2022年企业培训管理制度 .docx

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1、精品_精品资料_各部门：现将培训治理制度公布如下.请遵照执行.培训治理制度1 目的为协作公司的进展目标, 提升人力绩效, 提升员工素养, 增强员工对本职工作的才能与对企业文化的明白,并有方案的充实其学问技能,发挥其潜在才能,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定培训治理制度（以下简称本制度） ,作为各级人员培训实施与治理的依据.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_2 适用范畴凡本公司全部员工的各项培训方案、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理.3 权责划分3.1 人事部门权责1. 制定、修改全公司培训制度.2. 拟定、呈报全公司年度、季度培训方案.3. 收集

2、整理各种培训信息并准时发布.4. 联系、组织或帮助完成全公司各项培训课程的实施.5. 检查、评估培训的实施情形.6. 治理、掌握培训费用.7. 治理公司内部讲师队伍.8. 负责对各项培训进行记录和相关资料存档.9. 追踪考查培训成效.10. 研拟其他人才开发方案.3.2 各部门权责1. 呈报部门培训方案.2. 制定部门专业课程的培训大纲.3. 收集并供应相关专业培训信息.4. 协作部门培训的实施和成效反馈、沟通的工作.5. 确定部门内部讲师人选,并协作、支持内部培训工作.4 培训治理4.1 总论1. 培训支配应依据员工岗位职责,并结合个人爱好, 在自觉自愿的基础上尽量做到合理公正.2. 凡本公

3、司员工,均有接受相关培训的权益与义务.3. 全公司培训规划、制度的订立与修改,全部培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善看法和协作执行的权益与义务.4. 全公司的培训实施、 成效反馈及评判考核等工作以人事部门为主要权责单位,并对全公司的培训执行情形负督导呈报的责任.各部门应赐予必要的帮助.4.2 培训体系培训体系包含四个模块.4.2.1 新员工入职培训1） 培训对象：全部新进人员.2） 培训目的：帮助新进人员尽快适应新的工作环境,顺当进入工作状况.3） 培训形式

4、：以周期性的内部授课方式进行.4） 培训内容：分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具体内容可依据任职岗位的不同进行挑选.a) 常规类科目：.公司简介（包括公司进展史及企业文化,各部门职能等）.公司制度介绍.产品/ 业务介绍与市场分析.技术研发体系现状与开发方向.其他b) 专业技术类科目：.技术线、市场线的岗位设计与工作流程.适合公司习惯的标准作业技巧.项目治理流程与强化训练.其他4.2.2 实习生导师制的岗位培训1） 培训对象：公司招收录用的应届毕业生.2） 培训目的：使新员工依据任职岗位的要求,尽快熟识业务内容及工作流程.3） 培训形式： “一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式.4）

5、 培训内容：包括思想素养、企业文化的训练.专业学问技能的训练.及工作疑难的解决和指导等.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_4.2.3 内部培训1） 培训对象：全员.2） 培训目的：依靠公司内部讲师力气,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与沟通,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活.3） 培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、沟通会的形式进行.4） 培训内容：涉及公司技术类、市场类、治理类的多个方面,及员工感爱好的业余学问、信息等.4.2.4 外部培训1） 培训对象：全员.2） 培训目的：依靠外部专家力气,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业学问、技能技

6、巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率.3） 培训形式：参与外部公开课、沟通研讨会,或请外部讲师在公司内部授课.4） 培训内容：可分为三类.a) 常规有用性培训涉及专业技术学问、销售技巧、 治理方法、 领导技能、经营理念等.b) 适合高层领导的培训含企业战略性、进展性等内容.c) 个人进修方面的培训如MBA、专业技术认证等.4.3 培训方案的拟订1. 结合公司整体战略目标及进展方案,由人事部门依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等, 统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训方案,并呈报审核.2. 各部门应依据各自业务进展的需要,确定部门培训需求方案, 并反应给

7、人事部门统筹规划.3. 人事部门可依据实际情形分解年度培训方案,拟订季度方案, 编制培训课程清单, 并呈报.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_4.4 培训实施4.4.1 新员工入职培训1. 社招人员的培训一般为每半个月进行一次,每次 2 4 学时,尽量支配在业余时间.2. 应届毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程就较为全面和深化,培训时间支配在工作日内,一般为一周左右.3. 每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特别情形外,都必需接受新员工培训.4. 各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲,依据需要仍应负责考察试卷的编写和批阅.5. 学员必

8、需按时参与培训,严格遵守培训规范,并填写内部培训反馈看法表（见附录二的附表 1）,客观公正的考评授课情形及讲师.6. 如有必要,可以笔试的形式考核培训成效,成果合格者方可顺当上岗.不合格者依具体情形进行补修或重试（一般应用于对应届毕业生的培训）.4.4.2 实习生导师制的岗位培训1. 此培训应自新员工培训终止并通过考核之日起开头.2. 毕业生实习任务及其导师由部门经理或项目负责人安排指定,并提前确认.3. 实习生导师必需具备以下条件：（ 1） 必需是技术和业务骨干,有较丰富的本岗位工作体会.（ 2） 具有较深厚的专业理论学问, 有较强的科研才能或业务才能.（ 3） 熟识公司各项规章制度、程序文

9、件及工作指引.（ 4） 具有较强的工作责任心和敬业精神.4. 导师和实习生应共同参与订立试用期的工作目标、任务、终止时间及考核方法, 整理成文并交人事部门相关人员归档.5. 实习生导师必需履行以下职责：（ 1） 思想素养、企业文化的训练.（ 2） 专业学问和技能的训练.（ 3） 工作疑难的解决和指导.（ 4） 实习项目的指导.（ 5） 对岗位培训成效的评判.6. 对于培训成效进行双向考核,实习毕业生对导师的反馈看法,由人事部门负责收可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_集、测评和存档.对毕业生的考核评判可采纳口试、笔试或实际操作考试等形式, 结合日常工作报告的情形,由导师及部门经理负

10、责,考核结果在人事部门备案.7. 对导师的考核与其绩效考核挂钩,依据考核结果赐予适当的嘉奖、惩处或取消其资格等.8. 对毕业生的考核与转正定级挂钩,作为转正考评的主要参考因素,如考核不合格, 就由部门负责支配延长岗位培训时间或调换岗位.4.4.3 内部培训1. 充分挖掘公司内部可用资源,组建内部讲师团队.2. 制订内部讲师治理方法 （见附录一） .3. 不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐步固定和循环开设.4. 培训参与人员应严格遵守培训规范.5. 学员课后需填写内部培训反馈看法表,交人事部门存档.6. 依据课程需要对学员进行考核,考核结果将纳入员工绩效考核范畴之内.4.4.4 外部培

11、训1. 培训课程的挑选应结合公司的内部需求和外部资源,并严格审批权限.2. 参与培训人员的挑选应突出目的性、自愿性,结合各人的职业进展规划.3. 培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书等）必需在人事部门备份存档.4. 受训学员须协作培训负责人填写外部培训实施记录（见附录二的附表2）,并在人事部门存档.5. 参与公司内部集训的学员课后需填写内部培训反馈看法表,交人事部门存档. 外出受训学员就必需以适当的方式提出培训成效的反馈看法,包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评判等,并交人事部门存档.6. 各部门相关人员应以适当的方式考察学员接受培训的成效,必要时可做长期追踪, 人事部门负责

12、督促、跟进和记录的工作.4.5 培训治理4.5.1 费用治理由人事部门依据培训方案对培训经费做统一预算,并依据实际实施情形定期调整.培训费用的审批权限限制在部门经理及以上.全部培训费用的报销均需供应完整的人员培训审批表（见附录二的附表3）,作可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_为报销凭证的附件.人事部门负责对培训费用发生前进行审核,统一掌握公司全部的培训开支.人员培训审批表上需有审核确认的签字,否就视此表为不完整.人事部门应每半年做一次培训投资分析并呈报.4.5.2 出勤治理全部培训一经报名确认,受训人员须提前做好支配,除特别缘由外,应准时参与.凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲

13、师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、沟通会等） ,参与人员必需严格遵守培训规范,课前签到.由专人负责纪录,填写内部培训考勤表 （见附录二的附表4）.考勤状况将作为培训考核的一个参考因素.业余时间参与培训,不以加班论.4.5.3 培训评估对授课的评估,包括对外部培训机构的课程内容、讲师、成效等的评估,及对内部讲师的课程内容、预备情形、讲授技巧等的评估.对学员的评估,主要通过课后考核的方式检查学员的接受程度和成效.4.5.4 培训记录及总结报告建立相关外部培训资源的具体信息纪录,以便查找更优惠的高质量课程.建立全员培训档案 ,并定期呈报.5 其他本制度由人事部门制定、修改并说明.6 附件附

14、录一：内部讲师治理方法附录二：相关表格1. 内部培训反馈看法表2. 外部培训实施记录3. 人员培训审批表4. 内部培训考勤表可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_内部培训反馈看法表课程：讲师：时间：极低低稍低一般尚佳佳极佳1234567中意度调查 7 点量表1关于课程内容A对学习到的新学问、观念、技巧等内容的中意程度B有用性、可操作性的程度 C对于今后工作的启示程度D对于把握更好的解决问题之方法的助益程度E达到课程目标或个人需求目标的接近程度2关于讲师A 与课程主题相关之专业才能B. 课程的预备工作（ PPT 的质量）C. 讲课条理性D. 口语表达才能（如清楚、精确等） E激发学员的

15、参与与学习意愿方面F对时间的把握掌握程度 G必要的回忆与总结H勉励提问并耐心解答3学员的感受A 综合感觉B收成详述（学问、观念、技能、技巧） ：C启示或心得体会：D建议（如期望参与的培训类型、课程.举荐内部讲师、好的培训公司和课程.对培训组织形式及其它培训相关工作的建议等） ：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_填写人签 名部门：职位：时间：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_外部培训实施记录可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_课程名称：编号：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_类别： 专业技术类（ ST）营销类（ MS ）一般治理类（ CM ）

16、人力资源类（ HR ）项目治理类（PM ） 高层治理类（ GM ）组织/主办单位 ：培训讲师：组织形式： 内部集训外部公开课进修课研讨 / 座谈会费用：合计： 培训时间：天数： 培训的点：课程的主要内容：参与部门 /人员：部门姓名出勤情形部门姓名出勤情形可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_培训负责人：总人数：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_记录人签字： 记录日期：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_人员培训审批表培训人所在部门培训时间：至,共天.培训的点：培训内容：部门经理看法：副总经理看法：总经理看法：培训费用：备注审核确认：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_内部培训考勤表课程：讲师：时间：签到栏部门学员姓名签字部门学员姓名签字记录栏出勤拟定参训人数：人实际到场人数：出勤率： 姓名准时间：迟到姓名准时间：早退缺席其它讲师：记录人：签字可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_可编辑资料 - - - 欢迎下载