拓客方案(5页).doc

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1、-拓客方案-第 5 页闷热的夏天让您有个清爽心情 拓客方案一、活动主题：把爱说出去，把钱收回来二、活动目的：1、提升顾客三伏天养生的养生意识2、增加美容师的抗压能力及销售能力3、提升业绩，实现目标三、活动负责人：老板、经理四、活动参与人：门店所有人员 五、活动时间：XXX六、活动流程：拓客流程表时间内容负责人备注第一天上午09:0012:00对周围商圈调查选择老板、经理调查商圈类型与数量、人流量、周围居民消费力等下午12:0013:30吃饭及休息后勤组长厨艺展示13:3018:00对信息分类汇总，确定目标店铺，物料准备到位、话术演练经理、店长物料包括：88元特惠卡500张、100份深海水氧保湿

2、面膜、公司手提袋8个、拓客登记表40份、绶带30条、饮料两箱、水果晚上18:0019:00吃饭及休息后勤组长厨艺展示19:0021:00专业知识培训经理对特惠卡上的项目进行针对特定培训、以及对顾客身体及皮肤问题问题进行分类、分析他们的需求、及匹配相应的特惠卡上的项目进行重点说明第二天上午09:0010:30动员大会、拓客参与人宣誓、团队分成4组老板分组力求优势互补的原则：专业吸引+销售制胜+后勤保证；并选出各组组长10:3011:30拓客进行时经理、各组组长负责人负责激励拓客参与人员进入拓客状态、拓客成功及时通过微信群进行信息共享11:3012:00对物料进行统计，对顾客信息进行汇总各组组长、

3、前台或者财务对信息统计时，要达到发出去的卡、面膜与收回来的现金相对应；把收回来的现金交给前台12:0013:30休息及吃饭后勤组长回来后，通过吃水果、喝饮料的形式补充能量、小憩20分钟后吃饭下午13:3015:30参与人员拓客分享，状态激励，下午拓客物料准备经理、后勤组长、前台或者财务根据上午拓客情况改进拓客策略，领取50元零钱15:3018:00拓客进行时经理、各组组长按照原定路线进行拓客晚上18:0019:00休息、吃饭、以及下午拓客统计后勤组长统计原则同上19:0021:00在店门前设点拓客经理、各组组长把面膜、特惠卡放在桌子上展示第三天上午09:0010:00拓客动员及分享、下午拓客物

4、料准备经理、后勤组长、前台或者财务根据前一天拓客情况改进拓客策略，领取50元零钱10:0011:30拓客进行时经理、各组组长按计划进行11:3012:00对物料进行统计，对顾客信息进行汇总各组组长、前台或者财务统计原则同上下午12:0013:30吃饭及休息后勤组长先吃水果不吃能量13:3015:30参与人员拓客分享，状态激励，下午拓客物料准备经理、后勤组长、前台或者财务吸收前面拓客经验，再接再厉，领取50元零钱15:3018:00拓客进行时按计划进行18:0018:30对物料进行统计，对顾客信息进行汇总，并将物料交到后勤保障组经理、后勤组长、前台或者财务统计原则同上晚上18:3021:00庆功

5、晚会老板庆功宴、颁奖、团队活动七、活动介绍：A、活动途径：对周围商圈店铺进行宣传B、活动说明：1、活动将分成两大组，两组进行PK；2、组内人员两两一组，以周围商圈店铺为目标进行拓客，利用特惠体验卡、深海水氧保湿面膜，对周边商铺老板讲解夏季养生补阳的相关知识，简短介绍形象代言人的活动，引导其进店做养生美容，从而提升业绩，实现销售目标。3、在对目标顾客完成拓客之后，要求顾客认真填写拓客登记表格，收取费用，填写单据，发放深海水氧保湿面膜（参与88元拓客方案的人员才能享受免费获得深海水氧保湿面膜的权利）C、拓客方案： 1、原价1280元，现价只需88元（摩洛哥火山泥排毒一次、肩颈腰椎疗法一次、晒后修复

6、美白护理一次、金钻抗皱眼部护理一次、魔力天使全身疗法两次、刮痧体质调理两次），另外赠送深海水氧保湿面膜一包2、原价880元，现价只需50元（樱花面部护理一次、涵养清通疗法一次、金钻抗皱眼部护理一次、魔力天使全身疗法两次、刮痧体质调理两次）D、物料准备：特惠卡、深海水氧保湿面膜、签字笔、收钱袋、收据本、拓客登记表格、绶带。八、活动奖惩：每个大组以沟通完成10名为基本参数奖励设置：拓客奖：10元/人（只对美容师）；优胜奖：三次瑶浴（团队成员每人享受三次瑶浴的权利）、奖励团队100元；突破奖：一次瑶浴（团队完成25名以上，团队成员每人享受一次瑶浴的权利），奖励团队50元惩罚设置：团队未完成10名，团

7、队成员每人惩罚10元，月度例会期间卫生打扫工作。九、活动备注：1、参与人员活动之前要对相关产品知识、养生知识、三伏天补阳等相关知识进行充电了解，以体现XXX的专业性2、所有人员化淡妆、着工服、树立XXX美丽、健康的形象；3、所有参与人员状态激情饱满、充满阳光、树立XXX的正能量。4、只有参与88元拓客方案的人员，享受免费获得价值198元深海水氧保湿面膜的权利。十、销售话术：1、开场白姐姐/美女，上午/下午好，我是XXX养生美容spa的XXX，我们现在对周围的邻居做一个品牌推广，让邻居们以最实惠的价格体验到美容养生带来的好处。因此我们推出了88元的体验卡，包括既有身体、又有面部；既有来至国外的高

8、科技美容护肤产品，又有深厚中医底蕴的经络养生的6个项目8次护理，能打扰您两分钟根据您的皮肤和身体问题给您做一个重点讲解吗？2、我没时间？姐姐/美女，你好。只要2分钟就送您一份健康，美丽的礼物，您看下我们XXX推出来88元体验卡总共有8次护理，给您的身体进行一个全方位的体验，平均每次11元，很经济实惠。3、我平时没时间？姐姐/美女，时间就像海绵一样挤挤就有了，现在工作压力，环境污染，食物污染这么厉害。健康就像是我们数字里面的1，金钱是0如果1都没有了，再多的0也是没有用的。你说我说的对吧？再说，您今天办了这张体验卡之后，让您在工作累了之后身心有个全方位的放松，时间可以自由支配，你什么时候想要放松

9、了，想改善一下健康问题了，打个预约电话就可以了！4、你们XXX是新开的吗？我都没有听到过！姐姐/美女，XXX是做全国直营连锁、加盟店有900多家，目前金华市有两家店，一家在新都会，一家在当代华府。姐姐/美女，你看下你经常坐在店里面对着电脑，您的颈椎腰椎肯定需要好好保养，不然一旦难受起来，浑身就不舒服。5、我颈椎是有点问题，你们那里能调理吗？我体验一次又没有用？姐姐/美女，您放心好了。我们的美容师都是专业培训过的，手法都非常专业。只要您今天买了88元的体验，您看下里面的内容，颈椎保养一次就是解决您身体问题的，我们还有面部火山泥排毒，您看您的脸整体不错，五官又漂亮，但就是肤色稍微偏暗淡了，火山泥就

10、能帮您解决肤色问题的。里面还有刮痧调理，像平时身体不舒服中暑了就可以去我们店做个理疗，还有魔力天使全身仪器放松，您看多划算呀。平时你洗个脚都不止88元，今天就帮您定一张好了！6、我不相信，88元做这么多的项目，你们不是亏了吗？姐姐/美女，您放心好了。我前面也说了，我们XXX是做全国连锁的，这次之所以有88元体验，就是因为我们第4家店就要开业了，开业不是有一笔广告费吗？我们还不如把广告费实实在在的给到新顾客做口碑宣传，我帮姐姐的颈椎改善了，你朋友知道了是不是也会来我们XXX呢？7、我再考虑一下好了？能了解下您还有什么顾虑呢？是效果还是不相信？8、效果肯定一方面，88元这么便宜的会不会拿不好的产品

11、给我做护理，到时候做坏了不好？谢谢姐姐/美女能真实的告诉我您的顾虑。您的想法我能理解，如果我是您，我第一个反应也是这样的。但是姐姐/美女，您想一下我们XXX是做全国连锁的，在新都会开了500多平米的大店，不可能因为这88元钱用劣质的产品给您做护理，到时候您传出去，你们XXX怎么不好，是不是对店里口碑造成负面影响。这跟我们这次拓客的目的也是相悖的！所以姐姐/美女放心好了，我更多的希望是每一个顾客都能满意XXX的护理效果。做生意讲究的是细水长流，您觉得呢？9、办了体验卡，也想进一步做疗程，会给与什么优惠？很荣幸得到您的认可，我们将会以最大的真诚给您提供服务，恰好这个月即将举行形象代言人活动，如果您能参加的话，不仅能获得意外的惊喜，还可以获得一年的免费调理的机会，如果有幸能成为冠军的话，还可以获得价值两万元的调理项目。10、好的，那帮我定一张吧！