XXX银行保安、保洁物业服务合同(10页).doc

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1、-XXX银行保安、保洁物业服务合同-第 10 页物业服务合同甲方：乙方：甲乙双方就甲方 保安、保洁工作事宜，经友好协商，达成协议如下： 一、协议时间协议期一年，2019年6月5日起至2020年 6月4日止。二、协议内容1、工作内容： 安防工作及室内保洁工作。2、乙方人员配备、分布及时间安排保安员 人、保洁员 人保安人员要求：初中以上学历，年龄25-55岁，身体健康，五官端正，必须经过正规的保安培训，无违法犯罪前科。保洁人员要求：初中以上学历，年龄25-55岁，身体健康，五官端正，有保洁经验，掌握室内保洁工作知识和技能，具有吃苦耐劳的工作精神。保安员工作场所为银行门前停车场、银行室内、后院车库。

2、保洁员工作场所为银行室内。3、 工作时间（具体工作时间根据单位作息时间作相应调整）保安员工作时间为24小时倒班制。保洁员工作时间：每天上午8：00-11:30，下午1：30-4:30。 三、岗位要求（1)上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄整洁，做好上岗签名。(2)严格按岗位职责要求履行任务。(3)保持充沛精力，具有高度责任感、使命感及奉献精神。(4)建立岗位记事本，对异常情况，及时记录备案.(5)礼貌待人，热情服务。四、 工作标准保安员工作标准（一）保护营业大厅、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全；（二）做好银行人员为ATM机加钞时的安全警戒；（三）协助押运人员作好款箱进出

3、及现金调运的安全防范工作；（四）时刻保持高度警惕，关注可疑情况和可疑人员，每十五分钟对大堂、自助银行、贵宾室和大门外进行一次巡视；（五）根据银行工作人员的要求，做好大额存取现客户的护卫工作。 （六）维护营业现场良好工作秩序；（七）帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务；（八）提醒客户遵守叫号排队和银行的其他规定；（九）礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为；（十）维持门前交通秩序，引导客户车辆停放；（十一）对可疑人员和停靠车辆进行盘查。 （十二）保持桌面、柜面整洁，随时将业务凭证、宣传单等物品摆放整齐；（十三）每日早晨8:30安保人员进行交接班。（十四）每日营业终了将门口打扫干净；（十

4、五）发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。 （十六）按规定着装上岗，包括制服、帽子、皮鞋，保持仪容整洁；（十七）站立巡视，适当就坐调节体力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；（十八）坚守岗位，不迟到、早退，有事须请假；（十九）不擅离岗位，不做与本职工作无关的事情；（二十）严禁酒后上岗，不在工作区域用餐、吸烟；（二十一）每日有一小时就餐时间，时间上应与大堂经理错开；（二十二）岗位上不大声喧哗，不与人聊闲天；（二十三）对待客户文明礼貌，不做不负责的回答和结论，自觉维护银行良好形象和声誉。 （二十四）做好办公区域外来人员的询问、引导工作。（二十五）根据要求做好布防撤防工作。（

5、二十六）如遇突发（案情）事件，应迅速作出准确的反应和判断，避免人员伤亡和财产损失；及时向支行保卫负责人汇报，防止事态扩大。（二十七）夜间值班，必需进行两次全面巡视工作，包括银行所有区域，检查内容包括电器开关，门窗情况，一定要消除消防和安全隐患。（二十八)及时完成乙方交办的其他各项工作。保安员其他要求（1)保安员应严格履行保安服务管理条例规定的岗位职责要求，并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。(2)发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故，及时处理并报告甲方和当地公安机关，采取措施保护案发现场，协助公安机关侦查各类治安刑事案件，依法妥善处理责任范围内的其他突发事件。(3)落实防火、防

6、盗、防破坏等安全防范措施，发现责任区域内的安全隐患，及时报告甲方协助予以处理。保洁员工作标准序号保洁区域保洁项目工作频率质量标准操作方法1办公室地面随时保洁无污迹、印迹、光亮墙面2次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理天花板1次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理办公桌、椅、柜1次/天无污迹、印迹、光亮沙发、茶几1次/天无污迹、印迹、光亮绿色植物1次/天无污迹、印迹、光亮内窗、门1次/天无灰尘、无明显手印半干毛巾擦拭外窗1次/季无污迹、印迹灯具、饰物1次/周无灰尘、无污迹半干毛巾擦拭垃圾收集每天收集清理2营业大厅地面随时保洁无污迹、光亮25米以下墙面2次/月无污迹、无明显积尘毛巾擦拭，用清

7、洁剂清洗天花板1次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理桌、椅1次/天无污迹、印迹、光亮柜台1次/天无污迹、印迹、光亮根据材料不同分别用专业清洁剂保养玻璃隔断1次/天无污迹、印迹、光亮玻璃器刮抹沙发、茶几1次/天无污迹、印迹、光亮绿色植物1次/天无积尘，保持湿润内窗、玻璃门随时保洁无水迹、手迹、污迹、光亮玻璃器刮抹外窗随时保洁无污迹、印迹灯具1次/周无积尘、无污迹、无蛛网报架1次/天无灰尘、无污迹、光亮饮水机外部1次/天，内部每周清洗外部无污迹、内部干净叫号机1次/天无污迹、印迹、光亮干毛巾除尘展示牌、标牌1次/天无污迹、印迹、光亮消防栓箱1次/二天清洁无尘毛巾擦拭垃圾桶2次/天桶内垃圾不超过

8、桶的2/33卫生间地面每日早中各清洗一次。无积水、无污垢、无脏物堆积水墩布拖抹及专用刮水工具操作墙面2次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理天花板1次/半月无污垢专用工具操作洁具每日早中各清洗一次，巡视每小时2次。无污迹、无水锈、无烟头杂物、无异味洁厕剂刷洗洗脸台每日早中各清洗一次，巡视每小时2次。无污迹、无水锈、清洁无尘、无杂物、无异味刷洗、并用专用刮洗工具操作仪容镜每日早中各清洗一次，巡视每小时2次。干净、明亮、无水迹、污迹玻璃器刮抹或毛巾擦拭内窗1次/周无积尘、污垢外窗1次/季无污迹、印迹门1次/周无积尘、污垢、无水印灯具、排气扇1次/季无手印、积尘垃圾桶每小时巡视2次堆积物不超过1/

9、24自助厅地面随时保洁无污迹、印迹、光亮墙面2次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理天花板1次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理自助设备1次/天无污迹、印迹、光亮玻璃门1次/天无污迹、印迹、光亮5楼梯、走道扶手2次/天无灰尘、无污迹用微湿毛巾擦拭栏杆1次/天无污迹、印迹、光亮地面1次/天无污迹、印迹、光亮墙面2次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理踏步1次/天无油污、泥垢每天清扫，每两天水墩布拖抹一次，内窗1次/周无污迹、印迹外窗1次/季无污迹、印迹饰物1次/周无污迹、印迹、光亮消防栓1次/周清洁无尘毛巾擦拭6贵宾室地面随时保洁无污迹、印迹、光亮墙面2次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净

10、布清理天花板1次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理桌、椅、沙发、茶几1次/天无污迹、印迹、光亮绿色植物1次/周无积尘毛巾擦拭内窗、玻璃门1次/周无污迹、印迹、光亮灯具、饰物1次/周无污迹、印迹、光亮7会议室地面随时保洁无污迹、印迹、光亮墙面2次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理天花板1次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理桌、椅3次/周无污迹、印迹、光亮绿色植物3次/周无积尘毛巾擦拭内窗1次/周无污迹、印迹外窗1次/季无污迹、印迹门1次/周无污迹、印迹灯具、饰物1次/周无污迹、印迹8其他垃圾收集处理1次/天（1）按照甲方制定标准完成保洁工作（2）保洁所需备品物料等由乙方负责提供五、费

11、用 保安费用每人 元/月，三人合计 元/月。保洁费用每人 元，一人合计 元/月。物业费用每月总计 元整（含人员支出、耗材支出、税费支出、其他支出等所有外包服务项目的总支出）。付款方式：每月在乙方完成工作并达到甲方相应标准后，甲方于次月 10 日前支付服务外包费价款。六、其他约定事项1、甲方为乙方提供必备的工作场所，做好相关硬件设备设施的维护。2、乙方所聘员工的各类因工、非因工安全事故及所有安全责任均由乙方负全责，产生的一切安全责任、经济责任等均由乙方自行承担，与甲方无涉。3、乙方需将所有工作人员的名单、各类证书（复印件）、身份证（复印件）等提供给甲方备案。如有工作人员调整须及时告知甲方。4、乙方员工上岗必须按规定着装上岗。5、乙方需加强对员工的监管，严禁发生偷盗甲方公共财物、工作期间利用乙方便利条件干私活。6、甲方有权根据日常检查结果，要求乙方对不负责任或品行不端的工作人员进行调整和更换。7、如某方在协议期满后不再续约，则必须在协议期满前三个月提前书面告知对方。如双方继续合作，则重新签定保洁协议。如甲方重新组织招标采购，在同等条件下，乙方享有优先权。8、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方签章后生效。9、其他未尽事宜，甲乙双方另行协商。甲方（签章）： 乙方（签章）： 年 月 日