医院维稳综治暨信访工作“百日大会战”活动实施方案(4页).doc

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1、-医院维稳综治暨信访工作“百日大会战”活动实施方案-第 4 页区第二人民医院维稳综治暨信访工作“百日大会战”活动实施方案根据区卫生局关于印发市区卫生系统维稳综治暨信访工作“百日大会战”活动方案的通知（广区卫249号）文件精神，为做好党的第十八次代表大会期间信访工作，从年8月20日至11月30日，在全院集中开展维稳、综治、信访工作“百日大会战”活动，结合本院实际，特制定本方案。一、高度重视，认真落实认真做好党的第十八次全国代表大会期间的信访和维稳工作。进一步提高做好当前维护稳定工作重要性和紧迫性的认识，切实承担起维护稳定的政治责任，进一步加强领导，落实责任，确保党的第十八次全国代表大会期间医院不

2、发生人员上访及群体性事件发生。二、成立医院信访维稳工作领导小组组 长：易召凡副组长：肖功雄 杨 斌 周俸民 兰先勇成 员：各科室负责人领导小组下设办公室主 任：周俸民（兼）成 员：王虹林 李 亮工作职责：主要负责全国党的第十八次全国代表大会期间信访稳定工作宣传导向，负责处理不良事件后资料收集、整理，参与值班和疏导、解释等工作。负责接待、处理正常信访人及信访材料，受理职责范围内的信访回复事项，协调信访人诉求所涉及相关部门的联系工作，参与处理非正常上访事件等工作。遇有突发事件，及时向领导小组组长、副组长报告，并提出处理建议。三、主要工作及措施以情报信息为先导、矛盾化解为主线、风险评估为重点、责任落

3、实为关键、和谐稳定为目标的工作思路，牢固树立主动维稳观，努力为全院医务人员排忧解难、释疑解惑服务，确保党的第十八次全国代表大会期间医院各项工作稳定发展。（一）切实加强排查稳控工作医院按照区卫生局对党的第十八次全国代表大会期间信访和维稳工作的要求，安排各科室各部门对矛盾纠纷和潜在的隐患进行全面排查，并深入基层，了解群众诉求，倾听群众的心声，积极排查化解各类矛盾纠纷。边排查边化解，耐心细致与信访者多交流、沟通，让他们理解。加强对信访工作的领导，切实维护好职工利益，不激化矛盾。对一些带倾向性的苗头要高度警觉，使不稳定因素得到及时发现，及时控制和解决。坚持依法引导，解决重点信访，把矛盾化解在基层，防止

4、因工作不到位导致各类上访事件的发生。凡自身化解和解决不了的，要及时向上级报告，确保医院信访工作稳定。（二）扎实开展领导干部接访活动院办公室要加强党的第十八次全国代表大会期间的投诉工作，负责做好化解矛盾和疏导情绪工作。对可能出现的上访问题，要及时安排有关领导重点约访、带案下访，争取信访人的理解和支持。（三）着力强化信息预警各部门要加强党的第十八次全国代表大会期间值班工作制度，在节假、双休日要专人坚守岗位，坚持领导带班，落实责任，实行报告制度，严格落实重大信访信息随时报送，并指定专人负责报送当日信访动态。加大对信访信息的收集和研判力度，重点掌握可能上访的信访信息，切实做到早发现、早研判、早处置、早解决，防范于未然。（四）进一步强化工作责任各科室要加大工作力度，全力以赴做好党的第十八次全国代表大会期间领导接访、排查、化解、稳控、预警、督导检查等工作。对于因思想不重视、工作不到位而造成上访或发生影响稳定事件的部门，将严肃追究相关责任人的责任，以促进工作落实。年9月11日