总经理绩效考核指标量表及权限(4页).doc
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1、-总经理绩效考核指标量表及权限被考核人姓名职 位部 门考核人姓名职 位部 门 指标维度序号战略重点KPI指标权重绩效目标值信息来源信息收集考核结果财务类1维持合理利润税后利润30%考核期内实现税后利润额达到_万元财务部财务部2控制成本费用成本费用利润率5%考核期内成本费用利润率达到_%以上3增加销售收入实现销售收入5%考核期内主营业务收入达到_万元内部运营类4提高产品设计方案质量产品设计方案采用率5%考核期内达到_%总工办人力资源部5确保实施任务及时完成任务及时完成率10%考核期全部计划完成率内达到_%各个部门客户类6开发新客户各行业新客户总数量达到( )个10%目标市场占有率在_%以上各销售
2、部市场部7提高客户满意度客户投诉次数5%考核期内控制在_%以内8保留老客户客户保有率8%考核期内达到_%学习发展类9吸引和留住优秀人才核心员工流失率10%考核期内控制在_%以内人力资源部、各部门人力资源部10加强对员工的培训培训计划完成率12%考核期内达到_%以上本次考核总得分考核指标说明1. 成本费用利润率=(利润总额/成本费用总额)*100%2. 产品研发采用率=(实际采用的研发项目数量/研发的项目总数)*100%3. 任务及时完成率=(部门任务及时完成率/部门总数)*100%4. 客户保有率=(续约客户数量/上年总客户数量)*100%5. 核心员工流失率=【核心员工离职总数/(年初核心员
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- 关 键 词:
- 总经理 绩效考核 指标 量表 权限
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