2022年公司员工末位淘汰管理制度.docx

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1、精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_1、 目的：公司员工末位剔除治理制度可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_通过实施员工末位剔除激活公司人力资源,点燃员工工作激情,提升组织绩效,建立良好的员工进退机制,为优秀营业员工供应良好的进展平台和进展空间.2、 适用范畴：本制度适用于有限公司全体员工,不包括实习生和试用期人员.3、 剔除机制及评定依据：3.1 员工末位剔除实施积分制,对全体员工进行实时打分月底积存,连续两月月末积分排名最终者实施剔除.4、末位剔除积分依据：4.1

2、考核自 20XX 年 5 月 1 日起执行,每月考核一次.4.2 考核详细涵盖业绩表现和工作表现两个方面,考核评分共计100 分.4.3 剔除积分的详细标准参考公司各部门员工PKI 考核标准,综管部负责各部门员工的工作表现,各部门主管/经理对各部门员工的业绩方面做出评判.考核确保可操作、有公信力.5、员工进退机制：5.1 综合整月的各部门员工的评分表现,各部门主管需在每月25 日前向综管部提起人力资源信息报备流程, 在月末确认需剔除人员名单,经总经理批准后,进行公示,综管部可进行补员聘请.5.2 在月末确定需剔除人员人选,经各部门经理审核,总经理审批后,实施剔除.予以解除劳动关系.6、员工申述

3、治理：6.1 在公示后三日内,当事人对公示内容有异议,需提起书面申述申请逐级解决,无书面异议的,视为认同公示结果,听从公司支配.6.2 本制度最终说明权归公司全部.7、本制度自20XX 年 5 月 1 日起执行.8、下附有限公司各部门员工PKI 考核表.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 9 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档易网 -网店产品销售人员KPI考核姓名：对内

4、职位：所属部门：直接领导：考核时间：考核内容考核项目权重指标描述评判标准评分依据可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_业销售额依据部门月度销售方案分解而来的公式： 实际销量 /月度可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_绩完成率40 分个人月度销售额指标：元.销售额指标40 分表现过程平均每场会议回执 个,到场数据30 分家.本月上门 次. 公式：30 分-1 分/个-1分/家-1 分/次.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_出勤情形10 分非工作缘由导致自己未出勤扣2 分/次,无故未打卡扣2 分/次.公式： 10 分-2次数-2未打卡次数可编辑资料 - - -

5、欢迎下载精品_精品资料_个人工成长6 分是否以乐观、正面的角度处理事情,是否背后传播负面的信乐观4 分息,是否给团队和公司以正面的影响（包括公司企业文化的认可度）责任心5 分做任何事情能否有一份责任心,当成自己的事情作表现本月最核心个人成长点：邀约才能挖需求、谈项目逼单收订金 / 全款其他（请在里打“”）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_执行力5 分对于公司和部门支配的事是否能不找任何借口,100% 执行（包括公司制度、培训及会议制度的执行情形等）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_评分人点评（必填）合计评分评分人签字：

6、事业部负责人：人力资源部：（盖章）总裁办：本人确认：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页,共 9 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档甘肃易网运营KPI 考核表姓名：对内职位：所属部门：直接领导：考核时间：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_考核考核项指标目权重指标定义评判标准事 业依部 评据分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_可编辑资料 - - -

7、欢迎下载精品_精品资料_托管订单完成30 分依据托管运营以及匹配资源确认运营的订单达到单销售金额公式： 实际量 /月度指标 30 分公式： 实际量 /月度指可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_15 分因服务问题导致退款每1 家扣 5 分标 15 分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_定基础量工作15 分运营店铺公式： 实际量 /月度指标 15 分1）依据运营需要制定年度、季度规划,执行方案可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_指标10 分出勤率10 分个人成5 分2）依据执行案提前申请相应匹配3）做好每天、每周工作总结4）每周、每日报表提交5）帮助c 店做好运

8、营策划除紧急事情及病假缘由外没有出勤一次扣 2 分本月最核心个人成长点：公式： 10 分-2欠缺的信息项数公式： 10 分- 2次数可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_长定性乐观5 分指对待事情是否乐观, 以乐观、 正面的角度处理事情, 是否背后传播负面的信息, 是否给团队和公司以正面的影响 （包括公司企业文化的认可） .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_标责任心3 分做任何事情能否有一份责任心,当成自己的事情在执行支配的是否能不找任何借口,100% 执行（包括公司制可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_执行力7 分度的执行程度,如：职业装）可编辑资料 -

9、- - 欢迎下载精品_精品资料_评分人点评：合计分数：本人签字：评分人签字：事业部负责人：人事部：总裁办：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页,共 9 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档易网平台运营部客服专员KPI 考核表姓名：对内职位：所属部门：直接领导：考核时间：考核考核指可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_项目标权重指标定义评判标准评分依据实际销售额 /目标

10、销售额可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_服务目标规划20 分本月 C 店目标销售额*20可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_10 分每个新上线客户超过15 天至少 1 单10-少单量数 *110 分每月每个客户电话至少回访1 次10 分-少服务次数 *1客户因服务问题导致的退款少于3 单,每超5 分过 1 单扣 5 分5 分超过单数可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_客户定量指标保护10 分由于服务问题导致的有效投诉每一单扣5 分10 分-5 分次数95%以上客户能够在以下两方面感到中意：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_10 分1、 客服人

11、员能够快速、精确的解决客户的问题.2、 客服人员特别有礼貌、有耐心和工作热忱.不准时处理扣2 分/次,态度投诉扣2 分/次可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_5 分本月个人成长目标除病假外非工作缘由没有出勤一次扣1 分,10 分-2 分次数 -旷工次可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_出勤率10 分旷工一次扣5 分数*5 分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_乐观5 分定性是否以乐观、正面的角度处理事情,是否背后传播负面的信息,是否给团队和公司以正面的影响（包括公司企业文化的认可度）可编辑资料 - - - 欢迎

12、下载精品_精品资料_责任心5 分做任何事情能否有一份责任心,当成自己的事情指标对于公司和部门支配的事是否能不找任何借口,100% 执行（包括公司执行力5 分制度、培训及会议制度的执行情形等）评分人点评 必填 ：合计分数：评分人签字：部门负责人：事业部负责人：人事部：（盖章）总裁办：本人确认：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页,共 9 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档易网项

13、目美工KPI 考核表姓名：对内职位：所属部门：直接领导：考核时间：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_考核考核项指标目权重指标定义评判标准事 业依部 评据分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_项目业绩完成15 分5 分30 分依据项目进度以及匹配资源确认本月运营部门的销量达到万店铺动态评分中,描述相符评分不低于1）静默转化率（直接拍下IP/ 总 IP ）达到2）硬广点击率（点击量/呈现量）3）同行业优秀硬广图片查找不低于个公式： 实际量 /月度指标 30 分公式： 实际量 /月度指标 15 分公式： 实际量 /月度指标 3

14、0 分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_定基础1）设计准时率：是否在安排时间内量指工作成完标2）设计通过率：设计作品的通过比20 分出勤率10 分个人成5 分例3） 设计日志：每天设计的页面、作品做好备份4） 设计达成率：以设计人员方案设计稿件的实际完成情形为基准除紧急事情及病假缘由外没有出勤一次扣 2 分本月最核心个人成长点：公式： 20 分-5欠缺的信息项数公式： 10 分- 2次数可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_长定性乐观5 分指对待事情是否乐观, 以乐观、 正面的角度处理事情, 是否背后传播负面的信息, 是否

15、给团队和公司以正面的影响 （包括公司企业文化的认可） .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_标责任心3 分做任何事情能否有一份责任心,当成自己的事情在执行支配的是否能不找任何借口,100% 执行（包括公司制可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_执行力7 分度的执行程度,如：职业装）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_评分人点评：合计分数：本人签字：评分人签字：事业部负责人：人事部：总裁办：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页,共 9 页 - - - - - - - - - -可编辑

16、资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档易网项目采编KPI 考核表姓名：对内职位：所属部门：直接领导：考核时间：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_考核考核项指标目权重指标定义评判标准事 业依部 评据分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_项目业绩完成定量指标20 分20 分30 分依据项目进度以及匹配资源确认本月运营部门的销量达到万1） 微博、博客、微信等平台每天发布软文数不低于篇 2） 微博、博客、微信等平台每天发布软文转载、转发数不

17、低于3）百度等问答平台问答词条发布及回答不低于条1）负责网店文案的编辑对货品进行直 观、感性、富有吸引力的描述,提高 货品描述的转换率. 2）编写和优化网店内容和商品介绍, 从而有效提升消费者购物欲望 3）负责公司在淘宝商城店铺的整体文 案策划和编辑,使商品促销实现多样 化、内容化、品牌化.4）参加公司促销活动、推广活动的策划并提出建设性看法. 5）学习调查行业竞争对手及同行业各项促销活动和文案策划并提出应计策略 . 6）对商品卖点文字的提炼与润色,力求打动网络消费者.除紧急事情及病假缘由外没有出勤公式： 实际量 /月度指标 30 分公式： 实际量 /月度指标 20 分公式： 20 分-5欠缺

18、的信息项数可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_出勤率10 分个人成5 分一次扣 2 分本月最核心个人成长点：公式： 10 分- 2次数可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_长定性乐观5 分指对待事情是否乐观, 以乐观、 正面的角度处理事情, 是否背后传播负面的信息, 是否给团队和公司以正面的影响 （包括公司企业文化的认可） .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_标责任心3 分做任何事情能否有一份责任心,当成自己的事情在执行支配的是否能不找任何借口,100% 执行（包括公司制可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_执行力7 分度的执行程度,如：职业装）可

19、编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_评分人点评：合计分数：本人签字：评分人签字：事业部负责人：人事部：总裁办：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页,共 9 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档易网出纳 KPI 考核表姓名：对内职位：所属部门：直接领导：专管领导：集团财务总监考核时间：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_考核考核项目指标资金治理考核内容权重指

20、标定义评判标准评分依据严格遵守资金治理制度,做到日清月结,账实相符,保证资金安可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_及支付20 分全,依据总裁,总经理电子邮件的批准支付看法准时支付公司款项每天 9:30 点之前以电子表格形式将到单表及明细账主送分公司总显现差错一次扣5 分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_定量指标80 分数据反馈20 分数据支撑10 分财务报表10 分税务处理20 分经理、集团财务总监电子邮箱,抄送到总裁、分管副总、集团出纳电子邮箱.每月月底最终一天,以电子表格形式将上月的到单明细表分别发送到各个业务口负责人邮箱按总部财务部的要求制作相关报表并记录明细账

21、.按当的税务系统的规定,准时与总部税务会计联系,处理税务相关全部工作.一次未发送扣5 分未在规定时间发送扣10 分不符合要求一次扣5分20分 10出错次数可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_定性指标 分公司行政副总评分乐观责任心10 分执行力5 分组织协同5 分是否以乐观、 正面的角度处理事情, 是否背后传播负面的信息, 是否给团队和公司以正面的影响 （包括公司企业文化的认可度）能否做到公司财务保密制度对于公司和部门支配的事是否能不找任何借口,100% 执行（包括公司制度、培训及会议制度的执行情形等）帮助公司各部门完成上级交办帮助不准时一次扣2 分的工作可编辑资料 - - - 欢迎

22、下载精品_精品资料_评分人点评 必填 ：合计分数：评分人签字：事业部负责人：总经理：本人确认：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页,共 9 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档易网分公司行政前台KPI 考核表姓名：对内职位：所属部门：直接领导：考核时间：考核内容考核考核项目指标保证考勤统计真实精确,对考勤机平常正常使用和功能的把握情形.公式： 10 分错误数考勤治理10 分每错

23、误 1 个扣 1 分.对机器使用和 1 分- 处理不力次功能把握不力,非机器本身故障问题,每一次处理不力扣1 分.数 1 分权重指标定义评判标准评分依据可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_聘请方案完成率10 分定量指标网 络 招 聘 信息保护10 分分 公 司 人 才库完善5 分确保前台环境洁净洁净,帮助主管环境治理5 分做好环境卫生检查,显现脏乱差一次扣 2 分.前台接待10 分接待外宾礼貌用语,不能让生疏人擅自进入公司办公区域,接待不礼貌被外宾投诉一次扣5 分,显现一次让生疏人擅自进入扣2 分.办公用品、快递收发、公司传真接行政事务10分收并送达.显现一个工作事项执行不力扣 2

24、 分.依据月度聘请方案而确定本月聘请指标,依据月初制定的指标执行.帮助准时更新和保护网络聘请渠道,未每天更新收费网络聘请扣2分/次,并积极联络社会聘请资源, 拓展聘请渠道,每检查出一次疏忽扣 2 分.求职者信息储存完善,电子档永久,纸质文件3 个月,丢失1 份扣 1 分公式： 5 分脏、乱、差数 1 分公式： 10 分投诉次数 5 分 - 擅自进入次数 2 分公式： 10 分工作事项 2 分公式：实际完成聘请人数 / 方案完成聘请人数 10 分公式： 10 分 2未更新次数公式： 5 分-1 丢失份数可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料

25、_服务意识5 分工作态度是否良好,每有一次有效投诉扣 5 分/ 次公式： 10 分错误数帮助各类档案、邮箱系统、员工合档案治理10分同准时办理,花名册及各种人事表格的录入.错误或遗漏1 个扣 1 分.员 工 入 、 离帮助员工准时办理入、离职、转正职、 转正异动手续办理10分异动手续并准时精确的录入,每出现一次不准时或错误扣1 分. 1 分公式： 10 分失误数 1 分公式： 5 分有效投诉数 2 分/ 次可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_出勤率5 分除病假外非工作缘由没有出勤一次扣 2 分公式： 5 分次数 1分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_是否以乐观、正面的

26、角度处理事情,是否背后传播负面的定性乐观3 分信息,是否给团队和公司以正面的影响（包括公司企业文化的认可度）指标责任心3 分做任何事情能否有一份责任心,当成自己的事情对于公司和部门支配的事是否能不找任何借口,（包括公司制度、培训及会议制度的执行情形等）100% 执行执行力4 分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页,共 9 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -精品办公文档评分人点评 必填 ：合计分数：评分人签字：事业部负责人：人力资源部：（盖章）总裁办：本人确认：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 9 页,共 9 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载