酒店给排水系统故障应急程序.doc

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酒店给排水系统故障应急程序一、给排水系统出现故障由综合水暖值班员通报饭店值班负责人和工程部经理，对于工程部计划性停水由工程部书面通知各部门，工程部应急性维修的停水由工程部电话通知各部门;二、工程部通知服务中心、餐饮部、大堂副理，由各部门按本部门应急处理预案进行，做好对客人的解释和安抚工作;三、对于外网停水由综合水暖组值班员及时与自来水公司取得联系，询问原因和恢复时间，据此上报工程部经理提出并实施限量、限区域供水方案，尽量保证营业需要，由工程部及时通知各部门供水具体方案;由于突发原因造成的停水参照第9条漏水应急预案进行。四、综合水暖值班员及时检查蓄水池水位;五、综合水暖值班员必要时关停供水泵;六、保持与工程部值班人员的联系;七、综合水暖值班员在岗位待命;八、供水系统正常后，由综合水暖值班员通知服务中心、餐饮部、大堂副理，说明供水正常，由各服务单位做好供水的善后工作。2