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1、精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档公司员工培训制度一、培训宗旨1、依据企业进展战略,将培训的目标与企业进展的目标紧密结合,环绕企业进绽开展全员培训,不断探究创新培训形式.2、将培训与人力资源开发和治理紧密结合,拓展培训的深度和内涵.3、贯彻公司“做得好就是人才,用的好就是财宝”的人才理念,实行全员培训,建立培训成效与勉励挂钩机制,搭建起学习型、学问型企业的平台.二、培训目的1、达成对公司文化、价值观、进展战略的认知和认同.2、把握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作.3、改进员工工作表现,强化责
2、任意识、安全意识和质量意识,树立效率原就、效益原就.4、提升员工履行职责的才能和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热忱,培育团队合作精神,形成良好的工作习惯.5、提高员工学习才能和学问水平,提升员工职业生涯规划进展才能,为个人进步和企业进展制造良好环境和条件.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档6、提高企业综合素养,增强企业的
3、竞争才能和连续进展才能.三、培训原就依照公司治理手册,追踪行业新动态,把握新学问,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影.四、培训的组织1、员工培训工作在公司统一布署下由综合财务部归口治理、统一规划,各子公司、部门和所属独立业态店组织实施,员工个人主动协作.由综合财务部主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训, 实际操作部分由部门、分店和所属子公司、部门组织培训.2、各部门、子公司依据本单位岗位人员技术、治理服务技能和综合素养情形,在每年年底提出下一年度的培训需求方案(附件一)交综合财务部.综合财务部依据需求方案和公司运营要求,每年年底制定下一年度进展方案、业务目标、考核指
4、标,同时拟订公司年度培训方案(附件二)上报公司总经理批准执行.3、综合财务部依据公司培训方案,结合“年度考试方案”制定年度培训 课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、 授课人、 课程要求和验收标准(附件三),报分管领导审核,经公司总经理批准后组织实施.4、培训授课要落实到人,由综合财务部组织备课,必要时仍要组织授课人试讲.需外请专家、教授的报公司总经理批准.5、综合财务部组织公司及所属子公司、部门的人力资源主管(综合员), 建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -
5、第 2 页,共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档题库,为连续的做好培训工作奠定基础.6、培训实施部门要做好课堂治理,制备教材,保证良好的环境,预备必要的培训设备及帮助材料.7、员工享有参与培训的权益,也有接受培训和培训他人的义务.除了积极参与公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和勉励员工在提高专业学问、工作技能和综合素养方面进行自主学习.6、综合财务部、各部门、各分店要准时把握培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容.各部门
6、、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议.五、培训种类和内容(一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,包括军事训练、基础理论学问学习和实际操作训练三个部分.时间5 天(收银岗位至少 7 天).1、军事训练时间1 天,学习立正、稍息、各种转法和步伐.目的是培育员工的组织性、纪律性和吃苦精神.2、基础理论学问学习时间4 天,内容如下:( 1)企业文化和制度培训,目的是使员工明白企业进展史,熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范畴.学习和把握企业行政治理制度、业务工作制度和道德行为规范.明白公司、部门和所属公司的的点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义.可
7、编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页,共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档( 2)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训,使其熟识岗位职责、业务学问、日常工作流程、工作要求及操作要领.(3)案例讨论及模拟实习,以案例形式讲解本企业在经营活动中的体会和教训,使新员工把握一些基本原就和工作要求,而后可进行有针对性的模拟实习.3、实际操作训练主要由优秀老员工依据公司
8、员工“传、帮、带”责任制度,专业技能要求较强的岗位要实行跟班定向操作训练,通过运用和实践, 巩固提高专业技能.时间2 天(收银员5 天).4、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合平常的学习态度、学习纪律和学习成果综合进行.考核合格者方可上岗,对于补考不合格者, 公司不予以录用.(二)在职员工的培训1、岗位培训是对在职人员进行岗位学问、专业技能、规章制度、操作流程的培训,丰富和更新专业学问,提高操作水平,每次培训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高.采纳子公司、部门(分店)内训与综合财务部组织集中培训相结合的形式,让员工明白每个岗位必需把握的新理论、新学问、新技能等.2、转岗培训.对
9、公司基层干部、员工进行内部调动时进行的培训,为其适应新岗位的要求补充必要的理论、学问、技能.3、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或常常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作为目的.时间 7可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页,共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档天.培训期间不享受工资和各项补助,费用自理.4、升职培训:员工职务晋升
10、后的培训,针对新岗位的要求补充必要的理论、学问、技能,以尽快胜任新工作.5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训,目的是提高从业人员的综合素养及才能,内容为行业新动态、新学问、新技能等.采纳敏捷多样的培训形式:派公司员工到同行业去参观学习.邀请供应商的专业技术人员来公司对专业人员进行培训指导.聘请权威性的专家、教授来公司对专业人员进行培训指导等.(三)治理人员的培训1、部门经理及以上中高层治理人员的培训,目的是学习和把握现代治理理论和技术,充分明白政府的有关方针、政策和法规,提高市场猜测、决策、 组织、执行和掌握才能.培训内容主要是市场经济所要求的系统治理理论、学问和应用才能.培训形式以聘
11、请专家、教授举办专业学问讲座为主,自学和内训为辅.2、基层治理人员,培训时间依据培训内容确定,学习公司治理制度手册、员工手册,娴熟把握岗位学问,治理制度及操作流程.(四)专业技术人员的培训专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等,目的是明白政府有关政策,把握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能.以上各种培训内容除外请人员讲授外,均依照公司岗位培训大纲执行.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页,共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料
12、word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档六、培训方法1、以自办为主,外请为辅,实行综合财务部讲师授课与各部门的专项培训相结合,相对集中的方法进行.2、授课人以综合财务部讲师为主,亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业才能强的资深老员工中出任兼职讲师.3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练,重点是军事训练、法律学问、卫生学问、商品学问和伪钞辨认等方面.4、各部门所属公司的专项培训由单位自行组织,以内训的形式进行.七、培训要求1、培训工作要预备充分,注意过程,讲求成效,防止形式主义.2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深化浅出.3
13、、参与培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参与培训,仔细听课,细作笔记.实习时要敬重老员工,严格按规程操作.4、培训考试成果记入个人档案,作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一.参与培训的员工未经批准无故不参与考试者,视为自动舍弃考试,扣除培训期间的工资、奖金和补助,并作降级、降薪或辞退处理.5、参与培训的员工培训过程中所获得和积存的技术、资料等要做好保密工作,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页,共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料
14、- - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档八、其他本制度从公布之日开头实施.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页,共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_附件一:精品办公文档可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_部门 / 子公司培训需求方案表部门/
15、 子公司:所属部门人数:岗位名称所需培训内容 或课程名称 培训时间培训的点培训形式参与人数其他培训需求建议:本部门年度培训预算金额本部门负责人:填写日期:* 本需求表由各部门经理统一填写后,交部门总监审核后,交到人事部统一汇总制订下一年度培训方案.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页,共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_附件二:精品
16、办公文档可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_员工培训方案Plan No. 方案编号:For Month 月份:No.1 编号 1 Inside Training 内部培训 Outside Training外出培训申请单位 /部门:培训讲师:方案时间:日时Training Item培训项目Training Name培训名称Time/location培训时间 / 的点Trainer/teaching material培训老师 / 教材Objective培训目标Examine Approval考核方式Training RateAdvance培训费用(预算)Set Down by 制定:C
17、hecked by 审核:可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 9 页,共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_附件三:精品办公文档员工培训成果评绩考核表可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_填表日期:年月日编号:参与人员姓名学历专长参与周期(天/小时)其他培训科目培训方式授课部门授课评判:一般中意特别中意一、对所施予培训工作项目明白程度如何?二、对特的学问(包括参训态度、表现、技能)评核.三、对各项规章制度明白情形.四、员工提出改善看法评核,以实例说明五、分析被考评人的工作专长,判定其适合工作为何,列举理由说明.六、辅导、授课人员总结评语评核者:综合财务部经理:可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 10 页,共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载
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