《如何成为一个顶尖的销售人员》.ppt
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1、如何成为一个顶尖的销售人员,你的工作?(或你即将从事的工作),客户经理、大客户经理,销售经理、销售总监,销售代表,推销员,其他,每一个销售人员必须知道的三件事,3、你必须是一个行动积极的人,是实践者 而非空谈者,更是你生活的主人。,2、你想爬多高,你的功夫就得下多深 (到哪里去找把训练与销售进行到底的人下定决心的人),1、知道你有一份世界上最有魅力的工作,(顶尖的时间管理造就顶尖的销售人员),(蹲得越低 跳得越高),销售人员的销售业绩,销售才能,态度能力,成为销售冠军的反思-龟兔合一,河 流,“新”龟兔赛跑的启示,小桥,“我们这一代最大的革命,就是发现每一个人都可以藉由 调整内在心态来改变外在
2、的环境。”,哈佛大学 William James,顶尖销售人员“心态”四问:,1、你为什么要成为销售人员?,2、你喜欢你自己吗?,3、你有成功的渴望吗?,4、你有永不放弃的精神吗?,顶尖销售的四张王牌:,2、顶好的心情,4、大量的行动,1、明确的目标,3、专业的表现,哈!哈! 太棒了!,成功销售最大的障碍是什么?,修炼成为顶尖销售人员的首要工作什么?,每一次拒绝都是迈向成功销售的阶梯,10次拒绝=1次成交,1次成交= 10000元,1次拒绝=1000元,成功,拒绝,拒绝,拒绝,拒绝,请数一下,下左图中共有几个三角形?,第一名 将获得全场 最热烈的掌声,不要让您的眼睛欺骗您的大脑!,不要让您的情
3、绪主宰您的思想、决定您的行为!,不要让先入为主的成见(或分别心)左右您对 事物的客观认识!,您必须成为您自己 心灵的主人、心灵的导师!,导引销售人员迈向顶尖之路的“神灯”,客户究竟是谁?,每时每刻您都要深入内心并加以对待的问题,观点3、客户是上帝、我们的“衣食父母”,观点4、客户是熟人、朋友、兄弟,观点1、客户是“敌人”、“对手”,观点2、客户是我们的“猎物”、“俘虏”,观点5、客户是我们服务的对象、事业双赢的伙伴,-,七项伟大的销售心理法则,1、因果法则,2、收获法则,3、控制法则,4、信念法则,5、专心法则,6、连锁法则,7、反映法则,行销高手用六种方法来观察、反省自己以及回 应现在以及未
4、来的客户,从而改善销售业绩:,1、我是老板,2、我是顾问而非“销售人员”,3、我是销售医生、销售策略专家,4、我要立即行动、拒绝等待,5、我要把工作做好-用心,6、我要立志出类拔萃-执着,PMA是怎样炼成的?,1、积极的自我对话,2、积极的想像,3、积极的“健康食品”,4、积极人物,5、积极的训练与发展,6、积极的健康习惯,7、积极行动,“我是最棒的!”,“我热爱我的工作!”,“我喜欢我自己!”,你有专业行销的个人策略规划吗?,你有雄心吗?,你有目标与追求吗?,你有梦想吗?,你是一个又好学又专业的销售人员吗?,1、本公司及产品或服务的知识,2、竞争对手及其产品或服务的知识,3、行业的知识,客户
5、的知识,4、销售行业的“葵花宝典”-羊皮卷,,6、法律、票据、财务等知识,7、一般常识,顶尖的销售人员都是他们行业里最热衷于当学生的人,5、顶尖销售方法、技巧,顶尖 销售密笈,主持:方永飞 欲修正果 必先正其心、锻其身 、练其力 -、,“GSPA” 制定你的”行动宣言“,目标(Goals),计划(Plans),策略(Strategies),将“遥远的”目标转化成每日 每时每刻的任务!然后立刻行动! (Activities),让您的销售业绩提升5倍! (1),你看起来像个顶尖的销售人员吗?,你给人的第一印象是销售成功的关键,穿着服装、领带、鞋、袜、皮包、佩饰- 仪容-胡须、头发、牙齿、气味、脸部
6、- 人缘(脸笑、嘴甜、腰软、热情)、有礼貌、态度、专业-,“第一印象” 与“超速行销”,30,17,04“,坚持1704“超速行销法则 做一个有效率、有人缘的销售人员,让您的销售业绩提升5倍! (2),顶尖销售四部曲,1、销售自己,2、销售公司,3、销售产品,4、销售服务,如何赢得客户的心?,客户购买的主要障碍是什么?,害怕买错!,恐惧 害怕,销售人员,客户,哪怕你眼前的客户多么强势!,也千万不可忽视客户的“内心害怕”!,客户对您的信赖是成功销售的根本,顶尖销售人员如何发展客户的信赖?,1、建立良好的第一印象,2、建立公司与产品的信赖度,3、社会认可,4、口碑-购买者的推荐,(规模、年资及市场
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