一个企业单位微信运营方案.ppt

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2、级体验,上海晖硕微盟微信运营方案,企业微信应用运营服务商,上海晖硕微盟服务项介绍,自动应答菜单功能、管理与使用分析,全面的菜单管理,企业微信应用运营服务商,上海晖硕微盟服务项介绍,微信服务统计报告,了解你的微信粉丝,企业微信应用运营服务商,上海晖硕微盟服务项介绍,微信基础认证代办服务 （基于微博认证的微信认证）,企业微信应用运营服务商,上海服务项介绍,微网站生成与管理,更详细美观的企业展示,上海晖硕微盟微信运营方案,企业微信应用运营服务商,上海晖硕微盟服务项介绍,会员卡特权的开通,使企业更加容易的展示优惠信息,企业微信应用运营服务商,上海晖硕微盟服务项介绍, 使企业展示效果更加绚丽,企业产品、

3、服务图文介绍图文编辑,上海晖硕微盟微信运营方案,与客户的“沟通”是企业微信成功的开始,人工互动客服服务,企业微信应用运营服务商,上海晖硕微盟服务项介绍,人工互动客服服务包括规范化流程服务和按需人工响应服务 规范化流程服务：通过人机配合的方式进行实现，即系统自动回复为主，当遇到系统无法识别的信息（如用户语音回复、用户直接跳转到另外一个流程）通过人工导航进行解决。 按需人工响应服务：是指按用户需求由人工以规范或灵活话述对用户进行响应。,用户发送语音回复，由人工通过判断，对系统进行引导,用户通过语音进行咨询，人工直接进行受理,企业微信应用运营服务商,上海晖硕微盟服务项介绍,CRM系统即用户关系管理系

4、统，通过对用户行为、咨询内容、关键词等信息的分析，得出用户相关信息，有针对性的对企业微信活动、服务内容、服务话述等方面做出调整，通过改善用户体验，来提高用户对企业忠诚度。,微信客户关系管理系统（CRM）, 分析用户，服务用户,企业微信应用运营服务商,上海晖硕微盟服务项介绍,根据用户喜好，向用户推送 个性化信息,微信个性化信息分组推送是指为每个观众用户发送个性化信息，此服务可用于企业微信会员积分、兑奖等会员信息的提醒，也可用于通过对用户的行为分析，发送为其量身定做的服务等信息。从而改善用户感受，提高企业微信的用户黏性。,微信个性化信息分组推送, 全新个性化信息传播,企业微信应用运营服务商,上海晖

5、硕微盟服务项介绍,通过人机结合的方式与用户进行强互动营销活动。,微信互动营销，是指针对企业品牌文化、产品特征，设计微信互动活动，引发用户对商家微信的兴趣及关注度，并可让用户自发对商家微信活动进行口碑宣传，从而实现提高商家微信关注人数，带动企业产品销量的作用。,微信互动营销, 与用户互动并不简单,企业微信应用运营服务商,上海晖硕微盟服务项介绍,微信自定义交互菜单申请与管理服务 使企业服务一目了然,微信自定义交互菜单是通过在对话页面下方的输入栏增加企业菜单，使用户在了解企业产品、服务时无需再通过交互式文字菜单。,企业微信应用运营服务商,上海晖硕微盟服务项介绍,多种功能的应用整合，微信成为应用平台。

6、,为了满足企业的微信营销需求，加强用户沟通体验，基于微信的交互功能设计、开发的各种有针对性的微信互动应用，并将其制作成为模板，企业可以根据本身营销目标进行调整。例如各类微信互动游戏，微信调查功能，微信各类产品展示、体验功能。,公众应用服务程序库, 微信可以做到更多,企业微信应用运营服务商,上海晖硕微盟量身定制的服务,上海晖硕微盟的4种阶梯套餐，定有一款适合您：,上海晖硕微盟普通版,上海晖硕微盟黄金版,上海晖硕微盟白金版,上海晖硕微盟钻石版,企业微信应用运营服务商,上海晖硕微盟普通版,功能与服务项目：,为什么要选这档服务？,企业微信应用运营服务商,上海晖硕微盟黄金版,功能与服务项目：,为什么要选

7、这档服务？,用户咨询量超出部分可按用户选择“人工互动客服”套餐规则收取,企业微信应用运营服务商,上海晖硕微盟白金版,微信公众账号管理服务 自动应答菜单功能、管理与使用分析 公众应用服务程序库（含5项公众应用服务程序） 微网站生成与管理 会员卡特权的开通和开发 微信服务统计报告 企业产品、服务介绍图文编辑服务 人工互动客服（含每日100客户） 微信客户关系管理系统（CRM） 微信个性化信息分组推送（限每日1000条，超出部分0.2元/条） 微信自定义交互菜单申请与管理服务 微信互动营销活动（每月一轮） 微信官方认证代办服务,功能与服务项目：,为什么要选这档服务？,用户咨询量超出部分可按用户选择“

8、人工互动客服”套餐规则收取,企业微信应用运营服务商,上海晖硕微盟钻石版,钻石版套餐除了增加了互动客服的服务上限，还为企业提供了自定义交互菜单功能，使企业服务能够更直观的表现，对于服务型商家来说用户体验更加直观。,用户咨询量超出部分可按用户选择“人工互动客服”套餐规则收取,功能与服务项目：,为什么要选这档服务？,企业微信应用运营服务商,上海晖硕微盟定制服务, 让企业客服如虎添翼,客服通（微信人工客服接入客户端）,企业微信应用运营服务商商,上海晖硕微盟定制服务,用户周边信息推送服务,搜索周边商家功能,企业微信应用运营服务商,上海晖硕微盟价格表,上海晖硕信息科技有限公司 联系人：孙涛勇 电话： 400-6305-400 18616981677 网址： QQ: 4006305400,