销售部会议制度(3页).doc

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1、-销售部会议制度-第 3 页销售部会议制度为了充分调动业务员的主观能动性与工作积极性，激发创造性，加强费用控制，以达到公司监督目的、销售目标，促进企业健康发展，特拟订以下会议制度：1、门店需有早会、周例会制度。2、每月的30日，为销售部的部门月例会时间，全体业务人员及门店店长必须参加会议。3、季度、年度会议的会议流程及内容，视情况另行拟定通知。3、销售文员须做好每次的会议记录，并以档案的形式保存！对于会议期间所制定的决议。需在会议的当天或第二天形成书面资料，上交给销售总监/经理、总经理审批！会议议程及内容：门店早会流程：会议题材：积极、正面；会议目的：激励团队，提高士气；主持人员: 店长每天必

2、须主持早会。会议人员：门店销售员、送货员、前台；会议时间：每天的9:009:10（约10分钟），准备工作请在早会前5分钟；会议内容：1、固定：、早上问候语！（如：早上好！全体人员一起大声说“好、很好、非常好！”）、昨日销售指标达成情况回顾；（先总后细，好的给予表扬）1分钟、提问和检查准备工作情况，回答准确给予表扬。（1人/次/天）1分钟、今天工作重点指标和安排（轻重缓急，先总后细-提问）4分钟2、机动：、公司政策、信息传达（批评的放在周例会）；1-2分钟、昨日工作情况（好的指名表扬）；1-2分钟3、结束口号：（我们的口号：全体大声说“ 公司口号 ”） 1分钟注意事项：1、早会主持人不能坐着主持

3、，必须站立。2、不好的在当天下班后私下沟通，并给予指导，不能在早会批评影响团队士气。门店周例会流程会议目的：提高凝聚力，促进沟通，统一思想；主持人员: 店长会议人员：门店销售员、送货员、前台及要求列席人员；会议时间：每个周末的下班前半小时6:00-6:30；会议内容：、由主持人简短介绍本次会议的主题及要点。1-2分钟、各个与会人员做简短的工作汇报；15-20分钟1、主要总结本周的个人工作业绩（状态），同时总结本周工作中做得好的地方及需改进的地方，好的大家一起分享共勉，不好的改进。可以是总结自己的工作也可以总结整个部门的工作；2、销售员轮流复述本周的经典销售事件,包括成功销售案例、失败案例,由店

4、长点评,参与者讨论。、由店长对本周的工作情况做一个总的点评，好的表扬，差的批评，并要求改进。8分钟销售部月例会流程会议目的：激励士气、资源协调、提高销售任务进程透明化；主持人员: 销售总监/经理。会议人员：销售部所有业务人员、门店店长及要求列席人员；会议时间：每月最后一日早上9:00-11:30；会议内容：、由主持人简短介绍本次会议的主题及要点。1-2分钟、各区域业务主管、门店店长做销售工作总结报告，报告内容如下：（每人10-15分钟）业务主管：综述当月的销售任务及完成情况；各个区域（市）的销售业绩分析；竞争对手分析（要着重分析我司与竞争对手相比的优点与不足。）；对区域内客户类型及市场状况进行

5、分析；（现有客户及潜力客户分析，市场状态及走向评估）现公司人力资源的分析和公司未来团队建设的建议（包括现有工作人员的工作状态、工作效率、培养潜力等）工作检讨及改进措施；对销售流程的意见及建议（包括与后勤、行政、财务、仓库等部门的配合情况及建议）下个月（季度）的销售工作计划（销售目标，新的销售策略，区域的人员管理，着重介绍通过那几种方法来达成销售目标）门店店长：综述当月（季）的销售任务及完成情况（分批发同零售）；各个销售员的的业绩、工作情况进行陈述分析；本月门店管理情况(着重介绍好的地方及需改进的地方)现公司人力资源的分析和公司未来团队建设的建议（包括现有工作人员的工作状态、工作效率、培养潜力等）工作检讨及改进措施；对销售流程的意见及建议（包括与后勤、行政、财务、仓库等部门的配合情况及建议）下个月（季度）的销售工作计划，（销售目标，新的销售策略，门店的人员管理，着重介绍通过那几种方法来达成销售目标）市场运营管理措施的商议与决定。（10-15分钟）所有参与者针对目前的市场运营管理进行详细的分析与讨论！市场运营中存在的问题及解决落实。（10-15分钟）针对业务主管、店长所反应的各种问题（公司各个部门配合问题、人员问题、市场问题、销售策略等）进行实质性的解决落实！形成文件形式落实！会议结束：由主持人对本次的会议进行总结性发言（2-5分钟）