酒店房务部客房卫生检查标准.doc
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酒店房务部客房卫生检查标准为了让客人在停留期间住得舒适、安全放心，除在服务方面做到令客人有宾至如归的感觉以外，卫生质量方面必须要把好关，而对房间的卫生标准要求有以下几点：一、卧室1、卧具：床单、床罩整洁，无皱褶，无污渍、头发，床铺感观平滑;2、墙壁：墙纸无裂缝，无污渍、积尘及蜘蛛网;3、家具：所有台、椅洁净无浮尘、污渍;4、地毯：无破损、染色，边角位无积尘及无污渍，顽固污渍需作及时处理;5、杯具：杯具要做到一客一消毒。二、浴室1、洁具：洁具表面光亮，水龙头无水渍;2、天花：天花板无污渍、头发、积尘;3、日用品：确保无变形或湿水情况;4、云石面：表面光亮无水渍。2
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