新员工入职培训方案40991(7页).doc

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1、-新员工入职培训方案40991-第 7 页南京天策金粮餐饮管理有限公司新员工入职培训方案 培训目的：新员工是公司新鲜的血液，为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需求，特制订本方案； 培训对象：公司新入职员工 培训目标：1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的行为规范；2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色；3、让新员工了解公司相

2、关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础；4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要；5、提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法； 培训时间：新员工入职后集中3天进行培训； 培训地点：9楼大会议室 培训内容：1、 企业的发展历史及现状；2、 培养服从意识、团队合作及吃苦耐劳的精神；3、 企业当前的业务、具体工作流程；4、 性格分析、互动游戏；5、 企业的组织架构及部门职责；6、 企业的经营理念、企业文化、规章制度；7、 工作岗位介绍、业务知识技能和技巧培训；（入

3、职后部门内部培训！） 培训实施：新员工入职培训具体由人力资源部组织实施，其他部门配合； 培训考核：1.培训后由人力资源部对培训对象进行综合考核和评价；2.综合评价结果低于60分的培训对象将被淘汰； 培训管理：由公司人力资源部负责统一规划与管理； 培训纪律：1.培训期间不可迟到、早退，无故迟到、早退累计时间在3060分钟者，以旷工半天论处；超过1小时，以旷工1天处理；情节严重者，记过1次。培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须说明情况，否则，以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。2. 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。3. 见到上司要主动打招呼，

4、对上司要服从，不可当面顶撞。4. 培训时要保持安静，手机要调成静音状态，不可窃窃私语，注意力要集中。5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。6. 服从管理，按时作息。7培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。 培训效果评估：每次集中授课培训，由人力资源部组织学员对培训效果进行评价，以此衡量培训方向； 注意事项：1、确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任，真正掌握了业务知识。2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。3、训练新员工的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。4、培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作

5、态度。5、注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。本方案的制订与修改由人力资源部负责，其修改权、最终解释权归人力资源部所有。本方案经董事长审核批准、颁发之日起实施。附表： 培训效果评估表课程内容： 培训师姓名： 培训日期： 培训地点： 请就下面每一项进行评价，并请在相对应的分数上打“”：u 课程内容 差 一般 好 很好 非常好课程适合我的工作和个人发展需要 1 2 3 4 5课程内容深度适中、易于理解 1 2 3 4 5课程时间安排 1 2 3 4 5课程适合我的工作和个人发展需要 1 2 3 4 5课程内容深度适中、易于理解 1 2 3 4 5课程内容切合实际、便于应用 1 2 3 4

6、 5u 培训师 差 一般 好 很好 非常好培训师的仪表标准、个人形象 1 2 3 4 5培训师有充分的准备 1 2 3 4 5培训师表达清楚、态度友善 1 2 3 4 5培训师对培训内容有独特精辟见解 1 2 3 4 5培训师课堂气氛和吸引力 1 2 3 4 5培训方式生动多样、鼓励参与 1 2 3 4 5u 参加此次培训的收获有（可多选）：A. 获得了适用的新知识。B. 理顺了过去工作中的一些模糊概念。C. 获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术。D. 促进客观地观察自己以及自己的工作，帮助对过去的工作进行总结与思考。E. 其它（请填写）： u 对本人工作上的帮助程度： A较小 B.普

7、通 C.有效 D.非常有效u 整体上，您对这次课程的满意程度是： A不满 B .普通 C.满意 D.非常满意您给予这次培训的总评分是（以10分计）： u 其他建议或培训需求： 员工考核评价表姓名部门岗位试用期年 月 日至 年 月 日考评内容出勤状况(天、次)病假事假迟到早退处罚备注考核内容考核项目要点优良合格职业品德项30%诚实10%能够坦诚布公、实事求是、诚实地待人处事偶有撒谎现象和不守信誉，基本上能够以诚待人时有不实语言，不能获得同事与上级信赖，虚假汇报，掩盖工作失误100 90 80 70 60 50 40 30 责任心10%可以放心交付工作，能够彻底完成目标和任务，工作认真负责，问题意

8、识较强具有责任心，可以交付工作，但须督导方可完成。责任心不强，须常督促，尚不能完成任务。100 90 80 70 60 40 30 20职业道德10%严守公司机密，保持高度警觉，严格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原则，坚决服从公司决定能够遵守企业秘密条例，遵守公司规章制度，偶有破环情况，理解公司的决定对外传播公司机密和不宜外传事宜，制造同事或上下级矛盾，随意破坏公司制度，不服从公司决定100 90 80 70 60 40 30 20职业能力项70%专业知识能力20%能够运用专业知识及时、有效的解决各类问题，圆满完成各项工作任务。能够运用专业知识解决问题，完成工作任务。 专业知识明显不足，

9、影响工作进展100 90 80 70 60 40 30 20沟通意识和亲和能力20%能够主动积极了解课程内容，与同事亲和力强，不暴躁，工作差错率较少沟通尚可，亲和力一般，偶尔有不耐烦现象或偶尔出现差错沟通力不够，有不良作风，员工亲和力不足，常有不耐烦现象，工作经常出现差错 100 90 80 70 60 40 30 20学习和进取能力10%能主动学习和进取，掌握较快并且很快能运用到工作学习意识和能力一般，掌握较慢，但基本上能够领悟学习内容不善于学习不思进取，被迫学习100 90 80 70 60 40 30 20自律能力10%能够严格遵守公司的规定及制度，忠于职守，从不擅自离岗有自律意识和能力，能够遵守公司考勤规定，但偶尔有窜岗现象和违规现象。自律意识和能力不足，常有擅离岗位现象及违规现象。100 90 80 70 60 40 30 20协作能力10%能够积极与他人顺利达成工作任务和要求尚能与人合作，能够达成工作任务与要求协作不善，常常致使工作无法进行和开展100 90 80 70 60 40 30 20综合得分： 分（加权平均计算）备注： 1、本项考核结果综合得分低于60分为不合格，不予录用。部门领导评价人力资源部意见总经理意见