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1、-施工质量责任制-第 7 页 质量责任制一、总 则为加强项目法施工的标准化管理,为落实“百年大计,质量第一”的方针,为实现每项工程都达到创鲁班奖和市优工程的质量管理目标,明确各级员工的工程质量责任,确保工程质量符合优质工程标准,提高企业的社会信誉和经济效益,增强竞争能力,根据建设部建筑工程质量责任暂行规定和质量责任暂行条例,结合实际情况制订工程质量责任制。1. 每个施工项目应对自己施工的工程质量负责。实行总分包的工程,分包单位对分包工程质量负责,总包单位对承担的全部工程质量负责。凡工程质量不符合国家有关法规、技术标准和合同规定的,要按各自应承担的责任对用户实行工程保修、保换,并赔偿经济损失和承
2、担法律责任。2. 各项目部施工的工程都必须严格把好质量关,按建设部关于确保工程质量的几项措施规定切实做到“五不准”。未经持证的设计单位设计或设计不合格的工程一律不准施工。无产品合格证、材质证明,以及没有按规定复试的原材料一律不准使用。所有工程都必须严格按照国家规范、标准施工和验收,一律不准降低标准。二、项目班子的质量责任1. 项目经理质量责任(1) 对本项目施工的工程项目的质量管理工作全面负责。(2) 贯彻执行国家有关质量方针政策和上级质量管理规章制度,负责贯彻落实企业制订的工程质量责任制,负责对项目全体员工进行质量意识的教育,特别重视各级管理人员的职业道德教育,使全体员工树立“百年大计,质量
3、第一”的思想。(3) 确定在手工程的质量方针目标,定期组织质量大检查,掌握工程质量状况,经常对项目部施工的工程质量状况进行研究,提出改进措施。(4) 负责健全质量保证体系,配备称职的人员,有计划地对质量检查人员进行培训,支持执法部门工作,授予执法部门质量否决权。制定质量奖惩办法,定期召开质量工作会议,表彰奖励质量管理工作做出成绩的部门和个人,批评处罚忽视质量的部门和个人,对质量事故按 “三不放过”的原则进行处理,组织创建优质工程,制订创优工程质量保证措施和奖励措施,组织签订落实各级创优工程考核。(5) 推行项目全面质量管理,建立全面质量管理机构,支持QC小组活动,逐步实现标准化、现代化管理。在
4、单位工程质量综合评定表上签字。2. 技术经理的质量责任(1) 对本单位施工工程质量负直接责任,协助项目经理搞好本单位质量管理工作。认真贯彻执行国家有关质量方针政策、规范、规程、标准以及企业制订的质量、技术管理规规章制度。 (2) 负责本单位工程技术人员的质量管理与技术培训。组织工程技术人员学习施工验收规范,分项工程工艺标准,质量检验评定标准,并负责实施。(3) 负责制订本项目技术质量管理工作。组织编制施工组织设计、施工方案,如季节性施工措施中应有保证工程质量的技术措施,并负责实施。(4) 组织单位工程技术、质量交底,编制新工艺、新技术的质量保证措施,组织对新工艺、新材料的“样板”工程质量作出鉴
5、定。(5) 参加质量大检查,指导执法部工作,支持执法部门贯彻执行“三检制”、“样板制”。协助项目经理抓好全面质量管理,指导QC小组活动,审核QC小组活动成果资料。(6) 组织主要分部工程质量检验评定,单位工程质量检验评定,基础验收,结构验收,参加竣工验收;负责质量事故的技术处理,重大质量事故提出技术处理意见报公司审定,发生质量事故及时向公司技术负责人汇报,参加工程质量事故的分析处理,督促填写质量事故报告送公司有关部门。(7) 加强外包队伍质量管理、技术管理。协助商务经理把好材料质量关(包括订货封样和材料进厂验收)。(8) 组织工程技术人员和工人严格按国家规范、规程、标准,设计图纸及按施工组织设
6、计施工。组织本项目分部、分项工程施工技术交底,审查、指导工长做好技术、质量交底记录,并在施工中检查落实。(9) 对本项目工程技术资料及时、齐全、正确负责。及时做好隐蔽工程的记录,参加隐蔽工程检查验收和工程结构验收,参加分项工程质量检验评定,组织分部工程质量检验评定。(10) 对新材料、新技术、新工艺在操作质量上负指导责任。参加新材料、新技术。新工艺样板工程质量的鉴定。指导班组QC小组针对施工中实际问题进行PDCA循环。帮助QC小组收集、整理成果资料。对分包单位工程质量负技术上指导、帮助、管理的责任。(11) 负责一般质量问题的调查处理,并报公司批准。对重大质量事故提出调查和技术上处理的事故报告
7、,发现质量事故有逐级上报的责任。(12) 负责本项目的工程质量保修,办理回访签证。发现质量事故,必须如实向上级部门书面报告,如隐瞒不报,擅自处理,对造成后果负全部责任。3. 商务经理的质量责任(1) 协助技术经理制订项目质量方针和目标,研究质量工作存在问题和工程质量通病,参加质量活动分析会,负责落实项目部员工的岗位质量考核。参加定期检查实施情况。(2) 对本项目使用的材料质量采购负责,协助技术经理抓好质量管理。(3) 负责建立各级材料保证体系的质量管理规章制度,明确材料的订货、采购和运输以及保管人员的质量责任。(4) 对进场材料、成品、构件、器材的材质证明、试验报告、产品合格证的真实、齐全、及
8、时负责。不能满足设计要求和无质量证明的材料、构件、器材,一律不准进场,对进场的材料、成品、构件、器材的质量负责。(5) 对质量有疑议的材料和需要复试的材料取样负责,对不合格的材料、构件、成品、器材及变质材料,负责申报处理。未经批准不得处理。把住材料定货质量关,建立样品室,坚持“封样”制度。 4. 执法经理的质量责任 (1) 协助项目经理制订项目生产、管理的总方针、总目标。(2) 定期检查方针、目标的执行情况,确保项目经营管理总目标的实现。(3) 负责项目全面质量管理教育,帮助项目建立QC小组,指导QC小组活动和整理成果资料,表彰全面质量管理先进单位和有成效的优秀QC小组。在项目推行全面质管理。
9、(4) 协助技术经理抓好创优工程的全面质量管理,运用全面质量管理方法协助解决施工、生产、工作中的管理问题。结合本项目实际情况,研究项目各项管理规章制度,协同有关部门不断完善项目各项管理规章制度,监督落实项目的各项管理规章制度。(5) 认真执行 “三检制”、“样板制”。组织工长、班组长进行工序自检和分项工程质量检验评定,在分项质检表上签字。对每道工序的质量负责。(6) 对本项目不合格工程质量负主要责任。支持执法人员的工作,对质量监督站提出的问题及时督促整改。对违章作业,拒不改正的人,有教育处理的责任。(7) 组织隐蔽工程验收,参加工程竣工预验、交工验收。三、职能部门质量责任1. 工程部质量责任(
10、1) 在技术经理的领导下用网络计划主持本项目施工生产。在进度与质量发生矛盾时,必须坚持质量第一。(2) 根据资源情况制订先进、科学的网络计划。对进度计划的合理性、可能性负责,防止盲目的抢进度影响工程质量。 (3) 负责施工技术资料搜集、整理、审查、装订。2. 技术部质量责任(1) 认真做好图纸会审准备工作,开工前必须认真进行图纸会审,使可能出现的各种缺陷最大限度在图纸上消除。组织工程技术交底时认真贯彻执行国家规范、规程、质量方针及政策,编制施工组织设计和施工方案时提出保证工程质量的技术措施。(2) 对新结构、新工艺、新材料提出保证质量的技术措施,参加新工艺、新材料施工质量和施工“样板”质量的鉴
11、定。解决施工中的技术问题,参加质量事故的调查处理,对质量事故提出技术处理意见。根据本单位承担工程的特点,及时编制切合实际的施工进度计划,保证季节性施工质量。(3) 参加地基与基础、主体分部工程的质量核定、主体结构验收、工程竣工验收。负责施工技术资料的搜集、整理、装订、审查。指导试验站及时、正确提供各类建筑材料,试件的试验资料,努力提高试验、检测水平。加强测量放线工作质量管理,落实测量复核制。(4) 对每道工序都必须签发工序作业指导书,坚持只有合格的工序作业指导书才有合格的质量。(5) 认真贯彻执行国家计量方针政策,按国家计量法规对项目的机械、设备、仪器、仪表、工具、器具定期计量检测负责,监督机
12、械、设备、仪器、仪表、工具、器具的计量准确和正常运行,保证检测、试验数据的准确性和合法性。以计量工作质量保证工程质量。3. 商务部质量责任(1) 凡属超越营业范围或无证设计的工程,不得投标、签订承包合同。(2) 实行合同工期的工程,对实现工期的可能性负责。(3) 熟悉图纸、规范、标准,认真研究施工组织设计,用经济手段保证工程质量。给领导和有关部门提供市场材料质量信息。在执行优质优价的地区,鉴定工程承包合同时,明确优质优价奖罚率。(4) 根据工程需要配备劳动力,配备专业工种应技术结构合理。协助执法部门组织好技术培训、技术比赛、技术考核,提高工人技术素质。按“经济承包合同”及质量管理规章制度,奖优
13、罚劣,制订按劳分配、按质论价等有利于提高工程质量的劳动政策,促进工人提高工程质量。经常对工人进行质量教育,掌握职工技术状况,把工人技术、质量考核列入考工评级主要内容。发生重大质量事故应参加对责任者的调查处理。(5) 负责分包施工队伍管理。对分包单位施工资质和有关资料审核,对其技术素质进行审查。在签订分包工程劳务合同时,要有质量指标和保证工程质量的经济制约措施。(6) 开展质量成本管理工作,建立质量成本台账。按照上级规定建立质量管理奖励基金,控制质量管理奖金的合理使用,运用经济手段促进工程质量的提高。(7) 机械设备部门质量责任:组织机械操作人员进行岗位培训,提高机械工人操作技术,保证工程质量选
14、用合理的施工机械,经常检查机械机具的维修保养,把机械故障影响工程质量的因素降低到最低限度。4. 执法部质量责任 (1) 根据国家质量方针政策和上级质量管理规章制度,结合本单位具体情况,制订质量管理措施和质量工作计划。组织执法人员认真学习和贯彻执行国家有关质量方针、政策、规范、规程、标准及上级质量管理规章制度。(2) 组织执法人员严格按设计图纸、验收规范、质量标准和质量管理规章制度进行生产工作。核定分部、分项工程质量等级。参加主体结构验收、工程竣工验收,负责施工技术资料中质量保证资料的审查。明确执法人员的岗位责任,对执法人员进行业务考核,对因失职造成损失的执法人员进行处罚,对有突出贡献的执法人员
15、进行奖励。参加图纸会审和施工方案的研究,提出保证工程质量的建设性意见。(3) 参加新工艺、新技术、新材料的施工质量的鉴定和施工“样板”质量的鉴定。组织好本项目质量大检查,参加质量事故的调查处理。对质量监督站和上级业务部门提出的质量整改意见,负责督促整改。发现质量事故有逐级上报的责任,参加工程质量回访,督促施工单位搞好工程保修。收集质量回访卡推行全面质量管理,及时为上级业务部门提供质量信息。(4) 制订严密的安全防范措施,防止发生破坏性工程质量事故。认真做好消防保卫工作,加强检查,消除隐患,防止火灾造成的工程质量事故。(5) 协助搞好成品保护。参加火灾及破坏性工程质量事故的调查、分析、处理。(6
16、) 举办各种学习、培训班,有计划的举办各种类型的技术管理培训班,逐步提高工人的操作水平和干部的业务能力及技术管理能力,提高工作质量,保证工程质量。5. 班组长质量责任(1) 对承包施工的分项分部工程质量负责。经常对班组成员进行“质量第一”的思想教育,以“下道工序就是用户”的思想,提高每个成员的操作质量。组织班组成员参加工长组织的施工技术、工艺、质量标准交底,在施工中有认真安排执行的责任。(2) 组织班组成员认真看图,按设计图纸、技术交底、规范、工艺标准、质量标准进行施工。组织班组成员内部技术交流,不断提高小组成员操作技术水平,提高工程质量。对不符合设计要求和质量标准的材料、器材不准使用,有拒绝
17、使用的权力。(3) 有向工长及上级领导报告的责任。组织班组成员认真进行自检、互检,参加分项工程质量检验评定,按规定写各种原始资料;对数据的可靠性负责。(4) 在分项工程质量检验评定表上签字,主持QC小组活动,对质量通病、技术难关组织攻关。对质量检查员和监督员提出的质量问题及时安排整改。 (5) 认真执行“岗位工人操作质量责任制”,严格考核,奖罚兑现。对小组成员违章操作、粗制滥造,有制止停工、责令返工的权力。发现质量事故应及时报告工长、队长,不得擅自处理,隐瞒不报,处理失当,造成严重后果,负全部责任。四、员工的质量责任1. 工长的质量责任(1) 工长(施工员、栋号长)应按设计图纸、施工规范、质量
18、标准、施工组织设计(方案)组织施工。对单位工程(栋号)或承担的分部工程施工质量负直接管理责任。(2) 给施工班组(包括外联队伍)下达任务时,进行书面的技术、工艺、质量标准交底,负责交底资料签字,在施工中负有检查、督促执行的责任。(3) 对工程使用的材料、成品、半成品、构件质量负责,对不符合质量标准的材料有上报处理的责任,负责组织施工班组的工序自检、互检、交接检。参加工长组织的分项工程质量检验评定,对检查评定资料的真实性负责。(4) 参加隐蔽工程检查、验收,工程结构验收,单位工程竣工验收。积极配合执法人员做好质量检查工作,对市质量监督站和质检部门提出的整改意见负责整改。(5) 发现质量事故立即向
19、技术经理和专职执法人员报告,隐瞒不报,擅自处理,处理失当造成的后果由自己负责。参加QC小组活动,指导QC小组工作。2. 质检员的质量责任(1) 严格按国家质量政策、法规、规范、标准、设计施工图纸和施工组织设计,对工程进行质量检查监督。(2) 贯彻执行以预防为主的质量工作方针,认真把好每道工序的质量关。认真按质量管理规定和检查工作程序对工程进行检查、核定,不合格的项目,不准进行下道工序。对分部、分项工程核定的质量等级负责。(3) 参加隐蔽工程检查验收,工程结构验收,单位工程竣工验收。工程质量回访作好分管工程的检查工作记录,发现问题及时向业务负责人及技术负责人报告。3. 技术员的质量责任(1) 认
20、真熟悉图纸,严格执行国家规范、工艺标准、质量标准,及时办理工程技术洽商。(2) 工程使用的各种材料、成品、半成品、构件的加工计划,必须符合国家规范,满足质量标准设计要求。(3) 根据现场实际施工情况,及时填写各种技术资料记录,办理资料签证手续,按施工验收规范及质量检验标准搜集、检查、整理各种原始施工技术资料和质量保证资料。4. 材料员的质量责任(1) 及时提供可靠、齐全的材质证明和产品合格证,做到材质证明随料进场。(2) 采购订货前认真做好材料、产品、器材、构件的质量调研工作,防止盲目采购、订货。(3) 在订货合同上明确材料、产品、器材、构件的质量标准,并坚持实行“封样”制度。(4) 按订货合
21、同的质量标准和样品负责进场材料、成品、半成品、构件、器材的质量验收,对入库保管的材料质量负责。5. 测量员的质量责任(1) 熟悉施工图纸及有关技术资料,制定放线定位施测方案。经常检查,保养工具、仪器,使设备处于精良工作状态,对工程测量成果负责。(2) 负责测量成果资料签证、整理、保管、入档。(3) 认真执行测量复核制,发现问题及时报告,不得擅自处理。(4) 与有关施工单位密切配合,向总、分包单位技术负责人或工长进行交线、交底。6. 试验员的质量责任(1) 严格按规定进行试验,对试验和检测数据的真实性负责。(2) 对提供的混凝土、砂浆、防水等材料的配合比的可靠性负责。(3) 对各种原材料、试件取样负责,对混凝土、砂浆、试块制作、管理负责。(4) 对复检材料、试块达不到规定指标和设计要求的,试验员必须立即向项目经理、技术经理、技术部长报告,不得拖延。7. 工人的质量责任(1) 工人对自己的操作工序质量负直接责任。(2) 不使用材质不明和不合格的材料,不违章操作,对不合格的材料有拒绝使用和向上级报告的责任。(3) 认真做好自检,积极参加互检,虚心听取工长和质检人员的意见,对工长和质检员提出的问题及时进行整改。
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