人力资源管理专业面试常见问题(3页).doc
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1、-人力资源管理专业面试常见问题-第 3 页人力资源管理专业面试常见问题一、:二、平衡积分卡(BSC):考核公司实现其远景和战略目标的程度。包括:财务,顾客,企业内部流程,学习和发展四个部分。三、绩效管理是人力资源管理体系中的核心内容,而绩效考核只是绩效管理中的关键环节。四、360度考核法又称为全方位考核法,最早被英特尔公司提出并加以实施运用。该方法是指通过员工自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效,过评论知晓各方面的意见,清楚自己的长处和短处,来达到提高自己的目的。五、SMART原则:SMART原则(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=
2、Realistic、T=Time-based)S代表具体(Specific),指要切中特定的工作指标,不能笼统; M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的; A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标; R代表现实性(Realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;绩效指标是与本职工作相关联的 T代表有时限(Time bound),注重完成绩效指标的特定期限六、MBO目标管理:因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必
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