起死回生销售法—保险公司业务员营销技巧技能提升培训课程模板课件演示文档参考资料.ppt
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1、起死回生销售法圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究五 大 步 骤一、找回自我一、找回自我 每天早晚各念七遍我是一每天早晚各念七遍我是一位位样的人样的人我是一位有智慧的人我是一位有智慧的人 我是一位善于此于沟通的人我是一位善于此于沟通的人我是一位有信心的人我是一位有信心的人 我是一位尊守承诺的人我是一位尊守承诺的人我是一位有爱心的人我是一位有爱心的人 我是一位有素质修养的人我是一位有素质修养的人我是一位有价值的人我是一位有价值的人 我是一位快乐喜悦的人我是一位快乐喜悦的人我是一位有奉献的人我是一位有奉献的人 我是一位亲和力强的人我是一位亲和力强的人我是一位
2、有能力的人我是一位有能力的人 我是一位全力以赴的人我是一位全力以赴的人我是一位有创意的人我是一位有创意的人 我是一位做足准备的人我是一位做足准备的人我是一位有平静的人我是一位有平静的人 我是一位幸福感恩的人我是一位幸福感恩的人我是一位有责任感的人我是一位有责任感的人 我是一位有领导魅力的人我是一位有领导魅力的人圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究二、迅速列出最有可能的准客户在一星期内拜访在一星期内拜访2525人人三、运用方位设定法1 1、什么是方位设定?、什么是方位设定? 我们每个人的大脑就象一个充满人的大我们每个人的大脑就象一个充满人的大楼楼, ,在每
3、层楼中隹满了不同的人:在每层楼中隹满了不同的人:圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 假设他脑海里没有保险的概念假设他脑海里没有保险的概念, ,你很难你很难把保险卖给他把保险卖给他, ,所以传统的销售只能卖给保所以传统的销售只能卖给保险观念好的人险观念好的人, ,但假设运用方位设定就可以但假设运用方位设定就可以把保险的概念加在其脑海把保险的概念加在其脑海 中已有的方位上中已有的方位上, ,通过语言组合成平等互利无往不利的话术翻通过语言组合成平等互利无往不利的话术翻开僵局。开僵局。 保保 险险案 例一一 进入投资的方位进入投资的方位 圈中人寿险资源网收集整
4、理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 1 如何说服一位教育程度不高,宁愿把钱丢进河里也不愿买保险的爆发户认可保险的作用 背景背景 :一位爆发户说买保:一位爆发户说买保险,傻子才干,这几年我随便倒险,傻子才干,这几年我随便倒一倒手就赚取大量的钱,我宁可一倒手就赚取大量的钱,我宁可把钱丢在河里,我也不愿意买保把钱丢在河里,我也不愿意买保险。险。圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究业务员:王先生,首先我要给您三个保证:1今天我绝对不把保险卖给您。2过了今天我绝对不再和您提起保险这两个字。除非您主动提起。 3 3我们的友谊决不仅仅在保我们的友谊
5、决不仅仅在保险之上。这么多年来,您的生意险之上。这么多年来,您的生意一直福星高照,您根本没有听从一直福星高照,您根本没有听从任何人劝告的必要,所以我决不任何人劝告的必要,所以我决不试图说服您。试图说服您。客客 户:那你来干吗?户:那你来干吗?业务员:我想和您谈一笔投资业务员:我想和您谈一笔投资1010万元,可获得万元,可获得5050万元万元的生意。的生意。 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究客客 户:说来听听,不会是户:说来听听,不会是保险吧!保险吧!业务员:这笔生意由我代表业务员:这笔生意由我代表我们公司来和您做?我们公司来和您做? 我们的公司是一家
6、资产超我们的公司是一家资产超过亿的大型保险公司,过亿的大型保险公司,只要您在我们公司每月存只要您在我们公司每月存50005000元在您的储蓄户口,我们将会元在您的储蓄户口,我们将会在我们公司的另一个帐户上给在我们公司的另一个帐户上给您存您存5050万元万元, ,这笔钱将以三种这笔钱将以三种形式给您形式给您: :1 1您即刻有事情发生它将以现金您即刻有事情发生它将以现金5050万元形万元形式付给您,在您最需要钱的时候。式付给您,在您最需要钱的时候。2 2如果您残废的话他将以分期付款的形式如果您残废的话他将以分期付款的形式带给您。带给您。3 3如果平安无事的话,最后将连本带利的如果平安无事的话,最
7、后将连本带利的还给您。用还给您。用50005000元制造元制造5050万元这一笔万元这一笔生意利益大吗?生意利益大吗?圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究客客 户:您说的是保险吗?户:您说的是保险吗?业务员:保险对您没有意义,您业务员:保险对您没有意义,您对我的方案感兴趣吗?对我的方案感兴趣吗?客客 户:听起来不错。户:听起来不错。业务员:您知道这样的利益人人业务员:您知道这样的利益人人都想要,所以公司对每一笔生都想要,所以公司对每一笔生意都很严格,意都很严格, 我担忧您没有资我担忧您没有资格,除非您愿意跟我一起做一格,除非您愿意跟我一起做一个简单的体检
8、好吗?个简单的体检好吗? 2 如何使一位在证券市场赚如何使一位在证券市场赚大钱的股票经纪愿意买保险。大钱的股票经纪愿意买保险。 背景背景 我做股票很赚钱,保险我做股票很赚钱,保险是给不会投资、不会用钱的人准是给不会投资、不会用钱的人准备的。备的。圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究业务员:你知道保险与股票最大的业务员:你知道保险与股票最大的分别是什么?我想以一个专业人分别是什么?我想以一个专业人士的身份和您探讨一下,好吗?士的身份和您探讨一下,好吗?客客 户:可以。户:可以。 业务员:买股票是钱赚钱,买保险是业务员:买股票是钱赚钱,买保险是创造最大的急用
9、现金创造最大的急用现金。买股票买股票,你用你用100万赚万赚20万万,这叫投这叫投资。资。买保险您用买保险您用2万元万元创造创造100万的保单创造一万的保单创造一笔笔急用现金。这急用现金。这叫金钱运用的不同方式。好比是一边是桔叫金钱运用的不同方式。好比是一边是桔子一边是苹果,哪样好,它们只不过是金子一边是苹果,哪样好,它们只不过是金钱运用的不同方式而已。钱运用的不同方式而已。 买股票您既然那么有本领,又赚买股票您既然那么有本领,又赚那么多钱,为什么不拿出少许免费那么多钱,为什么不拿出少许免费的钱为自己创造一笔急用现金,你的钱为自己创造一笔急用现金,你越有能力赚钱,您的生命价值就越越有能力赚钱,
10、您的生命价值就越昂贵对吧?所以保障昂贵对吧?所以保障 您昂贵的生命您昂贵的生命价值至关重要,我们今天就做一个价值至关重要,我们今天就做一个专业化的决定好吗?专业化的决定好吗? 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 3 如何说服一位富有人士认同如何说服一位富有人士认同及购置医疗保险及购置医疗保险背景:背景: 一位企业主,年收入在一位企业主,年收入在50万万以上,以上, 认为经济能力充足,购置医认为经济能力充足,购置医疗保险疗保险 业务员:我想请问你一句话业务员:我想请问你一句话,假设你出去看假设你出去看到地上有到地上有100元元,你会毫不犹豫的拾起来你会毫
11、不犹豫的拾起来,对对吗吗?我想老老实实问你一句话,落我想老老实实问你一句话,落 100 元元你可以弯腰去捡,而省下千千万万金钱的你可以弯腰去捡,而省下千千万万金钱的方案,您没有理由不去考虑,难道不是吗?方案,您没有理由不去考虑,难道不是吗?假设你手里拿着一笔钱,想去买同一产业假设你手里拿着一笔钱,想去买同一产业,你可以选择你可以选择100万去买,也可以选择万去买,也可以选择30万万买,你选哪一种?买,你选哪一种?客户:当然选客户:当然选30万来买同样的产业。万来买同样的产业。业务员:这就是金钱运用的最正确方业务员:这就是金钱运用的最正确方法法, 最少的金钱付出获得最大的金钱付出获最少的金钱付出
12、获得最大的金钱付出获得得最大的金钱收益,有人这么说:生最大的金钱收益,有人这么说:生命无常,刹那生死,莫被幻境所骗。命无常,刹那生死,莫被幻境所骗。这个世界污染严重,百病从生,意外、这个世界污染严重,百病从生,意外、万一风险如影相随,将来还需支付巨万一风险如影相随,将来还需支付巨额的医疗费用。额的医疗费用。圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 我们可以选择,用最少的金钱应付最大我们可以选择,用最少的金钱应付最大的挑战,选择最有智慧的金钱运用方式,您只的挑战,选择最有智慧的金钱运用方式,您只要做一个简单的决定,就可以省下要做一个简单的决定,就可以省下70万
13、元的医万元的医疗费用。让我们共同完成这一项有意义的投资,疗费用。让我们共同完成这一项有意义的投资,好吗?好吗? 4 如何说服一位股票投资者如何说服一位股票投资者购置人寿保险购置人寿保险背景:一位股票经济人说保险是背景:一位股票经济人说保险是为那些不会,用钱的人准备的,为那些不会,用钱的人准备的,买保险的利益太少,不如买股票买保险的利益太少,不如买股票赚钱容易。赚钱容易。业务员:您的意思我明白,我想问您业务员:您的意思我明白,我想问您一问题,如果您知道您的朋友明天就一问题,如果您知道您的朋友明天就要得重病,您一定会建议他买保险,要得重病,您一定会建议他买保险,假设您知道她会长命百岁,您一定会假设
14、您知道她会长命百岁,您一定会建议他买股票,对吗?建议他买股票,对吗?圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究客户:点点头。客户:点点头。业务员:你的选择告诉我们业务员:你的选择告诉我们你并不反对买保险你并不反对买保险你更要考虑是投资这笔保险费到底值你更要考虑是投资这笔保险费到底值不值。不值。客户:对,买保险的利益太少。客户:对,买保险的利益太少。 业务员:买股票是钱造钱的生意,您投资业务员:买股票是钱造钱的生意,您投资10万元可获得几千元的收入这叫投资,买保险万元可获得几千元的收入这叫投资,买保险是制造急用的现金,你投资几千元可以获得是制造急用的现金,你投资
15、几千元可以获得10万元的急用现金,比方这综合保障方案。万元的急用现金,比方这综合保障方案。你实际上是用一种新的理财方式来为你自己你实际上是用一种新的理财方式来为你自己创造大笔急用的钱。创造大笔急用的钱。 就好比一个人没有食物一个月会饿死,就好比一个人没有食物一个月会饿死,一个人没有水七天会渴死,一个人没有空一个人没有水七天会渴死,一个人没有空气五分钟会憋死,它们哪一种更重要?气五分钟会憋死,它们哪一种更重要? 它们都重要它们都重要;所以股票也好,保险也好,所以股票也好,保险也好,实业也好,它们都很重要实业也好,它们都很重要,只是钱金运用只是钱金运用的不同方式的不同方式. 业务员:所以,做为一个
16、资金运作的业务员:所以,做为一个资金运作的高手,让我们一起马上做一个专业化高手,让我们一起马上做一个专业化的决定,因为做股票你能赚钱,证明的决定,因为做股票你能赚钱,证明你很了不起。现在只需拿出股票里的你很了不起。现在只需拿出股票里的少许钱,为您马上制造一笔未来的钱,少许钱,为您马上制造一笔未来的钱,甚至让您死了以后还能赚钱,好吗?甚至让您死了以后还能赚钱,好吗?圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 1 有钱人更需要保险,但应掌握有钱人更需要保险,但应掌握三个原那么:三个原那么: A 不要谈不要谈“保障保障 B 根本不要谈根本不要谈“需要需要 C 不要直
17、接谈税的问题不要直接谈税的问题案案 例例二二 进入爱心的方位进入爱心的方位 1 如何说服一位富有的家庭如何说服一位富有的家庭主妇接受保险理念主妇接受保险理念圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究背景背景 一位家庭主妇说多年来,我老公一位家庭主妇说多年来,我老公很爱我,他对家庭很好,多年来没有很爱我,他对家庭很好,多年来没有保险,我们一直平静地生活。您却让保险,我们一直平静地生活。您却让他买什么保险?做为好朋友,您没钱他买什么保险?做为好朋友,您没钱我们可以一直帮您呀,烦死了,以后我们可以一直帮您呀,烦死了,以后再也不要提保险这两个字再也不要提保险这两个字
18、业务员:您的意思我了解,因业务员:您的意思我了解,因为您生活的很幸福。您的丈夫为您生活的很幸福。您的丈夫很能干,也很爱您,所以您不很能干,也很爱您,所以您不希望生活中出现任何的不快,希望生活中出现任何的不快,对吗?对吗? 客客 户:对呀!保险多不吉利,拿户:对呀!保险多不吉利,拿我老公保险的钱养活我们,我宁我老公保险的钱养活我们,我宁可不活了可不活了 怎么办?用头脑。怎么办?用头脑。 业务员:您老公很爱您业务员:您老公很爱您,他每个月会他每个月会不会把赚得钱都交给您不会把赚得钱都交给您。 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究客客 户:那当然。户:那当然。
19、业务员:有句话不知当讲不当讲?业务员:有句话不知当讲不当讲?客客 户:您说吧?户:您说吧? 业务员:您老公很爱您,您知道他最大的业务员:您老公很爱您,您知道他最大的心愿吗?他最大的心愿就是尽他的努力,心愿吗?他最大的心愿就是尽他的努力,永远的照顾你们,无论任何的风雨存在他永远的照顾你们,无论任何的风雨存在他都希望你们的家有他这个保护伞都希望你们的家有他这个保护伞:你们母女你们母女俩可以自由自在、快快乐乐、安安心心俩可以自由自在、快快乐乐、安安心心生生活着,直到永远活着,直到永远。 客客 户:沉默。户:沉默。 业务员:世界在变化,生活也在变化,我们生活在变业务员:世界在变化,生活也在变化,我们生
20、活在变化之中。这是每个人都无法逃避的。因此您老公购置化之中。这是每个人都无法逃避的。因此您老公购置这份保险,在无事的时候,它做为一项储蓄,你们可这份保险,在无事的时候,它做为一项储蓄,你们可以防止额外的花消,一旦有事发生,以防止额外的花消,一旦有事发生, 它将变成一大它将变成一大笔钱帮助您的老公一起完成他的心愿。笔钱帮助您的老公一起完成他的心愿。圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 让你们永远的快快乐乐让你们永远的快快乐乐,安安心心安安心心地生活着。这份方案不需要花费太多地生活着。这份方案不需要花费太多的钱,然而他却可以完成我们共同的的钱,然而他却可以完
21、成我们共同的心愿,拿走我们共同的担忧,对吗?心愿,拿走我们共同的担忧,对吗?今天让我们一起做一个决定帮您的老今天让我们一起做一个决定帮您的老公完成他一生的心愿好吗?公完成他一生的心愿好吗? 2 如何让一位手头紧的父亲如何让一位手头紧的父亲看到儿看到儿 童买保险的重要性童买保险的重要性 背背 景景 : 一位父亲说,现在经济不一位父亲说,现在经济不景气,景气, 生活拮据,没有可能拿出多生活拮据,没有可能拿出多余的钱为孩子买保险。余的钱为孩子买保险。圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 业务员:您的意思我了解,您的业务员:您的意思我了解,您的处境我也能感到,我
22、想老老实实处境我也能感到,我想老老实实对您说一句话好吗?对您说一句话好吗? 客客 户:你说吧!户:你说吧! 业务员:您为什么不让您的孩子退学,业务员:您为什么不让您的孩子退学,这样岂不是可以减轻负担。这样岂不是可以减轻负担。 客客 户:那怎么可能,我们这一辈子已户:那怎么可能,我们这一辈子已经算了,我们全部的希望就在孩子身上经算了,我们全部的希望就在孩子身上了,我们再难也得让他上大学。了,我们再难也得让他上大学。 业务员:您的意思我理解,但是恕业务员:您的意思我理解,但是恕我直言,您最好还是让他退学,因我直言,您最好还是让他退学,因为现在您已经没有多余的钱来为他为现在您已经没有多余的钱来为他上
23、学做准备,假设将来他考上大学,上学做准备,假设将来他考上大学, 教育费用会更加昂贵。教育费用会更加昂贵。圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 有一天孩子长大,硬性要求您让他读书,您有一天孩子长大,硬性要求您让他读书,您却没有足够的钱,让他上学,岂不是更另人伤却没有足够的钱,让他上学,岂不是更另人伤心。负担重,确实难过,您没有方法完成您做心。负担重,确实难过,您没有方法完成您做父亲的心愿,才是更另人痛心的。这份方案不父亲的心愿,才是更另人痛心的。这份方案不需要花费太多的钱,而培养一位有成就的孩子需要花费太多的钱,而培养一位有成就的孩子却需要花费很多精力,请
24、今天开始为孩子投保,却需要花费很多精力,请今天开始为孩子投保,让他拥有一份最有意义的礼物?让他拥有一份最有意义的礼物?案 例三三 进入儿女的方位进入儿女的方位 1 1 成功企业家,儿子成家,成功企业家,儿子成家,生活富裕生活富裕 业:大多数的人在一生中有三大愿望:业:大多数的人在一生中有三大愿望:1 1金济丰富;金济丰富;2 2关系圆满;关系圆满;3 3身体健康。身体健康。 请问您最大的心愿是什么?最大担请问您最大的心愿是什么?最大担忧是什么?忧是什么? 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究客:我已经完成所有的心愿,拿走客:我已经完成所有的心愿,拿走所有
25、的担忧。所有的担忧。业:您最心痛的是什么?业:您最心痛的是什么?客:缴税,这几年缴了不少过客:缴税,这几年缴了不少过500500万万的税。的税。 业:这些钱都是您的血汗钱,如果业:这些钱都是您的血汗钱,如果我们用简单的方法举手之劳拿回来我们用简单的方法举手之劳拿回来500500万来完成心愿,拿走担忧,您是万来完成心愿,拿走担忧,您是否愿意?否愿意? 客:缴税是应该的,客:缴税是应该的,500500万给孩子,万给孩子,孩子会变坏。孩子会变坏。圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 业:您的观点我明白,我的建议先用别业:您的观点我明白,我的建议先用别人的钱来缴
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