浅谈云南省涉外旅游贸易存在的问题及对策.doc

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1、 密级： 学号：本科生毕业论文（设计）浅谈云南省涉外旅游贸易存在的问题及对策系 别： 经济与贸易学院 专 业： 国际经济与贸易 班 级： 学生姓名： 指导老师： 完成日期： 摘要云南是一个旅游大省,资源丰富且别具风采。拥有良好的要素禀赋条件和广阔的发展前景。但由于受到经济发展水平和思想认识的限制，旅游服务贸易资金投入不够，基础设施和资源开发方面存在不足，相关的产业综合协调机制和规划也十分缺乏，市场秩序混乱，市场运作不规范，从业人员素质低下，极大程度地制约了当地旅游服务贸易的发展。随着旅游业日益激烈的竞争，云南要实现经济的发展，如何合理地开发利用旅游资源将成为日益紧迫的现实问题。本课题通过收集资

2、料分析在经济全球化的国际形势下云南省涉外旅游贸易的发展现状，目前所取得的成绩及其存在的问题，并分析解决问题的对策。在研究云南旅游贸易竞争力的基础上对该省涉外旅游贸易进行具体分析。总结云南旅游贸易的优势，提出提升对外旅游贸易竞争力的对策和建议，积极推动云南省经济发展大局。要实现云南从旅游资源大省向旅游经济强省的历史跨越，必须树立正确的市场观和资源观，加强市场监督和人才培养，加大资金及人才投入，完善基础设施，做好开发规划和产业协调，坚持可持续发展战略，确保经济效益、环境效益与社会效益的统一，促进云南旅游服务贸易健康持续快速的发展。关键词：旅游贸易；云南崛起；资源优势AbstractYunnan i

3、s a major tourism province, is rich in resources and unique style. Have a good factor endowments conditions and broad prospects for development. But affected by the level of economic development and ideological restrictions, tourism service trade, insufficient funding, infrastructure and resource de

4、velopment inadequacy, relevant industry and comprehensive coordinating mechanism and planning are very lacking, market order is confused, the operation of the market is not standardized, low quality of employees, greatly restricted the local tourism service trade development of. With the development

5、 of tourism industry in the increasingly fierce competition, Yunnan should realize economy development, how to reasonably develop and utilize tourism resources will become increasingly urgent realistic problem. This topic through the collection of information analysis in the economic globalization o

6、f the international situation in Yunnan province foreign trade tourism development present situation, the current achievements and existing problems, and analysis of the countermeasures to solve the problem. In the research of Yunnan tourism trade competitiveness on the basis of the foreign tourist

7、trade to undertake concrete analysis. Summary of Yunnan tourism trade advantage, put forward to promote foreign trade tourism competitiveness the countermeasure and the suggestion, to actively promote the overall economic development in Yunnan province. Want to realize Yunnan from a big province in

8、tourism resources to strong tourist economy historic span, must establish correct market view and resource view, strengthen market supervision and personnel training, increase capital investment and talent, perfect infrastructure, do a good job of development planning and industrial coordination, ad

9、here to the strategy of sustainable development, to ensure that the economic benefits, social benefits and environmental benefits unity, promote Yunnan tourism service trade health develops quickly continuously.Key Words: tourism trade; the rise of Yunnan; resources superiority;II目 录第1章 引言1 选题依据1 研究

10、的意义1 文献综述2第2章 旅游服务贸易的相关理论3 旅游服务贸易的概念3 旅游服务贸易的特点3 旅游服务贸易竞争力的含义4第3章 云南发展旅游服务贸易的优势5 区位优势5 资源优势5 政策优势6第4章 云南省旅游服务贸易存在的缺陷64.1 旅游资源开发利用不足64.2 旅游基础设施普遍落后64.3 旅游观念意识存在偏差74.4 旅游商品收入对创汇贡献率低74.5 旅游贸易资金短缺、投入不够8第5章 云南省发展涉外旅游服务贸易的若干对策95.1 树立新的市场价值观95.2 树立新的旅游资源观95.3 坚持可持续的旅游发展战略95.4 合理规划旅游路线，积级开发旅游产品105.5 提高从业人员素

11、质，大力培养旅游人才105.6 扩宽多元投资渠道，完善基础设施建设10第6章 结 论11参考文献12致 谢13第1章 引言1.1 选题依据 随着社会经济的发展，当人们的可支配的收入增加时，在收入效应和替代效应的作用下，有意愿在休闲方面花费更多的时间和金钱。作为休闲的重要组成部分，旅游已经成为时下人们生活中不可或缺的一种休闲方式。根据世界旅游组织预测，21世纪将是旅游业蓬勃发展的世纪，国际旅游人数和国际旅游收入都将继续大幅增长。20世纪90年代以来，我国旅游业始终保持较快的增长速度，已成为国民经济新的增长点和最具活力的重要组成部分。世界旅游组织预测，到2020年，中国将超过法国和美国，成为世界最

12、大的旅游目的地，占世界旅游市场的份额将从目前的不到3%提高到8.6%。云南拥有种类繁多而又独具特色的旅游资源，是一个旅游大省。随着旅游业由高速发展阶段进入竞争激烈阶段，云南省要实现经济的发展，如何合理地开发利用旅游资源将成为日益紧迫的现实问题。1.2 研究的意义云南省是旅游大省却非旅游强省，最根本的原因是由于自身经济发展条件的制约，导致旅游服务贸易人才设施等各方面的建设投入不够，相关产业也没有得到协调配合，因而制约了旅游业的发展。本课题正是要在研究制约云南省涉外旅游服务贸易发展的因素的基础上，对症下药，分析出解决问题的办法，以真正促进涉外旅游服务贸易的发展。达到促进云南经济发展和社会进步，拉动

13、相关产业，促进产业结构调整和优化；改善投资环境，推动招商引资，增加就业机会；从而促使国民收入进入良性循环，不断提高人们的物质文化生活水平；优化生态环境，改善人们生活质量等等一系列目的。弘扬精神文明，促进社会进步，构建和谐云南。1.3 文献综述 上世纪90年代，国外旅游规划制定了一定的专门的标准与程序，形成了较为完整的旅游规划学科理论。美国旅游规划学家Edward Inskeep的两本著作国家和地区旅游规划与旅游规划：一种综合的和可持续的方法，指导了旅游规划的操作理论和技术，为建立旅游规划的标准做出了重要贡献。另外，亚太旅游协会Roger Griffin主张建立市场营销与旅游规划的统一，这一观点

14、反映了这个时期旅游规划要素的市场价值。常慧丽（2008）曾提出生态环境的脆弱性制约着经济活动的范围与强度，在一定程度上导致了区域性的贫困。因此，在不破坏生态环境的前提下，对具有资源相对优势的区域进行合理开发，将有效地提高当地居民收入，解决贫困问题。云南省生态环境复杂多样，经济发展水平较低，社会生产力较为落后，但相对具有旅游资源优势。这一理论极适用于云南旅游资源的开发规划，对消除区域性贫困问题有着重要的现实意义。杨波（2009）在论文中提出，云南省旅游服务贸易缺乏强劲竞争力，旅游业所创造的经济效益在全省GDP中所占比重甚微，发展后劲明显不足。事实上，云南旅游的发展潜力对国内外旅游市场都有着极大的

15、吸引力。但开发者远未将资源优势转化成市场优势：开发尚处空白或初级阶段，旅游产品单一，旅游项目缺乏多样化的深度开发。现有景区项目游客参与度不高，娱、购环节薄弱，尤其对民俗风情这样参与性强的产品开发深度还远远不够。第2章 旅游服务贸易的相关理论2.1 旅游服务贸易的概念 旅游服务贸易指一国（地区）旅游从业人员运用可控制的资源向其他国家（地区）的旅游服务消费者提供旅游服务并获得报酬的活动。包括外国旅游者的入境游，又包括本国旅游者的出境游，本文主要指前者。旅游业不仅是促进许多国家和地区经济发展的支柱产业，而且还是推动经济全球化进程的重要要动力，特别是对发展中国家和地区来说，旅游服务贸易在未来几年将成为

16、最富生机最具活力的经济增长点。 旅游服务贸易的特点随着国际贸易的快速发展，以及各国经济往来的日益密切，国际旅游服务贸易也呈现出一些新的特点，如：传统贸易模式的突破与创新；金融市场对国际旅游服务贸易的影响越来越深远，等等。旅游服务贸易与传统商品贸易相比，具有以下三个特点：1.就地商品出口。国际旅游者在旅游目的地进行消费，出口方就地输出商品即旅游服务而获得外汇收入。出口商品不存在包装、运输、仓储、保险以及关税等开支，也不存在外贸出口业务中的相关手续，及换汇比例较高的问题。此外，旅游产品以自然资源为主，基本不存在传统商品贸易的成本问题。 2.就地服务出口。无论旅游接待国或地区向旅游者提供实物产品，还

17、是服务这种无形的产品，都必然要消耗大量的劳动力。旅游者在该国使用外汇，不仅使旅游服务劳动具有了就地服务出口的性质，接待国还能通过这种方式换取大量外汇收入。 游服务贸易的运行具有综合性与整体性。所谓综合性是指游客使用外币支付购买旅游商品（包括住宿、饮食、交通、游览、娱乐等）以满足旅游消费的需要，是种综合性的消费。所谓整体性是指尽管旅游各个部门和行业提供的服务内容不尽相同，但服务过程却是整体的。 旅游服务贸易竞争力的含义国际服务贸易竞争力是是一国某个产品以其技术、性能、服务或者成本价格上的优势而获取的在国际服务贸易中的竞争能力。具体包括国际服务贸易产业竞争力、国际服务贸易企业竞争力和国际服务贸易产

18、品竞争力三个方面。衡量服务贸易竞争力指标有市场占有率、净出口、出口所占比例和劳动生产率四个方面。具体指标有：1.服务贸易总量； 2.国际市场占有率；3.利润率；4.价值增值率；5.服务贸易对外开放度；6.显示性比较优势指数（RCA指数）；7.贸易竞争优势指数（TC指数）； 8.可比净出口指数（NTB指数） ；9.出口绩效相对系数；10.进出口的行业结构；11.出口优势变差指数；12.固定市场份额模型指标；13.劳动生产率；14.进出口行业结构；等等第3章 云南省发展旅游服务贸易的优势提到云南，人们首先想到的便是丽江、纳西走婚、西双版纳、世外桃源、旅游圣地。可以说云南省在全国乃至全世界已经树立了

19、一个美好的品牌形象。经过二十多年的发展，旅游业已经成为云南重要的支柱产业之一。云南旅游的各项指标呈总体上升趋势，旅游收入不断增加，对国民经济的贡献也越来越大，发展势头强劲。 区位优势 云南位于我国内陆地区，高原雪山纯洁秀美，民族杂居历史悠久，气候适宜物产丰富，自然景观不胜枚举。很多地方的生态环境都伴随着经济的发展而遭受了一定程度的破坏，但是可以说云南省却是生态与环境保护最完整、自然气息保存最浓郁的一个省份。同时，云南地处西南边陲，与缅甸、老挝、越南比邻而居，地理位置得天独厚，客源数量多，是国内外游客心目中的旅游圣地。3.2 资源优势(1) 旅游资源类型多样，仍有极大的开发潜力。地理位置和多种气

20、候条件造就了丰富多彩的生态自然景观。试想沉醉在丽江古城柔软的时光，漫步行走于苍山洱海之间，欣赏高原雪山的秀美风情，体验纳西一族别具一格的“走婚”习俗，这已然成为海内外游人的梦境天堂。(2) 民族风情古朴独特，悠久的历史和多民族文化的深厚积淀，使得云南具备生态旅游、探险旅游和度假旅游的良好基础。云南省是我国少数民族种类最多的省，多民族融合杂居具有悠久的历史，形成别样的民族多样性，给当地旅游业发展带来无限生机和活力。不同的民族文化和不同的生活方式彼此交融，形成具有浓郁特色的民族风情，成功地吸引了游客们的眼球。(3) 自然风光丰富多彩，生态系统保存完整。云南省拥有多种气候类型，森林、雪山、草原、牧场

21、、冰川、丹霞地貌、生态农业等自然风光丰富。由于地理位置较为偏僻，加上开发程度不高，人为因素对生态环境的影响较小，旅游资源有明显的原始生态特征，具有景观多样性与生物多样性的统一。3.3 政策优势没有政府的高度重视，旅游资源就难以得到很好的开发利用，整个行业也不能得到持续健康的发展。云南旅游业起步不久，政府就把旅游业作为一大支柱性产业来发展，增加资金投入，用以改变旅游基础设施不配套，特色不明显等问题。无论是旅游资源价值评估，还是具体旅游资源规划开发，各级政府都积极参与扶持，为旅游资源开发提供各种便利条件。90年代以来，云南旅游贸易取得了突破性发展，不论是接待人数，还是创汇收入，都已进入我国重点旅游

22、地区行列。为了应对国内外快速发展的旅游贸易所导致的竞争压力，2005年8月，云南旅游打响“二次创业”的口号，推动旅游业转型升级；2008年，云南省又提出推动云南实现从旅游资源大省向旅游经济强省的历史跨越；同年，云南省共接待海内外旅游者超过1亿人次，其中海外过夜旅游者250万人次，周边国家入境旅游者260万人次；旅游总收入达663亿元，同比增长18.6%，比 2004年的369亿元增长了近200亿元，一举跃上了650亿元的新台阶。第4章 云南省旅游服务贸易存在的缺陷4.1 旅游资源开发利用不足事实上，云南旅游的发展潜力对国内外旅游市场都有着极大的吸引力。然而除了一些著名景点和项目之外，其他景区景

23、点却则鲜为人知。这说明开发者远未将资源优势转化成市场优势：开发尚处空白或初级阶段，旅游产品单一，旅游项目缺乏多样化的深度开发。特别是自然风光和民族风情的专项旅游产品培育十分欠缺，景区缺乏好的旅游项目，游客参与度普遍较低，娱、购环节薄弱。具体表现在：一是旅游资源的开发方式相对落后；二是旅游产品、设施、服务与管理水平皆与国际消费需求相距甚远；三是开放水平不高；四是景点之间分布广泛距离过大，且各区域开发程度不平衡。4.2 旅游基础设施普遍落后基础设施和服务质量较差。旅游接待设备设施相对落后，无法满足游客数量大幅增加的需要，尤其是在信息化建设程度和旅游业发展专项资金上相对过少。旅游信息服务业还处于一种

24、自由发展的阶段，没有形成一个良好的网络组织。这既影响了旅游服务质量和综合接待能力的提高，又阻碍了旅游业的长足发展。由于旅游景区基础设施（包括旅游交通、供水供电、垃圾污水处理等）需要投入的资金数额较大，且多为一次性投入，仅靠政府部门支持明显不够。而这些基础设施建设一般不能带来直接利益，招商引资变为一道难题。因此，基础设施落后成为制约旅游贸易发展的重要客观因素。4.3 旅游观念意识存在偏差(1) 思想滞后、认识不足。由于区位、历史等原因导致长期的旅游意识滞后与偏差，给云南省旅游服务贸易发展造成了阻碍。一方面，各级政府没有把旅游服务当成一种产业，因此在解决实际问题时缺乏执行力。容易造成旅游市场运作不

25、规范，恶性竞争等问题，导致市场秩序混乱。另一方面，旅游服务企业对市场经济认识不足，仍停留在计划经济时期坐等政府扶持的思维态势，缺乏主动占领市场的竞争意识。因而企业和从业人员服务质量差，欠缺安全意识和服务意识，既挫伤了游客的积极性，也损害了云南旅游的形象。(2) 各行业、各部门整体意识薄弱，缺乏行之有效的综合协调机制和规划。相关政策制度的出台和调整不能得到及时的沟通，执行过程中产生的问题得不到有效的协调与解决，很大程度上影响了云南省旅游业所带来的经济效益和社会效益的正常释放和旅游服务贸易的正常运转。4.4 旅游商品收入对创汇贡献率低旅游商品是一个地区的传统文化、民族民俗风情的浓缩，是具有地域信息

26、性和纪念性的商品。虽然云南的旅游贸易取得了巨大的成就，但滞后的旅游商品开发和市场的混乱导致了旅游购物成为多年来旅游各要素中最为薄弱的一环。(1) 生产难以形成规模。旅游商品的生产与销售是推动各相关产业发展，增加就业机会，弘扬我国先进技术与民族艺术，加强国际文化交流与传播的一条有力途径。但是生产企业大多规模较小，手工作坊的生产经营方式技术力量薄弱，难以形成规模效应，阻碍了旅游业的综合经济效益的提高和产业的发展。(2) 市场调研工作欠缺。一方面是由于企业缺乏对市场的认识和竞争意识，不够主动。另一方面，客流量大、客源分布面广，给市场调研造成一定的障碍，难度较大。(3) 生产及销售过程中存在许多问题。

27、旅游商品生产和销售之间缺少联系，销售商利润巨大而很多生产企业却连基本利润都得不到保证；购物点布局不尽合理；出售假冒伪劣商品；旅游商品销售人员普遍素质较低；等等。(4) 商品缺乏设计和特色，普遍存在仿制现象。由于缺乏市场调研，不了解顾客真正的需求，也由于设计人员缺乏创作积极性，导致旅游市场上的商品雷同。特别是产品被仿制时，如果原创者仍保持传统工艺，必然增加生产成本，而仿制产品却因成本投入少，偷工减料等原因价格偏低，在抢占市场先机的同时侵害了生产设计者的利益。4.5 旅游贸易投入不够、资金短缺现代旅游业的发展是以高资本高投入为前提的。体现在资源开发、基础设施建设以及人才培养等方面均是如此。经济实力

28、有限导致对云南旅游贸易发展的投资不足，特别是旅游交通设施短缺，已成为旅游服务贸易发展的一大瓶颈。云南省深处西南内陆，远离国内东南沿海等地区的主要旅游客源地，加上铁路、公路的覆盖率低，缺少与周边城市之间的旅游直通车，制约景区开发的同时也很难形成集群效应。机场数量少，吞吐能力十分有限，使旅游业发展受到极大制约。旅客出行不便增加了旅行成本，需求得不到满足，大大减少了对游客的吸引力。第5章 云南省发展旅游服务贸易的若干对策5.1 树立新的市场价值观云南旅游贸易拥有广阔的国际市场，经济全球化是大势所趋，只有扩大开放程度才能谋发展。在市场经济下加强管理，促进产业结构升级，抓住机遇，做好宣传工作，吸引境外游

29、客，主动抢占市场。在西部大开发和中西部崛起的背景下，积极开展区域合作。5.2 树立新的旅游资源观云南的旅游资源类型多种多样，各具特色。要充分利用资源优势，不仅要兼顾各区域景观景点，更要把全省旅游资源作为一个整体来进行综合设计，避免低标准重复建设，提升文化品位，资源互补、特色突出，做到“人无我有，人有我优，人优我变，人变我转”，塑造良好的整体品牌形象。5.3 坚持可持续的旅游发展战略观(1) 旅游资源必须以保护为前提，切忌盲目开发。就云南省的资源特征而言，应该以热带雨林、生物景观和民族文化为重点保护性开发。自然保护区必须划分区域，并规定相应旅游活动的内容、间和人数，以保护生态系统不受游人干扰。(

30、2) 旅游景观的开发要以保护生态环境为目标，切实加强监督保护。主要景区和重点风景名胜区应保持或达到相关规定和标准，定期进行生态及环境评估；必须严格遵守和执行专业性法律法规和管理办法；加强景区景点的监督管理，完善环境卫生等基础设施。(3) 旅游开发应做好科学规划，落实治理机制。在开发规划中贯彻保护资源和环境的思想，不仅能指导各项工作更好更科学的开展与实施，同时亦有利于在资源与旅游产品的开发的同时防止它们遭受破坏。环境与景区的旅游质量息息相关，制定相应的管理与防治措施，当生态环境受到污染或破坏时，对实现旅游资源的持续使用显得尤为重要。(4) 加强旅游环保宣传教育，提高参与主体的环保意识。只有这样，

31、才能使环保成为人们的自觉行动，有利于开展绿色旅游，实现旅游资源的可持续利用和旅游业的可持续发展5.4 合理规划旅游路线，积级开发旅游产品旅游部门应以优化旅游精品线路为主，多方面开发配套旅游产品，开拓旅游市场。要协调相关产业和部门，加强对旅游商品开发、生产、销售的宏观指导，鼓励并支持民营企业。在开发特色旅游、生态旅游和边境旅游基础上，形成观光、休闲、度假旅游相组合的多元化旅游格局。5.5 提高从业人员素质，大力培养旅游人才人才是旅游可持续发展的关键。开展本省大专院校与旅游业相结合，完善旅游教育，既要适应国际旅游贸易需要，又要符合国情省情，使旅游人才在数量及质量上能够与国际接轨，满足旅游贸易发展和

32、参与国际竞争的需求。5.6 扩宽多元投资渠道，完善基础设施建设开发旅游资源，首先就要加大对基础设施的投入力度，尤其是旅游交通建设，争取在较短的时间内修建云南至各周边省区的公路、铁路，并且要有目的的将旅游景点联合起来；同时扩建机场、增加航线航班；完善旅游区的水电、通讯等配套基础设施建设，全面提升综合服务职能。第6章 结论云南是一个旅游大省,资源丰富且别具风采。拥有良好的要素禀赋条件和广阔的发展前景。但由于受到经济发展水平和思想认识的限制，旅游服务贸易资金投入不够，在基础设施和资源开发等方面存在很大的问题，相关的产业综合协调机制和规划也十分缺乏，市场秩序混乱，市场运作不规范，从业人员素质低下，极大

33、地制约了当地旅游服务贸易的发展进程。随着旅游业由高速发展阶段进入竞争激烈阶段，云南要实现经济的发展，如何合理地开发利用旅游资源将成为日益紧迫的现实问题。要实现云南省从旅游大省向旅游强省的转变，必须树立正确的市场观念和可持续发展观，加强市场监督，加大资金投入，完善基础设施建设，做好人才培育工作，协调各部门之间的联系，才能创造更多的经济效益，以确保云南旅游服务贸易持续快速的发展，实现云南经济崛起。进而促进当地居民生活水平的提高，丰富人们的精神世界，构建一个和谐发展的云南。参考文献1 杨泰,王小涛.西北旅游画龙还需点睛N.光明日报，20052007.2 刘锋.中国西部旅游发展战略研究M.北京：中国旅

34、游出版社，2006.3 齐嘉鹏.对西部民族地区旅游业发展瓶颈问题的探讨以青海旅游业发展为例J.当代经济,2008. 4 李亚娟.西部地区旅游业发展问题研究J.经济论坛,2008. 5 陈军.制约西部旅游业发展的障碍及对策研究J.内蒙古农业大学学报(社会科学版),2008. 6 何羽.2004-2006年西部旅游业发展情况分析J.新西部(下半月),2008. 7 刘志全.论西部民族地区旅游业发展J.商场现代化,2008. 8 黄芸玛.澳大利亚生态旅游区建设与我国西部旅游业的发展J.青海师范大学学报(哲学社会科学版),2007. 9 罗正霞.关于西部地区发展旅游业的战略研究J.云南师范大学学报(哲

35、学社会科学版),2007. 10 梁峰.中国旅游服务贸易发展研究D.华东师范大学, 2010.J.中国商贸，2011.12 姜铮.对云南省旅游服务贸易的几点思考J.时代金融, 2008.13 姜铮, 单瑜.对发展云南旅游服务贸易的思考J.云南财贸学院学报(社会科学版), 2008.14 韩雪, 申燕霞.我国旅游服务贸易现状及发展策略J.消费导刊, 2009.15 仇文洁.云南旅游小镇循环经济建设研究D. 云南师范大学，2008.16 杨邵灵，陈芳.实现云南旅游大省向旅游经济强省的历史性跨越N.中国改革报，2009.17 张云生.对云南旅游业的几点思考J.玉溪师范学院学报, 2001.18 任晓燕,霍朱莲.我国旅游服务贸易存在的问题及应对措施J.技术与创新管理,2008.19 赵涛, 赵源.云南旅游业:宽松的现实与不宽松的实现问题与对策J.经济问题探索,2001. 20 王琼.试论云南旅游业的区域竞争优势战略J.云南财贸学院学报, 2005. 21 钟旭.浅谈加入WTO后 云南旅游业在国际竞争中所面临的问题J.创造, 2002. 比较贵州和云南的旅游资源特点J.科技经济市场,2010.23 张丽丽, 郭娜.我国旅游服务贸易发展对策J.合作经济与科技,2010. 12