与学生沟通的技巧(4页).doc

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1、-与学生沟通的技巧-第 4 页与学生沟通的技巧星火承诺班的家人们，大家晚上好！我是来自惠州中考精英冲刺班的胡玲，很荣幸能在这样的平台上和大家一起交流，学习。同时，也很感谢集团承诺班事业部给我一次这样的机会，今晚我所分享的课题是“与学生沟通的技巧”，我将从以下四个方面着手讲第一：与学生建立良好关系的必要性。1. 让孩子真心服管，只有走进孩子的内心，让孩子信任你，信服你，这样他们才会服管，从而形成以你为班级核心，大家紧紧凝聚成一团的班集体。 2. 和孩子建立良好关系，是我们和家长沟通的坚实桥梁。（与家长沟通的话题来自于平时与学生的相处以及孩子的倾诉）3. 达标率和续费率。（孩子化被动为主动，配合教

2、学计划的实施）4. 降低和减少老师的工作量，让老师能够把更多的时间放在教学上，有时，甚至良好的师生关系可以成为老师的一种快乐，一种享受，让承诺班老师真正爱上这份工作。第二：如何正确定位承诺班班主任或者老师与学生之间的关系。我们承诺班老师和学生之间无外乎是亦师亦友的关系。如何准确地在这两种身份中进行切换，按我们校区主任陈绕老师的话说就是要找准学生缺什么。比方说，对于学习成绩好又勤奋的孩子，我们要扮演的肯定十分专业的好老师。而对于学习成绩差，学习能力偏弱，和家长沟通有问题，缺乏关爱的孩子，我们更多的是做一个懂倾听，会沟通的朋友。那具体怎么做呢？1.是从建立朋友关系入手，也就从我们第一天接触孩子开始

3、，先不要谈及学习，而是让孩子认识校区环境，组织集体活动，熟悉班级同学。让孩子感觉到轻松，赢得孩子们的信任，最后让孩子喜欢上自己。新环境适应后，再接下来就是学习生活了，孩子感冒或者受点小伤，给孩子买些药，甚至亲自给泡药，擦药。考试考砸了，在别人都训斥，都表达失望时，我们要更多的表示理解，关切孩子的内心感受而不仅仅是成绩，多鼓励，让他重新振作起来。2.师生关系。（教学教研是一位承诺班老师的重心，专业的教学能够让学生折服。另外，在心理辅导方面，也需要用老师的资历给学生指引方向）第三：实操性和技巧性解读。1. 一定要有原则，有底线。在我们后期工作展开之前，我们一定要把自己的规则和底线亮出来，不然等关系

4、好了再来定规矩孩子们就会排斥。所有的一切都建立在规则之上。比方说，在我们惠州，会有大型的开学典礼，和所有学生交代规矩。同时还会有小型班会，再重申一遍。2. 利用沟通，拉近距离。我觉得和学生拉近距离最好的方式就是和学生有共同的话题，拿学生中流行的热词开玩笑，或者电视电影中幽默的语句。我想，没有学生会拒绝搞笑的老师。同时还要注意着装，现在的小孩子都不喜欢打扮很土的老师，所以，老师们在着装这一块也注意一下，但要有度，不要太过 ，毕竟咱们是人民教师。这些都是能够促进我们和孩子之间交流的具体举措。3. 分类型，分特点进行沟通。对于成绩好又很勤奋的孩子，但是对学习成绩又看得特别重的孩子，我一般是给他们舒缓

5、压力，平时跟他们一起开开玩笑。对于成绩好，但是又顽皮的，其实这种类型的学生潜力是最大的。我一般会私下找他们，帮助他们树立紧迫感，给他们期望值，要他们觉得我们很看好他们。对于成绩差的，但是学习态度又好的，就是我们常说的学弱型学生，这种学生其实是最好证明我们教学能力，进步幅度会最大的孩子，那这就需要我们在学习方法上给予指导，心理上给与鼓励与支持。当然，在我们承诺班里还会出现少量的成绩偏差，又调皮捣蛋的学生，这种学生更多的是需要付出关爱，先从生活入手。争取感化他们。不过过程会比较累。在我们惠州是争取少招甚至不招这样的学生进入承诺班。4. 真诚爱孩子，最后达到走进孩子内心的目的。从班级文化，班级凝聚力

6、入手，塑造一个班级的整体意识。具体可以这样操作。例如，刚开始开班，我会让他们一起设计怎么装扮教室，会和他们一起想，然后选什么样的图案图纸，既让他们去选，同时自己也去网上找，或者一起去实体店选，然后大家十几个人一起去装扮，一起设计。中后期，可以安排篮球赛，让自己班和其他班学生一起打比赛，几个班主任之间设计奖项奖品，孩子们自己去找场地。全班一起去当拉拉队，为他们呐喊助威。制造惊喜，把握机会，感化感动学生，个个击破。在孩子来的第一天就记好他们的生日，生日前一天发短信或者微信给孩子本人以及孩子的家长，如果恰巧孩子在星火这边，那就买蛋糕大家共同进行庆祝，有时我甚至会采取和班上没过生日的同学悄悄给他设计生

7、日的庆祝方式。还有就是如果孩子生病受伤什么的，亲自给他买药，泡药。遇到下雨天，淋湿了，带她换衣服，换鞋子。逢年过节，给孩子们准备小礼物，不同学生写上不同的话语在上面等等。当然，在对待个体方面，我很推崇面谈，面谈是拉近老师与学生关系最好的方式。第四：常见误区。说到误区，其实就是说现在我们确实强调服务，但是不要出现被学生被家长牵着走，或者被一两个问题学生牵着走的局面。具体来说，就是以下几个方面。1. 切忌围着孩子转，宠爱孩子，他说什么你就做什么。按我们陈绕老师的话说，我们要先做好规划，是我们去引领孩子和家长，主动权在我们手中。用我们的专业使他们信服。2. 切忌一味说教式，孩子们很反感，因为他们听得

8、已经够多了，有时候，我们需要先听孩子的，体谅、理解他们，与之产生共鸣。3. 切禁保姆式，什么都管，我们需要给孩子留自由空间，不要什么都包办。4. 切忌在他们父母面前投诉他，如果必要的时候需要说的话，也必须告诉父母心里知道，但是千万不能告诉孩子是你说的。5. 切忌当众偏心。第一，轻易不要当众去批评孩子，我们最好遵循“当众表扬，私下批评”的原则。第二，不要当众去讨好，维护一个孩子，当然我们培训机构不同于公立学校，家里有钱的，肯定需要格外维护的，以后肯定是我们续大单的对象，但是我们尽量争取私下解决。不要让学生觉得我们戴着有色眼镜对待他们。我们要达到的最高境界，按照我们邱贵生邱老师的话来说，就是“让每个孩子，每个家长都觉得自己被特殊关注了”6.切忌不守信。我们许下什么样的承诺，定下什么样的规矩一定要执行。该奖的一定要奖，该罚的一定要罚。