基于二维码的移动商务的应用研究毕业论文(34页).doc

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1、-基于二维码的移动商务的应用研究毕业论文-第 28 页题 目: 基于二维码的移动商务的应用研究 院系名称： 专业班级： 学生姓名： 学 号： 指导教师： 教师职称： 毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。作 者 签 名： 日 期： 指导教师签名： 日期： 使用授

2、权说明本人完全了解 大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。作者签名： 日 期： 学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的

3、法律后果由本人承担。作者签名： 日期： 年 月 日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名：日期： 年 月 日导师签名： 日期： 年 月 日摘 要在移动互联网业务的综合发展过程中，移动商务是不可缺少的一部分。随着电子商务市场的良好发展，移动终端的迅速普及，移动网络向3G的演进，国内外很多国家推出了基于二维码的移动商务的应

4、用，释放出了移动商务的更大潜力。本文从目前国内的现状出发，对文中涉及到的手机二维码、中国移动手机二维码的基本概念做了界定，进而分析了中国移动手机二维码的市场价值。接着从产业链角度，结合PEST分析法，较系统的介绍了中国移动手机二维码业务，为随后的研究奠定了基础。然后从基于二维码的移动商务的应用业务分类、码制的选择、应用现状等几个方面做了详细的市场分析，引出了对基于二维码的移动商务的应用模式的研究。最后，论述了基于二维码的移动商务应用过程中的制约因素，在此基础上对未来业务发展前景进行了简单的阐述。通过本文的研究，得出以下主要结论：中国移动手机二维码的发展将给未来的企业营销带来更加深刻的变革；以中

5、国移动手机二维码为基础的全新跨媒体营销模式有助于企业寻找客户，从而达到营销的效果；目前我国手机二维码运用存在应用范围比较小，用户规模不大，宣传力度不够等问题，因此在产业链中，运营商中国移动应为核心环节，主导推广，推动手机二维码业务的快速发展。关键词： 手机二维码 中国移动 产业链 Title The Application on Mobile Commerce that Based on 2-Dimensional Bar Code AbstractMobile Internet business in the comprehensive development process, mobile

6、 commerce is an indispensable part of it .With the better development of e-commerce market, the rapidly growing popularity of mobile terminals, 3G mobile network to the evolution, our country and abroad in many countries launched a two-dimensional code based on the mobile commerce applications, the

7、release of a greater potential for mobile commerce.This article from the current domestic status, based on the text related to the 2-dimensional bar code for mobile phone, Chinese mobiles 2-dimensional bar code for mobile phone to do the basic concept of the definition, then indicate that the 2-dime

8、nsional code in the development of mobile commerce in the process of importance. Then from the perspective of the industrial chain, discusses the service of China Mobiles phone 2-dimensional bar code systematically with PEST analysis, for subsequent research laid the foundation to do. And then based

9、 on 2-dimensional bar code of the mobile commerce business segment, standard of choosing code formats, current situation of application, and several have done a detailed market analysis, leads to based on 2-dimensional bar code the movement of business applications business model analysis. Finally,

10、on 2-dimensional bar code based on the mobile commerce applications in the process of constraints, on the basis of future business development prospects of a simple statement.Through this research, the following major conclusions: 2-dimensional bar code based on the mobile commerce applications in C

11、hinas market prospects are broad, although still in the initial stages of development, but believe that in recent years, operators, terminal manufacturers and Service providers will work together to explore a truly suitable for the development of China, the commercial application of a more mature mo

12、del, two-dimensional code application will effectively promote the rapid development of mobile commerce.Keywords 2-Dimensional Bar Code for Mobile Phone China Mobile Industry Chain 目 次1 引言11.1 选题背景11.2 研究目的和意义11.3 文献综述11.4 研究方法和内容22 基于二维码的移动商务应用的产业链及环境分析32.1 二维码32.2 中国移动手机二维码52.3 中国移动手机二维码的产业链72.4 环

13、境分析-PEST分析83 基于二维码的移动商务应用的业务分析113.1 业务分类113.2 二维码制的选择143.3 基于二维码的移动商务的应用154 基于二维码的移动商务的应用模式研究184.1 运营商-中国移动184.2 技术及业务服务提供商184.3 终端设备提供商194.4 传统企业用户194.5 企业解决方案提供商205 基于二维码的移动商务应用的制约因素及发展前景205.1 制约因素205.2 发展前景22结 论25致 谢26参 考 文 献271 引言1.1 选题背景随着移动网络的快速发展，移动网络从2.5G向3G的演进，网络所支持的移动数据速率的快速提升，移动商务的发展条件已日趋

14、成熟。而在移动商务的发展过程中，手机作为最主要的终端载体，不仅实现了随时、随地沟通与传递信息的梦想，而且随着手机性能的不断提升，新应用的不断涌现也为移动商务的发展注入了新动力。2006年8月，中国移动率先推出了基于二维码的移动商务的应用，释放出了移动商务的更大潜力。通过二维码，可以实现信息的精准直达，提高信息采集的速度和精度，方便用户快速进入WAP网站，在3G时代还可以为视频、网上购物、网上支付提供方便的渠道。二维码在移动商务的发展中扮演着日益重要的角色，推动了移动商务的快速发展。1.2 研究目的和意义在移动互联网业务的综合发展过程中，移动商务是不可缺少的一个部分。目前我国电子商务市场的快速发

15、展，移动终端的迅速普及以及移动网络向3G的演进，使得移动商务市场成为运营商的又一个“金矿”。本选题通过对基于二维码的移动商务的应用的市场进行分析与及研究，进一步了解了二维码在移动商务中应用的必要性，针对中国移动手机二维码业务进行了市场分析，以国内外相关应用实例为依据，探求其运用过程中出现的问题，并对二维码在移动商务中的应用前景及其制约因素进行分析，提出了二维码的应用对于运营商的积极意义。1.3 文献综述在移动商务发展过程中，手机作为主要终端载体，其性能的不断提升，新应用的不断涌现为移动商务的发展注入了新动力。基于手机的各种新应用中，二维码的应用在移动商务的发展中扮演着重要的角色（吴铭，2006

16、）。二维码作为一种全新的自动识别和信息载体技术，能将图像、声音、文字等信息进行整合，从而增加搭载的信息量。通过二维码，可以实现信息的精准直达，提高信息采集的速度和精度，发便用户快速进入WAP网站，在3G时代还可以为视频、网上购物、网上支付等提供方便的渠道（宋娟，2007）。手机二维码是二维码的一种，它可以印刷在报纸、杂志、广告、图书、包装以及个人名片等任何介质之上。只要拥有一款拍照手机，并下载安装二维码识读软件，便可以随时随地拍 “码”解“码”了。手机摄像头对准二维码拍照，通过内置识读软件就可以实现手机快速上网；用户还可以通过手机扫描二维码，或输入二维码下面的号码即可快速获取到二维条码中存储的

17、信息。手机二维码作为一种新型的数据业务，能将多种无线通信手段进行集成（SMS/MMS/WAP/CRBT），通过二维码的信息导航与信息承载，将成为电信运营商打造新媒体的重要平台（李鹏，2006）。虽然二维条码诞生已久，但自从手机成为二维条码应用的新载体后，二维条码才真正开始走进大众生活。手机二维条码业务的发展，不仅为二维条码的应用开启了更为宽广的空间，也为移动运营商获得了新的业务增长点。目前基于二维码的移动商务业务还尚处于导入期，但由于中国拥有超过5亿的手机用户，作为全球第一大电信市场，二维码具有广阔的发展空间，二维码的未来发展也必将对移动商务的发展带来新的机遇。1.4 研究方法和内容1.4.1

18、 研究的内容本选题首先对相关概念进行了描述，其次用相关分析法对基于二维码的移动商务业务做了阐述，并从几个方面对基于二维码的移动商务的应用的市场进行了分析，最后探讨了基于二维码的移动商务的应用前景及其运用过程中的制约因素。1.4.2 研究的方法（1）文献收集整理广泛收集国内外有关移动商务和二维码技术的研究文献，利用校园网查询各类期刊，学术报告，学位论文，科技档案等，结合一些电子商务学知识，进行分析研究，并不断跟踪新信息、新动态，全面系统地了解基于二维码的移动商务的发展。（2）案例研究参阅图书馆及学校电子期刊上国内外有关二维码在移动商务中的应用的最新案例研究分析，以及国内外学者对此方面理论的研究。

19、（3）网络资源浏览二维码的业务运营商及相关的行业网站，对最新公告的信息进行整理总结，掌握最新的业务信息，对二维码在移动商务中的应用有了更深刻的理解。（4）比较研究通过国内外的基于二维码的移动商务的应用情况的对比，借鉴成功经验，发现问题。2 基于二维码的移动商务应用的产业链及环境分析2.1 二维码2.1.1 定义及分类二维码是用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上)分布成黑白相间的图形以记录数据符号信息。二维码在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念，使用若干个与二进制数相对应的几何形体来表示文字或数值信息，通过图像输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信

20、息自动处理。二维码的诞生解决了一维码无法解决的问题，拓展了条码的应用领域，成为移动商务应用的新宠。一维条码和二维条码比较图示见图1：图1 一维条码和二维条码根据空间图形构成，二维码可分类为：（1）堆叠式二维码：以线条来组合空间，形态上是由多行短截的一维码堆叠而成，包括：PDF417、Code49、Code16K等。（2）矩阵式二维码：以点素来组合空间，形态上以矩阵的形式组成，在矩阵相应元素位置上用点的出现表示二进制“1”，空处表示二进制“0”，由点的排列组合确定代码表示的含义，包括Data Matrix码、QR码、Code One、Aztec等。目前应用最为广泛的码字为QR码和Data Mat

21、rix码。其对比见表1所示：表1 QR码和Data Matrix码的数字对比技术指标QR码Data Matrix码信息量信息量大，QR码版本10，可编入131个汉字信息量仅次于QR码，相当于QR码版本10，可编入106个汉字不加微距镜头可稳定识别的尺寸23mm*23mm（可编入10位数字）13mm*13mm（可编入10位数字）纠错率7%、15%、25%、30% 4档设置14%-25%自动调节手机解码速度200ms200ms标准国际标准、国家标准国际标准、中国行业应用标准中文编码可编入中文可编入中文媒体、广告实施尺寸大，对版面影响大尺寸小，对版面影响小2.1.2 二维码的优点（1）信息容量大高密

22、度编码，能够在横向和纵向两个方位同时表达信息，因此能在很小的面积内表达大量的信息，可容纳多达1850个大写字母或2710个数字、或1108个字节（500多个汉字），比普通条码信息容量约高几十倍。（2）编码范围广二维条码可以把图片、声音、文字、签字、指纹等信息内容，以数字化形式进行编码，用条码表示出来，能够表示多种语言文字和图像数据。（3）纠错功能强具有容错和纠错功能，使二维条码在遇到穿孔、污损等引起局部损坏时，照样可以正确得到识读，损毁面积达50%仍可恢复信息。（4）译码可靠性高二维条码的误码率不超过千万分之一，比普通条码译码错误率（百万分之二）要低得多。（5）其他优点可引入加密措施，保密性、

23、防伪性好；成本低，易制作，持久耐用；条码符号形状、尺寸大小比例可变；二维条码可以使用激光或CCD阅读器识读。2.1.2 手机二维码的发展手机二维条码是手机与二维码结合的产物，通过手机拍照功能对二维条码进行扫描，快速获取到条码中存储的信息，进行上网、发送短信、拨号、资料交换、自动文字输入等。手机二维码也是二维码的一种，它可以印刷在报纸、杂志、广告、图书、包装以及个人名片等任何介质之上。只要拥有一款拍照手机，并下载安装二维码识读软件，便可以随时随地拍“码”解“码”了。手机摄像头对准二维码拍照，或输入二维码下面的号码，通过内置识读软件就可以实现手机快速上网，并快速获取二维码中存储的信息。通常看到的手

24、机二维码，一般是在雪白的底板上画着几个方形的黑色花纹图案，下面标注着诸如“耐克优惠券”、“商场打折券”等信息。国外手机二维码的应用主要集中在亚洲，日本(QR码)、韩国(DM码)手机二维码的应用已经完全成熟，由其实现的移动商务、导航和位置服务、名片识别和输入、快捷付款和影视节目指南等丰富多彩的增值业务已经变成了人们生活中不可缺少的一部分。目前国内二维条码市场尚处于起步阶段，信息产业部规定了三个手机二维码标准：DM标准，QR标准和清华紫光的二维码标准。DM和QR标准属国际标准，只有清华紫光的二维码标准为我国自主研发的成果。其中QR码在国际主流技术标准上推出了汉字的编解码方式，得到中国移动的认可。Q

25、R码容量密度为16kb，一般信息量达到2kb以上，可以放 1817个汉字、7089个数字或4200个英文字母。DM码信息容量小、应用简单，汉字应用的种类比较少。 2.2 中国移动手机二维码2.2.1 概念中国移动手机二维码(简称中移动二维码)是指由中国移动认可并推广的手机二维码，常见的是DM码，由一个二维码矩阵图形和一个二维码号，以及下方的说明文字构成。用户通过手机摄像头对二维码图形进行扫描，或输入二维码号即可以进入相关网页进行手机上网。另外一种制式的二维码是QR码，目前运用不是很广泛。目前使用中移动二维码上网需要满足两个条件，一个是手机终端应该符合一定要求(操作系统、具备GPRS功能)，另一

26、个是要下载和二维码制相对应的解码软件。2.2.2 业务发展概况2006年9月，中国移动正式推出手机二维码业务。中国移动采用的是矩阵式的QR和DM码，继8月初DM码识别系统正式开通后，中国移动针对个人服务的另一种手机二维条码QR码也已于9月测试完毕。DM码因为尺寸小，主要用于手机上网，销售对象是广告商、SP等企业客户，银河传媒是唯一的合作方。QR则是一种离线码，主要针对个人用户，相关业务由意锐新创科技公司与中移动共同开发，而将来中移动的定制终端可以对两种编码进行混合识别。2.2.3 中国移动手机二维码的市场价值（1）实现手机快捷、精确上网中移动二维码直接跨越了目前手机上网必须经过的键盘输入网址和

27、分步骤索定最终页面的两个反复过程，仅需用手机对准二维码一拍；如果手机没有摄像头，每个二维码都有一个对应的码号，用户的手机只要支持GPRS，通过输入码号，识别软件可以将其变成一个URL链接，也可以实现准确上网功能。长久以来羁绊手机上网的桎梏得以解除，手机上网时代因操作带来的阻碍被清除，中国移动二维码为手机快捷上网提供了更为方便的途径。（2）使中移动成为手机上网的唯一入口二维码与手机菜单、搜索引擎并称为手机上网三大入口，二维码可以使手机上网更便捷、准确，加之配合2005年以来中移动对免费WAP网站的肃整，可以培养用户的WAP消费习惯。在3G正式运营后，将甩掉手机上网的最后一个制约因素-GPRS流量

28、费，同时成为最适合用户使用的手机上网模式，成为手机上网的唯一入口。（3）打造手机二维码产业链，创造更多的产业价值围绕中移动二维码将形成一条新兴的价值链，包括手机二维码解决方案提供商(银河传媒、意锐新创)、终端、码生成器厂商(福建新大陆等)、移动网络运营商(中国移动)、客户(个人用户、广告公司)、SP等，创造出巨大的社会及经济效益。（4）使中移动成为二维码产业链的主导者，大力发展增值业务中移动还可以借助二维码强化对移动增值产业链的主导力，使自己在移动互联网方面具有强势地位，并借此探索基于移动互联网的赢利模式。今后移动互联网的产品将不仅是彩信、铃声等，还可以让传统产品在移动互联网上作广告，从而增加

29、收入。2.3 中国移动手机二维码的产业链2.3.1 产业链现状及构成从2006年8月，中国移动推出手机二维码业务以来，中移动二维码产业链基本形成，而且成熟度不断提高，并迅速普及到国内市场的多个方面，例如：新闻阅读、商品销售等，逐渐形成了以银河传媒、意锐新创等为主要的手机二维码解决方案(技术、业务服务)提供商；另外福建新大陆等一批识读设备厂商也初步形成。中移动二维码产业链中，二维码价值流的传递按照了“需求-生产-物流-用户-需求”的轨道循环，最终到达手机用户。目前最积极推动手机二维码业务的是技术、业务服务提供商，但有能力推动手机二维码业务的却是中国移动，而决定市场需求的实际上是商家和手机用户。产

30、业链形成初期，价值流需要产业链中各环节的全力推动才能实现自动循环，最终趋于成熟。目前的主要障碍是需求感知因素，客户的需求是隐性的、充足的，只是由于对中移动二维码感知度、接受度都比较低，才导致价值流原动力不足。因此如何设计合理的终端手机价位和二维码业务资费，如何借助于推广活动进行二维码手机知识普及，如何培养消费者的手机二维码消费习惯将是中国移动、技术服务商在全力推动价值流过程中需要解决的关键问题。在此产业链中，存在着技术提供商包括手机二维码软件开发商；业务服务提供商包括识读设备提供商、二维码服务提供商、增值服务提供商；运营商为中国移动通信；移动终端提供商即为手机厂商；中间用户为SP、媒体、企业；

31、终端用户最终都为手机用户。目前中移动二维码业务的主要价值链见图2所示：手机厂商技术提供商中国移动通信CHINAMOBILEESP业务服务提供商SP媒体企业手机用户手机用户手机用户图2 中移动二维码产业链2.3.2 产业链角色定位与收支分析在手机二维码的价值链中，存在手机二维码技术开发商、识读设备提供商、二维码业务服务提供商、增值服务提供商、移动运营商、企业客户、手机用户、移动终端提供商、媒体等多个参与者，这些参与者在价值链中的关系见表2所示：表2 产业链中参与者关系表参与者角色定位及分工收支分析备注中国移动1.业务监管者、政策制定者2.提供通信信道1.通信流量费2.广告业务分成主导者，有能力推

32、动整个产业链成熟，最大受益者二维码技术提供者提供技术平台和技术解决方案1.二维码销售收入2.广告收入全力配合者，最渴望推动产业链成熟，第二大受益者二维码业务服务提供商1.二维码服务运营商2.业务开发及市场营销SP1.购买二维码作为业务通道2.为移动增值业务提供内容1.增值业务收入2.支付码使用费从属影响者识读终端设备提供商1.提供识读设备2.为企业搭建识读终端设备系统1.设备销售收入2.搭建系统收入产业链初期，主观能动力不足，后期将积极表现手机厂商1.二维码识别手机生产销售2.预置二维码识别软件1.手机销售收入2.预置识别软件收入关键影响者，是二维码推广的次末节制约因素企业客户1.二维码业务购

33、买者2.利用二维码作为广告媒介支付码服务费消费者媒体1.二维码使用者2.二维码业务代理商1.支付码服务费2.码销售收入3.广告收入双重身份手机用户二维码最终使用者支付通信流量费通过二维码上网、消费2.4 环境分析-PEST分析（1）政治的(Political)：中国移动作为世界上用户数量最大的移动运营商，在国内对二维码行业尚未有法律规范的时期，有责任发挥其巨大的优势，制定手机二维码业务的行业规范，并加强对其衍生的移动互联业务的监管，防止出现与现有相关法律法规相违背的情况，例如：SP内容的审核，二维码内含信息的审核，对于涉赌、涉反(动)等危害性的信息的杜绝和控制。（2）经济的(Economic)

34、：中国经济强劲、稳步增长，正逐步形成全球投资热点区域；电信行业对中国GDP起到了向上拉动的作用，尤其是前景看好的移动互联业务，出现了一批包括手机二维码业务在内的高成长、高回报新技术产业。易观国际07年10月中旬发布的中国2D-code市场专题报告2007研究结果显示：2007年中国二维码市场销售规模将达2500万元，较2006年增长约78.57%。预计2009年手机二维码市场将开始步入市场预期快速发展阶段，2010年的市场收入规模达到4.8亿元。（3）社会文化的(Social)：中国个人用户基数大，层次结构复杂，对移动互联业务的需求量大，需求种类多；行业客户对精准营销、客户信息、市场动态的可控

35、性要求越来越高。易观调查显示，至2006年12月，中国手机用户已达到4.5亿，远远高于PC持有者，中国无线互联网发展呈现良好态势。2007年，全球移动电话用户已经超过15亿，而中国的数字是4.8亿。手机普及的同时，也正是中国无线互联网的崛起。易观国际在最近的2006-2007中国无线互联网专题分析报告中指出：2008年中国无线互联网用户将超越传统互联网。 易观国际分析报告显示：截至2006年12月，国内已经出现超过5万家的WAP网站，WAP业务月度用户数也高达到四千万人。同时中国移动在大多数省份推出的各种GPRS不限流量包月套餐，大大降低了用户对手机上网通信费的顾虑。WAP终端的日益普及以及国

36、内独立WAP网站的惊人发展，直接推动了中国无线互联网的用户数量的激增。2006年月度WAP用户规模见图3所示：图3 2006年月度WAP用户规模（来源：易端国际2006 ）（4）技术的(Technological)：国家“十五”重大课题重要技术标准研究中专门设立了“二维条码新码制开发与关键技术标准研究”课题；2003年，上海龙贝信息科技有限公司推出龙贝二维矩阵码，又称龙贝码(英文名称LPCode)；2005年北京青铜软件技术有限责任公司推出自主研发QT二维码形码和QT二维码形码手机识读软件；矽感科技建立在矽感核心技术之上的“网格矩阵码”、“紧密矩阵码”被信息产业部颁布为国家电子行业标准(SJ/

37、T11349-2006，SJ/T11350-2006)；2006年5月25日，信息产业部发布了二维码网格矩阵码(GM)SJ/T11349-2006和二维码紧密矩阵码(CM)SJ/T11350-2006两项行业推荐标准，已于2006年5月30日开始实施。技术服务提供商极其看好手机二维码业务行业应用前景，已经成功地完成了中移动手机二维码业务的所有的技术平台的研发；中移动主要推广的两种码制QR码与DM码已经完成了前期的测试及业务流程演练，完全具备大规模商用的能力。综合上述几方面，可以看出对中移动二维码产生影响的因素是很多的，而且大多是有利因素，甚至表达的是对中移动二维码业务的迫切需求。因此在中国移动

38、的主导下，面对目前已经形成的有利的产业环境，中移动二维码只要采取适宜的营销模式，就可以得到迅速发展。3 基于二维码的移动商务应用的业务分析3.1 业务分类目前，基于二维码的移动商务的应用的新业务层出不穷，按照不同的标准，有着不同的业务划分，为此，网舟在分析了多种业务的基础上，提出了手机二维码业务应用多维度四功能的分类体系，即载体、行业和技术三个方面，将手机二维码的业务应用划分为四个功能：读取数据业务、解码上网业务、解码验证业务、解码通信业务。3.1.1 读取数据业务读取数据业务是指通过手机或二维码识别设备，扫描二维码，解码软件解码后，将数据信息显示在手机上或二维条码识别设备上，业务流程图见图4

39、所示：图4 读取数据业务流程图最常见的应用有电子名片、电子会员卡等。在制作名片时，可以将姓名、电话等信息用二维条码编码，打印在名片的一角。人们交换名片时，用手机拍摄二维条码图案，解码后就可将对方信息储存在自己手机的电话簿里，省略了传统的手工录入过程，也克服了目前使用名片识别软件对名片识别不准确的难题，即可实现电子数据交换，非常方便。读取数据业务示意图见图5所示：手机用户手 机服 务 器用户打印处理凭证，输出单据手机内置识读软件解码，添加相关信息，并将信息送到服务器拍照获得条码图像服务器更新数据，并将结果反馈到手机图5 读取数据业务示意图它可以衍生出：对显示的数据信息进行写入，反馈到服务器，然后

40、再发送回手机，打印或存储在手机上，作为一种凭证或单据，例如：交通警察处理违章驾驶事件时，扫描驾驶员的驾驶证上的二维码，则自动显示驾驶员的相关信息，然后交警输入违章代码，发送到指定服务器，服务器获取数据更改数据库，并发送违章记录单到交警手机上，以便打印。3.1.2 解码上网业务解码上网业务是指手机或条码识读设备扫描二维码，显示相关的URL的链接，用户可以访问这一链接，进行数据浏览或数据下载的活动。最为基本的模式是网络信息浏览，例如：电子广告、商场特价区信息、网站信息查询、电子图书、电子地图查询等。未来生活中，一般的商品、名片甚至报纸、杂志上的广告都会附有相应的二维码，把网站链接录入到二维码中，人

41、们用内置二维条码阅读引擎的手机扫描二维条码后，解析网址IP，就可以自动链接到相应的WAP网站上，可直接浏览商品、下载折扣券、用手机支付购票等；亦可随时随地的轻松体验像铃声、游戏、视频等流媒体信息，为消费者带来了一种全新的手机上网模式。其衍生模式是指信息下载，如图铃下载、音响样段下载、电子购票等。解码上网业务示意图见图6所示：二维码载体平面媒体网络媒体户外广告地铁广告便利店企业宣传单 .任何可打印材料和屏幕手 机WAP网站拍照获得条码图 像手机内置识读软件进行解码，连接URL信息送到WAP网站选择相应信息下载图6 解码上网业务示意图3.1.3 解码验证业务解码验证模式是指手机或二维码识别设备扫描

42、二维码，将数据提交给验证服务器，服务器将反馈结果发送回手机，核实产品或服务的有效性。最基本的应用在于产品防伪信息的识别，衍生模式多应用于物流或渠道管理中，也有应用于支付领域，例如支付凭证的核实等。解码验证业务示意图见图7所示。长期以来，假冒伪劣商品危及着企业和消费者的切身利益，严重影响着国家的经济发展。由于受制于防伪技术、防伪方式的单一，普通消费者缺乏防伪工具等因素，防伪效果不理想。利用安装了二维条码阅读引擎的手机，即可有效解决上述问题。二维条码具有多重防伪特性，它可以采用密码防伪、软件加密及利用所包含的信息如指纹、照片等进行防伪，因此具有极强的保密防伪性能。二维条码防伪认证平台同时引入了硬件

43、和基于业务的结构，提供商品的基本信息和离线认证。厂家给每件出厂的商品分配产品编码，该产品编码是生产商品时依据相应的编码标准给商品分配的二维编码，并建立商品信息数据库，存储已经出厂的商品相关信息，用数据库系统作为商品防伪的认证平台。消费者购买商品时，用安装了二维条码阅读引擎的手机扫描产品上的二维条码并查询生产商的商品信息数据库就可以辨识该商品的真伪。通过这种防伪技术，将对维护正常的市场秩序起到很大的推进作用。手 机 用 户防伪验证平台真 伪 反 馈扫码输入，推入到验证平台验证服务器将反馈信息发送回手机图7 解码验证业务示意图3.1.4 解码通信业务解码通信模式主要是指解码后结果显示为短信、邮件或

44、电话号码的形式，多用于短信投票、邮件联系、电话咨询等业务形式。3.2 二维码制的选择二维码根据不同的编码方式现有几十种技术，国际主流的也有四五种，到目前为止在中国移动采用的是矩阵式的QR（Quick Response code）和DM（Data Matrix）两种码。其中QR码在国际主流技术标准上推出了中文汉字的编解码方式，得到中国移动的认可。不过，QR码对捕获图像的摄像头有微距要求，而目前大部分手机的摄像头还不具备微距功能。因此，即便手机装了客户端软件，也未必是QR码的条码手机。QR码容量密度为16kb，一般信息量都能够达到以上2kb，可以放入个1817汉字、7089个数字、4200个英文字

45、母。在汉字信息处理上，QR码用数据压缩方式来表示汉字，比其他二维条码表示汉字的效率提高了20%。同时，对容量内的黑白图片也能编码。这种信息容量赋予了QR码更多的应用方式，例如：名片应用、短信应用、文本应用邮件应用、精确网络链接等。因此QR码被业内称为“复合码”。而DM码最大特点就是“小”，能在很小的面积上编码多个数字。因此被广泛用于标示集成电路、药品等小件物品，另外在制造业的流水线生产过程中，打印生成Data Matrix也较容易。但是这种在工业应用领域内体积小的优势却无法直接复制到手机条码应用中来，由于信息容量有限，DM无法表现其他形式，因此大大限制了其应用的种类，只能实现一般的链接，相对QR而言，DM码由于信息容量小，应用简单，被业内称为“简易码”。3.2.1 意锐新创的QR码的使用由意锐新创科技与中国移动数据部合作推广的码制是QR码，QR码的英文全称是Quick Response Code，直译为：快速响应编码，超高速识读是QR码最显著的特点。QR码最初由日本丰田公司旗下的DENSO公司发明并使用，属于开放式的标准，没有专利的壁垒。使用QR码对手机的要求较高，需要镜头具备微距功能，为了适应中国