2022年关于家电下乡的暑期社会实践调研报告 .docx

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1、精品_精品资料_关于家电下乡的暑期社会实践报告调查题目： 家电“以旧换新 ”政策的实施及实施中显现的问题调查者：经济与治理学院营销0902蒋艺填写日期： 2022年 8 月10日实践报告摘要：我此次调研的主要内容是家电 “以旧换新 ”政策的售后情形及实施中显现的问题以及百姓对此政策的看法及建议.在调研过程中,我主要采纳调查问卷的方法对课题绽开调研.在实的调研中,通过访谈,我明白到商家在实施该政策中遇到的一些问题,以及商家提出的关于政府该如何进一步完善家电“以旧换新 ”这项政策的建议.在对消费者调研方面,我共调查两人,并在发放调查问卷的同时与消费者进行了访谈,获知了他们对该政策的明白程度和评判,

2、收到明显的成效.正文：这是高校的其次个暑假,我开展了以家电下乡为题目的暑期社会实践活动.家电下乡,是国家为了扩大内需,提高农夫生活质量,缩短城乡差距而出台的一项利国利民的政策.它有响应了在经济危机中国家的四万亿经济促进方案,有利于改善人民的生活质量,有利于社会稳固和国家的长治久安,可谓是一项划时代的英明决策.从七月中旬到八月初 ,我的暑期社会实践连续了大致半个月之久.华联电器是五河一家知名的电器卖场 ,暑期实践的接收单位并不好找 ,特殊是在五河这个经济并不 发达的城市 ,由于同学没什么体会 ,而且社会劳动力很充裕 .我也是经别人介绍才能在华联电器卖场里做半个月的假期工.由于是找了熟人 ,所以我

3、更对这次实践时机倍加 珍爱.在这半个月的实践生活中 ,我瑾记在课堂上老师讲的为人处事的方法,严于律己 , 宽以待人 .以和谐处事为本 .在这不长的时间里 ,我学会的许多东西 ,懂得了许多东西 .第一,在与社会的接触过程中,我深深的感受到人的复杂性.实际中的人和现实中的人是不一样的, 实际中的人是有感情的, 是不行预料的, 是不完全听从指挥.人心不行测,俗语说,画鬼简洁画人难,人心隔肚皮,可想不行料.为人处事,不仅要按常理考虑事情,而且要从别人的角度看待问题所在,每个人都有每个人的想法,每个人的想法都有必定和偶然两方面. 哲学的摸索方法是, 以抽象的意志存在, 以详细的方式存活,当必定遇见了偶然

4、,必定向偶然让步.也就是说,在大多数时候偶然是占上风的,这也就加重了人心的不行预料性.因此,为人处世的艺术在日 常生活中就更加重要了,归纳自己的感受和名家的观点.我们在与他人交往中要承 认“真实的自我”,并将它呈现在众人的面前, 即老老实实的承认自己反映在别人心目中的形象.心理学争论说明：人们并不喜爱一个各方面都特别完善的人,而恰恰 是一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢送.所以您不用太在意自 己的缺点, 对这点要有足够的信心. 而且仍要时时到处站在他人的角度来考虑问题, 常常要与别人合作,在取得成果之后,要与他人共同共享.给他人供应时机,帮忙可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_

5、精品资料_其实现生活目标.当他人遭受到困难、挫折时,伸出救济之手,赐予帮忙.要胸襟豁达乐于接受他人及自己.当别人取得成果时,要不失时机的赐予颂扬和庆贺.这种颂扬的话语会给被颂扬者带来欢乐,引起积极的心情反应.心情具有传染性,即也会传染给四周的人给四周全部人带来欢乐. “欢乐” 就会消融人际关系的僵局, 使人际关系变得融洽.人是很简洁在夸奖与成果面前中意忘形的,所以常常对他人持夸奖态度是很能笼络人心的.多吸取别人的优点,对他人的缺点,应多加懂得和包涵.平常对一些生活中显现的鸡毛蒜皮的纠纷,不要太耿耿于怀,该忘的忘,该原谅的原谅,该和解的和解,不要太放在心上.所谓“大事聪慧,小事糊涂”,把有限的精

6、力用在做主要的事情上.俗语说的好,三人行,就必有我师,择善者而从,择不善而改.人只有在不断的学习中才能进步,所谓学无止境就是这个道理.其次,在与社会的接触中,我仍意识到社会本身的复杂性.社会是人与人的结合体,它不仅包含人性的不行预料,同时也涵盖了人与人关系的复杂.人,就是在这无尽的纷扰中度过春夏秋冬,度过人生的每一寸光阴的,光阴荏苒,转瞬间明日复明日,明日已然终点.而天的不老,明朝,仍会有和我相像的人做我今日做过的事,走我今日走过的路,想我今日之所想,单他却不知道以前或以后,曾经有我, 以及和我相像的千千万万的人,那又是一种怎样的悲伤.在下乡做调查问卷这个活动中我深深的感到社会是极其复杂的,我

7、们作为一个社会团体去做调查,遇到的是冷眼和不懂得,虽然我们调查的直接受益这是接受调查的人,但是却没有足够的人情愿接受调查.当我们找到了熟识的领导,让领导带我们去的时候,人们的态度立刻 180 度大转变.这就是人的奴性吗,或许吧,在这么一群安于现状,奴性,麻木的人们面前,我很无奈.人什么时候变成这样了,或许是优越的生活使人安逸,或许是饱经风霜磨平了人的棱角,人变的很圆,滚来滚去,不再是人往高处走,水往低处流,人慢慢和水一样,逆来顺受,麻木不仁.真不知,这样下去,民族的前途在哪里啊.人生,如此悲伤,在尘世中生,在尘世中亡,而在命中丧气.这些人, 我们现在需要去面对,将来也需要面对,有些人可以去挽救

8、,而有些人择无法去拯救,他们本是社会前进路上的障碍, 要前进就必需甩开他们. 人第一要有一个灵魂, 灵魂可以不是崇高的,但是必需是存在的,当人不存在的时候,是曾经灵魂的存在标志着人的存在,存在的即是合理的.不要管世事变迁,光阴荏苒,我心自安静.而假如人客观承认自己的存在,那么存在的就并非是合理的了,在这一点上我比较同意修正主义的观点.社会是复杂的,在社会的洪流中把握自己的方向,不随波逐流,保持一个人应有的灵感和生命力显得尤为重要.再次,这次社会实践让我对将来布满期望,让我对花花世界产生了一些神往,社会是复杂的,是难以捉摸的,是遍的陷阱的,但同时也是极为丰富多彩的.社会上有不同的人,有不同的事,

9、每天都以惊人的速度更新着,虽然有些跟我们一点关系都没有, 但是的确让我对将来的社会布满期望. 俗语说, 人正年轻, 当横冲直撞,哪怕头破血流.高校,是学习学问的的方,同时也是培育才能的的方,想要在社会上立足,不仅需要丰富的学问积存,也需要与人交往的才能.所以高校的学习是很重要的,有些同学把这四年的时间消磨在电脑嬉戏中,有些同学把时间花费在风花雪月下,当一切消逝在虚无中,蓦然回首,才知道后悔莫及.当然,每个人有每个人的处事态度,每个人有每个人的人生目标,别人无权指责,但是,就个人来说, 前人的教训是值得借鉴的.抓紧时间,把握当下,做好现在应当做好的事情,不要可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_

10、精品资料_由于远望前方的辉煌而忽视脚下的路,好高骛远必定要在车辙里摔跤.方案也好,抱负也罢, 不能只停留在想象的阶段, 实践才是最重要的. 有句话说的好, 一件事, 等你想好怎么做了以后,就没时机再去做了.所谓抱负,就是合理的想象,这样想的事情是能够实践的,再依据实际确定怎样去实施,以期最终实现抱负.年轻人,不能只有一腔热血,仍要低下头看看脚下的路,不要被眼前的东西困惑,不要由于漂亮的东西而丧志,保持自己的生命力,坚决自己的人生方向,信任自己是世界的中心,万物因我生而生,因我灭而灭,虽然这是一种唯心的思想,但是它的确对人有一种无可替代的鼓励作用.社会在前方等着我,等着我去改其丑而扬其美,或许我

11、会失败,或是看不到成功的那一天,但是许多和我有同样抱负的人会沿着同样的路走下去,抱负在,人生就没有什么缺陷了.这种人生观是很难得的,由于人作为自然界的一分子,能够把自己的抱负凌驾于自然的法就之上,实在是少之又少了.明确自己的人生方向,然后挑选一条脚下的路,前方的路或许并不明朗,但是远方的目标不会因此而动摇.实践的这些天,有所成功,也有所失败,而最重要的在于实践的收成,我指的收成不是实践活动所赚到的钱,得到的好处,而是指在实践中对社会有了新的熟悉,对将来的人生之路有所启发.社会是每个人的社会,但是人生就是我自己的人生,从佛洛依德到海德格尔, 人的思想沿着一条锁链演化进展而至今日,今日我们的人生由

12、我们自己来谱写,但是,我们的人生虽然各不相同,但是却共同制造了这个社会,可以说社会是由每个人的人生构成的.历史的车轮上是沾满了成功者的笑容和失败者的鲜血的.实践社会,感受社会,进而制造社会,明天,社会是我们的.在详细的采访过程中,我和商家与消费者进行了沟通与探讨,并在后期进行了访谈内容的整理与分析.我们明白到商家特别支持家电 “以旧换新 ”政策.在访谈中我发觉的重点问题有：目前在实际操作中的流程与文献中规定的流程 有所差异,在原先的程序中,消费者需要先申请出售旧家电,然后预约回收企业, 等着回收企业派人去上门回收,并获得家电“以旧换新 ”的凭证,然后再到相关家电销售部门去选购新的家电,最终再带

13、着相关证件到商家领取补贴.而现在新的流程是消费者可以先来选购家电,假如他说明要参与家电“以旧换新”活动,那么销售企业在配送新家电的时候顺便收购旧家电, 然后给消费者家电 “以旧换新 ”凭证,消费者在当天就可以拿着相关证件到家电销售企业领取相应的补贴.明显,流程简化后,既为消费者供应了便利,又减轻了商场工作人员的负担.通过后期对消费者和导购员的访谈, 他们都表示现在的程序执行起来更简洁, 效率更高.另一个问题是： 该政策在实施补贴过程中, 消费者得到的补贴由商家先行垫付, 但是商家在猎取政府补贴的时候程序比较复杂,周期比较长.而商家先行垫付的是一笔不小的资金,这可能对一些小型家电企业或者大型家电

14、企业下设的一些小型销售网点的资金周转造成肯定的负担.经过调查分析发觉,这主要是由于政府审核过程特别严格造成的.由于存在一部分家电企业在向政府领取补贴时对领取凭证存在肯定的造假行为,所以政府在对商家发放补贴时必需对有关证明或证件进行严格的审核,从而导致了补贴的发放过程缓慢.对消费者的调查主要是采纳问卷调查的方法,我在发放问卷时也不时运用访谈法对部分消费者进行采访.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_结果与争论：一、对商家进行访谈中发觉的问题与分析1、该政策在实施过程中, 商家先行垫付消费者所领取的补贴, 使某些小型家电企业的资金周转具有肯定的负担.经过我的调查与分析,提出以下建议：政

15、府应加强有关部门对家电 “以旧换新 ”政策实施过程的监督,这样在后期的审核过程就可以比较顺畅.依据不同的区的经济水平,政府可相应对某些家电销售企业先行发放一部分补贴,这样也可以使商家对家电的销售更有信心.2、在与家电销售企业的导购员的访谈中明白到, 大部分消费者都是在购买前向导购员明白家电 “以旧换新 ”政策的补贴情形以及领取补贴的流程和需要预备的证件,他们事先对该政策并没有多大的明白.有的顾客仍询问这个家电“以旧换新 ”是不是商家进行的促销活动,由此可见,政府对该项政策在居民中的宣扬特殊是对乡镇居民的宣扬并不是很普及.我通过对访谈内容的整理与分析,提出如下建议：建议的方电视台多播放有关家电

16、“以旧换新 ”的新闻或者其他相关动态.建议有关家电销售企业下乡开展家电 “以旧换新 ”宣扬活动.3、我通过对家电销售企业有关负责人的采访更深化的明白到家电“以旧换新 ” 和家电下乡的不同.家电下乡政策,对消费者的户籍有所限制,而且参与活动的产品都是指定型号的.而家电 “以旧换新 ”的实施没有太多的限制,只要是当的户口, 就可以凭借有效证件来参与家电 “以旧换新 ”这个优惠政策.虽然家电下乡政策补贴的更多,但是由于其种种限制条件,人们仍是更青睐家电 “以旧换新 ”的产品.4、商家为了更大程度便利消费者参与家电“以旧换新 ”活动,现在购买家电 “以旧换新 ”产品的程序有所调整和简化,而且现在的流程

17、得到了大多数消费者的认可.由于家电 “以旧换新 ”涉及到商家,消费者,回收企业,拆解企业仍有政府多方的参与,虽然依据访谈结果来看,目前的流程比较完善,但该程序应当仍存在进一步简化的空间.比方将销售,回收,拆解这三个步骤一体化关于家电下乡存在的政策失当问题：目前,在全国各的各级政府的积极推动下,家电下乡活动已经全面绽开.但就更深一层次考虑,目前家电下乡存在着有关政策失当问题,因此提出来商榷,并冀望供应有关方面和领导参考.一、家电下乡定位不明确,政策缺少针对性.目前,家电下乡是扶贫惠农性质、是拉动内需的性质、仍是二者兼有？而不同的定位,需要不同的配套政策,产生不同的预期成效.1、扶贫惠农性质.家电

18、下乡基本应当是非利润的,是应当向遥远落后的区倾斜的.由于在江浙和珠三角的区,农村的富有程度不亚于内的城市,当的农夫消费的产品与城市几无差异,家电产品下乡并没有特殊的实际意义.而在山区和西部遥远贫困的区,补贴式的家电下乡也并没有多少吸引力.基于扶贫性质,在这些的区赊销甚可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_至是无偿赠送才能真正表达社会对农夫的扶助.2、拉动内需性质.基于拉动内需动身,家电下乡产品就不应当设有价格、数量、品种等等方面的限制,同时应当对生产和流通企业也应制定相关政策措施.3、二者兼有性质.在相关政策制定上,不应当是现行简洁的“一刀切”实施. 而正是由于目前的定位不明确,导致

19、实施过程中,从家电购买范畴、产品种类、购买数量等相关政策规定频频调整,政策的制定缺乏宏观性和稳固性.二、家电下乡拉动内需有限,将或低于目前期望值.经财政部会同有关部门通过测算认为,家电下乡财政补贴政策实施4 年,估计累计实现销售 6 亿台件,拉动国内消费约 1.6 万亿元,全国各省区也都有着比较乐观的猜测数字.但是,仅从市场空间和目前销售状况进行推断不免流于层面, 1.6 万亿元只是一个统计概念中的理论数字,前提是家电下乡顺当开展,农夫具有足够的支付才能并且购买意愿积极.但 是,必需要更深一层的看到：农村、农夫在中国消费品市场的弱势格局.目前我国 农村人口占全国人口的七成以上,但农村消费品零售

20、额占全社会消费品零售额的比 重却呈逐年下降趋势,目前只有30左右.而农夫的消费支付才能依据中国统计年鉴数字显示,中国农夫已经属于世 界上“高消费”、“超前消费”的人群. 2022 年占农夫 20%的最低收入群体,现金支出和现金收入比为134/100,即入不敷出借钱生活.再往上20%低收入群体,消费率到达 102.3%,也是入不敷出. 再向上 20%的农夫,现金消费率是 94%,将就生活,再分别向上两个 20%的农夫,现金消费率分别是86.7%和 76.5%.即就是仅 2022 年中国已经到达 3 亿多农夫现金支出大于消费,其中15000 万农夫到达了借钱也要花的程度,而这背后的现实就是缺钱花.

21、80%的农夫基本上是要么借钱花,要么是有 点结余也被亲戚借走了,而外出打工的主要是这80%当中的人.因此,一旦农夫工失业和工资降低,相当数量的农夫将退出消费品市场.鉴于今年国内经济增长速度放缓,农夫工就业严肃,农夫收入增速可能放缓, 将影响农村消费升级的进程.同时,在农夫可支配收入中,很大的部分是生产成本的预留,农夫对农资,如化肥、种子、农药的需求甚于对日用品消费的需求,他们仍要面临着比城市居民负担更大的子女训练、医疗、养老等现实问题.因此,家电下乡能够起到的拉动市场作用将或低于目前的期望值.三、家电下乡工作亟待深化.依据苏宁电器日前发布的2022 中国农村家电消费调查报告显示,目前仍有 39

22、.2%也就是近四成的农夫没听说过国家家电下乡政策.这一方面说明,家电下乡工作仍有待于深化扎实开展.另一方面也间接反映出农夫对家电下乡的关注程度有限.另外,仍有43.1%的农夫由于“领取补贴很麻烦”制约购买.四、政府招标简洁显现权力寻租.如此大规模的“家电下乡”活动,可拉动1.6 万亿的消费和带来庞大的利益安排.而目前实行的政府招标、逐层拨款、财政补贴的 “家电下乡”模式,有导致治理权益寻租的可能.同时,不排除一些财政困难的乡镇存在截留或者挪用家电下乡补贴的情形.五、政府协定家电下乡产品价格做法不妥.为时4 年的家电下乡期间,家电企业会不断有创新换代产品的推出,市场也会不断的进行升级剔除,产品价

23、格是一个随着 市场变化的动态过程,政府协定下乡产品价格不符合市场规律.其实,现在已经有 农夫担忧,现在买到的产品,或许城里面已经降价得更廉价了.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_六、家电下乡但适合农村消费的产品匮乏.我国63%的家电生产企业没有特的针对农村消费者群体的产品创新,而农村消费市场,长期以来实际上也是在承接城市的 换代消费产品.假如发生企业将过剩甚至过期的消费产品,以低价等形式倾销到农 村消费市场,发生大量的落后、不适合农村使用的产品,通过家电下乡活动布满农 村市场,甚至显现类似“三鹿”奶粉那样的后果,结果只能是打击农村市场的消费 才能,政府也是不负责任的.七、消费环境

24、亟待改善.农村生活基础设施建设落后,农村现有 60的的方没有通自来水、电网负荷不够、 多数山区通讯信号不好, 不少的方没有接通有线电视线路, 买电视也收不到几个节目.假设不能妥当解决这些问题,不仅家电下乡政策难以到达预期成效, 而且反倒仍会增加农夫负担. 同时,农村社会治安与秩序的稳固与否, 也在不同程度上涉及到家电下乡的预期成效.其实,在家电下乡实施中,政府完全可以实行给农夫发放家电购物券的方式,让农夫依据自己的购买才能和需求进行挑选,购买自已中意的家电产品.这样,就防止了诸如对销售产品类别、数量限制的不断调整、政府招标方式可能发生的权益寻租、截留或者挪用补贴、补贴兑现手续繁复等诸多问题.这

25、次“家电下乡”不管从时机仍是国家经济进呈现状以及国家现行经济政策, 都已明白无误的告知人们：这是100%的拉动内需的行为；三农问题本已是冰冻三尺,绝非一日之寒了,这么多年,政府年年发文件,每天喊口号,什么时候考虑过 制定一项真正扶助贫困农夫的政策？如今外向型受阻了,房的产泡末了,富翁们奢 侈足了,国民经济无法维护了,消费没人拉动了,因此自然而然也就想到再次搜刮农夫了；农夫虽然很穷,但是究竟人多,只要每人身上搜刮10 块钱,那就是100个亿；如今这伙敲骨吸髓的“专家政客”们比谁都精明,这一点仍能放过？但是搜刮必需要有正值好听的名义,这就犹如当年数千万国企职工下岗买断,都是为了国家经济大进展一样；

26、假如有人当真那就又一次上当了；说穿了,当今政府原来就是以 GDP 为生命线的资产阶级的总代表,他们的屁股已经打算了他们的脑袋,如今看来,任何祈望当今政府出台救助贫困农夫政策的想法都只能是抱负； 看看昨天国务院刚刚出台的上海进展目标就更为清晰了；原来, 正是资本主义的“金融创新”闹得全世界不得安生,如今我们却在那里大建特建金融坟场；家电下乡的目的并不能为农夫的带来真正的实惠,对于国家内需的拉动也没有人们想象中的大 .在中国大部分的农村与城市之间存在着庞大的差距,特殊是收入和人们的消费上,农村人们的消费都有很强的目的性,纯粹享受性的消费,在宽阔农民看来是可有可无的 大部分人挑选了忽视享受 .这是由于农夫的收入低而花费太大,孩子上学、结婚、家人看病哪一样不要钱,哪一家没有借钱.我们农夫的消费才能并没有想象中的大,不是我们不想享受吗？不是,而是我们没那么多的钱.对于整个国家来说,农夫干着最苦最重要的活,而赚到的钱却是最少的.农夫原来就没有多少钱,即使有存款也是有自己的用途的.而现在,工作难找、工资低,使农夫原来就少的收入更加少了,这时候国家应当想方法来为农夫增加收入而不是来吸农夫的血.通过这次调查极大的锤炼了我的才能,让我学到了许多在学校里不会学到的东西,我特别喜爱这次社会实践.可编辑资料 - - - 欢迎下载