酒店员工接待参观行为规范.doc
( 4.5 )《酒店员工接待参观行为规范.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店员工接待参观行为规范.doc（2页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
酒店员工接待参观行为规范(1) 凡外单位来我让参观者，一律由接待外单位来让参观的办法中指定的部门负责人带领参观。(2) 任何员工不可斤接受外单位参观者到店内参观。(3) 带领参观的酒店行人员，须按照酒店规定，统一介绍口径，划定可参观的线路、具体部位及发送资料，并在参观前与有关部门、岗位预先联系好后，方可进入参观。(4) 被指定的参观部门、岗位的每员工应对参观者礼貌迎送，耐心解答提问。(5) 注意内外有别，涉外酒店内部机密的问题须有保密意识。2
- 配套讲稿：
如PPT文件的首页显示word图标，表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制：
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片，仅作为作品整体效果示例展示，禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词：
- 酒店 员工 接待 参观 行为规范
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站所有资源均是用户自行上传分享，仅供网友学习交流，未经上传用户书面授权，请勿作他用。
关于本文
限制150内