2022年供应链管理期末考试重点.docx
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1、精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -供应链治理期末复习学问点1、何谓供应链治理?简述供应链治理与传统治理的区分与联系?P18、24供应链治理是一种集成的治理思想和方法,是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等进行的方案、组织、和谐和掌握一体化治理过程.供应链治理就是使供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从选购开头,到满意顾客的全部过程.把合适的产品,以合理的价格,准时精确的送到消费者手中.供应链的治理思想要求企业从上游的原材料供应商、自身内部的生产流程到下游的仓库配送商、承运商直到零售商等物流环节的全过程
2、整体规划,目的是使企业整体流程达到最优,而不是局部的优化而导致整体成本的增加.供应链治理的目标在于提高客户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两者之间的平稳.供应链治理掩盖了从供应商的供应商到客户的客户的全过程,主要涉及四个主要领域:供应、生产方案、物流、需求.供应链治理是以同步化、集成化生产方案为指导,以各种技术为支持,特殊以Internet/Intranet为依靠,环绕供应、生产作业、物流、满意需求来实施的.供应链治理与传统治理模式的区分和联系有以下几点:1 )供应链治理把供应链中全部节点企业看作一个整体或是一个集成的虚拟组织,供应链治理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的选购、制造、分销
3、、零售等职能领域过程.2 )供应链治理强调和依靠战略治理.供应是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念(任两节点之间都是供应与需求关系) ,同时它又是一个有重要战略意义的概念,由于它影响或者可以认为它打算了整个供应链的成本和市场占有份额.3 )供应链治理最关键的是需要采纳集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、 技术方法等资源简洁的连接.4 ) 供应链治理具有更高的目标,通过治理库存和合作关系去达到高水平的服务,而不是仅仅完成肯定的市场目标.2. 如何懂得响应型与效率型供应链之间的区分,在目前市场竞争猛烈. 顾客化需求日益明显的情形下,哪种具有更大的适应性?P38、55 必考效率型供应链主
4、要表达在供应链的物料转换功能,即以最低的成本将原材料转化为零部件、半成品、产品,以及在供应链中的运输等响应型供应链主要表达供应链对市场需求的响应功能,即把产品安排到满意用户需求的市场,对将来预知的需求做出快速反应等.基于产品的供应链设计策略:效应型供应链流程适用于功能性产品,响应型供应链流程适用于创新性产品.顾客化需求日益明显的情形下,响应型供应链有更大的适应性.市场响应型供应链与物料转换效率型供应链的比较 效率性供应链响应型供应链可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_主要目的制造过需求的可猜测性最低生产成本的有效需求快速响应不行猜测的需求,削减过期库存产品的减价缺失可编辑资料 -
5、- - 欢迎下载精品_精品资料_程的重点库存战略提前期挑选供应商的保护高平均利用率排除余外的缓冲才能追求高回报, 使通过供应链上的库存最小排除大量的零部件和产品缓冲库存在不增加成本的前提下缩实行主动措施削减提前期短提前期挑选的重点是依据成本和质量挑选的重点是依据速度、柔性和质量可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 7 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - -
6、 - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_方法产品设计策略绩效最大、成本最小使用模块化设计,尽量推迟产品差异化可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_3、供应链企业间的托付代理关系?简答题、名词说明.课本48托付代理问题是由各方的信息不对称引起的,信息不对称是指一方拥有一没有的信息.拥有信息的那一方为代理方(卖者) ,缺乏信息的一方为托付方(买者) .托付代理问题的模型分类:隐匿行动的道德风险模型,隐匿信息的逆向挑选模型、信号传递模型、信号甄别模型、隐匿信息的道德风险模型.供应链企业间存在着托付代理问题:供应商与选购商信息不对称(迈克尔. 波特竞争战略理论) ,之
7、间的供求关系.供应链企业间托付代理问题的特点: (1)供应链的企业间是一种“合作竞争” 的关系(2)供应链企业间的托付代理问题是多阶段动态特性(3)供应链企业间的托付代理问题是多任务托付代理.(4)供应链企业间的托付代理是逆向挑选和道德风险两类问题并存4、供应链企业合作之间可能会产生哪些风险?企业应当实行哪些措施防范?P53.1 )风险分类 : 外生风险法律风险、政治政策风险、经济周期风险、技术风险、意外灾祸风险.内部环境道德风险、信息传递风险(信息扭曲)、个体理性、物流运作风险、文化差异产生的风险.2 )主要措施包括:建立战略合作伙伴关系.加强信息沟通与共享,优化决策过程.加强对供应链 企业
8、的鼓励和文化建设.柔性化设计.风险的日常治理建立一整套预警评判指标体系.建立应急处理机制.5. 如何界定企业核心竞争力与非核心竞争力之间的区分?试举例说明.80核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、相互补偿的一系列技能和学问的组合,借助该才能,能够按世界一流水平实施 到多项核心梳程.企业核心竞争力就是企业长期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的,支撑企业过去,现在和将来竞争优势,并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心才能.依据其定义与非核心竞争力做出区分. 1 、核心竞争力是企业自己单独具有的而别的企业不具有或者是很少具有,例如专利技术等.2 、核心竞争力是企业自己具有的而别人很难仿照的
9、,例如可口可乐的配方.3 、核心竞争力是企业自己拥有而别人难以拥有的,例如苏宁和国美的营业网点建设、品牌等等4 、核心竞争力是企业自己长期社会关系形成的,而别人不拥有的,例如洛克菲勒、GE 等公司可以为美国制造武器而别的不行以非核心竞争力,是大家较简洁做到、普遍的等等.6. 供应链运作中的不和谐现象都有哪些表现?举例说明.简答、名词说明86 100 1)需求变异放大现象:即牛鞭效应,当供应链的各节点企业只依据来自其相领的下游企业的需求信息进行生产和供应决策时,需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上,是订单量产生了逐级放大的现象达到源头供应链时,其获得的需求信息与实际消费市场中的顾客需求信息存在
10、着很大的偏差,需求变异将实际需求量放大了.2)曲棍球棒现象:在某一固定的周期,前期销量很低,到期末销量会有一个突发性的增长,而且在连续的周期中,这种现象会周而复始,其需求曲线的外形类似于曲棍球棒.3)双重边际效应:是指供应链上、下游企业为了谋求各自收益最大化,在独立决策的过程中确定的产品价格高于其产生边际成本的现象.企业个体利益最大化的目标与整体效益最大化的目标不一 致,是其缘由所在.4)物料齐套比率差的现象: 基于分布式的供应商供应模式零部件的供应商分别依据制造商的要求, 各自将原材料和零部件送往制造商的生产线或装配线的供货模式供应商们在的理上坐落在不同区 域,彼此之间没有联系. 基于分布式
11、的供应商供应模式存在的问题供应商投资庞大后期治理成本可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页,共 7 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -高 导致供应方和需求方之间紧急的冲突关系供应商各自为政而导致的严峻缺料的现象.7. 引起供应链“长鞭效应”的缘由是哪些?如何缓解供应链上的“长鞭效应”?(名解)定义: “长鞭效应 ”是对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象的描述.其基本思想是:当供应链上的各
12、节点企业只依据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或者供应决策时,需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上, 产生逐级放大的现象.1)缘由: A、需求猜测修正.B、产品定价销售策略导致订单规模变动性增强.C、大批量订购,当大批来那个订货的产品大大超出需求扩张量时,订单就放大了真实的需求.D、补货供应期延长.E、配给与短缺之间的博弈.2)缓解方法 :A 、提高供应链企业对需求信息的共享性. B、科学确定定价策略.C、提高运营治理水平,缩短提前期.D、提高供应才能的透亮度.8. ABC 成本分析法? 80/20 法就?名词说明ABC定义:它是依据事物在技术或经济方面的主要特点,进行分类排队,分清重
13、点和一般,从而有区分的确定治理方式的一种分析方法.由于它把被分析的对象分成A、B、C 三类,所以又称为ABC 分析法. ABC 成本法是依据事物的经济、技术等方面的主要特点,运用数理统计方法,进行统计、排列和分析, 抓住主要冲突, 分清重点与一般, 从而有区分的实行治理方式的一种定量治理方法.80/20 法就定义:公司80%的利润来自20%的重要客户,其余20%的利润就来自80% 的一般客户.二八原就在库存中的的应用:在企业治理工作中不应当事无巨细,而要抓住治理中的重点,包括关键的人、关键的环节、关键的岗位,关键的项目,将自己经营治理的留意力集中到这20%上来,实行有效的措施,确保关键之处得到
14、重点突破,进而以重点带动全局.8、争论供应链合作关系与传统供应商关系的区分,并争论供应链战略合作关系对企业的好处?课本113、132 简答、论述题.传统供应商关系与供应链合作关系的比较传统供应商关系供应链合作关系相互交换的主体物料物料、服务可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_供应商挑选标准强调低价格多个标准并行考虑(交货期、质量和牢靠性)可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_稳固性变化频繁长期、稳固、紧密合作合作性质单一、短期侧重长期战略合作供应批量小大供应商数量许多少而精,可以长期合作供应商规模可能很小大供应商的定位当的国内外信息沟通信息专有信息共享(电子化连接、共享各
15、种信息)技术支持被动供应主动供应以及介入产品开发可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_质量掌握入库验收、检查控制质量保证(供应商对产品质量负全部责任)可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_挑选范畴每年一次投标评估广泛评估可增值的供应商可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页,共 7 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -供应链企业在战略上是相互合作关系好处:有利于形成基于战略
16、合作伙伴关系的企业集成模式.有利于建立战略伙伴关系的质量保证体系有利于战略伙伴关系中的技术扩散与服务协作有利于提高供应链对客户订单的整体响应速度9. 推迟化策略的定义 .表达了什么思想?中庸思想与推拉结合的思想?147 名词说明定义:一种为适应大批量定制生产而采纳的策略,通过这种策略使企业能够实现产品的多样化, 适应顾客化需求.实现推迟策略的关键技术是模块化:模块化产品、模块化工艺过程、分销网络设计模块化.10. 物流外包与自营的决策分析 P158-P159 ?外包定义,利弊?风险?案例分析 C 卷 155 160 外包定义 :生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争力,而将其物流业务以合同的方
17、式托付于专业的物流公司运作,外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务托付和合约执行方式.优势 :解决资源有限的问题, 使企业更专心与核心业务的进展.敏捷运用新技术, 实现以信息换库存,降低成本.削减固定资本投资,加速资金流转.企业得到更加专业化的服务,从而降低运营成本,提高服务质量.降低风险,同时也可以和合作伙伴分担风险.可以提高企业的运作柔性.缺点: 企业不能直接掌握物流职能.不能保证供货的精确性和准时.不能保证顾客服务质量和保护顾客的长期关系.企业将舍弃对物流专业技术的开发等.风险: 物流服务商不能履约.失去业务掌握.企业秘密外泄.转置治理成本(主要包括:监察成本、和谐成本、集
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