保洁服务承包合同(6页).doc
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1、-保洁服务承包合同甲方: (以下简称甲方)乙方: (以下简称乙方)根据有关法律、法规,经甲乙双方在自愿、平等、友好、协商一致的基础上,甲方将所属办公楼保洁服务工作委托给乙方负责:第一章 委托管理事项第一条、 服务地址: 第二条、 保洁内容:所有楼道、大厅、玻璃、门窗、楼梯扶手、卫生间、大、中会议室,以及前后院的清扫。第二章 委托管理期限第三条、 委托管理期限: 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。第三章 双方权利义务第四条、 甲方的权利义务一、 检查监督乙方保洁工作的实施及制度的执行情况。二、 每月对保洁工作提出书面意见。三、 协调、处理甲乙双方在协作期间所发生的事宜。四、 甲方有义务在大强
2、度保洁工作时给予人员、物力、财力的支持(如大雪后、暴雨、大风、污水管道泡水等。)五、 将原有的保洁工具移交乙方,以使乙方能够正常从事保洁管理工作,确保整体的环境卫生。定期派代表与乙方进行工作交流,及时的将幼儿园领导和其他同志们的意见反馈给乙方,即便及时纠正;同时也要了解乙方的要求。六、 为乙方提供一间存放物品、更换衣服、临时休息喝水的房间,办公桌一张、椅子一把,一个电源。第五条、 乙方的权利义务一、 根据有关法律法规及本合同的约定,制定保洁方案。二、 根据甲方的要求,对所属保洁范围,应不折不扣的,保质保量的完成任务。应在上班前将门口、院内、大厅保洁打扫工作完成。上午11:30分前将大厅日常保洁
3、局部清洁。下午巡视所有保洁部位对不合格的地方进行清扫保洁。三、 加强员工的服务意识教育,上班期间必须着工作服,佩戴胸卡。四、 本合同终止时,乙方必须向甲方移交所有的办公用品。五、 定期与甲方交流,听取甲方的意见和建议。六、 保洁人员的培训、管理、保险、劳动关系等方面由甲乙双方负责。(保洁人员必须由甲方上保险额为50万的意外伤害保险,且每年有体检报告,包括心脏、血压、肝病等,否则此合同无效。)第四章 保洁服务质量第六条、 保洁管理工作目标一、 人员全部经甲方审核及认可后方可上岗,保证工作期间责任事故为零。二、 在物业公司的领导下,对甲方办公楼的卫生进行综合保洁合格率达到95%以上。三、 楼道地面
4、清洁率达到96%以上。四、 楼梯扶手洁净率达到96%以上。五、 卫生间保洁检查合格率达到95%以上。六、 甲方对乙方卫生环境综合检查满意率要达到95%以上。七、 在甲方上级单位安排的卫生检查及政府对卫生的要求标准检查活动中合格率达到100%。第七条、序号服务项目服务内容服务标准一大堂1、 日常要求保洁人员每天对地面拖数次,大堂内的其他部位,如玻璃、柱面、墙面、台面、椅子、栏杆、灯座等,要经常清洁,保持光亮、明净。2、 操作过程中,根据实际情况,适当避让甲方人员,对容易脏污的区域要重点拖擦,并增加次数。3、 遇大雪或下雨天,要在大堂进出口处放置伞袋、踏垫、防湿地毯,要树立“小心防滑”的告示牌并增
5、加拖擦次数,以防人员滑跤及将雨水带进大楼。1、 保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。2、 大堂内的其他部位,如柱面,墙面、台面、椅子、栏杆、灯座等,保持光亮、整洁、无灰尘。3、 玻璃大门无手印及灰尘、保持干净、光亮、完好无损。4、 大堂内不锈钢烟缸,保持光亮,无烟灰迹、无痰迹。二各楼层1、 每日上班前对各楼层走廊,通道进行全面清扫。2、 每周一至周五定时清扫,不少于10次循环拖地面,保持地面干净。3、 用揩布擦灰,依次从左到右由上到下。4、 将扶手从上到下擦干净,档杆或玻璃当面做到无灰尘、无手印。5、 墙面及消费器材,各种标牌、表箱、灯具要定期擦拭、掸净。1、 地面保持清洁、
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