医学专题一三级综合医院评审标准(XX年版).docx
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1、 三级综合医院评审标准2022年版本标准共7章72节,设置391条标准与监测指标。第一章至第六章共66节354条标准,用于对三级综合医院实地评审,并作为医院自我评价与改良之用。第七章共6节37条监测指标,用于对三级综合医院的运行、医疗质量与平安指标的监测与追踪评价。本标准适用于三级综合性公立医院,其余各级各类医院可参照使用。特别说明:在本标准中引用的疾病名称与ICD-10编码采用人民卫生出版社出版的?疾病和有关健康问题的国际统计分类?第十次修订本第二版北京协和医院、世界卫生组织、国际分类家族合作中心编译。在本标准中引用的手术名称与ICD-9-CM-3编码采用人民军医出版社出版的?国际疾病分类手
2、术与操作?第九版临床修订本2022版刘爱民主编译。1第一章 坚持医院公益性Public welfare in the hospital, PWH一、医院设置、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设置规划的定位和要求评审标准与要点评价要素与方法PWH1.1 医院的功能、任务和定位明确,规模适宜。PWH.医院的功能、任务和定位明确,保持适度规模,符合卫生行政部门规定三级医院设置标准。【到达“C级】1.医院符合卫生行政部门规定三级医院设置标准,获得批准等级至少正式执业五年以上。1开放床位与卫生技术人员之比1:1.15。2开放床位与病房护士之比为1:0.4。3护士占卫生技术人员总数50%。2.上周期三
3、级医院评审后增加床位,有省级卫生行政部门批注文件。3.无院中院。【到达“B级】除到达C级的标准外,三级甲等医院至少还应具备:1.临床科室主任具有正高职称90%。2.在岗护理人员中具有大专学历者50%。3.平均住院日14天内科与外科总床位占开放总床位60%。4.保持适宜的床位使用率84%93%。5.保持适宜的每床位工作日与门诊人次之比为1:310%。【到达“A级】除到达A级的标准外,还应有:自上周期三级医院评审之后,历年卫生部检查工程包括医院管理年、大型医院巡查等所提出的全部意见与问题的整改有效。PWH1.2 医院有承当效劳区域内急危重症和疑难疾病诊疗的设施设备、技术梯队与处置能力,医学影像与介
4、入诊疗部门可提供24小时急诊诊疗效劳。PWH.主要承当急危重症和疑难疾病的诊疗。在急诊与住院患者中急危重症和疑难疾病诊疗的比重;医学影像与介入诊疗部门可提供24小时急诊诊疗效劳。【到达“C级】1.医院有承当本辖区省、自治区、直辖市急危重症和疑难疾病诊疗的设施设备、技术梯队与处置能力。2.重症医学科床位占医院总床位的3%-5%,符合危重评估标准的患者40%。3.在急诊与住院患者中急危重症和疑难疾病诊疗的比重。4.能接受外辖区转入患者效劳,在住院患者中所占的比重。5.医学影像与介入诊疗部门可提供24小时急诊诊疗效劳。【到达“B级】除到达C级的标准外,还应:重症医学科床位占医院总床位的比例6%,符合
5、危重评估标准的患者50%。【到达“A级】除到达B级的标准外,还应:1. 重症医学科床位占医院总床位的比例8%,符合危重评估标准的患者60%。2.危重病人诊疗比例在本地区排在前列。PWH.1.3 临床科室一、二级诊疗科目设置、人员梯队与诊疗技术能力符合省级卫生行政部门规定的三级标准;重点科室专业技术水平与质量处于本省区、市前列。PWH.保持适宜规模、临床诊室一、二级诊疗科目设置、人员梯队与诊疗技术能力符合省级卫生行政部门规定的标准。【到达“C级】1.诊疗科目符合卫生行政部门规定三级医院设置标准,获得批准至少正式执业五年以上。2.临床科室诊疗科目至少设有急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、中医科、耳
6、鼻喉科、口腔科、眼科、皮肤科、麻醉科、康复科、预防保健科、疼痛科。3.一、二级诊疗科目设置齐全、人员梯队与诊疗技术能力符合省级卫生行政部门规定的标准,至少保持在上周期三级医院评审时的层次。【到达“B级】除到达C级的标准外,还应:1.设置有内科、外科的全部二级诊疗科目,并设有三级诊疗科目自定。2.设有省级卫生行政部门批准的临床重点科室或诊疗中心。3.冠名省级的 各类诊疗中心,获省级卫生行政部门批准,具有唯一性。【到达“A级】除到达B级的标准外,还应:1.设有卫生部批准的临床重点科室或诊疗中心。2.冠名全国、中国的各类诊疗中心,获卫生部批准,具有唯一性。PWH.重点科室、优势病种、擅长专业诊疗技术
7、水平与质量处于本省前列。【到达“C级】1保持上周期评审重点科室诊疗技术能力的全部工程。2各科室效劳工程有扩展,技术能力的保持领先。【到达“B级】除到达“C级的标准外,还应:1提供依据证实优势病种、擅长专业诊疗技术水平、质量与数量处于本省前列。2重点学科在省级学术行业团体中拥有常务委员以上席位。3为省级临床质控中心单位。【到达“A级】除到达“B级的标准外,还应:1在全国学术行业团体中拥有委员以上席位。2为国家级临床质控中心单位、或国家药物临床试验机构。PWH.1.4医技科室效劳能够满足临床科室需要,工程设置、人员梯队与技术能力符合省级卫生行政部门规定的标准;重专业技术水平与质量处于全国或本省区、
8、市前列。 。PWH1.4.1医技科室效劳能满足临床科室需要,工程设置、人员梯队与技术能力符合省级卫生行政部门规定的标准。【到达“C级】1医院医技科室、人员编制、设备设置符合省级卫生行政部门关于三级医院标准。2医技科室至少设有药剂科、检验科、放射科、手术室、病理科、输血科、核医学料、理疗科、消毒供给室、病案室、营养科和相应的临床功能检查室。3工程技术人员占卫生技术人员总数的比例不低于1%。4临床营养师不少于2人。5设有CT、DSA、MRI、血液净化等设备。6到达省级卫生行政部门规定医技科室三级医院技术标准。【到达“B级】除到达“C级的标准外,还应:1医技科室主任具有正高职称 70%。2医技科室实
9、验室工程完全到达集中设置、统一管理、资源共享。【到达“A级】除到达“B级的标准外,还应:开展效劳工程到达省级卫生行政部门规定医技科室三级甲等医院全部技术工程收费。PWH医技科室专业技术水平与质量处于本省前列。【到达“C级】1保持上周期评审诊疗技术能力的全部工程。 2各科室效劳工程有扩展,技术能力保持领先。【到达“B级】1提供依据证实优势专业、擅长诊断技术水平、质量与数量处于本省前列。 2重点学科在省级学术行业团体中拥有常务委员以上席位。3省级临床质控中心单位。【到达“A级】除到达“B级的标准外,还应: 1重点学科在全国学术行业团体中拥有委员以上席位。 2为国家级临床质控中心单位。 二、医院内部
10、管理机制科学标准评审标准与要点评价要素与方法PWH 2.1坚持医院公益性,把维护人民群众健康权益放在第一位。PWH.坚持公立医院公益性, 把维护人民群众健康 权益放在第一位。【到达“C级】1在医院效劳宗旨、院训、开展规划中均表达:坚持公立医 院公益性,把维护人民群众健康权益放在第一位。2对保障根本医疗效劳的具体方案、实施方案和比例。 3.参加并完成各级卫生行政部门指定的社会公益工程,评 审前三年完成工程数量、参加的医务人员总人次、资金支持等。 1)各类扶贫、防病、促进基层医疗卫生事业工程。2)完成遥远地区医疗效劳援助工程。3)有开展或举办多种形式社会公益性活动如义诊、健康咨询、募捐等。 4)其
11、他工程。【到达“B级】除到达C级的标准外,还应具备:1评审前三年所参与或开展的各类社会公益活动受到政府、媒体、社会好评及获得嘉奖。 2评审前三年获政府根本医疗效劳管理部门表彰。3有针对效劳对象政府、社会、患者所进行的满意度调查,并对反响意见有总结。 【到达“A级】除到达A级的标准外,还应有:自上周期三级医院评审之后,历年卫生部检查工程包括医院管理年、大型医院巡查等所提出的全部意见与问题的整改有效。PWH 2.2 按照标准开展住院医师标准化培训工作,做到制度、师资与经费落实,做好培训基地建设。PWH.按照标准开展住院医师标准化培训工作,做到制度、师资与经费落实,做好培训基地建设详见本标准HM.标
12、准。【到达“C级】1根据?临床住院医师标准化培训试行方法?,设计住院医师标准化培训方案、具体实施方案,包括:师资、经费、培训空间等支持细那么。2课程设计、培训内容、考核符合住院医师培训方案要求。3严格执行住院医师培训方案,并有定期评估方案。【到达“B级】除到达“C级的标准外,还应:1针对住院医师培训方案的落实情况有定期的满意度调查。2有面向各级医院输送住院医师的单位,进行定期的满意度调查。3针对住院医师培养过程中出现的问题有反响、分析和持续改良,并取得效果列举事例。4具备临床住院医师培训基地的资质。PWH.2.3 将推进标准诊疗、临床路径管理和单病种质量控制作为推动医疗质量持续改良的重点工程。
13、PWH.将推进标准诊疗、临床路径管理和单病种质量控制作为推动医疗质量持续改良的重点工程同MQl.4标准。【到达“C级】1根据卫生部发布的临床路径,进行外乡化探索,并有具体的实施方案和监督机制( MQI.4.1)。2根据卫生部发布的单病种质量指标,有具体的实施方案和监督机制( MQI.4.2)。【到达“B级】除到达“C缀的标准外,还应:有专门部门和人员对医疗效劳标准的执行情况,有定期检查,并将检查结果有分析,及时反响,并能提出整改建议( MQI.4.5)。【到达“A级】除到达“B级的标准外,还应:1对单病种质量管理和临床路径开展情况有督查、定期的意见反响( MQI.4.7)。2所有的管理行为有可
14、追溯的记录。PWH.2.4 提高工作绩效,优化医疗效劳系统与流程,缩短平均住院日、缩短患者诊疗等候时间。PWH.提高工作绩效,优化医疗效劳系统与流程,缩短患者诊疗等候时间。【到达“C级】1连续五年保持平均住院日持续下降趋势。2对年度医疗效劳流程中存在的问题有系统的调研。3针对影响医院平均住院日的瓶颈问题能够进行有效的研究。4医院管理体系、规章制度、效劳流程中改良的具体措施能落实到位。【到达“B级】除到达“C级的标准外,还应:1有相关的部门和人员针对医院住院病人的住院日,进行系统的分析,提出解决方案和优先解决的具体方案和时间表。2定期将问题和解决进展情况进行通报。3基于上述系统调研、分析和解决,
15、取得管理成效。PWH.2.5按照?国家根本药物临床应用指南?、?国家根本药物处方集?及医疗机构药品使用管理有关规定,标准医师处方行为,确保根本药物得到优先合理使用。PWH按照?国家根本药物临床应用指南?和?国家根本药物处方集?及医疗机构药品使用管理有关规定,规范医师处方行为,确保根本药物的优先合理使用同MQI.14标准。【到达“C级】1有贯彻落实?国家根本药物临床应用指南?和?国家根本药物处方集?的规定,方案、具体实施方案及监督体系。2有优先使用国家根本药物的管理规定,并有具体的执行方案。3对享有根本医疗效劳对象所使用的临床药品门诊及病房各前20种中国家根本药物所占的比例符合省卫生行部门的规定
16、。4库存药物中国家根本药物所占比例。【到达“B级】除到达“C级的标准外,还应:1有专门人员定期对医师处方是否优先合理使用根本药物进行督查、分析及反响。2定期对国家根本药物使用情况进行定期总结、调整,满足根本医疗效劳需要,并有可追溯的调整记录。PWH.2.6控制公立医院特需效劳规模。PWH医技科室专业技术水平与质量处于本省前列。 【到达“C级】1控制公立医院特需效劳规模有措施。2特需专家门诊总量占总体专家门诊量l0%。3住院特需床位数量占总体编制床位数量I0%。4特需专家个人年度出特需门诊:普通门诊出诊频次1:1。【到达“B级】除到达“C级的标准外,还应:1特需专家门诊总量占总体专家门诊量7%。
17、2住院特需床位数量占总体编制床位数量7%。3特需专家个人年度出特需门诊:普通门诊出诊频次1:1.5。【到达“A级】除到达“B级的标准外,还应:1特需专家门诊总量占总体专家门诊量5%。2住院特需床位数量占总体编制床位数量5%。3特需专家个人年度出特需门诊:普通门诊出诊频次1:2。4在普通门诊的效劳顶峰期,应有动态调整特需效劳人力资源转向普通门诊效劳的管理机制。 三、承当公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性任务评审标准与要点评价要素与方法PWH 3.1将对口支援县医院和乡镇卫生院以下简称受援医院和支援社区卫生效劳工作纳入院长目标责任制与医院年度工作方案,有实施方案,专人负责。重点PWH.将对
18、口支援县医院和乡镇卫生院以下简称受援医院及支援社区卫生效劳丁作纳入院长目标责任制与医院年度工作方案,有实施方案,专人负责。重点【到达“C级】1将支援下级医院的工作目标纳入院长目标责任制管理中,有方案和具体实施方案。2各级人员晋升考评内容中有参与下级医院支援的考核工程。3医院有专门部门和人员负责下级医院支援协调工作。4对受援医院的需求技术指导、人才培养及管理协助等,至少内、外、妇科的二级专业中选择23个重点。 5制订重点专科建设方案,能从诊疗技术、人才培养、设备应用管理等方面进行重点扶持。6上述所有管理行为应有详细目标、科学排序方案和时间表。【到达“B级】除到达“C级的标准外,还应:1 建立对口
19、支援县医院工作的长效机制;提供相应可查询的执行文件。2 对受援县医院是否到达预期目标,提供相应可查询的执行文件。【到达“A级】除到达“B级的标准外,还应:医院所协助受援县医院,根据本区域医疗需求状况,在三年内: 1) 80%的临床科室到达同级医院技术效劳的能力。 2) 80%的医技科室到达同级医院技术效劳的能力。 3)根据本区域医疗资源状况与医疗需求,被重点扶持的专科,能够在三年内,到达二级甲等医院技术工程效劳的能力,并且能同步提高相应医技科室支持效劳能力。PWH 3.2 承当政府分配的为社区、农村培养人才的指令性任务,制定相关的制度、培训方案,并有具体措施予以保障。PWH.承当政府分配的为社
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