商业物业管理有限公司物业服务合同XX主力店.doc
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1、XX商业物业管理有限公司物业服务合同XX主力店洛阳xx宝龙xx城市广场主力店物业服务合同第一条物业服务区域基本情况第二条物业服务范围第三条物业管理费及其它相关费用第四条物业服务标准第五条物业服务分包第六条物业装修改造第七条甲方的其他权利和义务第八条乙方的其他权利和义务第九条保险第十条违约责任第十一条合同终止第十二条其它附件:物业管理界面划分 本物业服务合同(以下简称“本合同”)由下述双方于20112012年 月 日在中华人民共和国河南省洛阳xx市签订:甲方:洛阳xx宝龙xx商业物业管理有限公司 (以下简称“甲方”)注册地址: 洛阳xx市洛龙xx区开元大道中段营业执照号:4159XX法定代表人:
2、许健康XX联系电话:5XX乙方:青岛阳光星美xx影院管理有限公司洛阳xx分公司 (以下简称“乙方”)注册地址:洛阳xx市洛龙xx区开元大道东段宝龙xx城市广场三楼营业执照号:4190XX(1-1)法定代表人:刘芳XX联系电话:6XX鉴于洛阳xx宝龙xx置业发展有限公司(下称“物业产权人”)及乙方于【二零一零】年【十二】月【二十七】日签订了租赁合同(下称“租赁合同”),乙方承租洛阳xx市洛龙xx区,南至展览路,东至定鼎门街,西至厚载门街,北至开元大道的洛阳xx宝龙xx城市广场 (以下简称“广场”)三楼部分区域,(下称“租赁区域”),乙方将在租赁区域统一以“星美国际影城”商标及名称对外营业,经营项
3、目包括(依租赁合同)。现甲方受物业产权人委托及甲乙双方根据中华人民共和国物业管理条例等有关法律法规及租赁合同的有关约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方向乙方提供物业管理服务、乙方向甲方支付物业管理费等事宜达成一致,特订立本合同。第一条 物业服务区域基本情况1、 物业服务区域名称:洛阳xx宝龙xx城市广场三层星美国际电影城2、物业服务区域:洛阳xx宝龙xx城市广场公共区域3、物业管理费计算面积:4751(最后以土地管理部门实际测量为准)平方米建筑面积4、物业管理费计算起始日:乙方应按照租赁合同约定的乙方影城开业日或最迟开业日(二者以较早发生者为准)起支付物业管理费,并自接收租赁区域之日(
4、即签订租赁场所交付确认书之日期)起按照独立计量的实际使用数额全额缴纳水、电、燃气等公用事业费。5、物业管理区域类型:商业物业。6.物业服务期限:自影城开业之日起15年。及租赁合同期限一致第二条 物业服务范围 甲、乙双方物业管理界面划分具体见本合同附件一物业管理服务界面划分。 第三条 物业管理费及其它相关费用1、物业管理费的收费标准:为人民币6元每月每平方米建筑面积,具体缴费面积根据实际测量标准计算。甲方收取的物业管理费用于支付发生的:甲方管理服务人员工资、福利;广场共用部位、共用设施的日常运行、维护费;公共区域清洁卫生费、绿化养护费、公共秩序维护费;公众责任保险费用;甲方固定资产折旧费;物业管
5、理行政办公费用等。物业管理费不包括共用部位、共用设施设备大修、中修、更新、改造的费用,该费用由物业产权人自行承担。2、其它相关费用:2.1公用事业费:乙方应支付因其使用公用事业设施设备所产生的费用,包括乙方独立使用的水、电(含乙方独立使用的室外广告、泛光照明等用电)、燃气、热力(采暖)、通讯、有线电视费用,乙方应按本合同及租赁合同的有关约定及时支付。 在乙方及公用事业单位完成分户缴费手续、签订供应合同前,乙方应向甲方或物业产权人支付各项公用事业费;收费标准及公共事业部门收费标准一致。在物业产权人办理完毕用户分户交费过户手续后,乙方应立即自行及前述公用事业部门签订供应合同,由乙方根据政府价格主管
6、部门批准或确认的标准和计量设施记载的数据据实按月向公用事业部门缴纳。2.2乙方能耗费以供电公司低压费率标准支付给甲方,甲方向乙方提供等额合法发票。2.2乙方的水电费由乙方按照当地公共事业部门公布的费用标准直接向供电供水部门缴纳或向甲方缴纳后由甲方代缴。甲方代缴的,均应向乙方提供等额合法发票。2.3垃圾清运费:乙方租赁区域所产生的垃圾,由乙方自行负责清运至乙方专用的垃圾房,并外运至政府规定的填埋场所集中处理;如委托甲方代为清运,则相关费用由甲乙双方约定,由乙方承担,如乙方委托甲方代为清运则另签协议。2.4根据当地有关规定必须由甲方代收、代缴、代扣的且应由乙方承担的费用包括排污费、设施设备的检测费
7、、消防检测费、排烟、排污、噪音监测费等,由乙方在收到甲方的付款通知后十日内支付相关费用。同时,甲方应提供公共事业部门下发的缴费文件或通知。2.5双方因签订和履行本合同而应缴纳的税费,根据国家和租赁区域所在地地方的相关规定各自缴纳和承担。无论本合同是否明确约定,凡属于向租赁区域承租人征收的政府合理税费均由乙方承担。2.6乙方应负责支付在租赁区域内从事经营所引起的应由乙方承担的税费。2.7政府职能部门收取的相关管理费用,乙方应按照其租赁面积占广场总面积的比例进行分摊,但甲方会提前将相关政府收费通知书或规定书面通知于乙方。3、甲方在本合同有效期内需对物业管理费进行调整的,须提前经乙方书面许可,甲乙双
8、方另行签订补充协议。4、物业管理费及其它费用的支付:乙方均应于每月10日(含10日,节假日顺延)前向甲方缴纳当月的物业管理费及其它应缴费用(预缴费用或本合同另有约定的除外)。甲方在收到乙方支付物业管理费及其它费用后7个工作日内向乙方开具正规税务发票。开始计付物业管理费当月的物业管理费由乙方于乙方电影院开业日后的5个工作日内交付。5、乙方直接支付到甲方所开立的银行帐户上,以乙方费用到账为完成支付,如需要以其他方式如用支票形式支付物业管理费及其它应缴费用的甲方另行书面通知乙方,并书面通知乙方该银行帐户的具体信息。6、广场提供的标准服务营业时间为每天中午9点每天上午09:30至次日凌晨2 晚上21:
9、30点。甲方同意乙方的营业时间为上午9:30至次日02:00,甲方保证乙方在营业时间期间正常使用广场公共设施设备(包括但不限于公共点滴的使用、水电的正常供应),甲方保证乙方正常经营的情况下不另收取其他费用;如遇特殊情况,乙方需要延长营业时间的,甲方予以许可并为乙方提供相应便利(包括但不限于公用电梯的使用、水电的正常供应等)。对于该延长的时间,甲方不另外收取物业管理费。第四条物业服务标准1、物业共用部位、共用设施设备的维护和管理:1.1建筑主体承重结构部位、户外墙面、公共门厅、楼梯间、走廊通道、道路、广告位、休闲设施等的维修保养(租赁合同规定由乙方负责的除外),但因乙方原因造成损坏的,由乙方负责
10、维修并承担因此造成的损失。1.2机电系统:物业管理区内的由甲方负责管理的供/配电设备运行正常,供电安全稳定,定期检修保养系统设备,避免人为停电事故;给排水设备运行合理,并定期检修管路和水泵。1.3正常维修:提供24小时维修服务,接到报修后半小时赶到现场,当天工作当天完成,如无法解决应解释原因,并确定解决时间;建立健全维修档案和回访制度;及时修缮共用区域、公共部位或公共设施设备中破损的部分。1.4装饰装修:地面、墙面、石材、玻璃及门窗保持完好,形状、规格统一;检查和监督施工方遵守本物业的有关装修规定,在不影响主体安全及统一的情况下,保证乙方的正常使用要求。2、公共环境保洁:公共保洁区内做到地台无
11、浮尘,通道无死角,墙面无张贴、玻璃无脏污、厅门无污迹,外围无杂物,定期消杀灭虫,保持公共下水道、水管或其他管道清洁、畅通,防止任何垃圾淤积、侵蚀或倾倒于公共区域。3、公共绿化景观:对公共绿地、花木草坪、景观小品等进行日常养护和管理,做到修剪有形、长势良好清洁、美观、适用,除季节原因外,无枯枝、枯叶。4、广场内交通秩序及车辆停放:设立清晰明确的交通道路标志,保持道路畅通,明确划分停车区域,杜绝车辆乱停乱放,检查进出车辆及装载物品。5、广场保安、消防:5.1安全监护:配合和协助当地有关部门对公共区域进行24小时安全监控和定时巡视,发现任何违法行为,及时报警并报政府相关部门处理。5.2消防监控:消防
12、监控报警系统24小时监测,并设专人员值班,按规定保存监控记录,定期举办消防宣传和演习,定期检查消防设备及有无易燃易爆等危险品进场、存储情况。6.客户服务6.1每月及乙方进行服务沟通,以消除不合格现象的发生,建立服务回访记录。6.2建立投诉处置规程,及时处理投诉事项。以上服务标准如因甲方原因无法达到的,给乙方的正常经营造成严重影响并造成损失的,甲方应当赔偿责任,如因产权人或物业使用人原因造成无法达到的,甲方不承担违约责任,但甲方应尽力协调解决有关问题。第五条 物业服务分包甲方可将其在本合同下的任何专业服务委托或分包给专业的服务商(“分包商”),但不能因此免除甲方在本合同下对乙方的义务或任何责任。
13、第六条 物业装修改造1、 乙方进场装修前须按国家消防法律法规及甲方或物业产权人或及政府有关部门签订消防安全责任书,明确消防管理责任。 2、乙方对租赁区域进行的装修或装修改造方案,凡涉及消防、建筑安全、排油烟、排噪及排污等须报当地行政主管部门批准的或涉及物业产权人提供的设备设施的,须报物业产权人及甲方审核书面批准,并报物业产权人及甲方备案,同时由乙方根据当地政府的有关装修管理及消防、环保规定履行报批手续并经批准后方可进行施工及开业。3、甲方应在收到乙方装修方案后最迟5个工作日内出示书面审核意见,甲方在前述期限内既未提出合理改正意见也不签字确认的,则视为确认。但是甲方对乙方装修方案的审核或确认不视
14、为甲方为乙方就其装饰装修工程分担了任何责任或者义务。4、乙方的装修施工过程须接受甲方的监督及管理,但甲方的监督及管理并不减免乙方应承担的责任,甲方也不因监督及管理而对乙方的装修施工承担任何责任。未经甲方书面同意,乙方施工不得破坏租赁区域的建筑基本结构、外墙部分以及物业产权人提供的任何设施设备。施工完毕后须经甲方及政府有关部门(如消防主管部门)的验收认可,因此而产生的全部费用和责任由乙方承担。乙方在装修过程中,若必须将装修方案和施工图纸报经政府相关部门审批,须严格按照经政府相关部门审批确认的装修方案和施工图进行装修;乙方应向甲方及时提供前述装修方案及增加的工程、消防、自用设施设备工程技术档案等资
15、料。第七条 甲方的其他权利和义务除本合同前述约定外,甲方还有如下权利和义务:1、根据有关法律法规及本合同的约定,制订广场统一经营管理的各项管理规定(下称“物业管理规定”),调整物业管理费及其它相关费用标准及收费办法。2、对违反物业管理法律法规、本合同及物业管理规定的行为进行处理:包括要求停止违法、违规、违章行为;要求赔偿经济损失、支付违约金及停止提供各项专项服务。3、对乙方租赁区域装修及相关垃圾清运等事项的监督和管理。4、受物业产权人委托,行使对乙方使用物业产权人配置之设施设备(包括消防系统)维修保养工作的监督及管理,保证乙方对设施设备(包括消防系统)的正常使用,并就各种设施设备的使用向乙方工
16、作人员进行培训。在乙方不正确使用或未进行适当的维修保养时可责令乙方限期整改或由甲方代为维修,所发生的合理费用由乙方承担。造成损失的,乙方须予以赔偿,受物业产权人委托,必要时对出入租赁区域的财物及人员进行管理。5、协助乙方及政府相关部门进行有关事宜的磋商,并对日常管理中所涉及的公共事务进行协调。 6、对租赁区域外的公共区域的商业经营及商业广场整体推广活动的统一管理。7、车辆停放秩序的管理,为乙方顾客在首个租赁年度提供持当天电影票可享受免费2小时指定区域停车,并在租赁期内为乙方免费提供负一层的2个停车位。8、甲方不承担对乙方及其工作人员的人身、财产的保管、保险义务。9、应乙方要求,可向乙方提供本合
17、同及租赁合同约定以外的服务,另行收取费用,收费标准以实际发生为准或双方议定。10、因紧急维修或市政需要,甲方有权经提前8小时通知乙方,停止水、电、空调或其他设备、设施的供应。11、乙方允许甲方或分包商在不影响乙方正常经营的情况下,通过租赁区域或在租赁区域内安装、使用和维修管道、线路或其他设施设备。如在完成前述工作时损坏乙方租赁区域的布局、装修,甲方应予在完成前述工作后修复,恢复至乙方原装修状态。在事先书面通知乙方后(火灾等紧急情况下可不作通知,但事后应作书面说明),甲方或分包商有权在营业时间内,及乙方有关人员一起进入租赁区域检查,对租赁区域进行必要的维修、更换、改建或增建工作。甲方或分包商在进
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