公共关系礼仪实务考试答案.doc

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1、期末试卷答案 一、单选题(题数:50,共50 分) 1 活动过程中,第一时间有问题要及时汇报,是建立()系统的要求。 1.0 分 A、后备服务 B、应急措施 C、信息反馈 D、机动经费 正确答案:C 我的答案:C 2 汇源果汁的大包装为什么不适合在上海销售?() 1.0 分 A、不便携不适合上海人的生活方式 B、太沉重顾客不愿意购买 C、理货员被要求将大包装放在架子最高处 D、大包装价钱高不实惠 正确答案:A 我的答案:A 3 公共关系的产生需要以下条件,除了()。 1.0 分 A、经济高度发达 B、信息手段先进 C、社会关系网络复杂 D、现代民主制度不断发展 正确答案:C 我的答案:C 4

2、公共关系调查的内容不包括()。 1.0 分 A、公关的主体,即组织情况的调查 B、公关的客体,即公众意见的调查 体调查 D、公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查 正确答案:C 我的答案:C 5 公共关系调查需要确定课题,其中课题的类型不包括()。 1.0 分 A、状态性课题 B、研究性课题 C、导向性课题 D、开发性的研究课题 正确答案:C 我的答案:C 6 针对社会组织的检验能力,下列说法不正确的是()。 1.0 分 A、必须及时检验处组织内外有利于组织目标的因素 B、及时提出不过负荷组织目标的因素 C、检验主要是指对组织时间结果的检验 D、要及时做好对不符合目标的因素的善后工作 正确答

3、案:C 我的答案:C 7 进入信息时代后,危机的信息传播比危机本身发展要快得多。这体现了危机的()。 1.0 分 A、突发性 B、聚焦性 C、破坏性 D、紧迫性 正确答案:B 我的答案:B 8 对于每个人而言,如果想要在社会中有所成,下列的说法错误的是()。 1.0 分 B、要有坚持不懈的毅力和勇气 C、要全面发展,因而对各领域都要有所涉猎,以便在谈话中应对自如 D、 要广泛涉猎,但要有目的的攻坚克难,学有所专。 正确答案:C 我的答案:C 9 1987年11月8日,()地铁发生火灾,30人遇难。 1.0 分 A、平壤 B、东京 C、纽约 D、伦敦 正确答案:D 我的答案:D 10 在广告宣传

4、中突出产品的新价值的是()定位。 1.0 分 A、实体 B、观念 C、品质 D、价格 正确答案:A 我的答案:A 11 人际交往的含义不包括() 1.0 分 A、是人与人之间的交往 B、是有意识有目的的行为 C、是人类最重要的一种互动方式 D、需要实现信息交往和思想互动 正确答案:C 我的答案:C 12 限量的买本企业产品送其他相对高价产品,这种促销手段会带来什么样的结果?() 1.0 分 A、本企业经济亏损 B、其他的高价产品滞销 C、本企业的产品畅销 D、没有任何好处 正确答案:C 我的答案:C 13 下列()不属于演讲者美的风度。 1.0 分 A、仪表整洁 B、举止大方 C、态度自然 D

5、、幽默风趣 正确答案:D 我的答案:D 14 在公共关系的调查研究中,尊重公众异常重要,其原因不包括()。 1.0 分 A、尊重公众是顺利开展公关调查的前提 B、公众对调查的配合与支持至关重要 C、公众是公共关系中的主体,因而需要重视 D、尊重公众是建立组织信誉的需要 正确答案:C 我的答案:C 15 在公关策划基本方法中,审时非常重要,下列不属于这一方面的是()。 1.0 分 A、争先 B、乘机 D、后知后觉 正确答案:D 我的答案:D 16 组织与社会公众联系的最主要的渠道是()。 1.0 分 A、杂志 B、报纸 C、电视 D、新闻媒介 正确答案:D 我的答案:D 17 下列选项中,不能说明中间商的作用的是()。 1.0 分 A、中间商企业产品的重要销售者 B、中间商是企业与消费者的中介 C、 9