患者走失的应急预案及流程(2页).doc

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-患者走失的应急预案及流程一、处置程序：1、发现患者走失时应立即报告值班医师及科主任、护士长。2、启动科室应急人员调配流程。3、查找患者联系方式，并联系患者及家属。4、上报医务部和护理部，夜间报告医院总值班。5、请求保卫科协助寻找患者。6、必要时拨打110报警。7、认真记录患者走失和找寻的过程。若确属外出不归，需两人共同清理患者用物，贵重物品应登记上交护士长保存。8. 患者返回后立即通知医院有关部门，观察生命体征变化并记录。9. 认真做好病人的管理和交接班，再次告知家属24小时陪护并在病历上签字。二、应急预案流程患者走失患者走失的应急预案流程图报告医师及护士长查找患者联系方式，联系患者或家属启动科室应急人员调配流程请求保卫科协助寻找患者，必要时打110，向公安局报失白天：报告医务部、护理部夜间：报告总值班是寻找患者医疗安全否需两人共同清理患者用物，贵重物品应登记上交护士长保存体温单护理记录单再次告知家属24小时陪护并在病历上签字心理护理严格交接启动不良事件上报流程科室召开护理安全（不良）事件讨论会、护理部召开护理质量与安全管理委员会会议，全院警示教育-第 2 页-