高级技师职业道德与ISO等非专业知识有答案(7页).doc

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1、-高级技师职业道德与ISO等非专业知识有答案-第 6 页职业道德与ISO等有关非专业知识1. 市场经济条件下，职业道德最终将对企业起到(B)的作用。A、决策科学化 B、提高竞争力 C、决定经济效益 D、决定前途与命运2. 为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的(D)功能。A、娱乐 B、主导 C、决策 D、自律3. 对待职业和岗位，(D)并不是爱岗敬业所要求的。A、树立职业理想 B、干一行爱一行专一行C、遵守企业的规章制度 D、一职定终身，不改行4. 坚持办事公道，要努力做到(C)。A、公私不分 B、有求必应 C、公正公平 D、全面公开5. 下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是(B)。A

2、、勤劳一定能使人致富 B、勤劳节俭有利于企业持续发展C、新时代需要巧干，不需要勤劳 D、新时代需要创造，不需要节俭6. 企业生产经营活动中，要求员工遵纪守法是(B)。A、约束人的体现 B、保证经济活动正常进行所决定的C、领导者人为的规定 D、追求利益的体现7. 对于每个职工来说，质量管理的主要内容有岗位的质量要求、质量目标、质量保证措施和(D)等。A、信息反馈 B、质量水平 C、质量记录 D、质量责任8. 岗位的质量要求，通常包括操作程序，工作内容，工艺规程及(C)等。A、工作计划 B、工作目的 C、参数控制 D、工作重点9. 职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的(A)

3、。A、行为规范 B、操作程序 C、劳动技能 D、思维习惯 10. 正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是(D)。A、没有职业道德的人不会获得成功 B、要取得事业的成功，前提条件是要有职业道德 C、事业成功的人往往并不需要较高的职业道德D、职业道德是人获得事业成功的重要条件11. 在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是(B)。A、着装华贵 B、适当化妆或戴饰品 C、饰品俏丽 D、发型要突出个性12. 职业纪律是从事这一职业的员工应该共同遵守的行为准则，它包括的内容有(D)。A、交往规则 B、操作程序 C、群众观念 D、外事纪律13. 市场经济条件下，不符合爱岗敬业要求的是(D)的观念。A、

4、树立职业理想 B、强化职业责任 C、干一行爱一行 D、多转行多受锻炼14. (A)是企业诚实守信的内在要求。A、维护企业信誉 B、增加职工福利 C、注重经济效益 D、开展员工培训15. 下列关于勤劳节俭的论述中，不正确的选项是(A)。A、企业可提倡勤劳，但不宜提倡节俭 B、“一分钟应看成是八分钟”C、勤劳节俭符合可持续发展的要求 D、“节省一块钱，就等于净赚一块钱”16. 关于创新的论述，不正确的说法是(D)。A、创新需要“标新立异” B、服务也需要创新 C、创新是企业进步的灵魂 D、引进别人的新技术不算创新17. 在市场经济条件下，职业道德具有(C)的社会功能。 A.鼓励人们自由选择职业 B

5、、遏制牟利最大化 C、促进人们的行为规范化 D、最大限度地克服人们受利益驱动18. 职业道德通过(A)，起着增强企业凝聚力的作用。 A、协调员工之间的关系 B、增加职工福利 C、为员工创造发展空间 D、调节企业与社会的关系19. 下列说法中，不符合语言规范具体要求的是(D)。A、语感自然，不呆板 B、用尊称，不用忌语 C、语速适中，不快不慢 D、多使用幽默语言，调节气氛20. 市场经济条件下，不符合爱岗敬业要求的是(D)的观念。A、树立职业理想 B、强化职业责任 C、干一行爱一行 D、多转行多受锻炼21. 坚持办事公道，要努力做到(C)。 A、公私不分 B、有求必应 C、公正公平 D、全面公开

6、22. 下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是(B)。 A、勤劳一定能使人致富 B、勤劳节俭有利于企业持续发展 C、新时代需要巧干，不需要勤劳 D、新时代需要创造，不需要节俭在市场经济条件下，职业道德具有(C)的社会功能。A、鼓励人们自由选择职业 B、遏制牟利最大化 C、促进人们的行为规范化 D、最大限度地克服人们受利益驱动2. 为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的(D)功能。 A、娱乐 B、主导 C、决策 D、自律3. 正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是(D)。A、没有职业道德的人不会获得成功 B、要取得事业的成功，前提条件是要有职业道德 C、事业成功的人往往并不需要较高的职业

7、道德 D、职业道德是人获得事业成功的重要条件4. 下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是(B)。 A、一贯地诚实守信是不明智的行为 B、诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则 C、是否诚实守信要视具体对象而定 D、追求利益最大化原则高于诚实守信5. 企业生产经营活动中，要求员工遵纪守法是(B)。A、约束人的体现 B、保证经济活动正常进行所决定的 C、领导者人为的规定 D、追求利益的体现6. 企业生产经营活动中，促进员工之间平等尊重的措施是(B)。A、互利互惠，平均分配 B、加强交流，平等对话 C、只要合作，不要竞争 D、人心叵测，谨慎行事7. 关于创新的正确论述是(C)。A、不墨守成规，但

8、也不可标新立异B、企业经不起折腾，大胆地闯早晚会出问题C、创新是企业发展的动力D、创新需要灵感，但不需要情感二 .判断题:1. ()事业成功的人往往具有较高的职业道德。2. ()职业道德活动中做到表情冷漠、严肃待客是符合职业道德规范要求的。3. ()在日常接待工作中，对待不同服务对象，采取一视同仁的服务态度。4. ()职业道德不倡导人们的牟利最大化观念。5. ()企业活动中，师徒之间要平等和互相尊重。6. ()创新既不能墨守成规，也不能标新立异。7. ()市场经济条件下，根据服务对象来决定是否遵守承诺并不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。8. ()向企业员工灌输的职业道德太多了，容易使员工

9、产生谨小慎微的观念。9. ()职业道德具有自愿性的特点。10. ()职业道德不倡导人们的牟利最大化观念。11. ()企业文化对企业具有整合的功能。12. ()职业道德活动中做到表情冷漠、严肃待客是符合职业道德规范要求的。13. ()办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到助人为乐，有求必应。14. ()职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有随意性的特点。15. ()市场经济条件下，应该树立多转行多学知识多长本领的择业观念。16. （）ISO9000族标准中ISO9000-4是指导性标准。16. （）ISO9000族标准中ISO900是基础标准。17. （） （ISO14000）系列标准是国标

10、标准化组织发布的有关环境管理的系列标准。 （）ISO9000系列标准是国际标准化组织发布的有关环境管理的系列标准。18. （） 族标准与的差别在于：族标准是从采购者立场上所规定的质量保证。19. （）理论培训教学中应有条理性和系统性，注意理论联系实际，培养学员解决实际工作的能力。 20. （） 准时化生产方式企业的经营目标是质量。21. （） 我国发布的质量管理和质量保证双编号国家标准中质量体系、质量管理和质量体系的第一部分，指南。22. （） 进行理论培训时应结合本企业、本职业在生产技术、质量方面存在的问题进行分析，并提出解决的办法。23. 通过示范操作技能使学员的动手能力不断增强和提高，熟

11、练掌握操作技能。24. （） ISO是国际电工组织的缩写。25. （） 理论培训时结合本职业向学员介绍一些新技术、新知识、新材料、新设备应用方面的内容也是十分重要的。26. （）理论培训时，结合本职业向学员介绍一些新技术、新工艺、新材料、新设备应用方面的内容也是十分必要的。 27. （）理论培训一般采用启发试教学方法进行的。28. （）精益生产适用于现代制造企业的组织管理方法。29. （）制定ISO14000系列标准的直接原因是产品的性能下降 30. （） ISO9000族标准包括质量术语标准（ISO8402）31. （） 指导操作训练的目的是通过课堂教学方式，使学员掌握维修电工本等级技术理论

12、知识。32. （） 进行理论教学培训时，除依据教材外应结合本职业介绍一些“四新”应用的方面的内容。33. （） ISO是（国际标准化组织）的缩写。34. （）在指导操作和独立操作训练中，应注意让学员反复地进行（独立实际）操作训练。35. （ ）精益生产方式为自己确定一个有限的目标：可以容忍一定的废品率、限额的库存等，认为要求过高会超出现有条件和能力范围，要花费更多投入，在经济上划不来。36. （ ）我国新修订的GB/T 19000系列国家标准完全等同于国际1994年新的ISO 9000族标准。37. （ ）质量是设计和制造出来的。38. （ ）ISO 14000系列标准是发展趋势，将代替ISO

13、 9000标准。39. （ ） ISO9004-1是质量管理和质量体系要素指南。40. （）ISO9000族标准中ISO9000-4是指导性标准。41. （） 维修电工班主要是为生产服务的.42. （） 理论培训的一般办法是课堂讲授.43. （X）生产同步化是一种生产物流控制系统.44. () 精益生产的要求做法是福特生产方式.45. （X）指导操作是培养和提高学员独立技能的极为重要的方法和手段.46. （ ）精益生产方式为自己确定一个有限的目标：可以容忍一定的废品率、限额的库存等，认为要求过高会超出现有条件和能力范围，要花费更多投入，在经济上划不来。47. （ ）SO 14000系列标准是发

14、展趋势，将代替ISO 9000族标准。48. （）社会保险是指国家或社会对劳动者在生育。49. （）职业道德的实质内容是全新的社会主义劳动态度。50. （）ISO9000族标准与TOC的差别在于，ISO000族标准是从采购者立场上所规定的质量保证。51. （）ISO-14000系列标准是有关管理的系列标准.二.ISO有关选择题:1.ISO9000族标准中，（ A ）是指导性标准。A.ISO90001 B.ISO9001ISO9003 C.ISO90041 D.ISO100002.ISO9000族标准中，（ A ）是基本性标准。A.ISO90041 B.ISO90001 C.ISO9001ISO

15、9003 D.ISO100003.ISO9000族标准与TQC的差别 在于：ISO9000族标准是从（ B ）立场上所规定的质量保证。A.设计者 B.采购者 C.供应者 D.操作者4.制定ISO14000系列标准的直接原因是（ A ）。A.环境的日益恶化 B.环境的污染 C.产品的性能的下降 D.国际贸易往来5.ISO14000系列标准是有关（ B ）的系列标准。A. ISO9000族标准补充 B.环境管理 C.环保质量 D.质量管理6、进行理论教学培训时，除了依据教材之外，还应结合本职业介绍一些（ A ）方面的内容。A.“四新”应用 B.案例 C.学员感兴趣 D.科技动态7、理论培训一般采用

16、（ D ）的方法进行。A.直观教学 B.启发式教学 C.形象教学 D.课堂讲授8.通过（ D ），能使学员的动手能力不断增强和提高，从而熟练掌握操作技能。A.示范操作 B.安全教育 C.现场技术指导 D.指导操作9、精益生产方式的要求做法是在（A）的基础上发展起来的。 A.丰田生产方式 B.福特生产方式 C.准时化生产方式 D.自动化生产方式 10、精益生产方式的关键是实行（A）。 A.准时化生产 B.自动化生产 C.全员参与 D.现场管理 11、（A）是适用于现代制造企业的组织管理方法。 A.精益生产 B.规模化生产 C.现代化生产 D.自动化生产 12、JIT的核心是（D）。 A.自动化生

17、产 B.全员参与 C.尽善尽美 D.适时适应生产 13、（B）是一种生产现场物流控制系统。 A.生产同步化 B.看板管理 C.质量管理 D.生产均衡化 14、准时化生产方式企业的经营目标是（C）。 A.安全 B.质量 C.利润 D.环保 15、MRP系统中的微观核心部分是（B）。 A.主生产计划MPS B.物料需求计划MRP C.生产进度计划OS D.能力需求计划CRP 16、（D）功能子系统是MRP中对生产所需能力进行合理配置。 A.生产计划MPS B.物料需求计划MRP C.生产进度计划OS D.能力需求计划CRP 17、由主生产计划（MPS）、物料需求计划（MRP）、生产进度计划（OS）

18、和能力需求计划（CRP）构成了（B）。 A.精益生产计划 B.制造资源计划MRP C.看板管理计划 D.全面生产管理计划 18、CIMS着重解决产品设计和经营管理中的（B）。 A.计算机网络技术 B.系统信息集成 C.计算机接口技术 D.计算机辅助制造系统 19、CIMS系统中控制机器的运行和处理产品制造中的数据的部分为（B）。 A.CAD B.CAM C.CAPP D.MIS 20、维修电工班组完成一个阶段的质量活动课题，成果报告包括课题活动的( D )全部内容。 A、计划实施检查总结 B、计划检查实施总结C、计划检查总结实施 D、检查计划实施总结 21、精益生产是适用于制造企业的组织管理方

19、法。以“人”为中心，以“简化”为手段，以( B )为最终目标。 A、尽善尽美 B、优质高产 C、技术水平 D、经济效益 22、进行理论教学培训时，除依据教材外应结合本职业介绍一些( A )的方面的内容。A、“四新”应用 B、案例 C、学员感兴趣 D、科技动态 23.维修电工班组主要是为生产服务的,活动课题一般都需要围绕提高(产品质量),保证设备正常运转而提出的.24.、维修电工理论培训，以维修电工国家职业标准和维修电工国家职业资格培训教程为参考大纲和指定辅导用书。25、指导操作是通过具体示范操作和 现场技术 指导训练来培训指导学员。26、指导操作是通过具体示范操作和现场技术指导训练来培训指导学

20、员。27、通过指导操作使学员的 动手操作 能力不断增强和提高，熟练掌握操作技能。28、在指导学员操作中，必须经常对学员加强 安全 教育。29、在指导操作和独立操作训练法中，应注意让学员反复地进行 独立实际 操作训练。30、 指导操作训练 是培养和提高学员独立操作技能极为重要的方式和手段。31、 理论培训 的目的是通过课堂教学方式，使学员掌握维修电工等级技术理论知识。32、理论培训的一般方法是 课堂讲授 。33、理论培训时，结合本职业向学员介绍一些新技术、 新工艺 、新材料、新设备应用方面的内容也是十分必要的。34、 ISO9004-1 标准是质量管理和质量体系要素指南。35、我国发布的GB/T

21、 19000ISO 9000质量管理和质量保证双编号国家标准中，“质量体系，质量管理和质量体系要素”的第一部分，指南的代号为 GB/T 19004.1-1994 。36、为了更好地实施ISO 9000系列标准，我国于1994年成立了中国质量体系认证机构： 国家认可 委员会。37、ISO 9000族标准包括 质量术语标准 （ISO 8402）、质量技术标准（指南ISO 10000）及ISO 9000系列标准（ISO 9000ISO 9004）。38、ISO 9000系列标准中，ISO 90001是一个 指导性标准 ，其牵头作用，她阐述了ISO 9000族标准的基本概念，规定了选择和使用质量管理、

22、质量保证标准的原理、程序和方法。39、ISO 9001ISO 9003是质量保证模式标准，用于 外部质量保证 ，为供需双方签订含有质量保证要求的合同提供了可供选择的三种不同模式。40、ISO 9001ISO 9003是质量保证模式标准，选定的模式可作为 供方质量标准 的依据，并可作为需方或经供需双方同意的第三方对供方质量体系进行评价的依据。41、ISO 90041是质量管理和 质量体系 要素指南，它用于指导所有组织的质量管理，是组织、建立、健全质量体系要素的指南，是组织实施质量体系的一个基础标准。42、选择与应用ISO 9000族标准，必须建立一个有效的质量体系，根据不同情况恰当选择和应用IS

23、O 9000族标准，并按 科学的步骤 实施。43、在选择质量保证模式时，应考虑设计过程的复杂性、 设计成熟程度 、制造的复杂性、产品或服务的特性和安全性、经济性。44、ISO 14000系列标准是国际标准化组织于1996年7月公布的有关 环境管理 的系列标准，是继ISO 9000族标准之后的有一个重大的国际标准。45、工人在班内完成生产任务所需的直接和间接的全部工时，为工时定额中的 定额时间 。46、提高劳动生产率的目的是 降低成本 ，积累资金，加速国民经济的发展和实现社会主义现代化。47、任何提高劳动生产率的措施，都必须以保证 产品质量 为前提，以提高经济效益为中心，同时要减轻工人的劳动强度

24、，做到安全、优质、高效、低耗。48、精益生产方式中，产品开发采用的是 并行工程 方法。49、CIMS主要包括经营管理功能、工程设计自动化、生产制造自动化、 质量保证 。50、精益生产具有在生产过程中将“上道工序推动下道工序”的生产模式变为 下道工序要求拉动上道工序 的生产模式的特点。51、看板管理就是在木板或卡片上标明零件名称、数量和前后工序等事项，用以指挥生产、控制加工件的数量和流向。看板管理是一种生产现场 物流控制系统 。52、MPS是将生产计划大纲规定的产品系列转换为 特定产品部件 的计划，依此来编制物料需求、生产进度与能力需要等计划。MPS对MRP（物料需求计划）起主导控制。53、CIMS是 计算机集成制造系统 缩写。