市场调查(3页).doc

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1、-市场调查-第 3 页诺基亚市场调查问卷尊敬的用户：您好，为了更好的了解大学生对手机消费的需求，更好的为大学生服务，我们特地展开了此次调查活动。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下这份调查问卷。谢谢您的合作！1、 性别: A、男 B、女2、 您所在年级？A、大一 B、 大二 C、大三 D、 大四3、 你的每月生活费为多少？A、300元以下 B、300-600元 C、600-800元 D、800-1000元 E 1000 元以上4、 你现在拥有手机吗？ A 有 B 没有5、提到手机你脑子里出现的第一个品牌是？A 诺基亚 B 摩托罗拉 C 三星 D 索尼 E 西门子 F 波导 G

2、飞利浦 H 海尔 I 康佳 G LG K 联想 L NEC M 首信 N TCL O 其它6、你最喜欢的手机品牌是？A 诺基亚 B 摩托罗拉 C 三星 D 索尼 E 西门子 F 波导 G 飞利浦 H 海尔 I 康佳 G LG K 联想 L NEC M 首信 N TCL O 其它7、你下次准备购买的手机品牌是？A 诺基亚 B 摩托罗拉 C 三星 D 索尼 E 西门子 F 波导 G 飞利浦 H 海尔 I 康佳 G LG K 联想 L NEC M 首信 N TCL O 其它8、你正在使用的手机款式？A直板 B折叠 C 旋转9 你最喜欢的手机功能是？（可多选）A 带MP3，MP4功能 B带数码相机功能

3、 C 16和弦 D32和弦 E 40和弦 F GPRS G其他10、你下次准备购买的手机款式？A直板 B折叠 C旋转11、你最喜欢的手机款式？A直板 B折叠 C旋转12、你认为手机应该分为男性手机和女性手机吗？A、是 B、 否 C、无所谓13、你认为设计情侣手机有必要吗？A、 有 B、没有 C、 无所谓14、你认为手机外壳哪种最好看？A、金属 B、皮革 C、 塑料 D、 其它15、你一般多久更换一次手机？A 一个月 B 一年 C二年 D 用坏才换 E 从来不换 F 新款上市即换G其他16、你对手机的要求比较注重什么？（可多选）A质量 B价格 C服务 D功能 E外观款式 F配置 G健康 H扩展性

4、 I品牌 G重量 K颜色 L待机时间M其他17、你对手机的了解渠道是什么？A电视 B报纸 C网络 D同学朋友之间的互相交流 E宣传单 F宣传活动 G卖场广告 H其他18 你意向中合适的手机价位是多少？A 1000元以下 B 1000-1500C 1500-2000 D2000-2500 E 2500-3000 F3000以上19、你更换过几次手机了？ A一次 B两次 C三次 D三次以上 F无20、若你更换过手机，你更换手机的原因主要是什么？A外观好、款式新 B用起来更方便 C消费能力高 D身份地位的象征 E别人有了，我也要有 F尝尝鲜21、你一般到什么地方购买手机？A专卖店 B大卖场 C移动、联通公司 D超市或百货店 E网络22、你希望有专门“为大学生度身定做”的手机吗？A、希望 B、不希望 C、无所谓23、您对诺基亚手机的服务质量是否满意？A很满意 B比较满意 C 一般 D 不太满意 E 很不满意24、 您对诺基亚手机以下那些服务不满意？A咨询服务 B销售服务 C维修服务 D投诉服务 E其它25、你希望手机厂商提供什么样的服务A、校内维修 B、学生专卖店 C、手机专卖店26、您对诺基亚广告看法如何？A差 B一般 C好 D很好27、您最喜欢诺基亚的哪款手机？28、您对诺基亚手机的意见或建议：（这项最好能再加上自己的观点）A价格要便宜 B外型要改进 C售后服务改进 D质量要提高