价值工程与分析简介.pptx

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1、LITE ON1價值工程與分析簡介價值工程與分析簡介(VA/VE Introduction)(VA/VE Introduction)LITE ON2企業面臨的兩大課題企業面臨的兩大課題一 開發出更容易出售的新產品,即要符合顧客的 價值觀的商品,其要件如下: *新鮮性 *更方便 *更舒服 *能尊重顧客的個性及感性二 多樣化,高品質,低成本的商品.LITE ON3企業經營課題企業經營課題1984年JEMCO(日本經營顧問公司)對280家日本企業調查其結果如下: 1.新產品之開發:98% 2.強化成本競爭力:96% 3.擴大銷路:78% 4.改善產品品質:70% PS:1.,2.,4.與VE有關VE

2、是以開發新產品與改善產品為兩大目標的思想技術LITE ON4RDRD的重要課題的重要課題1.RD題目的商品化促進2.用VE來追求機能及成本3.設計時點的徹底管理製品的成本LITE ON5開發新產品及改善產品品質應考慮的問題開發新產品及改善產品品質應考慮的問題1.好的品質及低廉的產品2.更多附加價質的商品3.省資源及省能源4.能夠滿足顧客價質觀念的多樣化商品5.好的產品決定於好的設計 5.1 RD部門經由試作研究及實驗:日本的上市成功率5% 5.2 觀察別家商品,再行研發與產銷. 5.3 引進同行的資識: *分析制品:給予改良,並去除不良 *Tear down法:將商品加以解體,加以研究檢討.L

3、ITE ON6為什麼產品還有改善的餘地為什麼產品還有改善的餘地1.產品本身可能全部是過剩品質:5T卡車可載17T.2.零件間的不平衡:洗衣機外箱耐用10年,馬達可用50年.3.零件或機件有剩餘規格:4.商品尚未標準化或規格化:汽車點煙器.5.為經濟設計所需資料準備太少:外殼 = 鐵或塑膠,6.設計者之心態:先設計最安全可靠的產品.7.設計時缺少目的思考:茶杯?8.對剩餘機能的研究不足:1元茶杯?9.對於決定品質的方式之研究還不夠.LITE ON7設計人員不喜歡設計人員不喜歡VEVE的理由的理由1. 商品之life cycle越來越短2. VE是機能分析,故不能在上市階段實施3. VE是把所有機

4、能一一定義,本來沒有的也找不到4. 只考慮機能而不考慮規格,不會產生好的建議案5. 弄清楚機能後,作成改善案的步驟极為幼稚,常被 視為是腦力激蕩術LITE ON8JEMCOJEMCO對對VEVE的改良的改良1. 不只是機能分析與定義,還要機能設計2. 不只是憑機能來考慮改善方案,而是先決定方式,然後 檢討機能,也考慮規格的改善活動3. 不只是腦力激蕩術,還開發其它思考技術4. 把創意轉換為改善案的過程體系化5. 成本評價予以科學化6. 不僅是產品方面,軟體亦能展開LITE ON9機能研究機能研究(VE Job Plan)之進行方法之進行方法LITE ON10對象的選定對象的選定1. 設計方面:

5、- 設計期限短而倉促者- 技術水準要求過高者- 機能復雜的- 其它制品亦適用之創意(水平展開)2. 銷售方面:- 顧客要求要VE者(通常是Cost down或機能不足)- 要擴大銷路者- 顧客有抱怨者- 接新生命周期期限的(找新生機)LITE ON113. 製造方面:- 成本比例高的- 不良率高的- 技術水準高者- 量大者- 太多檢測者5. 成本方面: - 成本比較上相對偏高者 - 與競爭對象比較較高者 - 獲利率相對偏低者4. 人員能力方面:- 容易獲得情報者- 容易導入VE實行者- 適用現有人員素質者6. 價值方面: - 依機能評價,價值偏低者LITE ON12前言: 要回答“其作用是甚麼

6、”的質問時,必需精曉所選對象有哪些作用,限制條件等等訊息目的: 以釐清物的價值,以掌握真正的機能需求,以使改善能朝正確方向前進要點: 1. 應收集符合行動目的的情報2. 確認所欠缺之知識並建立收集計劃,以回答其作用 是什麼的質問3. 情報是以雙腿跑出來的情報收集情報收集LITE ON13 4. 收集情報之原則:- 想知道什麼- 目的明確化- 收集到何种程度- 情報的質與量- 何處收集- 來源- 何時收集- 時機- 如何收集- 方法 5. 情報收集要項(見下表) 6. 情報來源: 業界(最佳)/業界刊物/展覽會/ 研討會/觀摩會/對手產品/圖書館/ VE工程師協會LITE ON147. 情報之區

7、分:- 以價值分: 有效及無效(雜音);但非絕對的因時間不同, 對象不同有時無效也會變成有效- 以發生區分: 意圖的及無意圖的- 以範圍區分: 特有 使用/販賣/技術/製造/採購 一般 指與EV Project有關成本及技術上的情報- 發生場所: 內部/外部LITE ON15機能定義機能定義【其作用是什麼其作用是什麼】 前言前言: : 物之存在,因其有某种作用(機能) 現有之物是為完成某一項或特定之機能,而被選擇的一种手 段而已 如能確實了解該物“非完成什麼作用不可”,據以考慮所有可 能的方法或手段,則可能找出更好的方法 機能定義就是提供尋求“ 較好的方法”的思考原點 心態之一: 問5次why

8、就可找到機會 心態之二: 一定有更好的方法 心態之三: 真理愈辯愈明 心態之四: 原型設計是無中生有,已占70%之功.改善是為追求 卓越,精益求精LITE ON16心態之五: 集思廣益(三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮, 觀棋者清,當局者迷)心態之六: 知“機”能改,善莫大焉心態之七: “功” 越練越精,受益最大的是個人 機能之定義機能之定義: : 機能是指某物或方法或服務能達成或滿足顧客 期待需求之要素.該等要素通常是指其所擔任 的角色、目的、作用、任務等. 例:垃圾箱之目的是使環境乾凈，其手段是貯存垃圾 機能定義：機能定義：是就“物”之特定目的(機能=作用)下定義的意思LITE ON17機能定義

9、的目的:1. 使機能明確化,確認或釐清基本需求 - 哪些是必要的/輔助的/不必要的- 使多餘、過剩、重復等不必要機能浮現2. 使機能評估容易進行3. 使靈感或創意(IDEA)容易產生- BRAIN STORMING4. 顯示改善之著眼點及順序LITE ON18機能定義的要點機能定義的要點: :1. 以動詞及名詞將特定之機能予以簡潔的表示,使任何人均易看、易懂,並將所想的問題抽象化,使其脫離現物之窠巢,創造出廣大的空間以刺激創意,其法:(動詞) + (名詞)例: 1) 打火機之機能是“發生熱”或“給香煙點火 2) 鐘是“刻時刻”或是“表示時間”等 思考特質: 轉換思考 1) 就現物(手段)找出系

10、統所要的真正目的(機能) 2) 再就目的的觀點找出其它更好的手段LITE ON192. 定義時最好使用較擴張創意的語氣,以擴大思考範圍, 幫助尋找創意,亦即將定義予以抽象化 例: (1) “切斷開關”不如改為“遮斷電流” 好處: 較易加上如使用電流多少安培的限制條件, 以利產生其它創意 (2) 與其說釣魚不如說“捕魚”LITE ON203. 將機能與限制條件予以區別,以擴充改善的空間,我們習於看構造 來理解“物”,但要表達其本質之機能往往會陷入黯然之了解,甚 至於迷惑練習: 定義下列制品或零件(1)馬達, (2)電鑽, (3)黑板擦, (4)燈泡, (5)鋼筆墨水管答案: (1) 馬達: 發生

11、轉矩(2) 電鑽: 做孔(3) 黑板擦: 擦掉粉筆字(4) 燈泡 = 發光(5) 鋼筆墨水管: 貯藏墨水LITE ON214. 機能种類的區分,以辨認其存在之必要性 (1) 基本機能: 如無此機能則該產品或服務就失去其存在價值 (2) 二次機能: 為使基本機能容易達成而有的輔助性,附屬性之機能, 係屬可變更者.一般可分為必要機能與不必要機 (3) 重復機能: 指在同一任務中所增加之機能,如粘板四周再加螺絲釘固定 (4) 不足機能: 指所遺漏之機能而言 (5) 冗長機能: 由多個二次機能完成基本機能,而此些機能均可減少 數目仍可達成者 例: 改善前 FB - Fs1+Fs2+Fs3+Fs4+Fs

12、5 改善後 FB - Fs1+Fs2+Fs3 則 Fs4, Fs5是冗長機能LITE ON22(6)使用機能: 指一物的基本機能和一次機能(均是必要的機能) - 基本機能強調的是要絕對的要求機能,是客觀的 基本機能的表現 - 一次機能強調主觀的基本機能及希望的要求機能(7)貴重機能: 通常指一物的二次機能、輔助機能及從屬機能. 但有時會變成基本機能LITE ON235. 機能之表達方法(1) 簡單之二語,怎樣作用?為甚麼?(2) 名詞之表達方法,以抽象的且能計量化的為佳, 方便加上限制條件(3) 動詞之表達以自動詞為佳,以可擴大思考之文字表示(4) 使用機能表,例出名詞及動詞,再分類基本或二次

13、機能LITE ON24號號碼碼零零件件名名稱稱成成本本1蓋子15 圓2燈泡153操作焊54開關彈簧105定位彈簧66筒部707底座彈簧48底板59電池60合計190(不包括裝配費用)小型手電筒產品結構圖小型手電筒產品結構圖LITE ON25NO.動動 詞詞主主要要的的同同義義詞詞主主要要的的名名詞詞(目目的的詞詞)1產 生引起扭力、力、摩擦力、訊號5變 更方向、速度、音量7使 增 加增加、變大力、面積、摩擦10降 低溫度、壓力、周波數13傳 達送出扭力、電流、訊號16使做直線運動使往返、使上下活塞、平臺20給 予阻力、張力、摩擦23連 接連結管路、外框、通風管25聚 集集合光、磁束27儲 存水

14、、油、潤滑油30裝 置結合、裝配部品、零組件35忍 受不受破壞、不溶解壓力、摩擦、熱37除 去消除、去除音、阻力、震動40決 定定位位置、方向、流量43保 護部品46改 良使賀滑、使確實回轉、效率、通風47改 良美化外觀、觸感、外型50標 示示出、表示用途、機能、廠牌機能定義用語一覽表機能定義用語一覽表( (部份部份) )LITE ON26機 能 定 義號 碼零 件 名動 詞名 詞基本二 次設 計 條 件 其 它1蓋 子連 接決 定導 體回 路 零 件 的 位 置VV其 強 度 如 何2燈 泡發支 撐通 過光鎢 絲電 流VVV2 .2 V0 .2 5 A3操 作 桿連 接切 斷接 點接 點VV

15、4開 關 彈 簧製 作製 作通 過接 點回 路電 流VVV彈 簧 系 數5定 位 彈 簧製 作製 作通 過接 點回 路電 流VVV彈 簧 系 數6筒 部存 放支 撐電 流底 板VV7底 座 彈 簧保 持通 過接 觸電 流VV彈 簧 系 數8底 板支 撐底 座 彈 簧V9電 池供 應轉 換電 力化 學 變 化為 電 力 能 源VV乾 電 池3 號1 .5 V 2 個機能定義事例機能定義事例 機能定義機能定義: : 基本機能基本機能: :發光發光LITE ON27機能整理機能整理理由 :1. 找出最適切之描述,因下定義會因人而異2. 對機能之理解程度也因人而異,例馬達 : “產生回轉運動”, “發

16、生電能”,“使東西回轉”等3. 機能之表達方法也因人而異,例固定性,保特性,支撐性4. 基本機能之決定方法也因人而異5. 下定義時常會遺漏較小之機能,而使機能不完整6. 有時擔心機能太多而無法下定義,以致無法進行下步驟7. 不整理,就無條理,無法綜觀全貌,無法了解從屬關係 (目的-手段),有礙改善結果及影響之評估8. 區分出目的與手段之關係後,若從目的著想,可有較廣範的 創意空間.如從手段著想,只能求得近似現狀的創意LITE ON28 意義: 由機能的角度對所分析的對象作有系統的了解 目的: 1. 確實掌握機能之從屬關係,使易於從機能(目的)著想, 找出更佳的手段 上位機能(目的)之追求: 問

17、為甚麼需要那個機能 下位機能(手段)之追求: 問應以何种手段來完成那個機能2. 核對機能定義之遺漏3. 了解有密切關係的機能領域及互動關係4. 掌握確實被要求的機能5. 使機能評估易於進行 方法: 製作機能系統圖1. 機能系統圖之定義: 將已定義之機能,以目的與手段之關係, 做成從屬關係之體系圖LITE ON292. 制做步驟: (1) 將各機能寫在卡片上(機能卡) (2) 建立從屬關係(目的-手段)1) 任意抽出一張卡片2) 重復質問下列二個問題 A. 為了甚麼而需要本機能(找上位機能) B. 本機能需要用甚麼方法/手段來達成(找下位機能) 核對質問: a. 機能假定不需要 b. 機能仍需要

18、嗎? (對一對象零件來說,不可一開始便進行核對質問)LITE ON30(3) 回答質問並連結卡片: 簡捷地回答質問,並抽出相當該機能之卡片,連結到上位,(例: 產生轉矩是回轉的下位機能),從而建立從屬關係圖(4) 反復質問到最上位之機能 - 可能會有超越所定義之機能 - 亦可進行到容易提創意之位置 例: 洗掉剩餘卡片,反復質問,直到完成系統圖(5) 如發現某機能不在機能群內時 原因 對策A. 定義有遺漏 A. 針對遺漏機能予以追加B. 定義有誤 B. 修正表達方式C. 本來就無目的 C. 該機能以下之機能不要,就不要 下位機能.削除之無目的機能根本LITE ON31機能系統圖之特征:1. 將對

19、象Project之機能文字化,使人一目了然2. 使機能之相互關係明確化3. 可發現不必要的機能(利用目的與手段之體系,可把目的 曖昧的或不必要的機能不費力地判斷出)4. 修正遺漏或錯誤(如有會連結不好)5. 可了解可能改善的領域,進而掌握重點,擴大思路6. 易於做機能評價,並可知改善目標7. 可了解該發想創意之機能順序,從上位機能提出創意, 可得較大範圍之改善LITE ON32機能別成本分析【其成本為多少?】目的: 使機能系統上的各機能的現在成本明確化,以便做為機能 評價之準備工作.若不知道成本,則無法估計能做多少的 改善,也無法評價改善成果,及排定改善的優先順序,甚至 無法促進改善意願及取得

20、管理階層的支持.機能別成本分析之步驟:1. 以機能系統圖為基礎,來決定所要分析的範圍. 其基礎是以在機能定義或整理階段時,所想到的 創意或類似品之成本,或問題點或團體的經驗等 綜合判斷之,再決定要分析到哪一階LITE ON332.分配各零件成本到各機能 - 根據零件之機能定義分配成本 - 同一零件被定義有兩個機能以上時:如可按零件結構區分機能時,按其結構之材料費,模具折舊 費等分配 如不可按零件結構區分機能時,可簡單的以各機能之重要 度或貢獻程度分配3.合計各機能之成本 - 將分配到各機能之現有成本,依機能別予以合計,是為改善前的 機能別成本 - 上位機能之成本為其下位各機能成本之總和LITE

21、 ON34機能別成本分析機能別成本分析首先算出各機能、機能群之目前成本小型手電筒的機能呷成本分析例 機 能 或 機 能 群零 件名支撐鎢絲連接接點製作接點連接導體保持接觸將化學變化為轉換為電力能源存放電池合 計零件成本蓋 子1515燈 泡10515操 作 桿55開 關 彈 簧9110定 位 彈 簧516筒 部7070底 座 彈 簧134底 板55電 池560機 能 成 本合 計 (圓 )105142885570190(圓)LITE ON35 小型手電筒機能系統圖小型手電筒機能系統圖 燈泡 v目的手段V: 主要機能# : 100%機能c = 190f = 100v = 0.55 發 光 保持鎢絲

22、產生電流供應電力將化學化轉為電力能源存效電池回路制作連接接點製作接點連接導體保持接觸1階(基本)2階3階4階零件操作桿 #定邊彈簧 v開關彈簧 v燈泡定位彈簧蓋子 #電池開關彈簧底座底座彈簧 v底板 #電池 v筒部 #c =10f = 10v = 1c = 180f = 90v = 0.5c = 55f = 28v = 0.5c = 5c = 14c = 28c = 8c = 55c = 70c = 125f = 62v = 0.49目的手段LITE ON36機能評價機能評價【其價值如何其價值如何? ?】 現實: 顧客或使用者僅對他們所要求的機能付錢,並不同情 過高的成本,尤其是一些他們在使用

23、上不易查察的 機能成本,更不易令顧客心悅誠服的付錢 通常顧客在審核所有必要機能MUST CONDITION 均滿足後(一般的70分即可被接受),均會尋求所欲求 條件(WHAT CONDITION)的滿足來決定誰是贏家.而通常 欲求條件是人格較低者.LITE ON37 機能評價目的機能評價目的: : 1. 明確地指出價值偏低的機能群 2. 價值改善目標的設定 3. 獲得改善活動的動機 4. 促進改善活動的意願 5. 決定替代案之改善優先順序之基準 機能評價之概要機能評價之概要: : 1. VE活動中的重要思考過程 2. 就使用者之要求機能測定其與成本之平衡,並設定V值, 而V值設定應是可達成的

24、3. 排除盡力而為之心態,應是有動機或方法明確的目標設定. 是肯干即可達成而沒有過分勉強的改善 4. 非指該機能值多少,而是評價應值多少之應有的成本 5. 係高難度的對機能成本的預測工作 6. 一律以相對的比較基礎來評價LITE ON38機能評估的方法機能評估的方法 1. Design to cost(1. Design to cost(成本企劃法成本企劃法) )- 售價已知或預設- 按售價一利潤二成本之觀念設定目標製造成本- 再分配至各機能群,即所謂的理想的機能別成本F- 再考慮現實技術環境、人力、資金、時間的限制後, 再考慮自己產品之機能定位後去修正各機能成本成 為目標成本F 2. 2.

25、比較法比較法- 收集幾個類似機能產品或部品- 考慮限制條件後估計成本,以最低者為F- 再考慮自己產品或部品的定位後修正為FLITE ON393. 3. 預估法預估法( (百分比法一百分比法一) ) - 由參與人員考慮機能的重要程度後,各自給予百分比的評分 - 排除異常值後,取平均值為F - 再修正為F4. 4. 二階段求算法二階段求算法( (百分比法二百分比法二) ) - 先用強制決定法(FD法)排出機能的重要度順序 - 再依DARE法算出重要系數 - 然後將總目標成本(由1.2.5法求出)分配至各機能群是為F值 - 再調整為F值 FD法 : FORCE DECISION METHOD DAR

26、E法 : DECISION ALTERATIVE RETIO EVALUATION LITE ON405. 5. 改善目標設定法改善目標設定法(TOP DOWN)(TOP DOWN) - 已知現有成本、邊際利潤、成本壓力 - 必要時得考慮該產品在未來的市場售價走向及壽命年限等 - 綜合上述情況設定出理想的目標成本F - 再按2. 或3. 或4. 法求出各群能之權重 - 依權重分配各機能之F值 - 再調整各機能之目標成本F值6. 6. 主觀法主觀法 - 排定重要順序再加權 - 強制決定法 - 詢問法:如果是你,願花多少錢7. 7. 獨創力法獨創力法 - 對靈感(IDEA)部份(即最便宜的成本)給

27、予金額估計LITE ON41 8. 8. 改善目標設定法改善目標設定法(BOTTOM UP)(BOTTOM UP)- 已知現有成本- 在分析時,把所有可能被改善的部份,以改善後的預 估金額當做其F=F值 9. 9. 依實際價值標準方法依實際價值標準方法- 依標準組件、完成品等估計- 依基本材料 10. 10. 依理論值標準法依理論值標準法- 依材料及加工成本來評估LITE ON42製作機能評估表製作機能評估表: :- 易於評估之進行- 找出改善之對象(V值小的)- 協助排定改善優先順序 V值較小的較優先 改善金額大的較優先 容易達成的較優先 投資少的較優先 商品企劃上之特點較優先 品質要素考量

28、上較急者較優先 產量大的產品較優先,(如有多种產品同時進行) 市場壓力大者較優先,(如有多种產品同時進行)LITE ON43機能評價後,如目標無法達成時,應立即採取下列之補救措施:1. 人才重新調換,並再評價之2. 擴大對象範圍,增加改善可能總額3. 改變發想變更的方向性,向目標挑戰4. 停止活動或變更對象5. 調整目標為有可能達成之基準6. 做BENCH MARKING或CCC分析以求新的創意引子LITE ON44機能評價法的比較與適用機能評價法的比較與適用 (1) (1) 機能評估的手法比較機能評估的手法比較過去的【製造成本 + 利益 = 產品價格(售價)】想法,到近年來已轉變為【產品價格

29、(售價) - 利益 = 製造成本】的想法, 評估成本正是此製造成本的目標值. 這种想法通常被稱為DTC (Design To Cost)或成本企劃. 由製造成本的目標值分配至各機能或機能群而得配分成本(F), 再將之修正後可決定目標成本(F). 其方法以下表中所列者最為實用.LITE ON45方方法法內內容容適適用用範範圍圍比較法收集數個類似機能部品並考慮限制條件來估計成本,以最低成本(F), 再修正為(F)之方法類似機能部品之人格資訊能得知的情況預估法考慮機能的重要程度,參與人員各自分配百分比並排除異常值後, 以結果之平均值為(F), 再修正為(F)之方法全部對象 VA2 階段求算法(FD

30、+ DARE+ 修正)使用強制決定法 FD 法將機能的重要程度排出順序後, 再依 DARE 法對各機能、機能群配予(F)值, 再將其修正為(F)之方法產品 VALITE ON46DAREDARE法之評估範例法之評估範例評評 估估 要要 素素機機 能能虛虛擬擬的的設設要要係係 數數修修正正設設重重係係數數重重要要程程度度係係數數F128.10.297F20.54.050.149F31.88.10.297F434.50.165F51.51.50.055F610.037計27.251.000DARE法係用來決定重要程度係數(重要程度的比例)LITE ON47矩陣矩陣FDFD法之評估範例法之評估範例機

31、 能F1F2F3F4F5F6評 估 值總 計重 要 順 序F1 為 0011133F2 為 1111151F3 為 101142F4 為 0001015F5 為 0000006F6 為 0001124(特例可以是3 : 0或2 : 1 a, A, b, B, c, C 填入範例: 1 (重寫) 0 (低)FD法系用來決定重要程度的順序LITE ON48替代案的產生替代案的產生【有無其它作用相同的有無其它作用相同的】 前言:1. 是VE活動中最重要的一環2. 要有好的結果,則需要產生更好的創意3. 做情報收集、機能定義、整理與評估是為了貯藏產生替代案的動力4. 做替代案時要 - 爆開所貯蓄的力量

32、 - 要有“必能改善”的自信與信念(總有更好的方法) - 打破固有觀念 - 堅強的信念及耐力是創意之根源 - 善用產生創意的方法及技巧LITE ON49目的目的: : 找出提升找出提升V V值的方法值的方法, ,但以滿足顧客為前提其方式如下但以滿足顧客為前提其方式如下: :- F不變,C下降- F上升, 以不變或下降- F微降, C降很多, 但顧客仍可接受, 或不查覺- F上升很多, C微升, 但改善顧客的滿意度技巧技巧: BRAIN STORMING, CHRCK CIST, : BRAIN STORMING, CHRCK CIST, 特性列舉法特性列舉法, , 形態分析法形態分析法, ,

33、SYNECTRES, NM法 等LITE ON50 特徽及要點特徽及要點: :1. 1. 脫離脫離“物本身物本身”, , 由機能提出創意由機能提出創意 物本位之缺點:思考方式被固定, 受現狀拘束, 對應完成之機能不清楚2. 2. 創意之構思應從上位機能向下位機能之順序展開創意之構思應從上位機能向下位機能之順序展開 - 構思範圍較廣 - 可能獲得根本的改善方案 - 由能產生大效果的機能著手 - 由上位機能之構想不可能變更, 再依序往位進攻LITE ON513. 3. 從所有機能提出創意從所有機能提出創意- 除非全面否定下位機能及無法求得確實的創意,否則要將所有的機能 提出創意. 因如只提出一個,

34、而又沒被接受,則所有努力均是白費- VE之提案有三類 A. 根本否定現狀之提案(創新) B. 接近現狀的部份變更案(較多機會) C. 中間性案- 對提出接近現狀而言,就必須對所有機能提出創意,即對各個 零組件的材質、形狀、方法等提出質疑, 而找出創意LITE ON524. 4. 要對每一個機能提出要對每一個機能提出30 4030 40個創意個創意, , 有時可從其中有時可從其中 找到意想不到的點子找到意想不到的點子 但要對一個機能提出30 40個點子是不容易, 則可利用VE之各類 技巧加以構思, 如就完成機能的方式、構造、位置、形狀、方法、 件數、色彩、結合、簡化、刪除、重組等去思索創意,另也

35、可求助 於企業內、外之專家協助.5. 5. 先專心提創意先專心提創意, , 不忙於批評不忙於批評 批評會使創意消失, 且對替代案之批評是毫無意義的.LITE ON536. 6. 創意之思考要有耐性創意之思考要有耐性: : - 沒有耐性之背景有: - 改善活動常用工作空檔進行 - 常有找不出充分時間的借口 - 常在機能分析時已想到了幾個創意,而想急著得到結果 - 要想有較大成果,應慎重以求創意 - 輕易放棄是創造之敵LITE ON54創意之關卡創意之關卡: : 1. 1. 認識關卡認識關卡: : 對物品認識不夠對物品認識不夠, , 常感覺不出總是或錯誤的感覺等常感覺不出總是或錯誤的感覺等 均無法

36、解決問題均無法解決問題, , 故常找不到實質的問題故常找不到實質的問題, ,抓不到重點抓不到重點, ,其因如下其因如下: :A. 從周圍之狀況不易脫離實際的問題B. 無法從異中找出共同點C. 因表面的相似而誤認為相同例: 日本某製造香水公司(被周圍情況所迷)A. 市調新香水 希望受歡迎B. 上市后使用者抱怨香水太臭C. 技術人員多次調查均找不出原因D. 最後找出香水瓶上貼的標簽之漿糊發生惡臭.LITE ON55 2. 2. 文化之關卡文化之關卡: :- 教育水準越高陷入的機會越大- 因創意常須打破習慣、法規, 要自由奔放- 受太多法規規定無法產生創意 3. 3. 感情關卡感情關卡: :- 主觀

37、意識作用, 如怕批評, 故不敢提出創意, 怕做錯會被恥笑,而不敢自由發揮- 感情及私人恩怨而認定別人的點子不好, 或那傢伙提的免談LITE ON56提創意應注意之事項及打破關卡之法:1. 1. 增加知識增加知識: : 使潛意識自由發揮使潛意識自由發揮2. 2. 要解除關卡要解除關卡, ,打破限制打破限制, ,其法有其法有: : - BRAIN STORMING - CHECH LIST - 缺點列舉法 - 希望點列舉法 - 特性列舉法LITE ON57其中BRAIN STORMING 之特徽有三:A. A. 打破三個關卡打破三個關卡: :B. B. 利用天才之特性而自我發揮利用天才之特性而自我

38、發揮:對問題十分敏感/創意量多/多角度觀察事物/分析綜合能力強/善於改變別人的創意/具有豐富的經驗C. C. 聯想之作用聯想之作用, ,以產生更適合的以產生更適合的IDEA BRAIN STORMINGIDEA BRAIN STORMING之之 四個原則四個原則: :A. 不批評(破除感情關卡)B. 自由奔放(破除文化關卡)C. 先求量多, 再取好的應用D. 結合他人的IDEA, 並改善之LITE ON58BRAIN STORMINGBRAIN STORMING改善案之步驟改善案之步驟: :1. 依機能發想創意2. 做粗略的評價 - 技術上/經濟上/效用上3. 組合各种新的創意使其具體化4.

39、將改善案之具體化意見再精練化, 使更合經濟效用5. 將改善案作細部評價後並選定之- 成本/機能之滿足LITE ON59替代案概略評價替代案概略評價【其成本多少其成本多少? ?能否確實達成機能能否確實達成機能】 前言: 1. 替代案之發想是自由奔放, 創意中有些無法使用. 2. 全部方案均具體化, 則工程浩大 目的: 在具體化之前先篩選出較可能或效益較大的方案 要點: 1. 再檢討每一創意之內容, 把太抽象或曖昧的話, 設法予以具體化,如下列字眼等: 改變材料/改變形狀/與其它成一體LITE ON602. 2. 決定評價要素與評價的精確度與基準決定評價要素與評價的精確度與基準- 評價要素在概略評

40、價或詳細評價是相同的- 概略評價僅做粗略之篩選, 故精準度較粗, 僅就下列事項判定或比較 技術可行性: 資料/適用性/經驗 技術可能性: 概略材料費/加工費/變更費用例:創創 意意技技 術術 性性經經 濟濟 性性判判 定定12XX3XXX4XX5LITE ON613. 3. 以扶植創意之心情評價以扶植創意之心情評價- 要做讓它活下去的評價, 常朝正面可行之方向評價- 對不易判斷者應活用專家的知識- 要有【剛出生之嬰兒易殺難養】的認知4. 4. 經濟上實施可能之評價經濟上實施可能之評價- 從皆可達成機能目的的方法中, 選可能產生最大利益者LITE ON62替代案具體化之調查替代案具體化之調查前言

41、:1.概略評價後之創意,所剩有限2.有些可直接進行詳細評價,有些還需下點功夫目的: 將所留下之創意給予組合以構成替代案, 以利詳細評價的進行步驟:1.創意具體化及優缺點調查, 方式如表所示2.創意精練化, 如表所示LITE ON63替代案之詳細評價替代案之詳細評價 【其成本多少其成本多少? ? 能否確實達成機能能否確實達成機能】 前言: 1.所剩之方案為血汗及努力的結晶 2.要做便宜多少? 好多少? 的細部檢討相當費事 目的: 選出可行又最有效益的方案 要點: 1.替代案之分類: - 可立即實施 - 排除浪費 - 不太有阻力 - 部份修正 - 屬下位機能LITE ON64-戰術性, 短期內應迅

42、速完成 部份構想變更 仍需證明測試者(品質、功能等) 機能系統中間基準之案 模具的改變- 戰略性,基本上之變更,有將來性,但須做充分調查研究者, - 應貫徹到底. 構想完全變更者 需要, 最高當局在經濟上、技術上、設備上的支援 屬上位機能的改變LITE ON652. 替代案之詳細評價- 經濟上- 技術上- 策略上LITE ON66VE Job Plan 之之 步步 驟驟應應 用用 手手 法法 或或 要要 點點基 本 步 驟依 據 質 問法之 步 驟細 部 步 驟步 驟 之 概要 對 象 選 定: 價 值 大 小 /成本比率 /加工 /銷 售 /設 計 /人 力資源1) 情 報 之收集就 想 改

43、 善之 問 題 ,收 集各 領域 之 情報 ,以 了 解 其性 質 方 法 : 面談 /觀查 來 源 : 業界 /專業 刊 物 /展覽會 /研討 會 /觀 摩會/對 手產品 /圖 書 館2) 機 能 之定義以 名 詞 與動 詞 簡潔 表 現應 完 成之機 能 以 下大 家 易懂 之 定義 名 詞 之 表達 以 抽象 的 且能 計 量化 的 為佳 ,方 便 加了 限 制條 件 動 詞 之 表達 以 自動 詞 為佳 ,以 擴 大思 考 範 圍1. 機 能 之 定 義1. 那 是 甚 麼 ?2. 其 作 用 是 甚 麼 ?3) 機 能 之整理就 所 下 定義 之 每個 機 能 ,以目 的 及手 段

44、關 係連 結 互相 之 關係 並 整理之 對 上 位 機能 (目 的)之 追求 :部為 甚 麼需 要 那個 機 能 對 下 位 機能 (手 段)之 追求 :問應 以 何种 手 段來 完 成那 個 機能 機 能 卡 片可 方 便系 統 圖的 整 理 3.其 成 本 為 多 少 4) 機 能 別 成本之 分 析價 值 較 低 ,且能 改 善 的機 能在 哪 里 ?應詳 細 掌握 其 判斷 基 準的 現 狀成本 ,而 做 機 能別 之 成 本檢 討 按 零 件 結構 區 分機 能 成本 或 按 重 要度 或 貢獻 度 去分 配 機能 成 本 II. 機 能之 評 價 4.其價 值 多 少? 5).機

45、 能 之評 價 判 斷對 被 要求 之 機 能之 達成 而 言 ,目 前 所 花成 本 妥 不妥 , 以評 價改善 之 可 行性 以 應 有 成本 評 價 ,非 應值 多少 . 顧 客 僅 對必 要 機能 付 錢 比 較 法 /預 估 法/FD + DARE 法 /目 標設 一 律 以 相對 甚 而評 價 評 估 方 法有 : Design to cost/定 法 /主 觀 法/獨 創法 /標準 法 5. 有 無 其 它做同 樣 作用者? 6) 代替 案 之構想 鞏 固 TEAM WORK 收 集 優 秀 的 經驗 與 知 識 , 以 機能 為 基礎 創 造探 求價 值 較 高的 代 替案 信

46、 念 : 總有 更 好 的 方法 /必 能改善 /正面思 考 /打 破固有 信 念 /堅 強 的信 念 及 耐力 【 脫離 物 本身 朝 機能 目 的去 構 思 】 方 法 : BRAIN STORMING/CHECK LIST/特 性列 舉法 /形 態分 析法/NM 法 /SYNECTRS 法 等 7).概 略 評價就 被 抽 出之 多 數創 意 ,分 別概 略 評價其 成 本 會不 會 便宜 一 點 ,機能 能 否達成 ,而 選 出 有實 現 可 能性 之創 意 . 就 技 術 上/經濟 上 評 價 (以評價 表 為之 ) 把 一 些 太抽 象 或曖 昧 的話 設 法予 以 具體 化 以

47、扶 植 創意 之 心情 評 價 8) 代替 案 之具體 之 調 查將 選 出 有實 現 可能 性 之創 意 互相 組合 ,整 理 成 具體 案 ,有 不妥 的地 方 的話 ,再 調 查 以精 細 化 就 技 術 上/經濟 上 評 價 (以評價 表 為之 ) 把 一 些 太抽 象 或曖 昧 的話 設 法予 以 具體 化 以 扶 植 創意 之 心情 評III 代 替 案之 作 成 6.其 成本 多 少? 7.它 能否 確實 達 成 機能? 9) 詳細 評 價詳 細 檢 討整 理 出來 的 案 , 看看能 否充 分 達 成被 要 求之 機 能 , 以及以 多少 成 本 達成 , 將 各 案 相互 比 較以 決定 提 案 之優 先 順序 替 代 案 之分 類: 立 即 /中期 /長期 (浪費 /變 更 /結 構性變 更 ) 依 經濟 上 、技 術 上 、策 略上 去 綜合 評 估 評 價 表機能性研究機能性研究(VE Job Plan)(VE Job Plan)之進行方法之進行方法