基于某公司的绿色物流方案中存在的问题及改进方案本科毕业论文(37页).doc

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1、-基于某公司的绿色物流方案中存在的问题及改进方案本科毕业论文-第 32 页基于某公司的绿色物流方案中存在的问题及改进方案摘 要随着经济的发展，环境的不断恶化，以降低环境污染、减少资源消耗为目的的绿色物流各个国家的重视。中国的企业为了保护环境，同时也是为了适应产品的国际化和市场需求的绿色化，都加大了对绿色物流的实施力度，以此来提高产品的附加值，进而不断增强企业自身的市场竞争力，以期在目前金融危机席卷全球的经济环境中求得生存和发展。 本文以鄂尔多斯春弈商贸有限公司为前提，运用绿色物流、绿色供应链、利益相关者理论、产品生命周期理论等理论知识对鄂尔多斯春弈商贸有限公司实施绿色物流方案中存在的问题展开了

2、分析，并着重对鄂尔多斯春弈商贸有限公司在绿色采购方面实施绿色物流的具体方案进行了详细的阐述。分析绿色采购的中时运用利益相关者理论，叙述了公司与供应商的关系，对供应商的评估与管理和对公司内部采购人员的绩效评估。其次，在绿色包装的方面，对鄂尔多斯春弈商贸有限公司实行绿色包装的必要性，材料的选用以及包装设计中存在的问题作了分析。再次，在绿色运输方面，加强人员培训、节能技术的推广应用、物流运输成本的控制以及选择环境友好运输模式等诸多方面做了阐述与分析。最后，通过对上述具体问题的分析，提出了进一步改进鄂尔多斯春弈商贸有限公司绿色物流的实施方案、促进绿色供应链体系构建的相应的方案和建议，以希望对鄂尔多斯春

3、弈商贸有限公司实施绿色物流方案提供借鉴。关键词：绿色物流；绿色供应链；绿色采购；绿色包装；绿色运输Abstract With the development of economy and the deterioration of the environment，Green Logistics(GL)aiming at lowering the environment pollution and reducing resource consumption is paid more and more attention by the countries all over the worldTo p

4、rotect the environment and adapt to the requirement of internationalization，the enterprise in China enhance the enforcement strength of GL in order to increase the additional value of products ，and constantly improve the enterprises competition，so the final purpose is to keep the company surviving a

5、nd developing under the current worldwide financial crisis and crucial economic environment The thesis is about the study on Green Logistics Schedule and Implement in Ordos Chunyi Trading Limited Company Company with the theory of GL，Green Supply Chain，Stakeholder Theory and Product Life Cycle，and t

6、he detailed plan of GL in Green Purchase，Green Package and Green Transportation are also describedFirst of all，in the Green Purchase Part，the relation between supplier and customer is described with Stakeholder TheoryAnd supplier assessment and management，and the performance of buyer are also evalua

7、ted with many tables and datas .Secondly，in the Green Package aspect，the author takes very detailed analysis on the necessary of Green Package，option of Green Package material and design issueThirdly, in the Green Transportation field，it also develops very widely analysis on stuff-training，implement

8、ation of resource saving technology, cost control on transportation and the option of transportation modeLastly, with all of mentioned problem in the GL processes，some further advices and solution are put forward to improve Green Supply Chain system in Ordos Chunyi Trading Limited Company and benefi

9、t the company on the realization of Green Logistics managementKeywords：Green Logistics(GL)；Green supply chain；Green Purchase；Green Package；Green Transportation目录第一章 绪论11.1 绿色物流的起因分析11.1.1人类环境保护意识的觉醒11.1.2经济全球化潮流的推动11.1.3现代物流业可持续发展的需要11.2 研究绿色物流的意义21.3 整体思路与论文结构3第二章 论文研究的理论基础42.1 绿色物流的定义42.2 绿色物流的特征4

10、2.3 我国目前的绿色物流的发展42.4 研究绿色物流的理论基础5第三章 鄂尔多斯春羿商贸有限公司的绿色物流83.1 鄂尔多斯春羿商贸有限公司的简介83.2 鄂尔多斯市春羿商贸有限公司绿色物流方案83.2.1建立并实施了“绿色工厂”的行动计划83.2.2构建了公司的绿色供应链体系93.3 鄂尔多斯市春羿商贸有限公司绿色物流方案实施中现存的主要问题10第四章 鄂尔多斯春羿商贸有限公司的绿色采购114.1实行绿色采购的意义114.2 鄂尔多斯市春羿商贸有限公司和供应商关系中的问题114.3 对鄂尔多斯市春羿商贸有限公司和供应商关系中问题的改进124.3.1对新的供应商的绿色评估134.3.2对现有

11、供应商的评审164.4 加强对采购员的采购绩效评估204.4.1加强采购员的业务能力204.4.2加强对采购员的绩效评估214.5 对采购物品的改进22第五章 鄂尔多斯春羿商贸有限公司的绿色包装和绿色运输255.1 对绿色包装的要求255.2 鄂尔多斯春弈商贸有限公司绿色包装方案存在的问题及改进方法265.3 绿色运输的目的和原则315.3.1绿色运输的目的315.3.2绿色运输的原则325.4 鄂尔多斯春弈商贸有限公司绿色运输方案存在的问题32总结与展望36参考文献37致 谢38第一章 绪论1.1 绿色物流的起因分析 1.1.1人类环境保护意识的觉醒 随着世界经济的不断发展，人类的生存环境也

12、在不断恶化。具体表现是：能源危机，资源枯竭，臭氧层空洞扩大，环境遭受污染，生态系统失衡。以环境污染为例，全球20多个特大城市的空气污染超过世界卫生组织规定的标准。人类的认识往往滞后于客观自然界的发展，当前生态环境保护的意义逐渐被人类所认识。消费者不仅关心自身的安全和健康，还关心地球环境的改善，拒绝接受不利于环境保护的产品、服务及相应的消费方式，进而促进绿色物流的发展。与此同时，绿色和平运动在世界范围内展开，环保卫士以不屈不挠的奋斗精神，给各种各样危害环境的行为以沉重打击，对于激励人们的环保热情、推动绿色物流的发展，也起到了积极的作用。 1.1.2经济全球化潮流的推动随着经济全球化的发展，一些传

13、统的关税和非关税壁垒逐渐淡化，环境壁垒逐渐兴起。为此，ISO14000成为众多企业进入国际市场的通行证。ISO14000的两个基本思想是预防污染和持续改进，它要求建立环境管理体系，使其经营活动、产品和服务的每一个环节对环境的影响最小化。物流企业要想在国际市场上占一席之地，发展绿色物流是其理性选择。我国物流业加紧发展绿色物流，是应对未来挑战和在竞争中占得先机的重要机遇。 1.1.3现代物流业可持续发展的需要绿色物流是现代物流可持续发展的必然。物流业作为现代新兴产业，有赖于社会化大生产的专业分工和经济的高速发展。而物流要发展，一定要与绿色生产、绿色营销、绿色消费等绿色经济活动紧密衔接。人类的经济活

14、动不能因物流而过分地消耗资源、破坏环境，以至于造成重复污染。此外，绿色物流还是企业最大限度降低经营成本的必由之路。一般认为，产品从投产到销出，制造加工时间仅占10%，而几乎90%的时间为仓储、运输、装卸、分装、流通加工、信息处理等物流过程。因此，物流专业化无疑为降低成本奠定了基础。但当前我国的物流基本上还是高投入大物流、低投入小物流的运作模式，而绿色物流强调的是低投入大物流的方式。显而易见，绿色物流不仅是一般物流所追求的降低成本，更重要的是物流的绿色化和节能高效少污染，由此可以带来物流经营成本的大幅度下降。 1.2 研究绿色物流的意义21世纪，人类面临人口高速膨胀、环境严重恶化、资源严重短缺的

15、三大危机，因此绿色物流将备受关注。物流业作为现代新兴产业，随着经济的高速发展，物流量也快速增加，但是粗放式的物流模式对环境的影响越来越突出。不合理的物流方式导致严重的环境问题和资源的浪费。绿色物流不仅能解决我国物流系统与生态环境的冲突问题，还会给我国企业带来巨大的经济效益。实践也证明，绿色物流管理不仅能给我国企业带来社会价值，还能带来更大的经济价值。企业社会价值主要表现在两个方面：第一，是实施绿色物流管理有助于企业树立良好的企业形象，赢得公众的信任，从而在激烈的市场竞争中占据优势。第二，是可以向消费者宣传资源再利用与资源节约的方式，有利于绿色理念在社会的推广。企业经济价值主要表现在三个方面：第

16、一，随着消费者环境意识的增强，拥有绿色消费观念的公众越来越多，环境表现良好的企业将具有更多的市场机会。第二，实施绿色物流的家电企业可以大大降低物流运作中原料成本和燃料成本，降低物流环境风险成本，从而为企业拓展有限的利润空间。第三，自然资源的回收利用可以降低企业的原料成本，提升客户服务价值，增强企业竞争优势。绿色物流的实施不仅有利于树立企业形象，而且还可以通过对资源的节约利用、对运输和物流网点的科学规划和合理布局降低物流运作的原料成本和燃料成本，为鄂尔多斯春弈商贸有限公司拓展有限的利润空间，增强企业的竞争优势。随着消费者绿色消费观念的不断争强，对环境友好企业更能被消费者所接受，这就使鄂尔多斯春弈

17、商贸有限公司能够获得更多的市场机会。1.3 整体思路与论文结构现代绿色物流强调了全局和长远的利益，强调了全方位对环境的关注，体现了企业的绿色形象，是一种全新的物流形态，形成了一种能促进经济和消费生活健康发展的物流系统。根据绿色物流、利益相关者理论、绿色供应链的相关知识以及产品全生命周期的绿色物流运行模式的相关内容，结合鄂尔多斯春弈商贸有限公司绿色物流实施过程中存在的问题，对鄂尔多斯春弈商贸有限公司绿色物流进行研究，并有针对性地对绿色采购中存在问题提出解决方案，为鄂尔多斯春弈商贸有限公司进一步完善绿色物流体系提供参考。全文共分七个章节：第一章 绪论。分别阐述绿色物流的起因、研究的意义以及研究的整

18、体思路与方法。第二章 论文的理论基础。分别阐述了绿色物流含义与特征，本文研究的理论依据，宏观绿色物流的实施策略，以及我国目前绿色物流的发展。 第三章 鄂尔多斯春弈商贸有限公司的绿色物流。该章分三部分：第一部分为鄂尔多斯春弈商贸有限公司的简介；第二部分讲解了鄂尔多斯春弈商贸有限公司实施绿色物流方案的现状；第三部分总体提出了鄂尔多斯春弈商贸有限公司绿色物流中存在的主要问题。 第四章 鄂尔多斯春弈商贸有限公司的绿色采购。该章节阐述了鄂尔多斯春弈商贸有限公司和供应商的关系以及法对供应商进行绿色评估和对采购员的采购绩效评估，同时对绿色采购中存在的问题进行分析并提出改进方案。 第五章 鄂尔多斯春弈商贸有限

19、公司的绿色包装和运输。该章首先从包装的绿色化、绿色包装的必然性及绿色包装所要解决的绿色材料的选用的问题上进行了分析，然后对该单位运输的绿色化含义与特征和各种运输方式对环境的影响进行阐述，并提出了鄂尔多斯春弈商贸有限公司运输中存在的问题。第六章 总结全文，得出主要结论。第二章 论文研究的理论基础2.1 绿色物流的定义 绿色物流（Environmental logistics）是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。它包括物流作业环节和物流管理全过程的绿色化。从物流作业环节来看，包括绿色运输、绿色包装、绿色流通加工等。从物流管理过程来看，主要是

20、从环境保护和节约资源的目标出发，改进物流体系，既要考虑正向物流环节的绿色化，又要考虑供应链上的逆向物流体系的绿色化。绿色物流的最终目标是可持续性发展。实现该目标的准则是经济利益、社会利益和环境利益的统一。绿色物流，就是以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和实施运输、仓储、装卸搬运、流通加工、配送、包装等物流活动。绿色物流是近年来才被提出的新课题，对这一问题进行探讨具有重要的理论意义和实践意义。 2.2 绿色物流的特征1、学科交叉性2、多目标性3、时域性4、多层次性2.3 我国目前的绿色物流的发展我国物流业的起步较晚，绿色物流还刚刚兴起，人们对它的认识还非常有限，在绿色物

21、流的服务水平和研究方面还处于起步阶段，与国际上先进技术国家在绿色物流的观念上、政策上以及技术上均存在较大的差距，主要表现在:1 观念上的差距。一方面，领导和政府的观念仍未转变，绿色物流的思想还没确立。部分政府领导对物流的推进尚且放任自流，更何况面向的是更进一步的绿色物流? 仅有物流的思想而没有绿色化的概念，还缺乏发展的前瞻性，与时代的步伐存在差距。另一方面，经营者和消费者对域外物流绿色经营消费理念仍非常淡薄，绿色物流的思想几乎为零。经营者展现给我们的是绿色产品、绿色标志、绿色营销和绿色服务，消费者追求的是绿色消费、绿色享用和绿色保障，而其中的绿色通道物流环节，没有足够的重视和关心。因此在发展物

22、流的同时，要尽快提高认识，更新思想，把绿色物流作为世界全方位绿色革命的重要组成部分，确认和面向绿色物流的未来。2 政策性的差距。绿色物流是当今经济可持续发展的一个重要组成部分，它对社会经济的不断发展和人类生活质量的不断提高具有重要的意义。正因为如此，绿色物流的实施不仅是企业的事情，而且还必须从政府约束的角度，对现有的物流体制强化管理，构筑绿色物流建立与发展的框架，做好绿色物流的政策性建设。一些发达国家的政府在绿色物流的政策性引导上，制订了诸如控制污染发生源，限制交通量和控制交通流的相关政策和法规，而且还从物流业发展的合理布局上为物流的绿色化铺平道路。打破地区、部门和行业的局限，按照大流通、绿色

23、化的思路来进行全国的物流规划整体设计，是我国发展物流在政策性问题上必须正视的大事情。3 技术上的差距。绿色物流的关键所在，不仅依赖物流绿色思想的建立，物流政策的制订和遵循，更离不开绿色技术的掌握和应用。而我们的物流技术和绿色要求有较大的差距。如我国的物流业还没有什么规模，基本上是各自为政，没有很好的规划，存在物流行业内部的无序发展和无序竞争状态，对环保造成很大的压力;在机械化方面，物流机械化的程度和先进性与绿色物流要求还有距离;物流材料的使用上，与绿色物流倡导的可重用性、可降解性也存在巨大的差距;另外，在物流的自动化、信息化和网络化环节上，绿色物流更是无从谈起。因此，大力加强对物流绿色化的政策

24、和理论体系的建立和完善，对物流系统目标、物流设施设备和物流活动组织等进行改进与调整，实现物流系统的整体最优化和对环境的最低损害，将有利于我国物流管理水平的提高，保护环境和可持续发展政策，对于我国经济的发展意义重大2.4 研究绿色物流的理论基础 1、可持续发展理论可持续发展理论的内容包括以下方面：第一，生态持续。生态持续要求改变单纯追求经济增长、忽视生态环境保护的传统发展方式，切实保持整个生命支持系统的完整性，保持生物多样化，保护人类赖以生存的大气、淡水、海洋、土地、森林等自然资源不受污染和肆意侵害，积极治理和恢复已遭到破坏和污染的环境。第二，经济持续。经济持续要求通过产业结构调整和开发应用高新

25、技术，转变经济增长方式，改善质量，优化配置，节约能源，降低消耗，增加效益，实行清洁生产和文明消费，减少有害废弃物的流出和排放，使经济和发展既能满足当代人需要，又不致对后代人构成危害。第三，社会持续。社会持续要求以提高人类生活质量为目的，积极促进社会向文明、公正、安全、健康的方向发展。为此，必须控制人口数量、提高人口质量；合理调节社会分配关系，消除贫富不均和两极分化；大力发展教育、文化、卫生事业，提高全体人民的科学文化素质和健康水平；建立和完善社会保障体系，保持社会政治稳定。2、绿色供应链体系理论 绿色供应链体系包括绿色战略、绿色设计、绿色材料的选用、绿色物流、绿色生产、绿色营销、绿色回收等内容

26、。(1)绿色战略 绿色供应链并不是一个企业内部的绿色化运营，而是处在整个供应链的系统内的全过程绿色化运营。企业要想有效的进行绿色供应链的管理，必须制定绿色发展战略。(2)绿色设计 绿色设计是指在产品生命周期的各个环节中，包括采购、制造、物流与使用过程，充分考虑产品对资源和环境的影响，优化有关设计因素，综合考虑产品的功能、质量、开发周期和成本，使得产品的制造、物流、消费过程中实现最少的资源消耗和最高的环境友善性。绿色设计是要从根本上防止污染、节约资源和能源，而不是等产品污染了环境后再采取的防治措施。(3)绿色材料的选用 绿色材料是指具有良好使用性能，并在产品的制造、加工、使用乃至报废后回收处理的

27、整个生命周期过程中能耗少、资源耗用率低、可反复使用、对环境无污染的材料。(4)绿色物流 绿色物流是指在运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业过程对环境负面影响的评价。评价指标如下：运输作业对环境的负面影响主要表现为交通运输工具的燃料能耗、有害气体的排放等。保管过程中是否对周边环境造成污染和破坏。搬运过程中是否有噪音等方面的污染。(5)绿色生产 绿色生产是指根据生产的实际情况，采用节约资源和能源，对环境污染小的生产工艺方案和工艺路线。绿色生产应达到的标准包括生产环境和产品使用中不应存在安全隐患，不对操作者和产品使用者造成健康威胁，不对环境造成污染，生产过程中出现的废弃物尽量回收利用，最终废弃物易

28、于处理等。(6)绿色包装 绿色包装是指包装产品从原材料的选择、包装品的制造、使用和废弃的整个生命周期，都满足生态环境保护的要求。在实施绿色包装的过程中要充分考虑包装的设计、包装结构的优化、减少包装材料以及包装材料的回收、处理和循环使用等。(7)绿色营销 绿色营销是指企业在市场调查、产品研制、产品定价、促销活动等整个营销过程中都以维护生态平衡，重视环境保护的绿色理念为指导原则，使企业的发展与消费者利益、社会利益相一致。(8)绿色回收 绿色回收是绿色供应链管理的重要组成部分，它贯穿在产品的整个生命周期。 企业构建绿色供应链的基本途径：首先，构建企业内部的绿色供应链体系，强化员工的环境保护意识，把经

29、济、社会和环境三个目标有机的融入到企业内部的绿色供应链体系当中。其次，加强外部供应链的绿色管理包括供应商和分销商，加强对供应商和分销商的绿色评估。再次，加强消费者的绿色消费意识，让消费者在消费过程中转变消费观念，提高消费者的绿色消费和环境保护的认识。第三章 鄂尔多斯春羿商贸有限公司的绿色物流3.1 鄂尔多斯春羿商贸有限公司的简介鄂尔多斯春羿商贸有限公司是内蒙古地区高低压成套设备最大的生产企业之一，专业从事高低压成套设备、电缆分支箱、箱式变电站、电力变压器、母线槽、电缆桥架等六大系列高低压成套产品的生产、研发和销售。公司秉承“专业制造，专心服务”的核心理念，建成具有国内先进水平的试验中心、计量中

30、心、低压电器检测中心和高低压电气研发基地。并与国内外科研机构广泛合作，先后开发出具有自主产权的CF系列新产品200多个，获得国家专利32项，省级新产品60多个，部分产品达到国内领先或国际先进技术水平；公司先后获得省质量奖，省科技奖、省高新技术企业、省重点高新技术产品、省火炬计划项目等荣誉。公司的技术中心被评为省级企业技术中心。公司先后通过ISO9001、IS014000、OHSAS18000标准体系认证，计量检测体系和标准化AAA级良好行为认证。公司产品由中国人民保险股份有限公司质量承保，并被列为国家“两网”改造推荐产品，集团公司被中石化、中石油、中国水利水电部等列入设备供应以及网络单位，产品

31、在国家重点工程和大型企业中广泛配套使用。二十一世纪是知识的时代，竞争与发展并存，机遇与挑战同在，鄂尔多斯春羿商贸有限公司将以时代领先的科技，以国际专业化的服务，以敏锐的目光、昂扬的姿势面向世界，面向一个更加广阔的时代和未来。3.2 鄂尔多斯市春羿商贸有限公司绿色物流方案3.2.1建立并实施了“绿色工厂”的行动计划自鄂尔多斯市春羿商贸有限公司引进并开始实施IS014000环境管理体系以来，鄂尔多斯市春羿商贸有限公司全面实行了环境质量管理。根据IS014000的环境管理体系理论要求建立并开展了“绿色工厂”的行动计划。该计划包括对产品整个生命周期的环境管理以及对公司内部全体员工的环境管理。该计划从原

32、材料采购、产品设计、产品制造、产品销售、产品使用和回收以及整个物流过程，都制定了环境管理的目标。规划与设计绿色产品开发生产制造清洁生产物流建立绿色物流信息用户再生资源 回收 提高回收利用率 绿色理念加强环境教育、提升绿色理念管理体系图3-1 春羿商贸的“绿色工厂”行动计划框图该图3-1包括了产品整个生命周期的环境管理依稀和全体员工的环境管理体系。从产品的设计、制造，到物流的过程、及产品的回收阶段，都制订了环境管理的目标以及策略。构建了一个以IS014001为基础环境管理体系。并且制定了从绿色产品的设计、到绿色制造、再到绿色物流、以及绿色消费和回收再循坏的整个生命周期的绿色行动计划。3.2.2构

33、建了公司的绿色供应链体系 中国电气设备企业的迅猛发展及其高度市场化，大大的促进了我国电气设备物流业的发展。就在我国电气设备企业快速发展的时期，各国纷纷制定了严格的环境保护法规，并加强了对环境的保护和管理：如欧盟的“报废电子电气设备WEEE指令于2005年8月13日开始实施，指令要求在欧盟市场上流通的所有电子电气设备的生产商必须承担回收废旧产品并要支付相关费用；2006年7月1日，欧盟的ROHS环保指令正式开始实施，指令种规定了在欧盟出售的所有电子电气设备必须要限制铅、汞、镐等重金属的使用及多溴二苯醚和多溴联苯等阻燃剂的添加量。促使我国电气设备企业加快了构建绿色供应链的步伐。鄂尔多斯市春羿商贸有

34、限公司还依据IS014000环境管理体系构建的绿色供应链体系包括了绿色战略、绿色设计、绿色生产、绿色材料的选用、绿色营销、绿色物流、绿色回收等内容。3.3 鄂尔多斯市春羿商贸有限公司绿色物流方案实施中现存的主要问题首先需要说明，如前文所述企业绿色物流包括的绿色供应链上绿色物流的一切活动，但由于篇幅与现有资料的限制，本文仅对鄂尔多斯市春羿商贸有限公司实施绿色物流方案中的绿色采购、绿色包装和绿色运输等的具体实施方案中存在的具体问题进行了比较详细的分析与阐述，希望对鄂尔多斯市春羿商贸有限公司构建更加有效的绿色供应链起到一定的参考作用。虽然鄂尔多斯市春羿商贸有限公司建立并实施了“绿色工厂”的行动计划，

35、同时也构建了绿色供应链体系并且展开实施，但在真正要落实上述绿色物流方案的过程中还存在着有待解决的若干问题。本文研究的主要问题如下： 1、在绿色采购(Green Purchase)方案的实施过程中对供应商的绿色评估、监督以及对采购员采购绩效的评估执行力度还需要加强。 2、在绿色包装(Green Package)方案的实施过程中对包装材料的选用以及包装的设计上与绿色包装的要求还存在着一定的差距。 3、在绿色运输(Green Transportation)方案的实施过程中对汽车驾驶员的培训、运输模式的选择以及物流运输成本的核算与控制等方面的执行力度还不够。第四章 鄂尔多斯春羿商贸有限公司的绿色采购4

36、.1实行绿色采购的意义 绿色采购主要有以下几个方面作用：首先，它可以积极影响供应商，供应商为了赢得客户，一定会采取积极措施，提高企业的管理水平和技术创新水平，尽可能地节约资源能源和减少污染物排放，提高产品质量和降低对环境和人体的负面影响。其次，绿色采购还因其量大面广的特点，可培养扶植大批绿色产品和绿色产业，有效地促进绿色产业和清洁技术的发展，进而形成国民经济的可持续生产体系。除此之外，绿色采购也可以引导人们改变不合理的消费行为和习惯，倡导合理的消费模式和适度的消费规模，减少因不合理消费对环境造成的压力，进而有效地促进绿色消费市场的形成。 在鄂尔多斯市春羿商贸有限公司内部，实施绿色采购与供应商、

37、采购员和采购物品有着密切的关系，下面对这三方面关键因素进行分析说明。4.2 鄂尔多斯市春羿商贸有限公司和供应商关系中的问题就像前所述，原材料及零部件的采购是供应物流中的一项重要内容和第一个关键环节。本文中首先将对鄂尔多斯市春羿商贸有限公司实施绿色物流中的绿色采购方案展开分析。研发质量生产财务人力资源信息技术供应商采购过程中的利益相关者采购库存管理仓储配送销售图4-1 鄂尔多斯市春羿商贸有限公司采购过程中的利益相关者 图4-1中的顺序并不代表重要程度。从图4-1中可以看出鄂尔多斯市春羿商贸有限公司和供应商之间的干系是是互利互惠、相互依存。随着这种相互关系的不断加深，鄂尔多斯市春羿商贸有限公司已经

38、和大部分供应商之间从买卖关系发展到合作伙伴关系，并把这种供应商叫合作伙伴供应商。合作伙伴供应商就是说供应商在一个特定的时间断内与他的客户关于某些产品和服务达成一定的协议和承诺，大概有信息共享，分担和分享由于这种关系带的利益和风险，也就是指，伙伴的意义必须在合作和彼此信任的基础之上。伙伴关系就是说在没有共同所有权的情形之下达到横向系统集成和业务集成的影响。这种关系使得鄂尔多斯市春羿商贸有限公司与供应商都可以在各自的市场中具备长期的竞争优势，逐渐地固结于这种比较具有效率与效益的商业关系里。但是，这种以利润最大化为前提的关系由于双方长时间的合作和信任，特别容易让公司的评审和监控体系在实际的操作中失去

39、该有的作用，这对公司实行绿色供应物流是非常不好的。而建立绿色供应物流不但让供应商提供合格的产品，还要求供应商供应的产品符合环境保护的标准，对于自然环境污染最小，对人体健康危害最少。这就需要鄂尔多斯市春羿商贸有限公司建立一套完整的绿色评估体系对供应商进行绿色评估， 以此来找符合鄂尔多斯市春羿商贸有限公司发展的绿色供应商。4.3 对鄂尔多斯市春羿商贸有限公司和供应商关系中问题的改进鄂尔多斯市春羿商贸有限公司对电阻的供应商进行了新的绿色评估，直到以后鄂尔多斯市春羿商贸有限公司的电阻都是由北京新华凌志电子科技发展有限公司提供。由于是独家供应，长期合作，渐渐形成了不好的合作习惯。对于供应时间一拖再拖，来

40、货品质也参差不齐等等，针对这一现状，鄂尔多斯市春羿商贸有限公司决定重新对电阻供应商进行评估，并且又联系了一家新的供应商贝蒂斯电子有限公司，于是公司根据绿色评估过程，重新对两家公司做了详细评估。经过一个月的时间，最终决定新一年的电阻供应商选择贝蒂斯电子有限公司，并且宣布每年开展一次供应商评估活动。通过前文叙述可知，与鄂尔多斯市春羿商贸有限公司的合作伙伴由于合作时间的长短不同，合作过程中的关系也是截然不同的。所以，在采购环节对供应商的绿色评估方案也是应采取不同的方式的。具体评估方式如下：4.3.1对新的供应商的绿色评估如果一个供应商能够满足鄂尔多斯市春羿商贸有限公司的下列要求，那么这个供应商就可以

41、成为鄂尔多斯市春羿商贸有限公司的供应商：一方面，该供应商有能力满足公司的短期和长期的需求；另一方面，该供应商能够积极地以公司方的视角来满足公司的需求。鄂尔多斯市春羿商贸有限公司对新的供应商的绿色评估过程如图4-2所示：十个计划问题供应、定位3、确定评估范围4、确定评估范围计划过程5、 问卷调查6、计划现场评估7、 现场评估8、评审、决定、反馈结束开始1、 计划过程2、供应市场调查和目标图4-2鄂尔多斯市春羿商贸有限公司对新的供应商的绿色评估过程(1)计划过程对供应商进行评估计划时我认为要首先解决以下几个问题：u 评估的目标是什么?u 应该或必须评估多少个供应商?（评估越多所花的时间和成本越高）

42、。u 评估的规模是有多大?u 是否能有足够的人员来有效地完成评估?u 是否能得到高层管理人员的支持和理解?u 是否作了充分详细的准备?u 需要多少时间或还剩下多少时间?u 目前对供应商有了解多少?u 供应商的地理位置怎么样? 对时间、成本、风险有什么样的影响？评估国外供应商的成本要远大于内地供应商的成本。但是，和供应商距离越大，就越可能有风险，就越应该进行评估。u 过程收益是否高于成本?(2)供应市场调查和目标供应定位(Supply Positioning)是分析产品的工作原材料和服务工具，用来确定采购的战略战术，使采购团队可以在组织中或供应链内部运作，以实现组织的目标。供应定位模型是由PMM

43、（产品市场经济）咨询集团的PT Steele和TI Elliott Shircore提出的。其模型如图4-3所示。风险、脆弱性、风险发生的可能性高低战略安全相对成本高战术获取战略关键图4-3供应定位模型根据供应定位模型进行分析，采购部门可以获得很多重要信息，如：i 对产品的重要性能够清晰理解，从而将重要产品的管理与不太重要产品的管理区分开。ii 理解完成组织目标所需的各项采购所带来的风险。iii 把握所购产品对不同利益相关者的重要性。iv 对公司采购战略的认识，从而在采购过程中使用不同电子工具，以及是否发展、中止与供应商的关系。通过供应定位来确定能够为鄂尔多斯市春羿商贸有限公司提供产品的目标供

44、应商。(3)确定评估范围 对供应商评估的主要范围：业务体系和程序、成本的结构、交付绩效、客户的支持与营销、在行业中技术能力的位置、质量管理体系以及环境质量管理体系、供应链的运作情况、财务状况管理的能力、生产制造的能力、提供服务的能力、与公司合作的潜力的大笑、物流体系是否完善等。(4)确定评估领域根据不同的领域确定拥有不同专业知识的评估团队，制定对应的评估的标准和评分的机制。(5)问卷调查在进行供应商现场考察之前需要向供应商展开问卷调查，通过做问卷调查来加强对供应商的深入了解。 (6)计划现场评估根据对产品需求的轻重缓急的情况和调查问卷的反馈情形对现场评估进行整体的计划，此计划主要考虑以下的问题

45、：i 对供应商进行一次评估访问。ii 要对那些供应商进行现场评估。iii 组成专业的团队参与评估。iv 需要详细地调查供应商的那些运营领域。v 准备详细的资料。(7)现场评估现场评估的目标是：i 收集有关供应商的信息，人员配置能否满足公司绿色供应需求的能力。ii 评估供应商与公司要求的有关具体能力。如： 生产线的生产情况、生产设备、仓库、检验及测量仪器，以及质量管理体系和环境管理体系的执行情况。iii 调查改进和进一步发展的机会。iv 对各个供应商进行比较。v 与供应商一起制定绩效测量指标。l vi 供应商是不是有中国环境标志的企业，有的供应商被列为采购的首选企业。中国环境标志是一种证明性的标

46、志，它作为官方标志表明获准使用该标志的产品不仅质量合格，而且在生产、使用和处理处置的过程中也符合环境保护。vii 要求，与同类产品相比，具有低毒少害，节约资源等等环境优势。(8)评审、决定、反馈评估的团队回到公司后应举行信息反馈的会议，根据预先决定的评分标准对所有访问过的供应商进行评审评分，然后作出决定通知供应商，向所选择的供应商进行深入磋商和谈判。4.3.2对现有供应商的评审 鄂尔多斯市春羿商贸有限公司现有的供应商，由于双方长期的合作，彼此之间互相信任。容易使公司全体产生一种麻痹的思想，认为只要是这些供应商提供的产品就符合标准。这个基本理念逐渐使公司评审和监控的体系在实际工作中起不到应有的作

47、用，这对公司实施绿色采购方案是很不利的。因此，建议对现有的供应商 每年进行一次评审，把不能继续为鄂尔多斯市春羿商贸有限公司提供绿色产品的供应商取消合作关系，让其整改。重新进行评审合格以后才能继续成为鄂尔多斯市春羿商贸有限公司的供应商，以此来保证鄂尔多斯市春羿商贸有限公司绿色物流的实施。 (1)对现有供应商工厂的评审对供应商工厂的评审内容与评审新的供应商不同，例行的工厂审核所关注的点和面比评审新供应商要少但是更具体，一般关注供应商的质量管理体系与环境管理体系运作的有效性和适宜性。在实际操作中，主要关注力度放在：i 生产设备的维护及及对它的记录，生产设备能否达到环境保护的要求。ii 生产过程的监控和发生问题时的处理方式是否达到质量管理体系的标准，生产过程是否达到环境管理体系的标准。iii 检验与实验的情况。iv 测量仪器是否经过具体校准直各单位的校准。v 品质的记录的真实和完整(包括IQC IPQC OQC等)v i对新进的人员与新任人员的上岗培训，人员再次培训，重要岗位的考核情况。vii 客户提供的图纸、技术文件及样品的保管与分派。viii