2022年浦东电大市场营销第一二三计分作业答案 .pdf
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1、1 / 19 ? 2009 上海电视大学版权所有未经授权不得复制或建立镜像试卷信息:记分作业 第一次记分作业姓名 : 乔正辉 (1231001203812) 班级: 2018 春-工商管理 -专业规则 -业余 -浦东新区分校参考时间: 2018-11-24 1. 下述( )为有限但可以更新的资源。(单选题 ) A.森林 B.空气 C.煤 D.石油第 1题你选择了 A. 正确答案 A. 结果 2. 企业可以用 “ 环境威胁矩阵图 ” 和“ 市场机会矩阵图” 来分析和评价所经营的业务,其中低机会和低威胁的业务属于()(单选题 ) A.理想业务 B.成熟业务 C.冒险业务 D.困难业务第 2题你选择
2、了 B. 正确答案 B. 结果 3. 一家化妆品企业在规定企业任务时,为了体现市场导向,比较可行的提法是()(单选题 ) A.本企业制造化妆品 B.本企业是化学工业企业 C.本企业的任务是创造利润 D.本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要第 3题你选择了 D. 正确答案 D. 结果 4. 市场营销管理所要考察的市场可归纳为()(单选题 ) A.产业市场和中间商市场 B.消费者市场和组织市场 C.消费者市场和中间商市场 D.产业市场和政府市场第 4题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 5. 在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8 个阶段,其中最后一个阶段是:()。 (单选题
3、 ) A.正式订购 B.购后评价 C.征求建议 D.选择供应商第 5题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 6. 某企业在生产冰箱的同时,还生产空调,这种战略称为() (单选题 ) A.水平一体化 B.同心多角化 C.复合多角化 D.前向一体化第 6题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 7. 推销观念产生于() (单选题 ) A.买方市场 B.卖方市场 C.买方市场向卖方市场过渡阶段 D.卖方市场向买方市场过渡阶段第 7题你选择了 D. 正确答案 D. 结果 8. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()(单选题 ) A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素第 8题
4、你选择了 A. 正确答案 A. 结果 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 19 页2 / 19 9. 在顾客总价值与其他成本一定的情况下,() (单选题 ) A.时间成本越低,顾客让渡价值越低 B.时间成本越高,顾客让渡价值越高 C.时间成本越低,顾客让渡价值越高 D.时间成本无论高低,顾客让渡价值越低第 9题你选择了 C. 正确答案 C. 结果 10. 某些企业认为 “ 酒香不怕巷子深 ” ,这种市场营销观念是()(单选题 ) A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念第 10题你选择了 B. 正确答案 B
5、. 结果 11. “适应企业界解决问题的需要” ,这是 IBM 公司为自己规定的()(单选题 ) A.企业的短期目标 B.企业的任务 C.企业的经营策略 D.企业的计划第 11题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 12. 青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂,把啤酒的生产规模由年产40 万吨,迅速扩大到年产100万吨。该公司实施的这种战略叫()(单选题 ) A.同心多角化 B.水平一体化 C.水平多角化 D.综合多角化第 12题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 13. 消费者个人全部收入中扣除个人应缴的税费之后所得的余额叫做()。 (单选
6、题 ) A.个人全部收入 B.个人可支配收入 C.个人可任意支配的收入 D.人均国民收入第 13题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 14. 把企业现有的产品投放到新市场上进行销售,这种战略称为() (单选题 ) A.产品发展 B.市场发展 C.市场渗透 D.多角化经营第 14题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 15. 现代市场营销观念的最大特点是企业以()为中心。 (单选题 ) A.生产 B.销售 C.顾客 D.服务第 15题你选择了 C. 正确答案 C. 结果 16. 可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是() (单选题 ) A.问号类 B.金牛类 C.明星类 D.瘦狗类第 16
7、题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 17. 下列哪一因素属于宏观环境因素()(单选题 ) A.公众 B.中间商 C.企业 D.人口第 17题你选择了 D. 正确答案 D. 结果 18. 在顾客总价值中,最重要的因素是() (单选题 ) A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值第 18题你选择了 A. 正确答案 A. 结果 19. 一个消费者的完整购买过程是从()开始的。 (单选题 ) A.确认需求 B.筹集经费 C.收集信息 D.决定购买第 19题你选择了 A. 正确答案 A. 结果 20. 消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响,社会角色与地位属于() (单选题 ) A
8、.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素第 20题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 19 页3 / 19 21. 按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾( ) (多选题 ) A.企业内部条件 B.企业利润 C.市场需求 D.竞争者反应 E.社会整体利益第 21题你选择了 B,C,E. 正确答案 B,C,E. 结果 22. 下列属于微观环境因素的是()(多选题 ) A.人口 B.供应商 C.顾客 D.企业员工 E.经济周期第 22题你选择了 B,C,D. 正确答
9、案 B,C,D. 结果 23. 美国西北大学教授舒尔茨等人提出的4C 理论包括()(多选题 ) A.顾客的需要和欲望 B.顾客的成本 C.便利 D.满意 E.沟通第 23题你选择了 A,B,C,E. 正确答案 A,B,C,E. 结果 24. 企业的任务一般具备的特征是()(多选题 ) A.具有可行性 B.体现市场导向 C.富有激励性 D.具有一定弹性 E.具体明确第 24题你选择了 A,B,C,D,E. 正确答案 A,B,C,D,E. 结果 25. 从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受()等方面因素的影响。(多选题 ) A.需要和动机 B.年龄和性格 C.消费者的收入水平 D.知觉 E.
10、信念和态度第 25题你选择了 A,D,E. 正确答案 A,D,E. 结果 26. 消费者购买行为中,复杂的购买行为一般有以下特点()(多选题 ) A.商品差异不大 B.不必花费很多时间收集商品信息 C.消费者对所需要的商品很不了解 D.商品一般价格高,购买频率低 E.消费者一般对该类商品没有购买经历第 26题你选择了 C,D,E. 正确答案 C,D,E. 结果 27. 根据顾客让渡价值理论,顾客总价值包括() (多选题 ) A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值 E.时间价值第 27题你选择了 A,B,C,D. 正确答案 A,B,C,D. 结果 28. 春兰公司正采用多角化增长
11、战略实施第三次腾飞,可采用的主要方式是() (多选题 ) A.同心多角化 B.综合多角化 C.水平多角化 D.垂直多角化 E.前向多角化第 28题你选择了 A,B,C. 正确答案 A,B,C. 结果 29. 市场营销环境的特点是()(多选题 ) A.客观性 B.关联性 C.层次性 D.差异性 E.动态性第 29题你选择了 A,B,C,D,E. 正确答案 A,B,C,D,E. 结果 30. 产生于买方市场条件下的营销观念是() (多选题 ) A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 E.社会营销观念第 30题你选择了 D,E. 正确答案 D,E. 结果 31. 企业的任务具体化
12、就形成了企业各级组织层次的目标。(是非题 ) A.正确 B.错误第 31题你选择了 A. 正确答案 A. 结果 32. 同一社会阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。(是非题 ) A.正确 B.错误第 32题你选择了 A. 正确答案 A. 结果 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 19 页4 / 19 33. 由于外界环境和市场需求的变化性,实行多角化是每个企业的发展方向。(是非题 ) A.正确 B.错误第 33题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 34. 在现代西方国家,生产企业一般都是通过中间商、营销服务机构
13、、金融机构等营销中介机构来进行市场营销研究、推销产品等工作。(是非题 ) A.正确 B.错误第 34题你选择了 A. 正确答案 A. 结果 35. 消费者购买决策过程始于搜集信息。(是非题 ) A.正确 B.错误第 35题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 36. 企业战略规划过程的第一步是确定企业目标。(是非题 ) A.正确 B.错误第 36题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 37. 企业要取得成功,关键是要适应不断变化的市场营销环境。(是非题 ) A.正确 B.错误第 37题你选择了 A. 正确答案 A. 结果 38. 需要与需求都是由欲望引起的。(是非题 ) A.正确 B.错误第
14、38题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 39. 物色供应商是在任何购买情况下都必经的一个阶段。(是非题 ) A.正确 B.错误第 39题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 40. 市场营销观念认为,从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。(是非题 ) A.正确 B.错误第 40题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 记分作业第二次记分作业姓名 : 乔正辉 (1231001203812) 班级: 2018 春-工商管理 -专业规则 -业余 -浦东新区分校参考时间: 2018-11-24 1. 最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是( )。 (单选题 )
15、 A. 无 差 异 性 营 销 策 略B. 差 异 性 营 销 策 略C. 集 中 性 营 销 策 略D. 大 量 市 场 营 销第1题你选择了C. 正确答案C. 结果 2. 香烟属于()(单选题) A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品第2题你选择了A. 正确答案A. 结果 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 19 页5 / 19 3. 最适宜于探测性调研的方法是()。(单选题) A.人员访问B.观察法C.实验法D.邮寄问卷第3题你选择了B. 正确答案B. 结果 4. 一 个 企 业 若 要 识 别 其 竞 争 者 ,
16、 通 常 可 从 以 下 () 方 面 进 行 。 ( 单 选 题 ) A.产业和市场B.分销渠道C.目标和战略D.利润第4题你选择了A. 正确答案A. 结果 5. 用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()。 (单选题 ) A.配套包装B.附赠品包装C.等级包装D.再使用包装第5题你选择了D. 正确答案D. 结果 6. 除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这对制造商来说,()。(单选题) A.售后服务是由经销商来承担的,与制造商无关B.如果是优质产品则无必要C.这是产品整体概念的一部分,很有必要D.只要售出产品即可,服务完全没有
17、必要第6题你选择了C. 正确答案C. 结果 7. 人寿保险属于()(单选题) A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品第7题你选择了D. 正确答案D. 结果 8. 产品在导入期的营销目标是()。(单选题) A. 产 品 尽 快 投 入 上 市B. 提 高 市 场 占 有 率C. 建 立 知 名 度 , 争 取 试 用D. 保 持 市 场 占 有 率第8题你选择了C. 正确答案C. 结果 9. 收 入 、 种 族 、 性 别 和 年 龄 是 消 费 者 市 场 细 分 变 数 中 的 () 。 ( 单 选 题 ) A.人口因素B.行为因素C.地理因素D.心理因素第9题你选择了A. 正确答案A.
18、 结果 10. 以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()。 (单选题 ) A.探测性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研第10题你选择了A. 正确答案A. 结果 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 19 页6 / 19 11. 某 些 竞 争 者 对 不 同 的 市 场 竞 争 策 略 作 出 有 区 别 的 反 应 , 这 类 竞 争 者 称 为 () ( 单 选 题 ) A. 迟 缓型 竞 争 者B. 选 择 型 竞 争 者C. 凶 猛 型 竞 争者D. 随 机 型竞 争 者第11
19、题你选择了B. 正确答案B. 结果 12. 我 们 通 常 所 说 的 一 个 企 业 有 多 少 产 品 线 , 指 的 就 是 产 品 组 合 的 () 。 ( 单 选 题 ) A.宽度B.深度C.长度D.相关性第12题你选择了A. 正确答案A. 结果 13. 市场营销人员把具有一种或多种共同的特征,并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为()。(单选题) A.社会 市场营 销B.一 个细分市场C. 市场份额D. 一个顾客基础第13题你选择了B. 正确答案B. 结果 14. 企业提高竞争力的源泉是()(单选题) A.质量B.价格C.促销D.新产品开发第14题你选择了D. 正确答
20、案D. 结果 15. 一 个市场是否有价值,主要取决于该市场的()。 (单选题 ) A.需 求状况B.竞 争能力C. 需 求状 况和竞 争能力D. 中 间商 的多少第15题你选择了C. 正确答案C. 结果 16. 在 企业市场营销信息系统中,营销调研系统()。 (单选题 ) A.主要研究环境变化B.是为了解决特定问题进行的间断的作业C.是提供连续不断的管理信息D.是决策者使用的最基本的系统第16题你选择了B. 正确答案B. 结果 17. 选择跟随策略的突出特点是()(单选题) A.仿效B.低调C.合适地保持距离D.跟随与创新并举第17题你选择了D. 正确答案D. 结果 18. 企业根据目标市场
21、的特点,提供适当的产品或服务,以适应目标顾客的需要,此时企业的营销战略发展到了()(单选题) A. 集 中性 营 销 策 略B. 目 标 市 场 营 销C. 差 异 性 营 销 策 略D. 市场 渗 透第18题你选择了B. 正确答案B. 结果 19. 市 场 营 销 组 合 、 目 标 市 场 、 市 场 细 分 、 市 场 定 位 四 者 之 间 的 关 系 为 : () 。 ( 单 选 题 ) 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 19 页7 / 19 A.市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场B.市场定位、市场细分、
22、目标市场、市场营销组合C.市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合D.市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合第19题你选择了C. 正确答案C. 结果 20. 当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。(单选题 ) A.进攻策略B.专业化经营C.市场多角化D.防御策略第20题你选择了B. 正确答案B. 结果 21. 德尔非法是()预测方法。(多选题) A.定量B.定性C.专家意见D.特殊E.因果分析第21题你选择了B,C. 正确答案B,C. 结果22. 地理细分变量有:()(多选题) A.地形B.气候C.城乡D.交通运输E.经济第22题你选择了A,B,C,D.
23、 正确答案A,B,C,D. 结果23. 除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的()差异所决定的。(多选题 ) A.个性B.年龄C.地理位置D.文化背景E.购买行为第23题你选择了A,B,C,D,E. 正确答案A,B,C,D,E. 结果24. 产品延伸策略有()(多选题) A.向上延伸B.向下延伸C.双向延伸D.反向延伸E.横向延伸第24题你选择了A,B,C. 正确答案A,B,C. 结果25. 属于产品整体概念中形式产品层次的有()(多选题) A.产 品质 量 水平B. 免 费 送 货C. 提供 信 贷D. 品牌 名称E. 外 观 特 色第25题你选择了A,D,E. 正
24、确答案A,D,E. 结果26. 包装的作用表现在()。(多选题) A. 便 于 识 别 商 品B. 保 护 产 品C. 方 便 使 用D. 方 便 销 售E. 增 加 商 品 的 价 值第26题你选择了A,B,C. 正确答案A,B,C,D,E. 结果27. 一 般 来 说 , () 的 产 品 成 熟 期 较 长 , 衰 退 过 程 也 较 缓 慢 。 ( 多 选 题 ) A.高科技产品B.消费者偏好相对稳定C.技术相对稳定D.新潮产品E.科技发展快,消费者偏好经常变化第27题你选择了B,C. 正确答案B,C. 结果精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - -
25、 - - -第 7 页,共 19 页8 / 19 28. 以下哪几个是市场领先者的策略?()(多选题) A. 开 辟 产 品 的 新 用 途B. 提 高 市 场 占 有 率C. 市 场 多 角 化D. 阵 地 防 御E. 正 面 进 攻第28题你选择了A,B,D. 正确答案A,B,D. 结果29. 补缺基点的特征主要有:()。(多选题) A.有足够的市场潜量和购买力B.生产和消费都比较集中C.对主要竞争者不具有吸引力D.产品的需求具有较强的季节性E.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力第29题你选择了A,C,E. 正确答案A,C,E. 结果30. 面对整个市场的目标市场策略有()。(多选题
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