一着工装;着工装时，要做到衣冠端正、风纪严整，不得与便装混穿，不得跨季混穿，不得对工装乱加修改。 第五章 纪律与作风 第十三条 中建八局纪律与作风,是建立在政治自觉基础上的严格的纪律与作风,是项目凝聚力和战斗力的重要因素。 第十四条 中建八局“铁军精神”四要素是“使命感、责任心、服从意识、铁的纪律”。项目部的每个员工都必须做到: (一) 听从指挥，令行禁止 10 要服从领导，听从指挥，坚决完成项目各项任务。对上级决议、决定、指示要无条件服从，坚决执行，确保政令畅通，令行禁止。 (二) 严守岗位

20、，履行职责 要按照精细管理的要求，严格遵照岗位职责和工作标准高标准高质量完成本职工作，任何时候都不擅离职守，并敢于承担责任。 (三) 同心同德，团结互助 发扬集体主义精神，顾大局，识大体。搞好团结协作，尊师爱徒，尊干爱群，互敬互助，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。 (四) 仪容严整，举止端正 会议入座时要座姿端正，挺胸抬头，目视前方，对外展示良好的精神风貌，不准躺卧脚蹬桌椅，跷“二郎腿”。 (五) 珍惜荣誉，谨言慎行 崇尚荣誉才能始终保持高昂的斗志，才能让员工队伍保持充沛的活力。要积极参与项目创先争优活动，像珍惜自己的眼睛一样珍惜荣誉，在工作中不断创造新业绩，为争取更大的荣誉而努力。

21、(六) 廉洁奉公，不谋私利 积极参与项目廉洁文化建设，严格执行廉洁自律的各项规定，加强自身修养，自警、自省、自律，不以权谋私，并坚决抵制不良风气。 (七) 遵守公德，文明礼貌 树立正确的世界观、人生观、价值观，有事业心、有责任感，立足本职，爱企报国，爱岗敬业。积极参与社会公益活动，模范履行公民职责。 (八) 激情似火，敢打必胜 要时刻保持旺盛的精力和工作激情，敢于挑战项目施工难点，在项目施工的关键节点能发挥敢打硬仗的铁军作风，勇于只争朝夕不懈怠，敢于承担责任不推诿，取得项目生产的全面胜利。 第十五条 要认真学习中建八局在重点工程和应急任务中创造的“科技为先、铸造精品”的大漠精神，“艰苦奋斗、拼

22、搏奉献”的高原精神，“团结协作、勇夺第一”的先锋精神，“科学管理、超越自我”的海河精神，“勇挑重担、不辱使命”的抗震救灾精神等，并将这些宝贵的精神财富转化为加强项目精细管理，实现项目11 经济效益、社会效益和人才效益全面丰收的现实动力。 第十六条 员工在任何情况下,都必须严格遵守和自觉维护纪律。本人违反纪律被他人制止时,应当立即改正;发现其他员工违反纪律时,应当主动规劝和制止。 第十七条 维护和巩固纪律与作风,主要依靠经常性的理想、道德和纪律教育,依靠经常性的严格管理,依靠各级领导的模范作用和群众监督,使员工养成高度的组织性、纪律性。 第六章 活动载体 第十八条 主要活动载体有: (一)项目民

23、主管理议事会:每月召开一次，内容是员工之间对学习、工作、生活方面的问题进行思想交流和沟通，对照项目准军事化管理的标准查找差距、写心得;参与项目重要事项的民主管理和决策。 (二)三号联创:组织党员先锋号、工人先锋号、青年文明号三号联创活动，积极动员员工参与项目急难险重任务。 (三)唱军歌:在举办大型活动及召开重要会议前，组织集体唱国歌、军歌、中国建筑之歌，营造气氛。 (四)讲军魂:回顾、总结、宣传八局的军史、创业史、成长史和创新发展史，弘扬军旅文化;讲军魂每半年举行一次，可以请项目部老同志或请外单位的军人举办讲座。 (五)定军规、明军纪:结合项目实际，借鉴军队严明的纪律条令，制定详细的项目管理规

24、定、办法，建立科学合理的奖惩机制，确保项目高效有序运行。 (六)升国旗、出早操:规定每周一举行升国旗仪式，组织全体项目员工出早操。升国旗仪式是对员工进行爱国主义教育的一种重要形式，升旗仪式要有人主持，列队进行。升国旗时，全体人员肃立，行注目礼，高唱国歌。 (七)创建学习型项目:项目是一所学校。要建立职工活动室，以多种形式举办技术课堂、管理课堂，每月组织不少于两次的集体学习，共享员工学习成果;组建技术、管理等课题攻关小组，解决项目施工难题。 第七章 分包商管理 12 第十九条 劳务和专业分包商应服从总包项目部在准军事化管理方面的管理指导，并指定专人负责推进各项管理措施的落实。 第二十条 劳务队伍

25、要按照项目要求成立准军事化管理机构，服从项目部在准军事化管理方面的管理。 第二十一条 劳务队伍生活区管理 1.宿舍要安排值日表，每天清扫，本宿舍人员轮流值班。 2.单身职工与家属职工要分开居住，不能混居。 3.宿舍内务卫生管理按照本办法第九条规定执行。 4.生活垃圾不能乱扔乱放，清理到指定的垃圾箱内。 5.到指定的区域晾晒衣服。 6.加强食堂管理，做好餐具、食物的卫生工作。 7.加强厕所管理，及时清扫，做到无粪便、无积水、无蚊蝇、无异味。 第八章 考核评价 第二十二条 考核评价 (一)项目内部检查:项目部要组织定期检查和不定期抽查，对检查结果进行公示讲评，奖优罚劣。 (二)综合考核评价:局将对

26、实行项目准军事化管理的项目按照中建八局项目准军事化管理考核评价表内容进行考核，结合现场检阅、多方访谈等综合评价实施效果。考核分为过程考核和结果考核，过程考核分值58分以上授予“准军事化管理达标项目”铜牌，并实行“合格授牌，不合格摘牌”的流动管理办法。对过程考核合格，结果考核32分(即总分90分以上)的项目，授予“准军事化管理示范项目”铜牌。 (三)约束与激励:项目准军事化管理纳入党建思想政治工作和精神文明建设检查内容，并作为项目评优评奖的重要条件。 第九章 附则 第二十三条 本办法由局政治工作部负责解释。 第二十四条 本办法自颁布之日起施行。 13 14 附件2: 中建八局项目准军事化管理考核

27、评价表 考核项目 考 核 细 则 评分标准 分值 得分 1、公司成立领导机构，项目成立工作机构; 组织机构 每项4分 8 2、制定了项目准军事化管理推进计划。 1、采取多种形式认真学习八局铁军文化; 每项4分 12 宣传教育 2、建立项目准军事化管理园地，交流学习心得; 3、按规定设立项目文化宣传阵地，展示八局文化。 1、每周一升国旗、出早操; 过 2、生活区干净整洁，设置晾晒衣物区域，符合规定 要求; 内务管理 3、办公区整洁有序，符合规定要求; 每项4分 20 程 4、食堂干净卫生，饭菜品种多、质量好，员工满意 度高; 5、厕所维护经常，干净无蚊虫滋生,无异味。 考 1、项目制定员工作风纪

28、律规定; 作风纪律 2、项目员工统一服装，衣着严整，执行力强; 每项4分 12 核 3、项目员工廉洁奉公，无违规违纪违法现象。 1、每月组织开展一次项目民主管理议事会; 2、积极开展党员先锋号、工人先锋号、青年文明号活动; 活动开展 每项4分 16 3、开展学习型项目部创建活动，每月组织不少于两次学习; 4、积极开展精细管理活动，成效明显。 15 1、项目按合同工期完成; 2、项目获地市级以上优质工程奖; 3、无安全事故并获地市级以上安全、文明工地; 结 4、获总公司CI创优工程; 5、项目毛利率7%(不含税)以上，责任成本降低活动效果 果 率2%以上; 每项4分 32 6、按合同约定完成工程

29、结算和工程款回收; 考 7、无业主投诉、无政府通报批评、无集体上访和讨薪事件; 核 8、项目班子获得公司级以上表彰。 1、社会媒体就项目准军事化管理做正面宣传报道; 特色亮点 2、地方政府主管部门组织现场观摩; 每项4分 3、对项目准军事化管理有创新性贡献; (加分) 4、其他亮点。 合 计 评价办法:1、活动分为过程考核和结果考核，总分为100分。2、对在施项目每年度进行过程考核，过程考核总分为68分，58分为达标，过程考核58分以上授予“准军事化管理达标项目”铜牌;对已竣工结算项目进行结果考核，结果考核总分为32分。3、结果考核32分、过程考核达标(即总分达到90分以上)，授予“准军事化管

30、理示范项目”铜牌。 16 下面红色字体部分是赠送的散文欣赏摘自网络，不需要的朋友下载后可以编辑删除谢谢 17 可依靠的唯有自己 这是发生在一个普通犹太人家庭里，父亲和儿子的故事: 儿子叫约翰，在他4岁那年，有一天他和姐姐在客厅玩捉迷藏。他们玩得正高兴，父亲抱起小约翰，把他放在沙发椅上面，然后伸出双手做出接的姿势，叫他往下跳。小约翰毫不犹豫地往下跳，在即将抓住父亲的瞬间，父亲缩回了双手，约翰摔到了地板上，他号啕大哭起来。小约翰向坐在沙发上的妈妈求助，妈妈若无其事地坐着，并不去扶他，只是微笑着说:“呵，好坏的爸爸”父亲站在一边，以嘲弄的眼光望着上当受骗的小约翰。 这便是犹太家庭教子的方法之一，这样

31、做的目的是灌输给孩子一个理念:社会是复杂的，不要轻信他人，唯一可依赖的就是自己。 犹太家庭的孩子都要回答这样一个问题:“假如有一天房子被烧着了，你将带着什么东西逃跑,”如果孩子回答是钱财，母亲会进一步问:“有一种没有形状、没有颜色、没有气味的宝贝，你知道是什么吗,”如果孩子回答不出来，母亲会告诉他:“孩子，你要带走的不是钱财，而是智慧。因为智慧是任何人都抢不走的，你只要活着，智慧就永远跟着你。” 你对爸爸的爱，远远胜过那部车 一个犹太家庭的父亲，存钱存了很久，终于买了一辆自己向往已久的新车。新车开到家后，他珍爱有加，每天都要洗车打蜡。他5岁的儿子见父亲这么爱车，也常常乐此不疲地帮爸爸一起洗车。

32、 18 有一天，这位父亲开车回到家后，累得一动也不想动。于是他决定破一次例，改天再洗车，尽管自己的爱车因淋了雨，而显得脏乱不堪。 这时，5岁的儿子见父亲这么累，就自告奋勇地要帮爸爸洗车，见他这么小的年纪，就知道体谅自己，心里甚感欣慰，便放手让儿子去洗。 儿子要动手洗车了，却找不到洗车用的毛巾。于是他走进厨房，立刻便想到母亲平时煮菜洗锅时，都是用钢刷使劲刷才刷干净的，所以既然没有毛巾，就用钢刷吧他拿起钢刷用力地洗起车来，一遍又一遍，像刷锅一样地刷车。 等他洗完之后，听见“哇”的一声，他失声大哭起来，车子怎么都花了,这下可闯大祸了，他急忙跑去找父亲，边哭边说:“爸爸，对不起，爸爸，你来看”父亲疑惑

33、地跟着儿子走到车旁，他也“哇”的一声，“我的车，我的车” 这位父亲怒气冲冲地走进房间，气急败坏地跪在地上祷告:“上帝呀，请你告诉我，我该怎么做,那是我新买的车，一个月不到，就变成这样，我该怎么处罚我的孩子,” 他才祷告完，耳边忽然出现一个声音“世人都是看表面，而我却是看内心”突然间，他彻悟了。 他走出房门，儿子正害怕地流着泪，动也不敢动。 父亲走上前去，把孩子紧紧地拥在怀里，亲切地说:“谢谢你帮爸爸洗车，爸爸对你的爱，远远胜过对那部车子。” 凡事要透过表面去看本质，当家人或朋友无意间做错了某件事时，我们要理智对待，不要只看事情的表面，而忽略他们内心真实的想法。学会用爱心去包容爱心，家会让你感觉

34、自己的周围，时时洋溢温暖的阳光。 小饭馆的生意很好，因为物美价廉，因为他的谦和和妻子的热情。每天早晨，三四点钟他就早早起来去采购，直到天亮才把所需要的蔬菜、鲜肉拉回家。没有雇人手，两个人忙得像陀螺。常常，因为缺乏睡眠，他的眼睛红红的。 不久，一个推着三轮车的老人来到他门前。她驼背，走路一跛一跛的，用手比划着，想为他提供蔬菜和鲜肉，绝对新鲜，价格还便宜。老人是个哑巴，脸上满是灰尘，额角和眼边的几块疤痕让她看上去面目丑陋。妻子不同意，老人的样子，看上去实在不舒服。可他却不顾妻子的反对，答应下来。不知怎的，眼前的老人让他突然想起了母亲。 19 老人很讲信用，每次应他要求运来的蔬菜果然都是新鲜的。于是

35、，每天早晨六点钟，满满一三轮车的菜准时送到他的饭馆门前。他偶尔也请老人吃碗面，老人吃得很慢，很享受的样子。他心里酸酸的，对老人说，她每天都可以在这儿吃碗面。老人笑了，一跛一跛地走过来。他看着她，不知怎的，又想起了母亲，突然有一种想哭的冲动。 一晃，两年又过去了，他的饭馆成了酒楼，他也有了一笔数目可观的积蓄，买了房子。可为他送菜的，依旧是那个老人。 又过了半个月，突然有一天，他在门前等了很久，却一直等不到老人。时间已经过了一个小时，老人还没有来。他没有她的联系方式，无奈，只好让工人去买菜。两小时后，工人拉回了菜，仔细看看，他心里有了疙瘩，这车菜远远比不上老人送的莱。老人送来的菜全经过精心挑选，几

36、乎没有干叶子，棵棵都清爽。 只是，从那天后，老人再未出现。 春节就要到了，他包着饺子，突然对妻子说想给老人送去一碗，顺便看看她发生了什么事。怎么一个星期都没有送菜,这可是从没有过的事。妻子点头。 煮了饺子，他拎着，反复打听一个跛脚的送菜老人，终于在离他酒楼两个街道的胡同里，打听到她了。 他敲了半天门，无人应答。门虚掩着，他顺手推开。昏暗狭小的屋子里，老人在床上躺着，骨瘦如柴。老人看到他，诧异地睁大眼，想坐起来，却无能为力。他把饺子放到床边，问老人是不是病了。老人张张嘴，想说什么，却没说出来。他坐下来，打量这间小屋子，突然，墙上的几张照片让他吃惊地张大嘴巴。竟然是他和妈妈的合影他5岁时，10岁时

37、，17岁时墙角，一只用旧布包着的包袱，包袱皮上，绣着一朵梅花。他转过头，呆呆地看着老人，问她是谁。老人怔怔地，突然脱口而出:儿啊。 他彻底惊呆了眼前的老人，不是哑巴,为他送了两年菜的老人，是他的母亲, 那沙哑的声音分明如此熟悉，不是他母亲又能是谁,他呆愣愣地，突然上前，一把抱住母亲，号啕痛哭，母子俩的眼泪沾到了一起。 不知哭了多久，他先抬起头，哽咽着说看到了母亲的坟，以为她去世了，所以才离开家。母亲擦擦眼泪，说是她让邻居这么做的。她做工的爆竹厂发生爆炸，她侥幸活下来，却毁了容，瘸了腿。看看自己的模样，想想儿子进过监狱，家里又穷，以后他一定连媳妇都娶不上。为了不拖累他，她想出了这个主意，说自己去

38、世，让他远走他乡，在异地生根，娶妻生子。得知他离开了家乡，她回到村子。辗转打听，才知道他来到了这个城市。她以捡破烂为生，寻找他四年，终于在这家小饭馆里找到他。她欣喜若狂，看着儿子忙碌，20 她又感到心痛。为了每天见到儿子，帮他减轻负担，她开始替他买菜，一买就是两年。可现在，她的腿脚不利索，下不了床了，所以，再不能为他送菜。 这种信任和理解真的很重要。 这个故事对于众多家长来说有很强的的启迪和警示作用:“你到底爱的是孩子，还是孩子努力的结果,如果是后者，那说明你不会爱”亦或是“你到底是爱自己的孩子，还是爱那个你心目中的孩子,如果是后者，那说明你不会爱”，往往，在和孩子互动过程中，我们关注自己的感

39、受，关注孩子是否改错，关注孩子是否优秀，而我们忽略了关注孩子本身，这些都是打着爱的旗号伤害着孩子，但我们往往认为这就是爱。请牢记，孩子本身最重要 让孩子去开辟自己的天空 一个犹太人的家庭教育讲的是一个伟大的犹太母亲把三个孩子培养成才的理念和方法。这位母亲生在上海，父亲是犹太人，在她12岁那年去世了，随后母亲也离她而去，她成了孤儿。长大后在上海铜厂做女工，结婚后生下三个孩子，但不久后丈夫又离她而去了。为了逃避痛苦，她成为中以建交后第一批回到以色列的犹太后裔。 为了生存，也为了三个孩子能早日回到以色列，她先发奋学习希伯来语，然后，在路边摆了个小摊卖春卷。以色列的官方货币是谢克尔，一谢克尔兑换人民币

40、2块钱，更小的币值是雅戈洛，一谢克尔等于100雅戈洛。她的春卷小摊每天只能赚到十来个谢克尔 1993年，她接回了三个孩子，大儿子14岁，二儿子13岁，小女儿11岁。开始她一直秉承再苦不能苦孩子的原则，依旧做着合格的中国式妈妈。把孩子送去学校读书，她卖春卷，孩子放学，她就停止营业，在小炉子上面给他们做馄饨或者面条。这一幕被邻居看到了，就来训斥大儿子:“你已经是大孩子了，你应该学会去帮助你的母亲，而不是看着你母亲忙碌，自己就像废物一样。”然后转过头训斥母亲:“不要把那种落后的中国式教育带到以色列来” 21 大儿子和她都很难受，但他们都在慢慢地改变，大儿子不但学会了做春卷，还把春卷带到学校卖，每天，

41、三个小孩子能赚到10个谢克尔，回家交给母亲。母亲觉得很心酸，让他们小小年纪就担起生活的担子，但犹太人不这么认为，在犹太家庭里，孩子们没有免费的食物和照顾，任何东西都是有价格的，每个孩子都必须学会赚钱，才能获得自己需要的一切。 于是妈妈不再提供免费的餐食和服务，同时也给他们赚钱的机会，以每个春卷30雅戈洛的价钱批发给他们，带到学校后，可自行加价出售，利润部分自由支配。 三个孩子卖春卷的方式竟然截然不同。小女儿最老实，按老价钱50雅戈洛一个零售;二儿子则以40雅戈洛的价钱批发给学校餐厅，每天让他送100个春卷;大儿子则举办了一个“带你走进中国”的讲座，讲座的噱头就在于可以免费品尝美味的中国春卷，但

42、需要买入场券，每人10雅戈洛，结果收入1500雅戈洛。 随后他们琢磨出了更多更新颖的赚钱方法，他们很努力地去学习和思考，学业并没有受到任何影响。 同样作为父母，是不是应该引起我们的反思,我们每天一睁开眼睛就为了孩子忙活，做饭、洗衣服、接送、辅导作业，然后才是做自己的事情，每天忙的团团转，累得筋疲力尽。一发牢骚，孩子还会心生厌烦，根本不理解我的付出。再回头看看，每一位中国母亲不都是这样吗,这样我们就很伟大吗,我们付出了很多，却造就了一个又一个“小皇帝”、“小公主” 我们希望孩子成才，却又过度的保护他们，使得孩子变得无能无法自立;过分的溺爱，带来孩子的无情;过多的干涉，让孩子多了很多无奈;过多的指责，让孩子变得不知所措，找不到前进的方向 想要为孩子创造一个无忧无虑，快乐成长的天空，但却发现自己完完全全的占据了创造者的位置，其实，这个位置也要有一部分让孩子承担。现在的照顾，也许会暂时保护着他们，但是他们总有一天会长大，会在长大后遇到许许多多的困难，那个时候，我们是如何也帮不了他们的也许，让孩子过早的面对金钱面对名利面对社会，会有不舍和心疼，但他们总有一天要面对，总有一天要承担。 我们为何不像那位犹太母亲那样，放开手，让孩子自己去开辟属于他们自己的天空呢, 22 23 21