足疗店铺顾客服务流程图(2页).doc
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-足疗店铺顾客服务流程图-第 2 页足疗店铺顾客服务流程图1.1顾客进入服务区域4.5技师引导至收银台是否是否买单 4.2.2通知前台填写上钟登记表4.4.1通知主管下钟翻牌4.4服务完毕4.3.1推销改项目、产品、卡票4.3进行服务程序4.2主管开派工单4.1技师上钟3.1水吧房间服务2.2引客安排房间房2.1迎宾接待客人4.2.1登记技师工号和房间号、上、下钟时间4.1.2 通知前台重新安排技师4.1.1询问退钟原因是否2.3.4其他是否退钟 2.3.3扶阳2.3.2正元2.3.1汉方2.4通知前台房号、派工3.1.1果盘饮品，推销茶水2.3迎宾推销项目1.1.1保安安排停车否是是否开车 4.4.2.1待岗或通知服务员跟单4.4.2客人休息4.4.3.1技师通知主管下单4.4.3加钟6.1.1通知保安送客5.1.1唱收唱付，推销会员卡6.2目光送客否是是否有车6.1送客5.1收银台买单
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