财务会计与销售业务管理知识分析程序.pptx
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1、授课教师:钟宜彬返回2l 1 理解销售与应收系统的原理理解销售与应收系统的原理l 2 掌握销售与应收系统的特点和目标掌握销售与应收系统的特点和目标l 3 掌握销售与应收系统业务流程掌握销售与应收系统业务流程 l 4 掌握销售与应收系统数据流程掌握销售与应收系统数据流程 l 5 掌握销售与应收系统功能结构掌握销售与应收系统功能结构l 6 掌握销售与应收系统的日常业务处理掌握销售与应收系统的日常业务处理返回3l销售与应收系统的基本原理销售与应收系统的基本原理l销售与应收系统业务流程销售与应收系统业务流程 l销售与应收系统数据流程销售与应收系统数据流程l销售业务和应收账款业务的实际操作销售业务和应收
2、账款业务的实际操作返回?销售合同?销售订单?发货通知单?退货通知单?销售出库单?销售发票?价格政策维护?折扣政策维护?销售订单执行汇总表?销售订单执行明细表?销售出库汇总表?销售出库明细表?销售收入统计表?销售毛利润表?存货核算管理?应收款管理?主生产计划?信用管理维护?销售订单全程跟踪?模拟报价单?报价单返回l销售报价单是销售部门根据企业销售政策、产品成销售报价单是销售部门根据企业销售政策、产品成本、目标利润率、以往价格资料等,向客户提出的本、目标利润率、以往价格资料等,向客户提出的产品报价。产品报价。l一般情况下,销售部门根据具体的产品价格产生报一般情况下,销售部门根据具体的产品价格产生报
3、价,经上级业务审核后提供给客户。价,经上级业务审核后提供给客户。返回l手工录入就是整张单据由手工生成。手工录入就是整张单据由手工生成。 如果用户录入不如果用户录入不完整、或者录入非法信息,系统会随时给予提示,用完整、或者录入非法信息,系统会随时给予提示,用户按照提示进行处理即可。在保存的当前单据上,用户按照提示进行处理即可。在保存的当前单据上,用户才能执行修改功能,修改后,即时保存即可。户才能执行修改功能,修改后,即时保存即可。l单据复制单据复制返回l销售订单是购销双方共同签署的、以次确认购销活动的标志。销售订单是购销双方共同签署的、以次确认购销活动的标志。 销售订单不仅是销售管理系统的重要单
4、据,而且供应链系统中处销售订单不仅是销售管理系统的重要单据,而且供应链系统中处于核心地位。于核心地位。l销售订单反映的业务资料是企业正式确认的、具有经济合法地位销售订单反映的业务资料是企业正式确认的、具有经济合法地位的文件,通过它可以直接向客户销货并可查询销售订单的发货情的文件,通过它可以直接向客户销货并可查询销售订单的发货情况和订单执行状况,是销售业务中非常重要的管理方式、从而在况和订单执行状况,是销售业务中非常重要的管理方式、从而在销售系统中处于核心地位;同时在整个供需链系统中也处于非常销售系统中处于核心地位;同时在整个供需链系统中也处于非常重要的地位:重要的地位:l首先,销售订单是物资在
5、销售业务中流动的起点,是详细记录企首先,销售订单是物资在销售业务中流动的起点,是详细记录企业物资的循环流动轨迹、累积企业管理决策所需要的经营运作信业物资的循环流动轨迹、累积企业管理决策所需要的经营运作信息的关键。息的关键。 l其次,销售订单不仅是销售业务的起源,更是供需链整体的业务其次,销售订单不仅是销售业务的起源,更是供需链整体的业务处理源。处理源。l再次,销售订单是供需链的重要信息中心之一。再次,销售订单是供需链的重要信息中心之一。l最后,销售订单是联系其它系统和销售系统的纽带。最后,销售订单是联系其它系统和销售系统的纽带。返回l手工录入就是整张单据由手工生成,不需要借助其它单手工录入就是
6、整张单据由手工生成,不需要借助其它单据或其它系统信息,比较使用适用于双方传真交易等不据或其它系统信息,比较使用适用于双方传真交易等不涉及前期计划业务流程的订货。涉及前期计划业务流程的订货。 l关联生成关联生成:销售订单可以通过关联销售报价单和销售合销售订单可以通过关联销售报价单和销售合同生成,即将销售报价单或销售合同作为源单据,根据同生成,即将销售报价单或销售合同作为源单据,根据用户选择的源单据自动生成销售订单。用户选择的源单据自动生成销售订单。l 单据复制单据复制返回l发货通知单是销售部门在确定销售订货成立、向仓库部发货通知单是销售部门在确定销售订货成立、向仓库部门发出的发货通知,从而方便物
7、料的跟踪与查询。门发出的发货通知,从而方便物料的跟踪与查询。 l发货通知单是销售订单的重要执行单据,其不仅要处理发货通知单是销售订单的重要执行单据,其不仅要处理与销售订单直接关联的执行情况,还要处理销售出库单与销售订单直接关联的执行情况,还要处理销售出库单与销售订单间接关联的执行情况,起到承上启下的业务与销售订单间接关联的执行情况,起到承上启下的业务管理作用。另外,在涉及集团内部的分销业务处理中,管理作用。另外,在涉及集团内部的分销业务处理中,发货通知单和退货通知单是处理集团内部购销业务和集发货通知单和退货通知单是处理集团内部购销业务和集团内部调拨业务的重要单据,并在集团企业账套间相互团内部调
8、拨业务的重要单据,并在集团企业账套间相互传递,以完成业务流程、相互沟通业务信息。传递,以完成业务流程、相互沟通业务信息。返回l在手工录入就是整张单据由手工生成,不需要借助其它在手工录入就是整张单据由手工生成,不需要借助其它单据或其它系统信息,比较适用于没有正式订单的零星单据或其它系统信息,比较适用于没有正式订单的零星交易。交易。l关联生成关联生成:发货通知单可以通过关联销售订单和销售发发货通知单可以通过关联销售订单和销售发票生成,即将销售订单或销售发票作为源单据,根据用票生成,即将销售订单或销售发票作为源单据,根据用户选择的源单据自动生成发货通知单。户选择的源单据自动生成发货通知单。 其中销售
9、订单其中销售订单必须是已审核、尚未关闭的订单;而发票必须是已审核必须是已审核、尚未关闭的订单;而发票必须是已审核未钩稽的发票。未钩稽的发票。 l单据复制单据复制返回l销售发票是购货单位开给供货单位,据以付款、记账、销售发票是购货单位开给供货单位,据以付款、记账、纳税的依据。销售发票是实现企业目标的基本保障,供纳税的依据。销售发票是实现企业目标的基本保障,供应链系统占据核心地位。应链系统占据核心地位。 l首先,销售发票是企业收入的确认标志,是实现企业经首先,销售发票是企业收入的确认标志,是实现企业经营目标的基本保障。营目标的基本保障。 其次,发票处理是企业销售业务其次,发票处理是企业销售业务中最
10、重要、也是最终的环节。再者,销售发票是供需链中最重要、也是最终的环节。再者,销售发票是供需链的重要信息中心之一,是联系财务、业务系统的重要桥的重要信息中心之一,是联系财务、业务系统的重要桥梁。第四,发票是财务管理的重要内容。梁。第四,发票是财务管理的重要内容。 发票所标志发票所标志的营业收入是企业现金流入量的主要来源,是补偿经营的营业收入是企业现金流入量的主要来源,是补偿经营活动中成本费用和形成利润的有效保障,因而在企业理活动中成本费用和形成利润的有效保障,因而在企业理财中具有重要地位。另外,发票所记载的应收账款又企财中具有重要地位。另外,发票所记载的应收账款又企业流动资产的一个重要项目。业流
11、动资产的一个重要项目。 最后,发票是财务人员最后,发票是财务人员据以记账、核算成本的重要原始凭证。据以记账、核算成本的重要原始凭证。返回l手工录入就是整张单据由手工生成,不需要借助其它单手工录入就是整张单据由手工生成,不需要借助其它单据或其它系统信息。据或其它系统信息。 l关联生成关联生成:蓝字销售发票可以通过关联销售订单、销售蓝字销售发票可以通过关联销售订单、销售合同、蓝字销售出库单生成;红字销售发票可以通过关合同、蓝字销售出库单生成;红字销售发票可以通过关联销售订单、销售合同、红字销售出库单和蓝字销售发联销售订单、销售合同、红字销售出库单和蓝字销售发票生成。票生成。l单据复制单据复制返回l
12、销售发票的钩稽主要是指发票与销售出库单的钩稽。钩销售发票的钩稽主要是指发票与销售出库单的钩稽。钩稽的主要作用就是进行收入和成本的匹配确认。稽的主要作用就是进行收入和成本的匹配确认。l钩稽就是在已审核的发票单据界面钩稽就是在已审核的发票单据界面(1)使用工具条上的)使用工具条上的【钩稽钩稽】按钮;按钮;(2)选择)选择查看查看钩稽钩稽;系统会自动钩稽该张单;系统会自动钩稽该张单据,并给予相应提示信息;另外,对已钩稽的发票选择据,并给予相应提示信息;另外,对已钩稽的发票选择查看查看反钩稽反钩稽,系统会自动反钩稽该发票,并,系统会自动反钩稽该发票,并给予相应提示。给予相应提示。l钩稽的条件钩稽的条件
13、l1、发票必须为已业务审核、未完全钩稽的发票;、发票必须为已业务审核、未完全钩稽的发票;l2、钩稽人必须具有销售发票的钩稽权限。、钩稽人必须具有销售发票的钩稽权限。 返回l作为发货通知单的反向执行单据,可以作为红字销售出作为发货通知单的反向执行单据,可以作为红字销售出库单的源单据,执行退货操作。库单的源单据,执行退货操作。 l一般来说,退货通知单可以通过手工录入、发货通知单一般来说,退货通知单可以通过手工录入、发货通知单和发票关联等方式生成和发票关联等方式生成 返回l销售费用发票主要用来处理销售过程中发生的或者代垫销售费用发票主要用来处理销售过程中发生的或者代垫的费用,如运输费用等。销售费用发
14、票包括的费用,如运输费用等。销售费用发票包括“应付费用应付费用发票发票”和和“应收费用发票应收费用发票”两种,其中应付费用发票用两种,其中应付费用发票用于处理销售时由销售方支付销售费用的情况,应收费用于处理销售时由销售方支付销售费用的情况,应收费用发票用于处理由销售方代垫运费或由销售方提供运输或发票用于处理由销售方代垫运费或由销售方提供运输或服务的情况。服务的情况。l费用发票分为蓝字发票和红字发票,红字发票是蓝字发费用发票分为蓝字发票和红字发票,红字发票是蓝字发票的反向单据,代表费用退回,两者数量相反,但内容票的反向单据,代表费用退回,两者数量相反,但内容一致。一致。返回l手工录入就是整张单据
15、由手工生成,不需要借助其它单手工录入就是整张单据由手工生成,不需要借助其它单据或其它系统信息。据或其它系统信息。 l从销售发票连属生成从销售发票连属生成:在已保存的销售发票界面上,选在已保存的销售发票界面上,选择择查看查看费用发票费用发票,系统将调出一张空白的费,系统将调出一张空白的费用发票录入界面用发票录入界面.l 单据复制单据复制返回17l业务频繁,数据量大业务频繁,数据量大l数据真实性、准确性要求高数据真实性、准确性要求高l对象广泛,实时性要求高对象广泛,实时性要求高l业务内容、核算方法复杂业务内容、核算方法复杂l信息加工要求高信息加工要求高l同其他系统联系紧密同其他系统联系紧密返回18
16、返回19l(一)销售与应收系统功能结构图(一)销售与应收系统功能结构图销售与应收管理系统初始设置客户分类设置客户档案设置销售类型设置期初余额设置其他设置 业务单句处理 账表输出 自动转账系统服务销售定单输入销售发票输入收款单输入退货处理销售日报表销售费用表应收账款明细表销售人员业绩表客户信息等转账凭证设置编制转账凭证自动转账数据恢复系统维护修改口令数据备份返回20l销售报价:一方向另一方提出的购销条款销售报价:一方向另一方提出的购销条款l销售定货:销售定单、销售合同销售定货:销售定单、销售合同l销售发货:执行销售销售发货:执行销售l销售开票:是销售的重要环节,是收入、成本、税金销售开票:是销售
17、的重要环节,是收入、成本、税金确认的基础和收款的依据确认的基础和收款的依据l代垫费用:由销售方代垫、对方承担的费用代垫费用:由销售方代垫、对方承担的费用l销售支出:由销售方承担的销售费用销售支出:由销售方承担的销售费用l委托代销:所有权不转移,由受托方代销委托代销:所有权不转移,由受托方代销l销售月末结账销售月末结账返回?发票?收款?凭证处理?期末处理?销售管理?现金管理?总账?信用管理?坏账管理?应收票据?到款结算?应收款汇总表?应收款明细表?账龄分析?往来对账单?到期债权列表?销售分析?回款分析?合同金额执行?汇总表?合同到期款项列表?信用额度分析?合同返回l1应收款管理应收款管理的的发票
18、处理发票处理中,根据实际业务需中,根据实际业务需要,录入或维护普通发票或增值税发票。要,录入或维护普通发票或增值税发票。l2经审核发票录入无误后,经审核发票录入无误后,应收款管理应收款管理-凭证处理凭证处理,确认应收账款并生成凭证。并可查询系统生成并审,确认应收账款并生成凭证。并可查询系统生成并审核的凭证。核的凭证。l3收款业务完成后,由结算中心导入或由现金系统出纳收款业务完成后,由结算中心导入或由现金系统出纳手工录入收款单。手工录入收款单。l4现金系统的收款单审核后,收款信息传递至应收款管现金系统的收款单审核后,收款信息传递至应收款管理系统并转换成应收款管理系统的收款单或由应收会计理系统并转
19、换成应收款管理系统的收款单或由应收会计手工录入收款单。手工录入收款单。l5应收款管理系统的收款单审核后,应收款管理系统的收款单审核后,应收款管理应收款管理的的凭证处理凭证处理中生成凭证,并在中生成凭证,并在应收款管理应收款管理的的结结算算中核销收款单与发票。中核销收款单与发票。返回l1应收款管理应收款管理的的其他应收单其他应收单中,根据实际业务中,根据实际业务需要,录入或维护其他应收单。需要,录入或维护其他应收单。l2经审核其他应收单录入无误后,经审核其他应收单录入无误后,应收款管理应收款管理-凭凭证处理证处理确认其他应收款并生成凭确认其他应收款并生成凭l3收款业务完成后,由结算中心导入或由现
20、金系统出纳收款业务完成后,由结算中心导入或由现金系统出纳手工录入收款单。手工录入收款单。l4现金系统的收款单审核后,收款信息传递至应收款管现金系统的收款单审核后,收款信息传递至应收款管理系统并转换成应收款管理系统的收款单或由应收会计理系统并转换成应收款管理系统的收款单或由应收会计手工录入收款单。手工录入收款单。l5应收款管理系统的收款单审核后,应收款管理系统的收款单审核后,应收款管理应收款管理的的凭证处理凭证处理中生成凭证,并在中生成凭证,并在应收款管理应收款管理的的结结算算中核销其他应收单与发票。中核销其他应收单与发票。返回l1应收款管理应收款管理的的发票处理发票处理中,根据实际业务需中,根
21、据实际业务需要,录入或维护红字的普通或增值税发票。要,录入或维护红字的普通或增值税发票。l2经审核发票录入无误后,经审核发票录入无误后,应收款管理应收款管理-凭证处理凭证处理,冲回应收账款并生成凭证。,冲回应收账款并生成凭证。l3根据业务需要,根据业务需要,应收款管理应收款管理的的结算结算中将红、中将红、蓝字发票核销。蓝字发票核销。返回l1应收款管理应收款管理的的退款退款中,根据实际业务需要,中,根据实际业务需要,录入或维护退款单。录入或维护退款单。l2应收款管理应收款管理的的发票处理发票处理中,根据实际业务需中,根据实际业务需要,录入或维护红字发票。要,录入或维护红字发票。l3经审核退款单、
22、红字发票录入无误后,经审核退款单、红字发票录入无误后,应收款管理应收款管理-凭证处理凭证处理,冲回收款和应收账款并生成凭证。,冲回收款和应收账款并生成凭证。l4应收款管理应收款管理的的结算结算中将退款单与收款单核销中将退款单与收款单核销,同时在,同时在销售管理销售管理-结算结算中对等核销红、蓝字中对等核销红、蓝字发票;或者在发票;或者在应收款管理应收款管理-结算结算中将红字发票中将红字发票与退款单核销,同时将蓝字发票与收款单核销。与退款单核销,同时将蓝字发票与收款单核销。返回l1应收款管理应收款管理的的退款退款中,根据实际业务需要,中,根据实际业务需要,录入或维护退款单。录入或维护退款单。l2
23、应收款管理应收款管理的的发票处理发票处理中,根据实际业务需中,根据实际业务需要,录入或维护红字发票。要,录入或维护红字发票。l3经审核退款单、红字发票录入无误后,经审核退款单、红字发票录入无误后,应收款管理应收款管理-凭证处理凭证处理,冲回收款和应收账款并生成凭证。,冲回收款和应收账款并生成凭证。l4应收款管理应收款管理的的结算结算中将红字发票与退款单核中将红字发票与退款单核销。销。返回l1系统设置系统设置的的应收款管理应收款管理中,根据实际业务需中,根据实际业务需要,设置坏账计提方法。要,设置坏账计提方法。l2应收款管理应收款管理-坏账处理坏账处理,根据实际业务需要,根据实际业务需要,在选择
24、备抵法的情况下,计提在选择备抵法的情况下,计提/补提补提/冲销坏账准备并生冲销坏账准备并生成凭证。成凭证。l3应收款管理应收款管理-坏账处理坏账处理,根据实际业务需要,根据实际业务需要,处理坏账损失并生成凭证。处理坏账损失并生成凭证。l4应收款管理应收款管理-坏账处理坏账处理,根据实际业务需要,根据实际业务需要,处理坏账收回并生成凭证。处理坏账收回并生成凭证。返回l1应收款管理应收款管理的的票据处理票据处理中,根据实际业务需中,根据实际业务需要,录入或维护应收票据。要,录入或维护应收票据。l2应收款管理应收款管理-票据处理票据处理,根据实际业务需要,根据实际业务需要,处理应收票据的收款、贴现、
25、背书、转出、退票。处理应收票据的收款、贴现、背书、转出、退票。l3应收款管理应收款管理-票据处理票据处理,根据实际业务需要,根据实际业务需要,处理应收票据的业务并生成凭证。处理应收票据的业务并生成凭证。返回?采购合同?采购订单?物料需求计划?供应商供货信息?采购价格管理?质量管理?收料通知单?外购入库单?采购发票?应付款管理?委外加工管理?委外加工发出?委外加工入库?委外加工入库核算?采购订单执行情况?汇总表?采购订单执行情况?明细表?采购汇总表?采购明细表?采购发票明细表?退料通知单?供应商准时交货?分析表?供应商价格趋势?分析表?供应商供货质量?分析表?采购申请单返回30l特点:特点:1
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