2022年产品知识和应知应会试题库 .pdf

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1、产品知识和应知应会试题库（品质管理部）一、原材料部分1、 请讲述一下原材料的检验流程（可以文字叙述或图表形式）答：送检 -明细登记 -取样-检测-合格（不合格） -合格出报告通知仓库（开不合格评审单，交技术部处理）-回单处理结果 -复印三份（采购、仓库、生产部）2、 原材料检测中的色号指什么？具体应怎样操作？答：铁钴比色计，将试样装入洁净干燥的格氏管中，在25于暗箱的透光下与铁钴比色计进行比较。 选用两个与试样颜色最接近的，或一个与试样颜色相同的标准色阶溶液， 试颜色的等级直接以标准色阶的号表示，如色相不同可比较其颜色的深浅。3、 目前公司的检测中，粘度有几种？分别指什么？绝对粘度的操作方法？

2、（修改）答：5 种，涂 4 粘度计、斯托默粘度计、岩田2#粘度计、旋转粘度计、格式粘度 .操作方法：将样品加盖放入试验筒内，40 分钟后，试验筒内温度基本稳定，此时即可进行检测。 调整粘度计水平后， 打开恒温器盖板， 装好转子后慢慢旋转升降夹头，直至转子液面标志和液面相平为止，并再次调整粘度计水平。 按下电机开关，使转子旋转。此时开始计时，在旋转到30克 2S时按下控制杆，再关闭电机读数。若指针所指数值过高或过低时，可变换转子和转速，务使读数约在30-90 格之间为佳。检测完毕，取下转子，用丙酮洗净，用抹布擦干，装回转子架内，同时关闭恒温电器电源开关4、 简单阐述一下细度的检测方法？答： 刮板

3、细度计使用前须用溶剂仔细洗净擦干，将符合产品标准粘度指标的试样，用小调漆刀充分拌匀， 然后在刮板细度计的沟槽最深部分，滴入试样数滴， 以能充满沟槽而略有多余为宜。 以双手持刮刀横置在磨光平板上端，使刮刀与磨光平板表面垂直接触。 在 3 秒钟内，将刮由沟槽深的部位拉过， 使漆样充满沟槽而平板上下不留有余漆。刮刀拉过后，立即使视线与沟槽平面成15-30度角，对光观察沟槽中颗粒均匀显露处， 记下读数， 如有个别颗粒显露于其它分度线时，则读数与相邻分度线范围内， 不得超过三个颗粒， 试验平行测定五次取两次相近读数的算术平均值5、 请描述甲醇试验的内容？精选学习资料 - - - - - - - - -

4、名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 9 页答：将试样与无水甲醇以1：10 的比例（质量体积比）混合，使其摇匀溶解（树脂或粘稠样可以加热，树脂保持在40条件下） ，然后以无水甲醇为参比目测样品是否有浑浊现象，分别以严重浑浊、浑浊、轻微浑浊、极轻微浑浊、清亮透明或透明表示目测结果。 如混合试液未变浑浊， 则甲醇试验通过， 若混合后试液变浑浊，则甲醇试验不能通过。6、 在测产品固化速度的时候，应进行怎样的操作？答:启动光固化机 ,并根据产品检测标准开启汞灯,预热 5-10 分钟后， 可将准备好的样板进行测定，如在规定能量范围内不干则不通过。7、 叙述一下贮存稳定性测试？答：在 8

5、01条件下贮存三天，自然条件下贮存三个月，取出后检查沉降程度是否明显，有无析出物，粘度有无变化，粘度45%,清漆有明显析出物 ;哑光漆沉降严重 ,底部结块不能搅起 ,不通过 . 8、 附着力的概念及测试方法？答：两种不同物质接触部分的相互吸引力。分子力的一种表现。用锋利刀片（刀峰角度为 15-30 度）在测试样本表面划10*10 个 1mm*1mm(2mm*2mm) 小网格，每一条划线应深及镀层的底材；用毛刷将测试区域的碎片刷干净；用粘附力350g/cm2-400g/cm2 的胶带（3M600 胶纸或同等）牢牢粘住被测试小网格，并用橡皮擦用力擦拭胶带， 以加大胶带与被测区域的接触面积及力度；用

6、手抓住胶带一端，在垂直方向（ 90 度）迅速扯下胶纸，同一位置进行3 次相同试验。9、 请说明目前公司水分检测的方法？答：卡尔费休滴定法10、水分测定中，测定阶段使用的试剂名称？其主要组成是什么？（新增）答：卡尔 *费休试剂（碘、二氧化硫、吡啶和甲醇）甲醇11、请描述一下酸值的检测过程和注意事项？答：准确称取试样1-2g 于锥形瓶中，用量筒加入50ml 无水乙醇在电炉上溶解，待其冷却后，加入酚酞指示剂2-3 滴，用 0.1mol/l 氢氧化钾乙醇标准溶液滴定至粉红色 10 秒内不消失即为终点，必要时可以做空白。12、请详细讲述酯含量的概念、检测过程？答：RCOOR+KOH RCOOK+ROH（

7、皂化反应）， KOH+HCL KCL+H2O（滴定） ，过程：准确称取试样1g 左右于250ml 磨口锥形瓶中，用移液管准确加入50ml0.5mol/L 氢氧化钾乙醇溶液，振荡使其溶解，然后在100的水浴中回流1小时后，再用 20ml 蒸馏水冲洗冷凝管，于流水中冷却至室内温，加入2-3 滴酚酞指示剂，用0.5mol/L 盐酸标准溶液滴定至由红色变为无色即为终点，同时做空白回流精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 9 页13、请讲述一下固含量的检测？测量条件及取样量等有何要求？（修改）答：称取 1.5-2g 样品均匀放至样品盖上

8、，放入105的烘箱内烘 30 分钟，取出放入干燥器中冷却至室温，称重，做平行实验，取平均值，两次平行试验的相对误差不大于 3% 14、小试实验的含义？具体是如何进行的？答：在具体的生产应用中，确保生产出合格的产品，送技术配成成品，按产成品检测要求进行检测。15、请详细描述原材料的取样？包括取样容器、取样方法、抽样数量等方面。答：取样容器：固体及粉料样品采用不锈钢取样钎按规定抽样，液体样品，采用玻璃管按规定抽样， 取样方法： 原产原包装的： 按厂家提供的生产批号按抽样规定抽样，非原装分装的： 必须全部逐件取样， 以检查每件样品的外观质量是否符合规定要求，槽车、贮罐的：在输送分装过程中取样，以规定

9、的时间间隔多次采集样品，散装物料： 根据其数量大小及均匀程度，从不同部位取得样品混合为大样。取样时须用所取样品清洗塑料杯或玻璃瓶2-3 次，取液体样品时，先用食指按住玻璃管的一端， 另一端插入窗口低部搅动并慢慢松开食指（在这期间玻璃管尖不得离开桶底），然后再用食指按住玻璃管顶端，将玻璃管垂直提起将样放入杯子中。为了保证所取样品的代表性，同时要在容器上部取样，混匀密封。抽样数量：1-2 件取全部， 3-8 件取 2 件，9-25 件取 3 件，26-100 件取 5 件，101-500件取 8 件，501-1000件取 13 件。16、标准溶液的标定周期是如何规定的？答：碱性标准溶液二个月标定一

10、次，酸性标准溶液三个月标定一次，氧化还原标准溶液现配现用并于当天标定。17、 标准溶液是否可以贮存于容量瓶中？有没有这方面的规定？对贮存时间又是如何规定的？答：标准溶液禁止长时间贮于容量瓶中，配制后应及时转入试剂瓶中， 保持容量瓶的洁净和溶剂的准确性， 标液不宜长时间存于滴定管中，特别是碱性标液， 在滴定管中存放不超12 小时18、标定标准溶液时， 需做几次平行实验？误差允许范围？其浓度要有几位有效数字？答：需作四次平行实验，误差与平均值之比不得大于0.1%，浓度值取 4 位有效数字。19、请简单叙述一下 0.1mol/l 的 NaoH标准溶液的配制和标定过程？答：取 100gNAOH固体，溶

11、于 100ml 水中，摇匀，注入聚乙烯容器中，密闭放置至溶液清亮，吸取 5ml 规定体积（ 1mol/LNaOH=52ml，0.1mol/LNaOH=5ml）的上精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 9 页层清液，注入 1000ml 无 CO2水中，摇匀。标定：取药品0.6g 溶于 50ml 无 CO2水中，加入 2 滴酚酞试液（ 10G/L） ，用配制好的溶液滴定至粉红色，同时做空白实验，公式： CNaOH（KOH ）=m/(V-VO)*0.2042m=基准邻苯二甲酸氢钾的质量，V=NaOH或 KOH的用量， VO空白试验消

12、耗 NaOH或 KOH溶液用的量CNaOH（KOH ）mol/L m（基准邻苯二甲酸） g V（无 CO2的水） ml 1 6 80 0.1 0.6 50 20、请简单叙述一下 0.1mol/l 的 Hcl 标准溶液的配制和标定过程？答：配制 0.5mol/L 的盐酸：取浓盐酸 45ml 注入蒸馏水 1000ml 中，摇匀。标定：基准恒重无水 Na2Co3 （270-300 摄氏度灼烧），溶于50ml 水中，加入 10 滴溴甲酚绿 - 甲基红混合指示剂， 用盐酸溶液（酸式滴定）滴定至由绿色变在暗红，煮沸 2 分钟，冷却后继续滴定到暗红，作空白实验。公式：C(HCl)=m/(V1-V2)*0.0

13、5299, m=基准无水碳酸钠的质量 (g), V= 滴定时盐酸溶液的消耗量 (ml), VO =空白试验时盐酸溶液的消耗量(ml) ，0.05299=与 1.00ml盐酸溶液 c(HCl)=1.000mol/L相当的以克表示的基准无水碳酸钠的质量。C=M/分子数 *2/V。M、分子数表示 Na2Co3所称的量及它的分子数（ 106） ，V 表示所用盐酸的体积21、请简单叙述一下 0.1mol/l 的 KoH标准溶液的配制和标定过程？答：取 100gKOH固体，溶于 100ml 水中，摇匀，注入聚乙烯容器中，密闭放置至溶液清亮，吸取5ml 上层清液，注入1000ml 分析纯乙醇水中，摇匀。标定

14、：取药品 0.6g 溶于分析纯乙醇水中，加入2 滴酚酞试液（ 10G/L） ，用配制好的溶液滴定至粉红色，同时做空白实验.公式： CNaOH（KOH ）=m/(V-VO)*0.2042m=基准邻苯二甲酸氢钾的质量，V=NaOH或 KOH 的用量， VO空白试验消耗NaOH或 KOH溶液用的量CNaOH（KOH ）mol/L m（基准邻苯二甲酸） g V（无 CO2的水） ml 1 6 80 0.1 0.6 60 22、请简单叙述一下 0.1mol/l 的 H2SO4标准溶液的配制和标定过程？答：配制 0.1mol/L 的硫酸：量 2.9ml H2SO4 缓缓注入 1000ml 水中，冷却，摇匀

15、。标定：基准恒重无水Na2Co3（270-300 摄氏度灼烧），溶于 50ml 水中，加入 10滴溴甲酚绿 - 甲基红混合指示剂， 用硫酸溶液 （酸式滴定） 滴定至由绿色变在暗精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 9 页红，煮沸 2 分钟，冷却后继续滴定到暗红，作空白实验。23、请说出几个常用的酸碱指示计的名称？答：甲基红、酚酞、甲基橙、百里酚蓝、溴酚蓝、溴甲酚绿、溴甲酚绿-甲基红等24、请说出酚酞指示计的变色范围和颜色变化情况？答：变色范围： 8.2-10.0，在酸性液里无色，在碱性液里淡红。25、请说出：在进行标准溶液滴定

16、的过程中，加入溴甲酚绿-甲基红进行操作时，其颜色变化情况？（修改）答：在酸性液里酒红，在碱性液里绿色26、请用文字描述一下绝对粘度的测试过程？答：将样品加盖放入试验筒内，40 分钟后，试验筒内温度基本稳定，此时即可进行检测。调整粘度计水平后， 找开恒温器盖板， 装好转子后慢慢旋转升降夹头，直至转子液面标志和液面相平为止，并再次调整粘度计水平。 按下电机开关， 使转子旋转。此时开始计时， 在旋转到 30克 2S时按下控制杆， 再关闭电机读数。若指针所指数值过高或过低时，可变换转子和转速，务使读数约在30-90 格之间为佳。检测完毕，取下转子，用丙酮洗净，用抹布擦干，装回转子架内，同时关闭恒温电器

17、电源开关27、请写出酸价的计算公式？答：K=C*V*56.1 /M ，C为 NAOH的浓度， V是体积滴入点， M 是质量28、对于目前公司尚不能检测的产品是如何进行管控的？答：包装外观无破损，本企业不具备测试手段，按照产品的监视和测量控制程序中 5.1.2.4 检验依据的条款 B 要求实施29、请说出标定酸和标定碱时所分别使用的基准物质？答：无水碳酸钠、邻苯二甲酸氢钾30、请写出酯含量的计算公式及各个符号的含义？答：总酯含量：（%）=（VO-V）*C*M*100/ （1000*m*n ） ，其中 VO表示空白试验所消耗盐酸标准溶液的体积， V 表示试样所消耗的盐酸体积， C表示盐酸的浓度，M

18、 表示试样的摩尔质量， m 是样的质量， n 表示酯基个数。31、请说出卡尔费休法测试水分中所使用的试剂及大概组成？答：甲醇，卡尔费休试剂。化学成分：甲醇、二氧化硫、碘、吡啶32、请阐述一下原材料检测时的注意事项及检测重点？答：取样、称量、滴定终点判断。33、请说出甲基红 -亚甲基蓝混合指示计的配制过程？答：1 份 0.1% 甲基红与二份 0.1%亚甲基蓝混合。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 9 页34、标定酸时，所用的计算公式是什么？请写出。35、标定碱时，所用到的计算公式是什么？请写出。答：0.1 摩尔/升 CNaO

19、H（KOH ）=m/(V-VO)*0.2042m=基准邻苯二甲酸氢钾的质量，V=NaOH或 KOH的用量， VO空白试验消耗 NaOH或 KOH溶液用的量36、请扼要说出氨缓冲溶液的配制过程？答：20G氯化铵溶于 500ml 除盐水中，加入150ml 浓氨水（密度0.90）以及 5g乙二胺皿乙酸镁二钠盐NA2MGY ，用除盐水稀释至 1L。37、请说明 0.001mol/l 的 EDTA标准溶液是如何配制的？不需要说明标定方法。答：取 0.05MEDTA标准溶液准确稀释50 倍38、锅炉水检测中，我们公司目前管控的指标有哪几项？分别管控什么？答：锅水和炉水，碱度和硬度39、锅炉水检测中，请阐述

20、对锅水进行管控的方法和要点？答：量取 100ml 透明水样，置于锥型瓶中，加入2-3 滴酚酞指示液，此时溶液若显红色，则用微量滴定管以0.01N硫酸标准溶液滴定至恰好无色， 记录消耗酸量，再加入 2 滴甲基红 亚甲基蓝指示剂，用硫酸标准液滴定，记录消耗酸量。40、锅炉水检测中，请阐述对透明水进行管控的方法和要点？答：取 100ml 透明水样于 250ml 锥形瓶中，加入3mlNH3NH4CL缓冲溶液及 2滴 0.5%铬黑 T（铬兰 K）指示液，在不断摇动下，用0.001mEDTA标液滴定至蓝色即为终点41、卡尔费休试剂检测水分的原理，并请用化学反应式表达出来!(新增) 答：存在于试样中是任何水

21、份 （游离水或结晶水） 与已知水当量的卡尔费休试剂（碘、二氧化硫、吡啶和甲醇组成的溶液）进行定量反应，采用“永停法”确定终点。 I2+SO2+3C5H5N+CH3OH+H2O 2C5H5NHI+C5H5NH OSO2OCH342、检测金粉、银粉和色精色膏时，应如何进行操作？出现问题时，应怎样进行后续操作？（新增）答：外观：对来料外观进行检查， 是否破损和无漏原料并记录， 一般以目视为主，光泽、颜色、粒径、杂质，同等条件下，分别取留样样品和被检原料4g，分别用醋酸丁脂或醋酸乙脂4g 浸泡，搅拌并至完全溶解成溶液，后分别加入42g 专用基料光油搅拌均匀制成样品油漆。 用涂膜器分别用档位75UM 或

22、 50UM 在遮力纸上对调好的油漆作对比测试实验，目视光泽、粒径、杂质，以留样样品为基准，对上样品为合格， 若是上述方法不能确定， 则需要把上述做好的样品油漆用相同型号，相同比例开油水开稀，用同等状态下的喷枪喷涂，烘烤干燥，目视光泽、粒径、杂质，以样品样板为基准，对上样品为合格。出现轻微色差时，与技术部交涉，如生产能够使用，让步接收，如问题较严重开不合格评审单。二、 产成品部分精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 9 页1、请讲述一下产成品的检验流程（可以文字叙述或图表形式）答：送检 -取样-检测 -合格（不合格） -合格送标

23、签（开不合格评审单，交技术部处理） -回单处理结果 -复印三份（采购、生产部）2、遇到有客诉客退时，品管部门应配合做到哪些工作？2、漆膜厚度是如何进行测量的？请说出最少一种测量工具？答：数显千分尺，膜厚仪。4、光泽度指标是如何进行检测的？其注意事项是什么？光泽仪。按照漆膜一般制备法的制板规定，在平整光滑的 ABS基材或预先涂覆客户底漆的 ABS板，平整铁板上制备UV涂料试板，并固化完全。测定时，接通电源，按下仪器电源开关后进行校标，校正步骤后，即可进行样品测量，将仪器窗口置于被测样板上， 仪器显示数据即为结果。 在测量时待显示数据稳定后按下测量 /保持按钮，测量值保持在显示屏上，再按可重新测量

24、。在样板上中下三个不同位置， 与边缘位置大于1.5cm进行测量， 结果取三点读书平均值， 各测点读数与平均值之差不大于平均值的5%。5、目前产品检测中，有几种硬度？分别是如何进行测试的？铅笔硬度计：样板放置于水平台面，涂膜向上固定。然后将铅笔固定在铅笔夹具处， 将固定螺丝拧紧，通过重心的垂直线使涂膜表面的交点接触到铅笔芯尖端。用手推硬度计，6、柔韧性指标是如何进行管控的？简单讲述一下其检测方法？弯曲试验，弯曲试验仪。制板(铁板)。 将仪器全部打开，插入样板，并使涂漆面朝座板随后便可弯折。操作应在1-2S 内完成，平稳弯曲。弯曲后，不将样板从仪器上取出， 立即检查样板。 对样板从大到小试验较小直

25、径的轴，直至漆膜开裂或从底板上剥离。7、产品性能中有耐冲击要求时，应如何进行管控？注意的方面都有什么？漆膜耐冲击力： 冲击试验器。 将涂漆试板漆膜朝上平放在铁钴上，试板受冲击部分边缘不少于 15mm。重锤借控制装置固定在滑筒的某一高度，按压控制钮，重锤即自由落于冲头上，提起重锤，取出样板。三次冲击。观察漆膜有无裂纹、皱纹及剥落现象。8、请说明比重是如何进行检测的？9、产品的烘烤实验如何进行？其目的是管控产品的什么性能指标？目的：漆膜耐热性能的测定。电热鼓风恒温烘箱。制板-将样板放到已调节到按产品标准规定温度的电热鼓风恒温烘箱内。另一块样板留作比较。 待达到规定时间后，将样板取出，冷至室温，与留

26、下的一块比较。检查其有无起层、皱皮，起泡，开裂等现象或产品标准检查。以至少2 快样板均符合要求为合格精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 9 页10、耐水煮测试中， 较好的测试仪器和测试方法是什么？应注意哪些安全隐患？11、产品测试中，耐摩擦一般有几种？请分别说出。12、请阐述 RCA耐磨的测试过程？13、耐盐雾实验中，对所用药品的要求和温度的要求一般是什么？14、目前公司有几种耐老化测试的设备？分别指出名称？15、目前老化测试中所用到的常用测试光源有几种？请分别说明？16、 耐汽油性指标中所用到的溶剂汽油常用的有几种？请简要

27、说明耐汽油性的测试过程。17、请扼要说明恒温恒湿的检测方法和过程？18、 请简要说明冷热冲击的实验过程和方法？冷热冲击试验完毕之后一般观察什么项目？（修改）19、请简要说明耐人工手汗试验的方法和过程？20、请扼要说明振动耐磨测试的方法和过程？21、产品检测中，对取样的要求是如何规定的？22、产品检测中， 测粘度时一般最少要平行进行几次？误差范围是如何规定的？如何证明测试的正确性？（修改）23、 产品检测中，测试细度一项时，一般要求测试几次？最终判定是如何规定啊？24、产品检测中， 进行储存稳定性试验时， 对样品装样量有何具体要求？最终检测是看哪些项目呢？25、产品检测中，最基础的外观检测是如何

28、进行的？外观主要看些什么？26、产品检测中， 进行光泽测试时， 一般要测几个不同点？其误差有无规定？是如何进行规定的？27、通常所说的铅笔硬度分为几个等级？请按照由软到硬的顺序写出？6B、5B、4B、3B、2B、B、HB、F、H、2H、 3H、4H、5H、6H、7H、8H、9H28、进行产品检测时，附着力通常有几个档次？与国家标准的对应关系是怎样的？29、耐人工手汗测试中，通常会有几种汗液要求？请举例说明？30、请扼要说明精密 PH计的使用？31、产品的流平性是如何进行管控的？32、请扼要说明表面张力的测试要领？33、请说说看，如何做好品质管控工作？34、产品进行喷涂操作时，喷枪应如何正确使用

29、？其气压、雾化、喷幅等应怎样进行调节？35、产品的不良包括哪些方面？请举例说明。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 9 页36、遇到产品不合格时，其控制程序是如何进行的？37、如何做到检验记录和检测报表的准确性、完整性、及时性？38、对于日常安全卫生及5S工作的保持和维护是怎样看待的？您打算如何进行生产安全和 5S工作？39、您将如何做到各类资料保持的完好性，摆放整齐、易于查找？40、请说说你将如何能够不断提高质量控制水平和检验手段？41、谈谈您将如何能够确保检测作业的规范性、准确性、及时性的？42、请谈谈您将分哪些步骤和适

30、合的方法带领和指导下一级人员进行检测工作43、做漆膜耐弯曲试验的技术要领是什么？（新增）44、漆膜耐冲击试验的技术要领是什么？（新增）45、ROHS管控一般管控什么项目？通常说的ROHS六项分别指什么？其对应的欧盟标准是什么？46、耐水性试验有哪些？请举例简要说明。47、耐盐水试验中对药品的要求是什么？通常的测试条件是什么？48、请写出耐酸碱测试用的药品和规格。49、我司目前用的耐摩擦（耗）试验机有几种？请说出。50、PH=10的氨水 -氯化铵缓冲溶液的配制。51、涂料的颜色和外观分别应该如何管控？52、IPQC 控制中，如何进料保证领料的正确性、投料的准确性和工艺执行的到位性？53、请讲述一下制程检验的控制流程（可以文字叙述或图表形式） 。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 9 页